㈠ 怎样开中老年用品店目前老年用品市场前景怎么样啊
现在我国正式进入中度老龄化。未来中老年必将是我国又一新的经济支柱。现在我了解到目前市场上的中老年门店品质参差不齐,无法保证中老年群体真正合法权益。我家楼下有一家顾百年中老年健康生活馆,我爸爸妈妈就在门店玩,他们独创的体康+心康+智康模式。让我非常认可。看着父母在那里身体越来越好,每天也开开心心。我觉得这样的门店为父母花多少钱都可以。
㈡ 老年人用品专卖怎么样经营
从质量、价格、服务方面统筹管理。
㈢ 如何让老年人日间照料中心实现可持续化运营
“以日常项目养人”,日常项目包括理发,洗浴,足浴等。养人不是指入托老人,而是工作人员。例如上海湖南社区,经过调查目前单从理发项目来看,运营半个月以来,客流络绎不觉,平均每天都有3个外来人员理发,加上入托老人每月固定的理发服务。基本上达到理发员每月薪资的一半,当其余烫发、染发等具有较高利润的项目做起来,会慢慢持平人工成本。当然这些定价要优惠与市场价,随着项目逐渐的增多,逐步的完善。可以实现单个项目赢利。
“以活动项目留人”目前上海日照中心存在虎头蛇尾的状况,虽然开局很好,但过段时间后就无人问津,并且有很多已经关闭。这跟政府的思路有关,同时也和每个日照中心定位有关。我给日照中心的定义是:给予70-80岁独居、纯老家庭的健康老人提供日间照料的精神慰藉的场所。要留住这些老年朋友,光有些日常项目是不够的。我们需要组织更多的活动。我们我把活动分为三类。1、常规活动:由中心工作人员带领,早上组织大家测量血压,做集体关节操,阅读报纸。2、专家课程:邀请社区内专家,这些专家每天举办老年人讲座,留住这些人。随着知名度的越来越高,会使得很多外来老年朋友慕名而来。3、娱乐活动:我们每周安排老年朋友观看老电影,做游戏。也会联系一些具有爱心的企业和志愿者来中心联谊会。
“以兴趣项目聚人”每个老年朋友的经历不一样,兴趣爱好也不同。我们除了通过活动组织老年朋友娱乐外,也兼顾到某些老年朋友的兴趣爱好,这是一个难题,“如何在入托老年人共性娱乐需求的同时兼顾到个性老人的兴趣爱好?”我提出沙龙活动室。由我们入托老年朋友中的艺术特长生和其他老年朋友进行交流。通过这样一个个活动试点,带动更多老年人活动起来,培养他们兴趣爱好。如书法,画图,舞蹈等等,通过这样的沙龙聚集更多有素质有层次的老年朋友来中心活动。
“处理好公司与社区,中心与居委的关系”:公司是指具有资质的供餐单位。公司的进入与运营离不开街道领导的支持,所以处理好和社区的关系对我们尤为重要。同时,还有另一种关系可能会被我们忽略,就是各个居委会。每个社区在当地具有丰富经验,在宣传上居委会的干部,是我们最好的武器。同时在运营中的实际问题解决,居委会会是我们良好的伙伴。所以只有只有三着紧密合作才能保证中心可持续运营。
“用食堂利润保运营,用社区资源找出路。”目前活动中心运营最大支出在两块。人员工资和水电煤。中心要寻找造血机制就需要把眼光放开。日照中心目前普遍存在资源空闲状态,当然这其中一部分是因为政府的定位问题。但随着时间的长久,我相信逐步的自我运营是方向。在保证老年人利益的同时我们可以开拓更广泛的思路来。比如我们中午在老年人用餐同时,在厨房容量允许的情况下,可以开展周遍大楼的白领午餐。用其中的利润来维持运营,甚至可以反馈老年人。打个比方,老年餐6元,其中老人出5元,政府补贴1元。我们同时可以开展白领用餐,可以定位7元,那1元的利润就可以代替政府的补贴,这样良性的运营是方向。再比如场地的利用,很多日照中心有教室,有活动室。这些科室在双休的时间都空余,我们可以租借出去,同样把收入补贴老年人。
㈣ 老年人的微信社群应该怎么运营
老年人的微信社群运营就要抓住老年人这个群体的特点,可以使用我们的销售系统,根据适用人群推送软文,还能够实时把握客户动向,跟进客户信息。
