农村社区居民养老服务

『壹』 在社区如何开展老年人服务

首先必须知道老年人的特点，他们的爱好和需求，有针对性进行服务，才能取得好的结果。

1. 有的人喜欢唱歌，跳舞，可以组织合唱团，舞蹈队，满足他们娱乐和健身需求；

2. 有的人喜欢打扑克，打麻将，下棋，打乒乓球------可以准备场地，创造条件，满足他们的需求；

3. 有的人喜欢健身器材，在小区设置一定数量的健身器材，满足健身需求；

4. 有的人年纪大，身体不太好，需要医疗保障，小区附近要有医疗急救的人员，设置，药品，满足常见疾病的诊断和治疗，为120救护车到来之前做好救护；

5. 有的人喜欢绘画，书法，摄影，玩电脑，可以组织相关的培训班，请老师上课；组织学会，协会，定期进行交流。

6. 组织志愿者和老年人谈心，解决他们心里忧愁，帮助他们解决一些实际问题。

『贰』 社区养老服务中心服务项目是什么

服务项目如下：

1、生活照料服务：

（1）助餐服务：洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊；尊重老年人的饮食生活习惯；注意营养，合理配餐，每周有食谱；助餐点应配置符合老年人的无障碍设施，助餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒；送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备。

（2）起居服务：协助穿脱衣服和入厕方法得当，老年人无不适现象；衣物整理放置有序；定时为卧床老年人翻身，无褥疮。

（3）助浴服务：助浴前应进行安全提示，助浴过程应有家属或助老员在场；上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。

（4）卫生清理服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩动作适当，老年人无不适现象，做到老人容貌整洁、衣着适度、指（趾）甲整洁、无异味；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污；定时打扫室内外卫生，做到清洁、干净。

（5）代办服务：代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用等，应按照老人的要求及时办理。

2、医疗保健服务：

（1）预防保健服务：根据老年人需求制定有针对性的预防方案，预防方案应简明扼要、通俗易懂，便于老年人掌握预防老年病的基本知识并进行基础性的防治。

（2）医疗协助服务：应遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医；协助开展医疗辅助性工作，应能正确测量血压、体温等。

（3）康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复、保健仪器。

（4）健康咨询服务：通过电话、网络及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。

（5）老年人健康档案建档率达100%。

3、家政服务：

（1）安装维修家具、家电：门窗、纱窗，热水器、净水器、洗衣机、电脑、灯具等安装维修，应按老年人要求进行，维（装）修后无安全隐患，能正常使用。

（2）清洗服务：清洗换气扇、油烟机、煤气灶类应做到清洗干净、卫生，符合老年人要求。

（3）疏通服务：水池、浴缸、座便器、蹲坑、地漏疏通等应按照老年人要求进行疏通，疏通后能正常使用。

（4）其他家政类服务。

4、紧急救助服务：

呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定，质量完好率达100%；其功能应符合老年人的特点和需求。

5、精神慰藉服务：

（1）精神支持服务：读报，耐心倾听，能与老年人进行谈心、交流。

（2）心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态。

（3）尊重并保护老年人隐私。

基本原则如下：

（一）坚持需求导向，注重创新机制，以老年人基本养老服务需求为导向，将政府购买服务与满足老年人基本养老服务需求相结合，重点安排与老年人生活照料、康复护理等密切相关的项目，优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。

加大对基层和农村养老服务的支持，并逐步拓展政府购买养老服务的领域和范围，立足各地经济社会发展实际，积极探索，不断创新政府购买养老服务机制，改进购买服务的方式方法。

（二）坚持政府引导，培育市场主体。政府要加强对购买养老服务的组织领导、制度设计、政策支持、财政投入和监督管理。

充分发挥市场配置资源的决定性作用，将推进政府购买养老服务与逐步使社会力量成为发展养老服务业的主体相结合，与培育专业化养老服务组织相结合，按照公开、公平、公正原则，坚持费随事转，

（三）坚持规范操作，注重绩效评估。明确各方责任、权利和义务，建立以项目申报、项目评审、资质审核、组织采购、合同签订、项目监管、绩效评估等为主要内容的规范化购买流程，有序开展工作。

