❶ 广州医养结合的养老院
广州市南沙区首个“医养结合”型颐康中心--南沙区大岗镇综合养老服务中心(以下简称“大岗镇颐康中心”)正式揭牌运营。
❷ 广州中高端养老院有哪些
海珠区东晓南地铁站附近的安耆创坤养老院不错,现在华邦美好家园养老集团收购,这个集团在广州其他区之前经营的养老机构很受欢迎。
❸ 广州排名前十的养老院有哪些
1、悦3433653334年华颐养中心(广州越秀),位于广州市黄埔区黄麻村黄麻路东山福利院
悦年华颐养中心(广州越秀),是由广州市越秀区民政局以PPP模式(政府与社会资本合作),授权华润置地投资、建设、运营的,以“养、食、住、娱”四大生活场景为核心的,以品质环境与医养结合为特色的全龄段专业照护型颐养中心。项目设置203张床位,服务于自理、半自理、失能、失智长者,为城市适老家庭解决照护之忧,为长者创造健康、快乐、优雅的新型生活方式。
2、远洋椿萱茂(广州科林路)老年公寓,位于广州市天河区科林中路18号G栋
远洋·椿萱茂(广州科林路)老年公寓,位于广州市天河区科林路18号,总建筑面积近2万平方米。项目距离市中心的车程不足半个小时;地铁4、5、6号线通过换乘多条公交线路可直达项目;无论是自驾还是公共交通,都满足了长辈出行和家属探望的需求。周边分布多家三级甲等综合性医院,医疗设施完善,满足长辈多方面的医疗需求。
3、广州番禺国际康复颐养中心,位于广州市番禺区东环街东艺路139号12栋
广州番禺国际康复颐养中心结合中国传统与西方现代医学之所长,辅以国际专业养老经验,致力为所有,尤其是失能失智的长者提供最适宜的个人陪护方案,缓解家人的压力,提供安心的照料和保障。您的尊享服务将建立在我们所推崇的非药物介入之上,以温和的方式获得较为理想的康复效果。
4、广州越秀海颐苑高端养老公寓,位于广州市海珠区广纸路东五街1号
广州越秀海颐苑是越秀养老致力于给长者打造一个有温度的全龄化社区。周边配套健全的老龄商业区,保持长者与社会接触,丰富的配套及全方位的服务,实现社交、生活、学习等全方位需求,让长者们活出品质生活,追求不一样的精彩。海颐园项目总建筑面积16341.58m,铺排床位数约357床。
5、百悦百泰(番禺)城市颐养中心,位于广州市番禺区大石镇石北工业路237号B栋
广州百悦百泰城市颐养中心隶属于广东百悦百泰养老投资有限公司,是由广东祥利集团投资,祥利百悦养老实业股份有限公司主持承建,以生机养老、医养结合为理念的新型养老照护机构。本中心为长者提供全日制养老护理、康复理疗、健康膳食、日间照护、文娱活动、长者学堂等综合性服务。
6、美好家园(广州粤华)孝慈苑养老院,位于广州市天河区粤华路1号
华邦美好家园养老集团在广州打造的城市康养园、高端康养旗舰项目,集康养公寓、养老机构、颐养专护、智慧康养展示平台等“医康检学研”五位一体服务模式。地处“广州东肺”城市绿带圈,与华南植物园、火炉山、龙眼洞森林公园等“森林氧吧”相拥作伴。
7、广州市康泰养老院,位于广州市白云区广州大道北同沙路32号
广州市康泰养老院是广州市松明健康产业投资有限公司连锁的非营利性社会福利养老机构。院内居所温馨舒适、环境优雅,配有家具、电视、空调、热水器、呼叫监控系统、中央过滤直饮水系统等生活设施,坚持医养结合模式,把现代医学和中医传统医学运用到活力生活和长期照护的各个阶段。
❹ 广州市最好的养老院是哪家啊
广州市评定为五星级的养老机构名单. 1、广州南沙区养老院 地址:广州市南沙区沙湾镇麒麟中心旁. 2、保利安平养老产业投资管理有限公司广州中科和禧会颐养中心 地址:黄埔区揽月路103号. 3、广东百悦百泰养老投资有限公司番禺颐养中心 地址 ...