㈤ 养老产业链包括哪些内容
养老产业链主要包括以下七个方面:
1、老年疗养,包括:老年康复医疗,保健医疗,养生保健等。
2、老年用品,包括代步车、老年手机、助听器等。
3、老年服务,包括生活料理、养老保险和心理辅导等。
4、养老地产,包括养老公寓和养老社区等。
5、老年文化,包括老年人的教育和精神文化生活等。
6、老年出行,包括老年旅游等。
7、老年餐饮。
如何利用技术进步和产业发展助力健康老龄化
应对老龄化不仅需要加强医疗卫生和生活照料制度体系建设,也需要技术进步和产业支撑,这是解决老龄化背景下服务人力资源不足,提升服务效率和服务质量的重要手段,是已经进入老龄化国家普遍的努力方向。健康养老产业涉及很多内容,本研究主要关注医药产品、健康保险、智慧医养、基础设施适老化改造、康辅器具等产业,这是提升老年人健康水平和生活质量的关键领域。中国相关产业已有了一定的发展基础,但相比老龄化需求并对照先进国家的水平,差距仍然很大。未来一个时期,需要借鉴国际经验,完善产业政策体系,加速推进发展。
一、提升供给和保障水平,满足日益增大的老年医药产品和服务需求
1.老年疾病用药及治疗手段不足问题十分突出
基于既有的疾病谱及其变化规律,中国老年人群肿瘤患病率仍会继续走高,心脑血管疾病患病率及死亡率仍会维持高位,阿尔茨海默病、罕见病等新的疾病负担上升,新的感染风险和问题不容忽视,导致伤残影响自主生活能力的疾病也需关注。从这些临床需求看,老年人的药物及治疗手段的可及性仍然不足。主要问题表现为:
●对于阿尔茨海默病、部分罕见病等,迄今为止国际上尚未研发出有效的药物和治疗手段;
●针对部分恶性肿瘤,虽已有药物和治疗手段,但有效性不足;
●针对部分疾病,国际上已开发出较为有效的药物,但价格高昂,患者负担较重,如针对部分肿瘤的靶向药物和生物制品;
●针对慢性阻塞性肺疾病、糖尿病等,药物给药途径、作用机制有待优化,便利性、安全性有待提升;
●由于疾病谱差异,部分中国特有高发疾病如肝癌、食管癌、胃癌等药物和治疗手段研发不足。
●预防性产品如针对各类感染的疫苗、早期诊断性产品如各类试剂、功能恢复性产品如人工髋关节等耗材、生活质量提升药品如疼痛管理等,存在短缺、质量不高及价格高昂等问题。
图1 中国疾病临床需求满足情况及药物贡献度
2.提升老年用药及治疗手段可及性需重点解决的若干问题
●鼓励创新,加强重点领域新药和技术手段的研发。综合运用税收和金融支持措施,强化对企业创新激励;强化知识产权和专利保护,加大对侵权行为的处罚;结合老年人疾病需求变化,确定重点领域,制定更加明确的医药产业发展战略。推进医药领域产学研深度融合,加快成果转化。进一步完善相关政策体系,鼓励中外企业及研究机构在医药研发领域深度合作。
●进一步完善审评审批制度,加快创新药物及新的治疗手段的引进。在药物审批特殊通道建设中更多考虑老年人急需的药品和治疗手段。积极总结博鳌乐城国际医疗旅游先行区的有关经验,并适时加以推广。
●完善仿制药政策。在进一步强化对专利药保护的同时,完善对仿制药研发的支持政策,加快仿制药对专利过期的原研药的替代速度;提高仿制药企业产业集中度,规范市场竞争秩序,进一步加强监管和一致性评价,确保仿制药质量。
㈥ 随着老龄化的到来,会出现哪些商机
1、老年人餐厅。
老年人的食物应低胆固醇、低糖、低盐、低热量,并有一定的营养和治疗作用。虽然现在的餐馆菜肴种类很多,但真正满足老年人需求的很少。因此,为老年人开一家提供可消化、营养、预防和治疗食物的餐馆肯定会受到他们的欢迎。
投资评估:厨具、电器、桌椅、餐具设备费用约6000元,店面租金约1500元,原材料费用约2000元,法定办证手续300元,其他费用1000元。收入核算:餐厅要坚持薄利多销的原则。如果经营情况好,每月利润应该在4500元以上。
2、健身服务。
