A. 美容院生意不好怎么办呢
我们先来分析下美容院普遍存在的问题:1.房租高,员工工资高占店铺最大一笔开支。2.招人不好招。3.员工留存难,一旦学的熟练,就被同行高薪挖走或者自己开店当老板。4.拓客,留客,锁客难。那么如何解决以上这些问题呢?
那么现在给你分享一套新的模式,专门针对美容店、美甲店、养生馆等,解决房租高,员工留存难,客户少等!让你房租、员工不花銭的,快速将死店盘活,小店做大。这个新模式,已经有一部分开美容会所的朋友在用了。而且快速的帮助实现他们做到了天天忙不过来。这个模式就是共享自助美容院模式:1.招合店人员,自己带来的顾客所得全部带走。2.招股东。股东可以招合店,也可以带顾客,两种所得也全部带走。两种合作对外宣称,都是店里的合伙人,这样,解决了房租问题,也解决了员工问题。这一套方法已经帮助了很多人,让他们店里每天根本忙不过来。昨天又收到一个小伙伴私我。说今天下午5点的火车,要来看看我们帮助过的会所看看。如果你的店铺也存在问题,可以随时来找我,看看我们帮助的会所情况。希望能帮助每个开美容会所的朋友。
B. 美容院生意不好怎么办要继续经营吗
为大家分享以下几个方面,给店面一个重生的机会!
一、找回团队自信心
让美容师画上简单的工作妆容,穿上干净整洁的美容师服装,组织大家在门口一起背诵企业文化、口号。团队一起跳有激情的舞蹈。让路过的顾客感受到大家的激情与阳光,更重要的是,身为经营者的您要告诉团队,不管失去了什么都不能失去信心。
二、宣传海报
经营者或管理者要设计一个大一点、颜色干净明亮、具有吸引力的海报,海报上要设计有店面的主打产品或特色项目,放在店门口起到一个宣传的作用,只要有路人走过,那么只有足够吸睛,就会多一个顾客到店的机会!
三、产品展示柜或展示台
整理好店面的产品展示柜或展示台,把产品精心摆放好,适当利用装饰品做出装饰。灯光调试好照射在展示台上展示给顾客。吸引顾客眼球!
四、打造干净舒适的店面环境
管理者要组织美容师做卫生,就连店面摆放的绿色植物叶子也要擦拭干净,枯萎的叶子及时摘掉。店面所有的桌椅板凳全木擦干净,时刻保持店面整洁。只要顾客进店,就能感受到店面高档整洁。
五、调查走访门店
经营者要适当走访下附近的门店,看看生意旺店是如何经营的,这里并非是指去挖掘美容师或者探听什么机密,而是要学习别人的优点,再对比自家门店,找出不足,然后去不断的改善完善。
六、重视到店的每个顾客
不管是在任何时刻,要求员工打起精神,只要顾客到店,就要尽心尽力做好各项服务,让顾客感受到宾至如归的感觉。认为钱没有白花,每次到店都没白来。
七、发动朋友宣传
经营者到带动自己身边的每个亲朋好友帮助自己做宣传,把自己的店面、产品都转发到朋友圈,打响知名度。让亲朋好友带动周边的朋友,慢慢扩大影响。有时生意不好并非是店面的问题,而是因为顾客太少,所以要多宣传。
八、员工之间采取PK制度
员工之间可以分为两组,进行多方面PK,例如业绩、拓客、耗卡等,对于冠军小组适当做出奖励,是激发团队干劲的动力。
C. 美容院生意差怎么办怎样才能改变现状
美容院的经营不可能一帆风顺,当面临经营的困境的时候, 经营者可不能自乱阵脚,下述8个法则可供参考。
1. 调整心态、稳定军心