❺ 广州海珠区有哪些养老院
1、广州市海珠区慈爱养老院
床位数(张):193
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区同福西路洲咀大街13号2号楼、7号楼、8号楼
2、广州市海珠区乐怡养老院(普通合伙)
床位数(张):145
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区同福东路田心坊9号
3、广州市海珠区康宇养老院普通合伙)
床位数(张):85
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区南华中路196号
4、广州市金禧养老院有限公司
床位数(张):120
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区同福中路天庆里1号西部分
5、广州市海珠区康宇养老院(普通合伙)
床位数(张):85
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州海珠区南华中路196号
6、广州市海珠区健之家颐养院
床位数(张):258
机构性质:民办养老机构(非营利性)
机构地址:广州市海珠区滨江中路296号自编1号-层
7、广州雍美养老产业服务有限公司
床位数(张):25
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区雅郡路3号201房
8、广州市海珠区孝思养老院
床位数(张):80
机构性质:民办养老机构(非营利性)
机构地址:广州市海珠区南田路仁济直街8号自编2栋
9、广州江颐养老服务有限公司
床位数(张):234
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区南洲路139号1-9层01房
10、广州市海珠区祈福颐老院
床位数(张):30
机构性质:民办养老机构(非营利性)
机构地址:广州市海珠区新滘镇三滘村池滘沙头顶2-4号首、二层
11、海珠区百丈颐养中心
床位数(张):231
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区新滘西路1号
12、广州广渔医疗养老院
床位数(张):21
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区新港东路2794号之九101房-108房
13、广州市乐怡康养老院有限公司
床位数(张):19
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区怡乐路新凤凰十六巷20号二层自编之一
14、广州海珠区湿地老人养护服务中心
床位数(张):19
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区龙潭村西约村头街6号之一
15、广州海珠区健之悦老人托养服务所
床位数(张):12
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区滨江中路296号之一至之四首层
16、广州市海珠区祥生康健安养院
床位数(张):75
机构性质:民办养老机构(非营利性)
机构地址:广州市海珠区革新路新民四街25号
17、广州中远海运健康管理有限公司新海颐养苑分公司
床位数(张):94
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区新港西路167号综合楼4-6楼
18、广州海珠区新滘老人公寓有限公司
床位数(张):60
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区新港东路黄埔村柳塘外街30号
19、广州市海珠区天泓养老院服务有限公司
床位数(张):30
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区后滘西大街四十四巷1号
20、保利养老产业投资管理有限公司广州保利天悦和熹会颐养中心
床位数(张):133
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区仁瑞新街6号