与年轻人相比,老年人有更多的时间锻炼。创业者可以考虑开设健身班,专门为老年人的身体素质和需求设计一种健身服务。这种创业项目适合在小区附近投资开店。如果环境允许,也可以去附近的公园等地方,在不打扰其他人的情况下进行健身锻炼。
3、医疗保健。
从身体素质来看,老年人肯定不如年轻人。功能老化只能延缓,无法避免。保健可以缓解衰老的程度。需要注意的是,市面上已经出现了很多卖保健品的假货,所以老年人也要警惕。如果想在这方面做生意,就必须确保是正规的,具有合法的商业资格。
4、开设养老院。
独生子女压力大,上有老下有小。很多父母无法承受孩子的压力,所以他们会在退休后身体不适的时候选择住养老院。现在养老院制度越来越完善。除了能够生活之外,它还改善了各种休闲娱乐、体育和保健服务。做这方面的生意还是很有市场前景的。
5、老年人服装市场。
近日,北京一家专门销售中老年产品的企业在其加盟店看到了不少时尚的中老年服装,可谓是中老年服装行业的一抹亮色。其独特的中老年服装作为其市场定位吸引了众多业内人士的关注,当然也吸引了众多中老年客户和众多给父母买礼物的孩子。目前,全国已开设100多家中老年人专营店,并将在更多城市开设不同档次的门面店,为更多中老年人带来福音。
6、老年人看护。
健康长寿不仅是每个老人的愿望,也是所有中年人乃至年轻人的愿望。如果老人看护服务能够不断发展和日益完善,必将有更广阔的市场。从这个意义上说,它不仅是赚钱的好方法,也是造福人类的事业。首先,运营商或者投资人要做一大笔投资经费,聘请有经验的医生、营养专家和有专长的护理人员,选择相对固定的场所,购置合适的设备和器材;然后确定日程和基本的护理方法就可以进行创业。
关于“有哪些针对老年人的创业项目?”就分享到这,如果你对老年市场感兴趣,不妨选择一个适合自己的,快速实施。
㈦ 他创办了一家“老人的”企业:让老人享受智慧城市建设成果
2015年,“互联网+”的概念开始盛行。
正在经历创业转型期的柴勇,选择以“互联网+养老产业”的模式切入市场,创办上海合勇信息 科技 公司,同年创办上海老友记智慧助老服务中心(以下简称“老友记”)。
“从长期角度而言,养老是一个很有需求的市场,但不能纯商业。”在他看来,情怀与事业相结合,是“老友记”运营和发展的一大特点。
在此理念下,“老友记”面向老人开展了三大业务。
首先,提供为老助餐服务。
“老友记”会365天早中晚不间断地为有需求的老人进行上门服务,对接合适的餐厅,提供安全营养的餐食,以老人认同的价格助餐。此外,“老友记”针对老人的特殊需求,已新增水果、药品配送及上门护理等便捷生活服务,解决老人生活中遇到的问题。
其次,推出时间银行业务。
“时代在改变, 科技 可能使老人与 社会 疏远,但我们相信会有越来越多的年轻人愿意来投身老年事业,为 社会 作出自己的贡献。”柴勇表示,“老友记”在呼吁年轻人投身公益的同时,也在搭建自己的志愿者服务体系,建立了时间银行。志愿者通过公益行动,可以获得技能培训、奖学金以及加入老友记民非组织等奖励。
服务体系方面,“老友记”将大学生志愿者输送到社区,教学高龄老人使用手机、有关互联网等与智能生活的问题;解决由于老人缺失动手动脑等文娱活动,从而导致认知症患者年轻化的问题。
另外,“老友记”为低风险但需要陪同就诊服务的老人提供陪诊服务,为志愿者提供专业陪诊培训,在为老人提供温暖陪伴的同时,也让老人受到更专业更安全的呵护。
最后,作为第三方,对为老服务机构进行评估。
“老友记”通过以第三方评估的方式,评估监管社区内相关养老服务机构,以达到加强居家养老服务机构的监管,促进社区之间不同的养老服务机构对标学习,促进不同养老服务机构之间在服务内容的提供、环境的设置、服务人员的安排上不断改进完善,提升社区养老服务机构的管理服务水平,让老年人能够享受到更好的服务,让养老生活更美好。
