1. 家老人把定期存单弄丢了，怎么办，不知道帐号能挂失吗
如果是招行存单丢失，请您尽快持您本人的开户有效身份证原件到全行任意网点办理书面挂失(可代办，需要提供双人的有效身份证明)，然后在七天后持有效身份证明前往指定网点领取新存单(不能代办)。挂失冻结期间禁止出账交易。书面挂失需收10元手续费。温馨提示：办理书面挂失时，经办人员可能会要求核对您的相关资料如:开户时间、余额、联系方式等个人信息。