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❷ 体检中心如何营销
体检中心如何营销
体检中心如何营销在职场中我们每个人都应该掌握一定的技能,营销策划也是每个企业都需要的一项工作内容,其中包含的知识内容也是比较广泛的,以下来讲体检中心如何营销。
检中心如何做好线上营销、想到了以下几点:
1、搭建线上销售系统、包含:微信公众号商城、小程序商城
2、制定好销售奖励制度、包含:会员激励奖励、渠道佣金(分销商佣金)
3、提供在线报告查看与报告解读
4、提供医生在线咨询
5、做好售后:健康管理、一定要对有指标异常的客户进行定期随访。针对普通异常的可以用系统做定时自动随访、针对有比较严重异常的、需要人工随访、也需要系统做定时随访、并跟踪客户健康指标的干预情况
6、定时举行优惠活动、将线下客流导向线上
7、充分利用客户在体检中心的等待时间、比如:客户在等待交钱购买套餐时、可以引导扫码关注、赠送优惠券;客户在等待检查时、可以引导填写问卷调查、赠送小礼品或者积分(可线上兑换礼物)等
8、可以和保险、银行、运营商、药店、健身房等机构合作、做跨界引流
体检中心营销方案
一 、营销策略:
回避劣势、发挥优势、实行差异服务。根据目前公主岭的市场情况、体检定位于中低端客户。
二 、目标客户
1、 团体体检:重点以政府机关、企业、学校等为主。业务人员通过企业黄页、上门拜访等形式、进行沟通、递交体检套餐资料。传递体检中心优势。
2、 行业体检:保险、征兵、驾驶员考试、食品、药品、餐饮等企业健康证明的办理。通过各种公关渠道与这些单位进行合作。
3、 个体体检:主要针对疾病的传统检查。宣传单的设计既要体现体检中心的优势、又要有可读性。体检套餐的设计要具有吸引力。(如38元、98元、188元等)制定出各种价位的套餐标准可满足客户需求。
4、 VIP客户:针对特殊客户实行会员制度每年交费(2000---3000)享受在体检中心免费体检一年、并享受体检中心上门服务、做到24小时候服务。如体检中心条件允许可以设立VIP专区、提供客户休闲娱乐、商务洽谈等服务.
5、 体检卡:作为体检中心常年任务指标、套餐设计适合普通居民。
三 、营销方式:
(一)团体客户、按行业或者区域进行划分、每个业务人员划分相应的行业或者区域、如其他区或行业有关系可以经过领导进行协商调换。
1、 业务人员通过电话或者上门拜访递交体检中心相关资料、和企业负责人进行有效沟通、并且把当天沟通结果进行上报备案。
2、 业务人员要对潜在客户进行定期回访、如有特殊需求逐级上报解决。
3、 如企业需要健康知识讲座、体检中心可以委派专家为企业提供上门健康知识讲座以及健康咨询。
(2) 个体体检
1、 城市居民、主要以商场、集贸市场、小区广场、人流聚集场所进行一对一的.讲解、并把体检中心优势传递给每位交流的客户、做到请亲化交流、让客户安心、放心、来体检中心体检无后顾之忧。
2、 社区合作、可以到社区进行交流、由社区组织本辖区居民进行健康知识及疾病预防讲座。
3、 农村市场、业务人员要逐屯逐户进行宣传、讲解、体现体检中心优势。同时找到屯中具有威望人员或者村主任、妇女主任、让他们和村民沟通、每联系10人可以给一个免费的体检名额。同时体检中心派车接送。
(3) 健康知识讲座:
1、 每周体检中心要组织一次健康知识讲座、有业务人员组织听课人员、产生销售额纳入业务人员月度考核。
2、 每位听课人员发放听课小票、课程结束后进行抽奖活动(一等奖、二等奖、三等奖、奖项为体检套餐)或者发放纪念品(如体温计、电子秤等)
四 团、队建设管理
(1) 团队建设及绩效考核:
1、 市场人员:10人、底薪2500+(5%个体)(团体10%)
2、 兼职人员提成10%
3、 一个季度为一个考核周期、新入职员工第一个月不进行考核、销售额提成正常发放。
4、 底薪2500
(1) 完成任务70%以上从底薪中扣除200元+业务提成
(2) 完成任务50%--70%(不含70%)从底薪中扣除300元+业务提成
(3) 完成任务低于50%直发最低生活保障、任何提成不发放