除了上述三大业务之外,“老友记”还帮助解决、接待一些其他养老服务,如养老服务咨询、养老服务办理。
4年来,“老友记”也发展成为一家面向老年的,涵盖配餐、陪诊、老年大学等服务的 社会 企业, 公司会通过服务项目的盈利 ,继续支持非盈利公益组织进行公益部分的运营。
2018年,“老友记”每日送餐量超过200份 ,且对用餐的近2000 名老人进行了电话及上门回访,配送事故0起。
截至目前,“老友记”的客户涵盖上海35个街道镇、700 多个社区的5000多位老人,365天早、中、晚为有需求的老人进行上门服务,每年为社区提供近千场公益助老服务,参与的学生志愿者累积人数高达3万多名。项目曾获得政府引导基金的种子轮融资和2018年“社创之星”上海赛4强、2018年 芝华士有道全球社创企业大赛中国区10强、2018海棠花开杯创新为老服务大赛十佳创新项目、2018社创之星全国银奖、2018第五届综合为老服务大赛10强。
柴勇认为,人口年龄结构的变化带动了诸多行业的发展,其中一个典型就是养老行业。越是老龄化严重的国家,养老行业越有可能迎来高速增长。
据统计数据显示,早在2010年我国老年人口消费规模已达到10000亿元左右,且目前来看,我国的老年人人数已经超过一亿,然而养老行业分散且粗放, 市场上存在的大多是无法盈利的中小企业和个体户,供给端数量和质量的缺失,为未来的创新企业提供了广阔的成长空间。
柴勇看来,这也给了“老友记”发展的机会。
“老友记”将自己定义为“基于15分钟养老生活服务圈物流体系的到家服务助手”,通过“融合餐饮+配送+公益+社区营造+标准化服务+垂直养老运营”这一套组合拳实现单点突破。
柴勇表示,“老友记”选择以新零售角度切入居家养老服务,使服务更具性价比,更是突破原有养老行业困局,通过实际案例已证明可复制规模化运作。
据其透露,目前“老友记”的收入来源主要来源配送费用的收入、帮助餐厅宣传和设计餐品的返点费以及医养企业的合作如推荐长护险等。 按照规划,“老友记”明年将覆盖40个街道且实现盈亏平衡。
目前,“老友记”正在筹备新一轮的融资,计划融资500万出让15%股份,主要用于营销推广与团队、产品以及品牌的升级。
在对现有的商业体系复制推广之后,“老友记”准备建立起细分领域区域第一的渠道建设,并且在一年内,重点在医养结合领域进行流量变现商业测试,新设医养事业部,走出上海,向多地区拓展。
编辑 | 吴晋娜
校对 | 王子公主
㈧ 居家养老服务长期运营的关键在哪里怎样才能让老人得到贴心的服务质量
根据你提出的问题,现就XX社区居家养老服务开展情况总结推荐给你:
一、强化平台建设,基础工作进一步夯实
1、夯实基础服务工作。自成立社区居家养老服务中心以来,我社区一直是与一位热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区居家养老服务中心作为社区服务中心下面的一个专门从事社区居家养老服务项目的开发、指导、管理和监督机构。社区通过充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,社区逐步建立健全了“社会力量投资、社区进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证”的管理运作模式,为老人提供了全方位、多层次的服务项目。同时,社区还开通了社区为老服务二十四小时服务热线,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下建立和完善起来的,现在我社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。社区居家养老服务中心通过一年多时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区居家养老服务工作模式。