加强绩效管理，建立评估机制和动态调整机制，降低成本，提高效率，增强政府购买养老服务的针对性和有效性。

（四）坚持体制创新，完善政策体系，要做好相关政策的完善和相互衔接，推进事分开、政社分开，坚持与事业单位改革相衔接，推进管办分离，放开市场准入。

凡社会能够提供的养老服务，尽可能交给社会力量承担，要及时总结行之有效的管理办法和政策措施，尽快形成各方衔接配套、操作性强的政府购买养老服务政策体系。

『叁』 社区养老服务的内容有哪些

社区养老服务是指为老年人提供各种支持和关怀的服务，以满足他们在社区中生活和生活质量的需求。社区养老服务的内容涵盖了多个方面，以下是一些常见的内容：
1. 日常生活照料：社区养老服务包括为老年人提供日常生活照料，如饮食、洗漱、穿衣、卫生等方面的帮助。这些服务旨在帮助老年人保持良好的生活习惯和健康状态。
2. 医疗护理：社区养老服务提供医疗护理支持，包括为老年人提供常规体检、药物管理、疾病预防和治疗等服务。此外，社区养老服务还可以提供紧急医疗援助和协助老年人就医的支持。
3. 康复和护理：社区养老服务可以提供康复和护理服务，帮助老年人恢复身体功能和提高生活质量。这包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等，旨在帮助老年人克服身体上的困难和挑战。
4. 心理支持：社区养老服务可以提供心理支持和咨询服务，帮助老年人应对心理压力、孤独和抑郁等问题。这包括提供心理咨询、社交活动、心理健康教育等。
5. 社交活动和娱乐：社区养老服务还可以组织各种社交活动和娱乐项目，以促进老年人之间的交流和互动。这包括康体活动、文化娱乐、兴趣小组等，旨在丰富老年人的生活，提高他们的幸福感和生活质量。
6. 安全保障：社区养老服务还包括为老年人提供安全保障的措施，如居家安全检查、紧急救援系统、安全培训等。这些服务旨在帮助老年人创造一个安全、舒适的居住环境。
社区养老服务旨在为长者们提供全面的关怀和支持，以满足他们在日常生活中的各种需求。这些服务包括但不限于医疗护理、心理支持、社交活动、健康管理、居家照料和安全保障等方面。社区养老服务的内容涵盖了定期的健康检查、药物管理、康复护理、营养饮食指导、社交活动组织、老年人技能培训等。此外，社区养老服务还提供紧急援助、安全巡逻、紧急求助设备等安全保障措施，以确保长者们在社区中的安全和舒适。通过社区养老服务，长者们能够获得身心健康的关怀，提升生活质量，同时也能够与其他长者建立联系，享受社交互动的乐趣。

【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法（2018修正）》：
第二章基本养老保险第二十条国家建立和完善新型农村社会养老保险制度。新型农村社会养老保险实行个人缴费、集体补助和政府补贴相结合。

『肆』 什么是居家养老居家养老服务对象与服务形式是什么

居家养老服务是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。

居家养老服务的对象主要是“三无”老人，其费用主要由政府负担。一些地方鼓励老年人自己购买服务，对此政府给予适当补贴。

日间照料服务是指通过居家养老服务中心，为老年人提供生活照料、康复保健和精神慰藉服务。上门照料服务则是由服务人员上门为居住在自己家中有部分生活能力但又不能完全自理的老人、长期生病卧床及无子女或子女不在身边的空窠老人提供照料服务。

和合式服务是将志趣相投的老人组合在居家养老服务中心提供的专门场所，让老年人可以发挥自身兴趣和特长，缓解身心，扩大交际面。

居家养老服务的内容包括生活照料类、医疗保健类、法律维权类、文化教育类和体育健身类。生活照料类为老年人提供一般照料和特殊照料的服务，医疗保健类为老年人提供康复保健、心理卫生、临终关怀、健康教育等医疗服务，法律维权类为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维护及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利的服务，文化教育类为老年人提供老年学校、图书阅览、书法绘画、远程学习培训等服务，体育健身类为老年人提供活动场所、休息健身设施、健身团队等服务。