21、广东颐年石溪养老院有限公司
床位数(张):107
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区工业大道南422号
22、广州广钢泰颐健康管理有限公司
床位数(张):180
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区工业大道中293号
23、广州市海珠区社会福利院
床位数(张):205
机构性质:公办养老机构
机构地址:广州市海珠区广州大道南1690号
24、广州市万颐养老院有限公司海珠滨江路分公司
床位数(张):156
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区滨江中路276、278号
25、广州泰宁养老院
床位数(张):586
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区江南大道南路泰宁大街28号
26、广州越秀海颐苑健康养老服务有限公司
床位数(张):65
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区广纸东五街11号101号
27、广州市松鹤养老院有限公司
床位数(张):874
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区沙园路1、3号
28、广东颐年养老服务有限公司
床位数(张):428
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区赤岗西路35、37号自编21号
29、广州康颐养老有限公司
床位数(张):396
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区赤岗西路333号
30、广州市孝慈苑养老服务有限公司
床位数(张):600
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区海联路168号
31、海珠区华洲街瀛洲长者乐苑
床位数(张):50
机构性质:民办养老机构(非营利性)
机构地址:广州市海珠区小洲村瀛洲路安海二街2、3号
32、广州中远海运健康管理有限公司
床位数(张):273
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区江南大道中220号、220-1号
33、广州安耆创坤养老院合伙企业(有限合伙)
床位数(张):209
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区泰沙路553号
34、海珠区仑头颐养院
床位数(张):30
机构性质:民办养老机构(非营利性)
机构地址:广州市海珠区仑头启明坊外街8号
35、广州市恩耆养老院服务有限公司
床位数(张):65
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区工业大道中316号之2-10房自编之3、自编之201、自编之301
36、广州颐园养老有限公司
床位数(张):257
机构性质:民办养老机构(营利性)
机构地址:广州市海珠区晓港中马路132号之一
❻ 广州养老院 医保局取消定点
“长护险”指长期护理保险,是以长期处于是能状态的参保人群为保障对象,为特定失能/半失能/失智人群提供。广州是国务院人社部发文指定的15个试点城市之一,已于2017年8月开始正式实施。
要有医保局指定的定点机构才能申请,或护理易在线申请就可以了。
广州定点机构如下:
广州一家依养老服务有限公司、广州市孝慈轩养老院有限公司、广州市越秀区东山福利院、广州市金色晚年养老院、广州市松鹤养老院有限公司、广州新海颐养苑、广东省社会福利服务中心、广州市家佳护理服务有限公司、广州市颐寿养老院有限公司、广州市荔湾区西塱敬老院、广州广船养老院有限公司、广州市颐寿养老院有限公司第一分公司、广州市英明老人疗养院有限公司、广州市天河区珠吉街养老院、广州市燕岭颐养院、广州市天河区龙洞养老院、广州市老人院、广州南国颐景老年公寓、广州心慈养老院、广州市白云区社会福利服务中心、广州市白云博爱园老人院、广州市黄埔区老人院、广州泰康之家粤园养老服务有限公司、广州市万颐养老院有限公司黄埔城花分公司、广州市南沙区幸福养老服务中心(南沙区养老院)、广州市花都区建设北社区卫生服务中心、广州市番禺区社会福利院、南方医科大学第五附属医院、广州市增城区颐养院。