2、突出扶持平台建设。由于社区居家养老服务中心是以社会公益性事业为主,虽然市区财政给予了经费补贴,但是对于维持整个服务中心的运作来讲还是捉襟见肘。为了近一步巩固社区居家养老服务中心这一工作平台,充发挖掘和发挥平台作用,社区一方面与服务中心积极想办法,向外界宣传和推广服务中心,提高服务中心的知名度,另一方面通过积极争取上级部门的支部,挖掘市场信息,为服务中心引进了劳动就业电脑培训班、残疾人就业培训等项目,服务中心不仅收到了经济效益,其运行现状也得到了较大改善,
3、规范管理服务内容。为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如,社区对白托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况,对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此,对于老年人身边的一些具体问题,社区也是想尽办法于以解决。今年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上新年。每逢过年过节,社区的工作人员都会亲自为老人们做一顿丰盛的饭菜,并和老人们一起共话聊天,一起共渡佳节,这些让老人们觉得非常温馨,把社区当成了自己的家。
二、深化服务项目,服务领域进一步拓展
去年以来,我社区在辖区范围内建立了八个居家养老专业服务网点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,但通过一年多的实际运作,同时也听取了很多老人们的意见和建议,我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务,他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此,社区通过走访了解,通过挖掘隐形资源,今年社区相继新拓展服务5项,涉及到老年人理财、艺术鉴赏、心理咨询、影片欣赏等几个方面,把我社区的居家养老服务推上了一个新的层面。
社区老年人理财培训班。针对老年人缺乏投资理财知识,减少老年人盲目投资理财的风险,今年社区与招商银行长沙市五一路支行合作开设了“社区老年人理财培训班”,为老年朋友定期开展如何科学理财、分析理财产品等课程。上半年以来,社区组织理财培训2次,参加培训的老人们都高兴地说,“参加培训班后自己都变得精明起来了。”
社区老年人艺术鉴赏活动室。针对部分老年朋友喜爱书画艺术,社区与兴兰堂艺术博物院(全省相当著名的艺术博物馆)合作开设了艺术鉴赏、老年人书画培训班等项目,并把兴兰堂作为社区老年人艺术鉴赏活动室,定期组织有兴趣爱好的老年朋友参观兴兰堂的艺术品,并请专家为他们进行详细讲解,提高其艺术欣赏水平。同时,社区还专门在兴兰堂开设了书画培训班,进一步丰富了老年朋友的日常生活。
老年人影院。针对老年朋友文化生活比较贫乏的现实,社区与王府井影院签定协议,开设老年人电影专场,定期组织老年朋友免费欣赏影片。同时,社区还配合做好了观看影片期间方便老人等各项人性化的服务工作。今年7月份以来,社区就组织观看了《东京审判》、《疯狂的石头》两部影片,每次都座无虚席,老年朋友无一人提前离场,这一服务受到了广大老年朋友的热烈欢迎。
家庭问题心理咨询、指导服务站。针对老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆与儿媳之间的相处、生活习惯、思想观念方面的代沟,社区与国际家庭协会指导站合作专门针对开设了家庭问题心理咨询、指导服务,并开设了咨询热线电话,解决老年朋友在处理家庭问题上遇到的一些问题和麻烦。
