Ⅰ 怎样与敬老院的老人交流,该说什么,急,急,急
沟通是一个过程,可使两个人互相了解,透过传达及接收资料信息,给予及接受对方的指示,互相教导,互相学习,是一个双向的过程,具体介绍如下:
1、真挚:用坦诚的态度与他们交往,使他们感受到一种真挚的关心。
2、接纳:老人大部分缺乏安全感,希望得到别人的关怀及接纳,故需以爱心及体谅去接纳他们。
3、尊重:老人常感无用,容易产生自卑,给予明显尊重、支持,增强其自爱和自尊心,提升其自我形象。
4、耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话。
(1)老人家缺乏安全感如何处理扩展阅读:
与老人家交谈的技巧
1、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他。
2、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,还要看老人表情和反应,去判断他们的需要。
3、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。
Ⅱ 请问如何帮助失独老人有一起去做的项目吗
1、完善社会救助政策
从某种程度上讲,失独老人是极度缺乏安全感的,政府便成了他们最后的依靠。作为社会中的弱势群体,失独老人应被纳入社会救助体系,由国家财政统一建立专项基金,实行对这一群体的救助。此外,政府还应加大财政投入,提高扶助标准,特别是建立扶助金和物价水平的联动机制,保证扶助金标准随物价水平的变化而进行调整,使失独老人免受养老的后顾之忧。
2、建立集中养老机构
由于失独老人生活照料体系十分脆弱,加上年事已高,日常生活能力逐渐丧失,等到有一天他们生活无法自理时,没有了子女,谁能够来照顾他们?谁又能对他们的晚年生活负责?即使有了物质上的补助,但也不能完全解决他们在日常生活中遇到的困难,没有子女的签字,他们无法像其他老人一样入住养老院,得不到照料。值得注意的一点是大多数失独老人不愿意与有子女的老人生活在同一个养老机构,因为他们无法回避子女的问题,每一次其他老人的子女的探望,对他们都是一种刺痛,他们需要的是一个特殊的庇护场所,提供生活照料和精神赡养。因此,政府有必要建立专门为失独老人服务的养老机构,让这些同病相怜的孤独的人找到属于自己的大家庭,能够安度晚年。
3、提高社会关注度
现阶段,社会大众对失独老人的关注度并不高,所以社会舆论也是对失独老人的帮扶媒介之一,它不仅可以增加失独老人的曝光次数,同时也能让人们更加深入的了解这一特殊的群体。媒体的聚焦必然让更多的企业和社会慈善团体等加入到救助失独老人这一具体的活动当中,因此创建良好的失独老人关注度也会给失独老人带来意想不到的收获。
4、建立领养政策
在保障了失独老人最基本的生活需求之外,对于有意愿的家庭,政府应该鼓励并支持失独家庭领养孤儿。计生部门要及时告知相关政策,提供各种优质的服务和高品质的帮扶。对于有意愿领养的失独家庭,民政部门要优先提供收养机会,并提供相关的便捷服务。这样,既能让失独家庭的老人享受到像正常老人一样儿孙绕膝的天伦之乐,又能使孤儿各得其所,更有利于社会的稳定与和谐。