中国养老院员工文化水平

A. 敬老院工作人员具备条件有哪些

1、全心全意为老人服务，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂；

2、照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一银码高次；

3、负责老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味锋尺、无破乱，地面墙壁整洁；

4、关心老人生活，及时照顾护理，对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累；

5、关心老人的饿心理健康，经常与老人交谈模首，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想；

6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动，帮助他们多运动、多晒太阳；

7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡，帮助老人养成良好的卫生习惯；

8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。

B. 敬老院后勤人员的职责和要求

各地要求和具体职责不一，现以新华乡敬老院为例：

1.要求：

热爱敬老养老事业，有一定文化水平，作风正派，身体健康，无传染性疾病，责任心强，吃苦耐劳，富有爱心，有全心全意为老人服务的思想，年龄在60周岁以下，年纪轻、学历高、有餐饮从业经验者优先录用。

2.工作职责

主要从事炊事员工作，协助其它工作人员做好敬老院管理、服务、卫生等各项工作，全日制上班，提供吃住(要求住敬老院院内)，家中有事可请事假(但每月不超过4天)。

(2)中国养老院员工文化水平扩展阅读：

办公室职责

一、组织抓好全院干部、职工政治思想工作，抓好政治理论学习、时事政治宣传和上级的文件及时传达工作。

二、制定院里各项工作制度，负责公文的收发登记、批转、传阅、催办、文件的起草、打印等工作。

三、负责院公章的使用和管理，文件的归档、保管、查阅及办公设备的管理和维修工生。

管护科职责

一、负责落实好院里护理对象有关各项工作。

二、负责院里护理员日常管理工作。

三、负责做好与定点医院(5702医院)的联系、协调工作及护理对象就医等工作。

四、负责做好护理对象亲属来院探访、协调、接待工作。

五、负责制定护理员工作制度，做好护理员考勤工作。

C. 养老院企业文化应该怎么写

养老院企业文化的核心精神在于:
“老吾老以及人之老”

D. 养老院的核心资源是什么

养老院核心的资源应是能解决盈利问题的资源。进一步的，我们应该一分为二的看，一:如果是已经开始运营的养老院，核心的资源是人才，这其中包含管理类和护理类人才，因为养老院收入段天花板明显，不管是民营还是公办，一旦确定了性质，区位，硬件，政策等就基本决定了定价和入住率。

所以只有从成本端扣才能彰显出养老院的核心竞争力，而上述两类人才正是目前最能有效提高运营效率，降低成本的手段，管理人才通过技术类及非技术的方法提高整院人效，高水平的护理人员不仅单产高，老人评价也好，降低了很多不必要的风险。

所以忘掉那些智能硬件，忘掉那些多彩活动，只有不断培养和发展核心员工才能打造自身养老院的核心资源。

如果是还未开门的养老院核心资源一定是对政策的理解，懂得自然懂，因为如今虽然政策上非常鼓励各类机构参与养老事业，但在落地上还有许多障碍，各类政策和审批的不匹配，各个监管部门的协调都是非常实际且短期内难以解决的问题，故对于想新开养老院的朋友，了解政策顺势而为是最妥当的做法，也是能盈利的必由之路。

E. 如何选择养老院

目前中国的养老院，不外乎于两种性质的养老院，一类是政府、集体兴办的养老机构，通常我们听到的敬老院或者社会福利中心一般属于此类；另一类就是民营/私人投资兴办的养老机构，老年公寓、托养院、颐养院等一般属于此类。但是一般人认为具有公立性质的养老机构比民营/私立的养老机构要好，其实在现实当中是不存在的，需要找养老机构的用户大可一视同仁。对于形形色色的养老院，子女如何选择合适的养老院呢？
一、卫生医疗条件
这是子女或老年人会忽略的重要因素。养老院除了提供护理之外，由于服务对象是老年人，卫生医疗是不可忽略的。卫生医疗的条件有多好，就能代表该养老院的素质有多高。卫生方面包括了个人卫生和公共卫生。对于无法自理的老年人来说，个人卫生要求就特别高，比如：冲洗大小便、更换内衣、洗澡等。公共卫生指的是多长时间清理房内、卫生间，食堂的卫生质量等问题。至于医疗方面，包括了该养老院拥有多少个医生护士，医疗设备是否齐全，所提供的医疗服务有哪一些，是否靠近医院等。
二、伙食
如果老人家是来自外省，或许会对本地的食物不习惯，因此这个问题也必须讲究。再来，如果老年人患有疾病，比如糖尿病，该养老院是否有提供专门的糖尿病餐。
三、地理位置
老人家都希望养老院越靠近家越好，子女接送、探望也比较方便。如果地点是靠近市区，附近就比较多购物场所，而且搭乘公交地铁也比较方便，因此往往靠近市区的养老院床位比较紧张。当然，郊区的养老院是一个不错的选择，那里的空气新鲜，远离闹市，是老年人颐养的好地方。
四、价格
从价格方面考虑，应该计算的是一个月需要支付多少钱，而不只是考虑床位费或其他单个项目费用。有些养老院声称其床位费比起其他养老院来的便宜，但他通过提高其他项目的费用来填补，所以子女们别被误导了。基本上，一个月的费用=床位费+护理费+伙食费。再看该养老院是否还收取其他费用，比如：洗衣费、娱乐费、尿片费等。有些城市，如广州养老院还会收取一次性购置费，用于购置房内设施。由于金额较大，因此也是子女们需要考虑能否承担的一个重要因素。
五、其他因素
除了以上的因素之外，子女还可以考虑养老院的环境如何，是否有花园、鱼池等休闲娱乐场所。养老院的是否备有电梯，走廊是否有扶手，提供哪一些设施，比如：运动场所、康复器材等。除此之外，养老院是否举行户内外活动、联欢节目，让老年人度过愉快的生活。
总之，最重要的还是老人家住的是否舒服合适，因此子女在考虑养老院的时候，必须征得老人家的意见。

F. 养老院优质服务应该怎么做

一是要以老人为本；二是要以员工为本。
老人是养老院的服务对象，是养老院得以存在的主体。吸引老人、留住老人、让老人生活幸福是养老院的根本目的，了解养老院中不同文化层次、不同性格爱好的老人们的心理需求，满足他们充分表现自我、不断提升自我的美好愿望，满足老年人广泛的精神文化需要。而员工则是为老人服务的主体，没有优秀的员工就没有优质的服务。因此，养老院的工作不仅是人对人的管理、更是人对人的服务。人是最关键的，因此要把“以人为本”落实到实处。