美容院经营状况不好时,不要自乱阵脚,冷静思考接下来的经营方案才是第一要务。让员工们都有清晰的目标,跟着美容院有发展前途,紧紧拧成一股绳,才能让美容院的业绩回升。
2. 落实管理、创造效益
经营状况不好时,要改变原本松散的管理,将自身优势转化为利润。应强化各项管理、有效控管成本与费用,通过优质的管理来产出利润,切忌本末倒置,动摇基本的生存条件。
3. 教育训练、提振士气
逆境阶段更应提升人员的观念与技能,提振低落的士气。不佳的经营状况,使员工产生懒散的习惯,此时应加强外部环境(如门面、机器设备)的洁净,关心员工的需求,凝聚企业向心力。
4. 主动行销、触角延伸
善用并创造可用资源,主动将美容院营销的触角延伸至每个角落,不放过每个可能成功的机会,开创新的商机。
美容服务项目成为美容院经营破冰的有力“利剑”。根据业内报告显示,美容仪器优先采购顺序是:塑身减肥、淡斑美白、智能理疗、去皱、补水、足疗、光子嫩肤等。
5. 顾客互动、唤醒忠诚
珍惜与顾客的每次接触,尽可能了解并配合顾客需求。有的客户需要物质刺激,有的客户需要身份彰显,有的客户需要影响力认同,还有的客户需要价值观认同。
让客户真正觉得自己区别于其他客户,如此这类客户才可能变得忠诚,而这些“殊荣”也具有示范效应,吸引潜在客户,让他们看到可发展的方向和可能拥有的独特的东西。
6、精耕商圈、稳定基础
美容院持续精耕所在区域的市场,掌握圈内客群与消费习惯,拓展附加值更高的特色服务。
时下医美市场的火热异常,在美容院具备医学美容执业资格、微创微整技术条件的前提下,增加医美项目,可以获得丰厚的利润。
8、灵活策略、随机应变
许多美容院经营者,常受限于过去的经验,产生思考盲点。
在互联网如此发达的今天,作为美容院的经营者一定要利用好身边的资源,学会利用新媒体、互联网新技术来提高美容院的知名度,通过开设自媒体账户,制作门店小程序,电商平台优惠活动等手段来打开当地市场,拓展客源。
D. 新开的美容院生意不好怎么办
主要是缺客户是吧?
有3个方案可以帮你快速提高客流量,并实现营业额增加至少5倍以上,
第一个方案粗略
1、分析你的客户
2、你的产品
3、你的市场辐射覆盖面积
4、梳理打造你的产品。并包装一到两个引流产品,做诱饵。投放你目标客户集中的地方。
比如打造一个低成本,高价值的产品,如免费汗蒸月卡,价值680。不限次数。然后把这个卡送给目标客户集中的美发店,内衣店,学校,护士等等有消费能力的女士。让这些单位以单位福利或回馈老客户的方式赠送给目标客户。(这样目标客户珍惜,合作贵宾单位有面子)
5、打造成交流程。
就算你什么事不做,来的客户多了,来次数多了,他们会不会消费你其他产品?如果没有的话,那你也别开店了。说明你服务和产品不到位,来一个客户死一个,还顺带帮你做负面宣传。
所以你要服务好。一个做法就是打造不可抗拒的成交流程。来做汗蒸的客户,你可以跟她们说:“哎呀,太好了,你是我们合作贵宾单位来的客户,你今天呢还有一个机会,就是获得我们XXX的体念卡,可以免费体验3次,”然后送她某某产品服务的体验卡就好。这样保证他们能来到5次以上,熟了,自然就会有成交了。
6、还有好几个方面,就不展开了,主要给你启发而已。另外两个方案,也不说了。
E. 如何经营好美容 养生馆