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❼ 泰康养老院具体地址
广州市黄埔区永顺大道西126号。
泰康之家·粤园是泰康保险集团在粤港澳大湾区首家高品质养老社区,位于广州市黄埔区长岭居国际生态居住区内,是华南地区首个旗舰医养社区。社区占地面积约6万平方米,建筑面积约12平方米,绿化率35%,总户数约1200户,会所配套面积近10000平方米。
社区简介
泰康之家粤园是泰康投资打造的大规模、全功能、国际标准医养结合社区,于2017年开业。社区引入国际标准CCRC养老模式,可提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等服务,满足不同年龄阶段及身体状况长者的养老需求,能提供居住、餐饮、医疗护理、文化娱乐、健身运动等全方位、多层次的高品质生活。
社区内设有大堂、康体中心、文化娱乐中心、食堂、医疗中心,配备独立生活区、协助护理区、专业护理区及记忆照护区四种户型。引入国际领先的CCRC持续照护模式,配备了专业康复医院和养老照护设备。构建完整的社区居民健康管理体系,致力于打造中国医养产业卓越品牌。
❽ 广州市越秀区有几家养老院
您好,关于广州市越秀区养老院有几家的问题,我通过养信息网的养老机构平台查询到近三十家养老机构。简单的介绍几家,信息仅供您参考使用,希望对您有所帮助。
一、广州颐福居老年公寓
广州颐福居养老院有限公司(简称:颐福居),是专业提供养老服务的中高端民营养老机构,公司秉承“倡孝扬善,服务社会”的经营理念,将“居家养老”的归属感与“机构养老”的专业化相结合,开创集“养老、收益”兼具的养老服务新模式,全力建设“医养结合”的长者公寓,务求让入住长者享受健康、快乐、有尊严、有品位的高品质退休生活! 颐福居,长者"退而无忧"的的温馨家园,区别于传统养老院,这里整体格调充满家庭气息,是乐龄族的享乐之地。
颐福居现为广州市社会福利服务协会单位会员,广州市老龄事业发展基金“关爱长者示范基地”,更附设越秀区登峰街道日间托老服务中心,为周边长者提供养老服务。
我们为长者提供全方位的生活及护理服务,周边更有快捷、及时的医疗资源,为长者的健康保驾护航。我们关注长者的心灵快乐,有专业的社工与心理咨询师为长者排扰解恼。
二、广州市天鹿湖甲子园老年人护理中心
广州天鹿湖甲子园老年人护理中心位于广州萝岗区的天鹿湖畔,环境优美,景色宜人,冬暖夏凉。是广州唯一一家采用深达地下80米的矿泉水,富含人体丰富微量元素和矿物质,素有“地下软黄金”的美称。园区内不仅有过硬的硬件设施和娱乐设施,还有专业护理和一流的服务。环境依山傍水,空气清新,附近还有武警医院和康复中心。园区内有配套的360度无死角视频监控,切实保障长者们的安全。
广州天鹿湖甲子园老年人护理中心集养生,养老,休闲娱乐,旅游等一体的养老机构,秉持着时尚候鸟式养老的方式和以家为核心的理念,让爱走进心里,让温馨温暖遍布每一处。
三、美好家园
美好家园养老集团有限公司是一家养老服务业专业运营商,隶属于华邦控股集团。美好家园养老集团以“美好家园”为品牌,以“与天下儿女敬老爱老”为企业使命,以态度好、技能好、安全好、环卫好、膳食好、设施好、医疗好、友爱好的“八好服务”为经营宗旨,立足广州、辐射全国,致力于为长者提供“老有所尊、老有所乐、老有所为、老有所医”的专业服务和产品,弘扬中华孝道文化,缔造百年美好家园。
集团积极探索符合中国养老需求的可持续发展模式,创新健康养老和旅居养老服务。
四、广东省广州市越秀区福利院
从规范着手,转变行风,提升服务--东山福利院2013年“规范护理流程、量化工作指标”活动侧记
