① 养老保险电话
养老保险电话是12333。
统一的社保局电话是区号+12333,而各地区医保中心的号码都是不同的。因此用户需要根据自己当前所在城市、所在区域来拨打当地医保服务管理中心的电话。另外因为医保政策有明显的区域性,因此拨打的电话最好是精确到市。
含义
12333电话咨询服务中心建设现状,力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。
以上内容参考:网络-12333
② 请问江津社保局客服电话
江津区属于重庆市,重庆市社保电话是12333。
2013年3月30上午9:30,随着重庆市人大常委会副主任杨庆育宣布“重庆市12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线”正式开通,这标志着我市人力资源和社会保障部门为社会公众的服务水平跃上了一个新台阶。
当日,重庆市人力社保局还在加州花园车站开展了“12333全国统一咨询日”现场咨询活动,工作人员就就业服务与失业保险、劳动关系及维权、医疗工伤保险等维权领域,面对面为市民解惑支招。
今后,市民只需拨打12333电话,便可咨询养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、劳动关系、劳动权益等相关问题,并会将每一个问题解释清楚,给予满意的答复。
人社部副部长王晓初、市人大常委会副主任杨庆育、市人力社保局党组书记、局长陈元春等领导出席开通仪式。
重庆市12333热线特点:
一、一号呼入,全市咨询。重庆市12333服务热线采用全市大集中的模式,各区县不再设置分坐席,构成集政策咨询、社保信息查询、社保卡服务、投诉举报转接、社会调查等为一体的综合服务平台。
二、注重服务规范。制定完善了《12333电话咨询员服务规范》,对基本行为规范、首问语、过程语、结束语及面对批评建议、抱怨投诉等22类情况时的规范用语做了严格的要求,对服务礼貌用语、禁忌用语和禁忌行为都进行了明确规定,努力实现高质量的服务。
三、有效实施考核。每月从政策水平、服务规范、日常纪律、话务量等方面对咨询员服务质量进行考核,考核结果与绩效工资挂钩。
采取实时监听和事后抽取录音的方式,围绕回答问题准确率、理解分析能力、语音表达能力、电话礼仪、工单记录、普通话水平等指标进行评价打分,促使员工不断提高工作绩效和自身能力。
四、及时处理疑难问题。建立了处理疑难问题的工作流程,对较复杂的问题,由咨询员准确记录咨询者来电内容,填写《工作协办单》并传递到局相关处室(单位)。局相关处室(单位)在3个工作日内对《重庆市12333服务热线工作协办单》做出回复,由原咨询员及时答复咨询者。
五、开展星级咨询员评审。星级咨询员评审分为一星级、二星级和三星级3个等级,每个星级设置不同的评选条件。评选以月度绩效考核结果为主要依据,逐级晋升,能上能下,动态管理,评选结果与工资收入挂钩。
③ 个人养老保险查询电话
个人养老保险查询可以采用下列方法:1、带上身份证或户口本到社保经办机构服务大厅窗口查询;2、登录当地人力资源和社丛耐会保障网在网上查询;3、拨打社保服悄姿务热线电话12333查询。
④ 重庆社保客服热线24小时
法律分析:重庆社保客服热线24小时电话为023-12333,客服热线热心为民众解决社保疑问问题。
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针,社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
法律依据:《中华人民共和国社会保险法》
第一章总则
第一条为了规范社会保险关系,维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益,使公民共享发展成果,促进社会和谐稳定,根据宪法,制定本法。
第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第三条社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针,社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
第四条中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
第五条县级以上人民政府将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上人民政府对社会保险事业给予必要的经费支持。
国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。
第六条国家对社会保险基金实行严格监管。国务院和省、自治区、直辖市人民政府建立健全社会保险基金监督管理制度,保障社会保险基金安全、有效运行。县级以上人民政府采取措施,鼓励和支持社会各方面参与社会保险基金的监督。
第七条国务院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作,国务院其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。县级以上地方人民政府社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作,县级以上地方人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
第八条社会保险经办机构提供社会保险服务,负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。
第九条工会依法维护职工的合法权益,有权参与社会保险重大事项的研究,参加社会保险监督委员会,对与职工社会保险权益有关的事项进行监督。
⑤ 咨询养老保险电话是多少
现在,购买养老保险已经成为了全民共识,咨询养老保险信息的方法有很多,例如,电话咨询、网站咨询等。那么,我们今天就来闹祥说说咨询养老保险电话是多少。对于养老金教育金等收益保险带弯誉问题,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:2020年收益率最高的8款养老和教育金榜单
12333是全国统一的人力资源社会保障政务公开电话。全天24小蠢段时自动语音服务,周一至周五9:00-12:00,13:30-17:00人工服务。
主要职责:为社会公众提供劳动保障咨询服务,承担政务公开、投诉举报、电话和网上信访等工作,协调处理群众反映的各类问题和诉求,指导管理区、县(市)12333工作,管理维护人力资源和社会保障网。
通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口,是人力资源和社会保障局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台,是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。
保哥提示:咨询养老保险电话时多少?养老保险的咨询电话时12333,这是去昂统一的人力资源社会保障电话,民众有什么需求,都可以拨打这个电话进行询问,提供全天24小时语音服务。