随着社会经济发展,人们对生活水平要求提升,健康美丽自然是更多人的追求,在这样的形势下,健康美容养生行业是发展的必然,所以美业的市场竞争力是越来越强,一家店如何才能不被行业所淘汰呢?如何能在行业中成为佼佼者?除了整体店面不断升级外,最关键的是你如何经营!当然,目前有很多做的比较成功的大店我们暂不讨论,今天主要想通过自己的经验,给那些刚起步或还没有做好的店主一个如何经营好美容养生馆的实战方案思路。 想要成功经营一家店,简单的说你的店必须要有清晰的行业定位;成熟的文化理念;系统的经营模式和专业的团队组织。当然,凡事都是人为,所以我们应该先清楚的知道运营好一家店关键的一些事项。 一、养生馆由三大核心人员构成,一是老板,二是员工,三是顾客,那大家都需要什么呢? 1、 老板:赚到钱,店良性发展。 2、 员工:轻松赚钱,好的学习机会,好的生活环境,好的赚钱项目,看到希望。 3、 顾客:良好的服务及服务环境,好的理疗效果。 我们将三大核心人员所需要的明确后,就可以分类搭配。 二、现在养生馆都缺什么,业绩做不好都存在哪些问题呢? 1、店的文化渲染不够,定位不够清晰。 2、员工赚不到钱,没有发展机会,流失严重,积极性差,懒散。直接导致营业额下降。 3、顾客少,流失率高,对店不信任,投诉、抱怨,消费小气,进店率低。 4、项目复杂,项目少,没效果,引导不到位,售后跟不上,员工被顾客牵着鼻子走。 5、细节做不到位,理疗师专业差,自以为是,不求上进,配合力差,导致服务脱轨。 6、店内所有营运环节脱轨,团队力量不够。 7、店内周、月、年业绩计划实施执行力差,所有运营项目搭配混乱,没有先后、主、次之分,一味以低价位吸引顾客。 8、店内成本,日常开支控制不到位,人员不能合理安排运用及发挥员工优点最大化。当我们将这些影响店业绩增长的问题都找出来,再一个一个去解决,必能产生效益。 三、 店务管理也分三大块 1、 员工管理(团队凝聚力、积极性,专业知识、技能提升,服务素质,个人涵养修为、配合力强) 2、 顾客管理(顾客档案管理、顾客投诉意见处理、生日赠送、生理周期提醒、感情联络、私人养生顾问式管理) 3、 绩效管理(整店和个人月、周、日业绩计划及分配,并配合完成,业绩不是用来达成,是用来超越的) 四、长期拓客方案 1、 彩页宣传单张、海报。 2、 网络推广。 3、 老客带新客。(这么多方法都用过之后,还是老客带新客的方法效果最好,当然有方案) 4、 异业联盟。 五、把好项目引进这一关现经营养生馆或美容院,绝大部分都会根据顾客的需求引进不同的项目,最重要可以借力使力,推动养生馆业绩及带动人员积极性。现市场上好的项目特别多,在引进新项目时一定需注意以下几点: 1、 根据店的定位适合引进。 2、 根据店高、中、低档顾客消费需求引进。 3、 项目操作不要太复杂或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要产品公司师资力量雄厚,售后服务到位。 5、 产品在市场的美誉度及认可度。 6、 根据店内的项目搭配适当引进。 7、 产品成本适中,有特色,厂家有区域保护等。 以上是最基本的运营方案思路,如果能够落实,那基本上就可以带动一家店的良性发展,当然这只是本人的一些经验之谈,希望可以帮到更多在美业里还有梦想的朋友们!也希望有更多的朋友来关注我,让我们一起学习成长!