社区盆景花卉指导站。针对老年朋友生活方式比较单一的现状,社区首先发动辖区内爱好盆景花卉的老年朋友开展了一次“老年人秀园艺”的盆景花卉展的活动,通过让居民群众投票评选出“我最喜爱的盆景”,激发老年朋友种植绿色植物的兴趣好爱。同时,社区还专门成立了由辖区内有一定盆景培植经验的老年朋友任成员的“社区盆景花卉指导站”,负责对盆景种植的新手提供技术指导和服务。通过这一活动的开展,社区爱好种植的老年朋友越来越多,他们见缝插绿,社区绿化也得到了进一步改善。
通过有针对性的拓展居家养老的服务领域,社区为老年朋友提供的项目也逐渐丰富和多元化起来,现在我社区的服务项目从去年的17项增加到了22项,这些符合当今老年朋友日常生活的人性化的服务项目,受到了地区老年朋友的热烈欢迎和一致好评。
三、细化评估考核,工作机制进一步完善
1、定期问卷调查。为了进一步了解老年朋友对社区居家养老服务工作的意见和建议,社区每半年定期抽取50位老年人开展一次居家养老服务工作问卷调查,通过开展调查问卷,社区进一步掌握和了解了他们的真实想法以及他们内心深处的服务需求。同时,社区还将调查问卷汇总后及时向各服务网点进行反馈,有利的促进了社区居家养老服务工作水平和工作质量。
2、每季评估考核。为了规范和完善对我社区居家养老服务网点的管理,为社区的广大老年人提供更加规范、更加优质、更加人性化的居家养老服务,社区制定并实施了《社区居家养老服务网点考核评估实施办法》。每季末社区居家养老服务网点考核评估小组召开专门会议对服务网点进行考核评估,考核评估采取服务对象评(占考核评估的50%)、社区评(占考核评估的30%)、服务网点自评(占考核评估的20%)的方式,通过综合考核核评估分数作为每季考核结果。通过一段时间的运行,《实施办法》取得了一定的实效,服务网点的服务意识和竞争意识进一步增强,服务内容、收费标准以及服务程序得到进一步规范,服务质量和服务水平得到进一步提升。
3、季末张榜公示。社区对服务网点进行考评后,对考核评估在95分以上的评定为“明星服务网点”,对考核评估在80分以上的评定为“合格服务网点”,在考核评估不足80分的评定为“最差服务网点”。“明星服务网点”和“最差服务网点”每次考核评估限额一名,实行流动挂牌制,并进行张榜公示。对考核评估被评定为“明星服务网点”的,社区将授予“明星服务网点”的流动红旗,并奖励现金100元。对考核评估被评定为“最差服务网点”的,社区将挂牌“最差服务网点”,并责令限期整改,凡全年累计二次被评为“最差服务网点”的,社区将淘汰该服务网点,并终止与其签订的网点合作协议。
四、硬化业务培训,队伍素质进一步提升
1、定期技能培训。为了让辖区老年朋友能够享受到更加优质更加完善的居家养老服务,社区与劳动保障站合作针对为老服务人员开展了电脑、家政服务、维修等专业技能培训十余场次,并聘请专家现场培训指导。参加培训的人员必须参加街道劳动保障站统一组织的培训结业考试,考试合格才能继续留用,考试不合格的将不再聘用。通过定期开展专业技能培训,社区为老服务人员素质明显提高。
2、评选“服务明星”。社区不仅在每季末评选“明星服务网点”,同时,社区开展了“服务明星”的评选。“服务明星”的评选采取由服务对象评选的方式。每季末社区随机抽取四十位老人,让他们来评选自己最满意的为老服务人员。通过评选,社区对评选出的“服务明星”授予荣誉证书,并给予一定的资金奖励。这一举措,进一步激发了为老服务人员的竞争意识,社区居家养老服务水平和服务质量进一步提升。
我们所做的这些还远远不够,今后,我们将在上级民政部门的指导下,认真总结居家养老工作经验,拓宽服务网点和服务项目,完善居家养服务网点考评工作机制,进一步提升服务水平和服务质量,让老年朋友能老有所养、老有所乐、老有所为,为老年朋友营造一座居家养老的温馨家园。