居家养老服务中心的制度保障措施包括制定居家养老服务发展规划、加大政府投入力度和合理配置资源、贯彻落实支持居家养老服务的优惠政策、建立和完善社区居家养老服务网络、加强服务队伍建设、积极培育和发展居家养老服务组织、建立居家养老服务管理体制和切实加强对居家养老服务工作的领导。制定发展规划时，各级政府应紧密结合本地实际，科学地研究制定本地城乡社区发展居家养老服务规划，并把它纳入当地经济社会发展总体规划和社区建设总体规划中，统筹安排，推动居家养老服务快速健康发展。

各级政府应转变职能，随着经济发展和社会进步，逐步加大投入，研究制定“民办公助”的政策措施，鼓励和支持社会力量参与、兴办居家养老服务业。各级政府要统筹考虑居家养老服务设施建设、队伍建设和运营管理等问题，合理配置资源。有条件的地区可针对性地设立专项资金，开设资助项目，探索适应当地特点的居家养老服务模式。

建立和完善社区居家养老服务网络时，要按照当地社区建设规划和老年人实际需要，协同各个部门，整合资源，在城市社区和大部分农村乡镇建设综合性居家养老服务中心、居家养老服务站点等基础性服务设施，大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展，构建社区为老服务网络，为老年人提供就近就便的多种服务。吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接受服务和参加活动；对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护，满足老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。

依托城市社区信息平台，在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式，建设便捷有效的为老服务信息系统。

要加强服务队伍建设，鼓励各类职业培训机构对居家养老服务人员开展职业技能培训，考试合格发给相应的职业资格证书。认真实施专业社会工作者职业水平评价制度，科学界定居家养老服务中职业社会工作者的岗位和职责，加强对社工专业人才的吸纳与培养。同时，加强居家养老服务人员的职业道德教育，改善和提高服务队伍的整体素质。

要大力发展社区居家养老服务志愿者组织，鼓励和支持社区居民和社区单位等为居家的老年人提供多种形式的养老服务。

要逐步改善和提高居家养老服务人员的地位和待遇。紧密结合社会工作者职业水平评价制度的实行，为居家养老服务的专业人员落实相应的物质待遇；对符合条件的从事居家养老服务人员，要按规定享受相应的就业再就业扶持政策。

要积极培育和发展居家养老服务组织，按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则，对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办，交给市场和企业去办。各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构，鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。

要建立居家养老服务管理体制，各地政府应加强对居家养老服务工作的管理和监督，建立相应工作机制。在区、街道（乡镇）和社区（村）建立居家养老服务中心、站点，受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理，其主要职责是：建立老年人信息库，发布老年人服务需求信息和社会服务供给信息，对享受政府补贴的居家老人进行资格评估；对居家养老服务人员相关资格进行审查，接受服务对象的服务信息反馈，检查监督服务质量。承担政府委托的其他养老服务事项。

要切实加强对居家养老服务工作的领导，各级政府应充分认识新形势下发展居家养老服务的重要性，把它列入政府工作议程，并根据本意见的精神，抓紧制定符合当地实际的政策措施。各有关部门要加强配合，积极支持居家养老服务的发展。各级老龄工作委员会办公室要认真履行综合协调职能，配合相关部门，积极推动居家养老服务工作的开展。

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『伍』 居家养老服务发展居家养老服务的基本任务

发展居家养老服务，需以科学发展观为指引，旨在构建和谐社会。强调政府主导与社会参与相结合，持续加大工作力度，目标是让居家养老服务在城市社区广泛普及，同时逐步向农村社区推进。希望在"十一五"期间，全国城市社区能建立多样、全面的居家养老服务网络。社区居家养老服务设施、服务内容与形式应不断丰富，专业及志愿者队伍应持续壮大，同时完善组织管理体制与监督评估机制。

在农村社区，依托现有设施资源，如乡镇敬老院、村级组织活动场所等，目标是让约80%的乡镇具备能集院舍住养、社区照料与居家养老等多功能于一体的综合性老年福利服务中心。此外，约1/3的村委会和自然村应设有一处供老年人文化活动与服务的站点。

通过上述策略，居家养老服务将得到全面而系统的推进，旨在满足不同社区老年人的多元需求，提升其生活质量，促进社会和谐稳定发展。此发展路径将结合政府主导与社会力量，通过完善设施、丰富服务、壮大队伍，以及建立全面的管理体系，为老年人提供便捷、优质、全面的居家养老服务。