自2011年“细节着手、提升服务”到2012年“细化管理、提升服务品质”。护理工作紧紧围绕提升服务、安全为核心,东山福利院全体护理员在院领导班子指导和重视下,以“一切以老人为中心,并兼顾员工的利益”为服务宗旨,并与院训“立德、立业、立新”相融合。两年来,深入摸底调查,查找不足之处,完善各个层面的护理管理制度;如《护理员考核细则》《护理班组长考核细则》《护理项目标准要求》《新入职员工的程序》《护理员21项技能操作流程》等等。并加强护理员的技能、专业要领、服务意识、职业道德及自身素质的培训,开展护理员“全能技能竞赛”等活动,提升护理质量,逐步开展活动的目的是为了,调动员工积极性,促进和谐发展,提高老人、家属的满意度。突破陈旧观念,改变目前工作中存在的实际困难,今年,结合护理员紧缺现状,为了确保护理质量,进一步提高护理管理,开展“规范护理流程,量化工作指标”活动,现将护理工作总结如下:
一续“细节着手、细化管理、提升服务”为基础,巩固各项护理管理制度,执行落实规范的护理流程。
今年本是巩固护理工作制度的一年,从“细节着手”到“细化管理”活动,护理工作顺利开展,有了一个台阶的进步,同时暴露了管理和护理制度的不足之处。
一)明确岗位护理流程,细化每个项目的护理操作标准,落实贯彻护理工作中。
深入摸底调查,对各区护理流程,护理模式,员工运作等情况进行多方面的了解和熟悉。深入到护理员日常实际操作中,听取部门部长意见,收集质料,与有经验的个别老员工作访谈,让他们直言护理工作的优点及现存在的不足之处,并给出了最忠实的一些建议。通过摸底调查,整理、理顺护理工作存在的问题及需要合理改进的地方。根据自理区和护理区现运作的实际服务模式,将不合情理,不符合护理项目要求的护理流程,初步草拟规范护理流程。并组织部门部长,班组长座谈,贯彻、宣传护理目标,意义、方向及实际落实操作中遇到的困难。通过半年的试行,各区护理员由以前不能接受,拒绝改变,到现在护理流程已经成为常态化的模式。每日按照规定时间,完成各项护理工作要求指标。
二)进一步的完善护理员的护理质量评分,修订评分奖罚依据,明确护理质量考核细则及实际操作中的可行性。
目前护理员,护理班组长的月底质量考核评分的落实力度不够,有的部门在严格执行,却无法在绩效奖金中体现,久而久之干好干坏都是这样,严重的打击了积极向上的员工工作士气。从执行力度和效果来看,考核成了一种形式,一种每个月交差的任务。但从护理考核表来看,暴露了中层干部在平日工作中,所承担的责任和自身的不足之处,在团队中,中层干部是福利院能正常运转的精髓,她们带领的团队直接影响了服务质量,护理模式,护理员的精神面貌等。4月份,加强对中层干部的管理,进一步完善护理考核依据,制定扣罚单,修订奖罚依据。并落实到每个人。
三)加强护理流程,护理管理制度的落实及实施,专门成立质量监控部。
2011年成立质控小组,到今年3月为了加强护理流程,护理管理制度的落实及实施,专门成立质量监控部。
1每月突击抽查2次,对楼区整体环境及护理流程、项目要求进行细致查看,抽查后,由部门部长分享,总结,并提出发现的问题,讨论解决问题的办法。
2每周突击巡房数次,由监控部与各区部长、楼层班组长共同查房,不符合要求者,考核成绩落实到部门、班组、个人。区部长、班组长、责任人确认考核签写扣罚单。
3每日部门部长、班组长查房,不符要求、违规护理操作者,落实到月底护理员护理质量考核中。
4阶段性对护理工作进行总结,并制定改进实施规定。如:加强文书规范记录、交接班制度、楼层建立护理工作记录本、每月部门巡房程序、落实扣罚考核单、意见处理程序、护理员不可独自擅自处理医疗方面的问题等等。
二量化工作指标,落实可行性操作办法及实施措施。
春节期间,护理员紧缺现象再次出现,为了不降低护理质量,春节期,制定特殊期奖金奖励机制,鼓励员工的积极性,得到了员工的赞赏。3月份,再次出现,护理员的流失,上半年,院入职护理6人,离职10人,来人留不住,招人又无门,形势所逼。长期人员紧缺,导致人员运作困难,为了稳定员工,不降低工作积极性,保证护理质量,体现多劳多得,对院老人进行评估,摸底、精细量化护理工作量,制定量化工作指标依据:
一)理顺护理级别:按照区、楼层重整老人护理等级,做到规范分级护理管理,作为确定护理人员配置及收费重要的依据。
二)根据老人护理级别,制定分值,核定班组人员配置人数。
三)细化、精算班组工作量,制定奖励办法及实施措施。