(4) 考核周期为三个月、任务指标可以累计、考核周期完成季度任务、核发所扣底薪、季度考核不合格者、自动离职
(2) 团队管理
1、 制定部门规章制度
2、 定岗定责
3、 部门任务细化、量化
4、 实行绩效考核
5、 制定周计划、月计划、年度计划
6、 每天要写工作日志、及时汇报当天走访客户数量、提交走访明细
业务人员每个月任务指标、根据体检中心年度销售额、根据体检淡旺季排放到每个月份、同时体检中心要配备车辆2台。
营销策划与运营
运营包含营销。
运营需要思考,我要卖什么,怎么卖的好,卖出去出问题怎么办。
换句话说即是产品、品牌、策划、推广、物流、服务、以及把控供应链。
营销需要思考,怎么卖出去,怎么卖的好,谁来买,怎么告诉他,至于卖什么,售后出不出问题,跟我没关系。
换句话说即是策划、推广。
运营需要给营销提供方向上的指引,即我要准备什么产品,谁需要,他们在哪。
营销主要根据运营的指引,找到产品定位,找到用户群体,然后通过用户群体的共性延展营销的方案,通过信息投放让用户群体看到,进而产生对产品的共鸣并为之买单。只要用户下了单,即完成了营销的大部分使命。
当然,营销也可以拓展,比如协助运营处理售后的问题,借助好的用户反馈去扩大营销成果,比如天猫常见产品页面中的用户好评;也可以借助坏的用户反馈去制造话题,比如针对产品质量、供货量上的问题,引导用户,借机炒作。
本身这2个职责的分工就是相互协调的。有运营,才涉及到营销,而有了营销,才能更好的运营。
区别,可能是本身的范畴上的区别吧。
运营、营销、策划有什么区别
运营,营销,策划有以下区别:
一、定义不同:
1、运营:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
2、营销:企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
3、策划:是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的,充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则,对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的策划方案。
二、具体工作内容不同:
1、运营:对生产和公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
2、营销:机会的辨识、新产品开发、对客户的吸引、保留客户,培养忠诚、订单执行。
3、策划:对工作
统筹、周密、科学的预测并制订科学的可行性的策划方案。
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❹ 没有人脉怎么推销体检
1、学校
老师群体也是一大波可以开发的人群,公立私立,大学中学小学高中。
2、美容院、瑜伽馆、健身会所、游泳馆等场所
可以做战略合作,比如推荐成功返利百分之多少,根据企业自己情况定。这部分能上健身房的人,本身就有一定的消费水平,且健康意识非常强,一定是我们的消费群体。
3、航空公司
跟当地机场去谈,机场工作人员也是的。
4、汽车4S店
给他们做打包的礼包。比如客户购买30万以上的车可以赠送一张价值多少的体验卡算是4S店给车主的福利。车主能不高兴吗?这个车主未来是不是我们的优质潜在客户啊?
5、当地的商会
比如酒店商会、泉州商会、宁德商会等等行业和区域的各种商会的会长,免费赠送体验,舍不得孩子套不住狼。然后体验完给会长谈个打包价格算是给商会成员的福利,商会的会员可都是各个企业的老板呢。
6、体检公司已经投放广告的楼宇或者社区
可以让销售人员在投放期间去扫楼,主要群体是企业,找人事或者企业老板。线上线下结合,有广告支撑,企业也经常看到广告,给业务员很大的信心,同时企业也容易接受。
做销售怕的不是没业绩,怕的是没有高手带着我们一起玩。我们没有人脉,高手有。我没没有话术,高手有。马云,任正非,马华腾都说过,做销售一定要有行业高手带着一起做,行业高手都在用创销业绩大满贯法。用得好,月入上万不再困难。