F. 如何经营好一家美容院
如今人们因为压力大,脸上出现的问题也很多,再加上对于面部护肤更加重视,所以美容院也就顺势而起。美容院的经营靠的是持续的增长,主要还是要设定好薪酬、营销套路还有服务定位,以及自己对于顾客的招揽心理。
三、不要一味推销,要以服务动人主要还是要把口碑给打好,一旦你的技术不错,而且服务水平也行,那么自然会有很多的回头客来。可如果你一开始就把新客人当做猪一样去敲诈,久而久之口碑就会变差,那肯定就没有人愿意来了。一定要顾及顾客的体验,这样才可以发展的更好。
G. 美容院生意差怎么办要做什么活动
1.全方位的了解顾客
将顾客进行科学的等级划,通过有效的手段,如转介绍等方式让顾客产生连带作用,让每个顾客为你带来更多有效的顾客。
2.教会员工一些营销的诀窍和技巧
美容院老板只有真正关心员工,把员工当作顾客来对待,在某种意义上把员工当作家人来关心,赢得员工的心。通过不断的训练员工,让员工掌握更多的技能。并且让员工掌握最佳顾客档案,充分的利用所学为美容院带来更多顾客群。
3.与顾客之间持续互动
在美容院和顾客之间建立起一套行之有效的互动机制,并且按照层级的划分建立顾客资料库。利用“会员俱乐部”与顾客保持互动,及时准确的掌握顾客信息。
4.服务赢得顾客的心
研究和了解现有顾客资源的需求,利用美容院的内外部资源不断的为顾客创造出更多的体验。提供最好的服务,设计和规划出最好的顾客服务流程,赢得更多顾客的心。这是美容院成功的秘诀。
5.善待顾客的抱怨
不要怕顾客抱怨,有抱怨只能说明美容院的产品或服务没有到位,否则顾客怎么会抱怨,正因为顾客在乎你的美容院,否则她抱怨你有何用。我们应该把抱怨看作是顾客对企业的馈赠,是一个厚礼,我们不但不能埋怨顾客,更应该感谢顾客,因为顾客看到了美容院的问题,给你提出来了。美容院应该将抱怨纳入到日常管理系统中来,这样美容院发展的才能长久。
6.回馈与奖励顾客
美容院要对现有的顾客按照其给美容院带来的收益进行分段的奖励,可以是积分,也可以是旅游,或者是直接赠送产品、服务,只要能够令顾客满意都可以展开。
通过以上的分析希望能够为美容院老板们提个醒,不要忽视顾客,不要忽视顾客对美容院的品牌体验。能够为顾客不断创造出更多体验的美容院必将成为成功的美容院!
H. 加盟美容养生馆有什么经营技巧
一、开养生馆选址很重要
养生馆选址很关键,因为养生馆是服务经营项目,需要有店铺,只有在制定的地点和商圈内才能为顾客服务,所以,如果一个养生馆选的地段不好,风水不好,那么,生意也就自然不会好。
开养生馆,首先要分析养生馆所在地的商圈环境,养生馆适合在住宅小区里,办公写字楼里,以及大型商场商圈,或者办公住宅混合区域等。在选定养生馆的地址之后,我们就要对这个区域的消费群体,消费习惯,消费水平,收入情况等有一个大致的了解和调查。还要看看养生馆周围的交通是否便利,有没有竞争对手等,这一切问题都直接关系到养生馆后期的运营状况。
二、给养生馆一个适合的定位
养生馆的定位也是很有讲究的,一个是定位要和自己的投资实力相符合,一个是要和当地的经济发展水平相符合,还有就是要和顾客的消费习惯、年龄阶层已经性别职业等想符合。总体来说,养生馆的定位分为目标顾客的定位,服务价格的定位,产品档次价格定位,规模定位等。
四、学会经营和管理
要学会经营和管理。懂得怎样更好的留客、拓客、纳客。把顾客当场自己的家人自己的亲人,让顾客体在养生馆的服务真正感觉到轻松、放松、舒心,这样顾客才愿意追随我们。
四、开养生馆经营管理要规范化
很多开养生馆的老板觉得养生馆的经营管理不重要,恰恰相反,养生馆的经营管理也是非常重要的,这包括养生馆的员工管理,养生馆的经营策略,养生馆的顾客管理等等一系列的问题。如何吸客纳客拓客留客等,都是需要一定的经营策略做支撑的,也是和员工的管理,让员工安心为顾客做好服务,让顾客在养生馆的服务真正感觉到轻松、放松、舒心,这样顾客才愿意追随我们。更多内容,请关注特许经营第一网。
三、怎么样去吸引和留住人才
开养生馆最终还是要落实到人身上的,养生馆里的养生师和管理者是养生馆的主要角色,如何招到合适的养生馆人才也很关键。尤其是现在养生馆普遍面临着招人难、留人难等问题。如何找到一批有经验,熟练的养生师到养生馆,有一支稳定的经营管理队伍是唉养生馆成功与否的重要诀窍。找到之后如何留住这些人才也是需要仔细考虑的问题。
五、选对产品和加盟品牌
选择产品疗效好的加盟品牌。只有疗效好的产品才能留住顾客,吸引更多的顾客,生意才会红红火火。否则产品效果不好或者服务不好,非但顾客留不住而且还会流失,经营不了多长时间就经营不下去了。