通过几个月的运作,遇到以往惯性奖金分配的矛盾,部门以和稀泥的分配方法,引起员工的不满,将这种分配方法打破,出现一部分员工的利益受损的矛盾,不改变,量化工作指标工作无法进行开展下去,通过多次,与部门部长、员工的沟通及解释说明,得到了员工的支持和理解,将惯性奖金分配调整,按照楼层、班组、出勤天数、考核结果分配。结合量化工作指标,部门部长,根据班组人员紧缺情况,按程序提出申请。执行几个月来,护理员工作的积极性和士气有了明显的提高。
三强化服务意识,法律制度,制作约束带,规范正确使用约束带的方法。
强化服务意识,在平日的工作中,发现大部分护理员对约束老人的认识不够,使用约束带的方法很不合理,自制做护腰约束带、护脚带、护手手套、护手带一批,并根据各区需求,分发到各区,并正确的指导使用方法,要求护理班组长要不断的贯彻使用约束老人一些法律意识,让护理员在护理工作中要意识到家属维权的重要性,也要有意识的保护老人的自尊。
四修订、完善老人的服务制度、服务范畴,阶段性修订陪护的管理制度及陪护的协议书。
进一步的完善修订老人的护理服务制度,明确服务等级范畴,加强部门、班组长在平日的工作中,做好入院前、入院中、入院后的宣教工作。市场需求,陪护队伍的不断扩大。陪护的用工形式及管理,院承担的风险,为了保证老人的护理质量,减低机构的风险,落实陪护补充协议,阶段性修订协议内容,明确陪护岗位职责及家属承担的风险及责任。
五 减低护理纠纷,落实执行告知书制度。
打破以往口头沟通,口头告知形式,制定告知书,以文字,签字确认形式告知家属。如:老人跌倒风险告知,约束告知,病危告知,机能下降告知等。实行阶段性的跟进,并规范沟通程序,院执行告知权,家属有知情权,避免事故纠纷,将护理纠纷降至为零。
六 结合行政值班,以跟进,监管各各环节遗漏的工作。
院办公室执行查房制度几年来,一直以“督促、促进、改善、提升”为目的。将发现工作中存在的问题,进行总结,分析,针对个性化的问题,规范,统一找出解决问题的方法,促进护理质量的提升和规范。
通过全体员工的付出和努力,严重护理失误为零,虽然工作取得了一点成绩,但是也存在着一些不足之处。下半年,以加强护理管理队伍的建设,提高整体护理员的素质,塑造护理员形象。稳定一线员工,提高护理员技能,专业要领,服务意识自身素质的学习。
❾ 广州市民政公办养老院一览表
1.万科·榕悦(滨江中分院),这个养老院的主要特色是坐落在珠江畔,有江景房环境好,而且他们是长者文化艺术生活中心,适合追求高品质老年生活的长者入住;
2.万科·榕悦(越秀公园分院),这家养老院在越秀公园北门对面,花果山上,环境也是很惬意的;
3.智汇坊社区长者照料中心(万科城市花园店),这个属于社区嵌入式长者照料中心,向长者提供一碗汤距离的全托养老护理。
公办的有广州市老人院、番禺区社会福利院、广州市东山福利院、广州市黄埔区老人院等,民营的有广州市颐寿宽悉养老院、泰康之家粤园。1、广州南沙区养老院地址:广州市南沙区沙湾镇麒麟中心旁
2、保利安平养老产业投资管理有限公司广州中科和禧会颐养中心地址:黄埔区揽月路103号
3、广东百悦百泰养老投资有限公司番禺颐养中心地址:广州市番禺区大石街石北工业路237号B栋
4、广州中远海运健康管理有限公司地址:广州市海珠区江南大道中220号
5、广州康颐养老有限公司地址:广州市海珠区赤岗西路333号、自编A10号
6、广州市番禺区沙湾敬老中心地址:广州市番禺区沙湾镇桃园路2号
7、广州市万颐养老院有限公司越秀棒棒街分公司地址:广州市越秀区环市中路棒棒街11-19号
8、广州市孝慈轩养老院有限公司地址:广州市越秀区东湖西路12号之二
综上问题所述,广州的公办养老院还是很多的,例如广州市老人院、番禺区社会福利院等等,都是很好的养老院,建议谈郑子女对老人多加照顾。
法律依据:《养老机构管理办法》第二条本办法所称养老机构是指依法办理登记,为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务,床位数在10张以上的机构。养老机构包括营利性养老机构和非营利性养老机构。第三条县级以上人民政府民政部门负责养老机构的指导、监督和管理。其他有关部门依照职责分工对养老机构实施监督。第四条养老机构应当按照建筑、消防、食品安全、医疗卫生、特种慎侍乎设备等法律、法规和强制性标准开展服务活动。养老机构及其工作人员应当依法保障收住老年人的人身权、财产权等合法权益。第五条入住养老机构的老年人及其代理人应当遵守养老机构的规章制度,维护养老机构正常服务秩序。