如何管理单位老人

⑴ 单位里的老人倚老卖老不服从工作安排，作为领导你怎么解决

遇到这种情况首先要分析这些老员工为什么会不服从安排，首先很可能是自己这个领导没有服众，比如你是空降派而对方是在职十几年的老员工，那么在不了解的情况下它必然会轻视新领导，此外如果两者年龄差距太大，那么这些老人的心理也会产生不平衡的感觉，最后也是最严重的一点，当外行开始指挥内行时员工肯定会不满。这些都是领导无法服众的典型表现。第二个层面的原因是利益受损，他们因此不满上级的工作安排。在摸清这背后的缘由后，可以采取如下方案解决。

第三，在业务上赢得老人认可

由于对方是老员工，所以在业务流程方面肯定非常熟悉，如果身为上司对业务知识一知半解，那么容易让对方“产生外行指挥内行 ”的感觉。所以自己必须深入基层积极学习这些业务技能，不一定要精通但至少达到了解的程度，这样才能给到员工更好的指导以及建议。

⑵ 如何做好国有企业离退休职工的管理服务工作

国有企业的离退休职工的管理服务工作，虽然不是中心但影响中心，不是大局但又牵动大局。要维护稳定，重视离退休人员的管理工作是一个重要方面。所以坚持“以服务为中心，以稳定为重点，以和谐为根本”的工作目标，想离退休老同志之所想，帮离退休老同志之所需，解离退休老同志之所难，尽一切可能为他们办好事、办实事，才能维护企业稳定。
1、健全管理体系，完善规章制度，创新活动载体，坚持以人为本用情服务。
健全服务管理体系，坚持“三个到位”，思想认识到位、机构人员设置到位、资金落实到位确保离退休管理服务各项工作落到实处。
2．完善工作制度，确保离退休老同志待遇和诉求的落实
重视安排好离退休老同志政治学习，使他们“学习充电有书报，活动娱乐有场所，生老病死有人管”。形成了一系列制度并不断创新完善。比如学习制度、团拜会、座谈会、生病探视、慰问金慰问品发放、组织外出游览活动等。从领导到工作人员都始终坚持“工作要热心，接待要诚心，办事要细心，解释要耐心”的管理服务理念，自觉去遵守去实施，用真情带去组织的温暖，为离退休职工提供周到服务，用爱心丰富他们的晚年生活。
3．创新活动载体，发挥离退休老同志在社区精神文明建设中的积极作用
始终坚持“以人为本”的思想，坚持“服务细致化，服务个性化，服务亲情化”原则，不断创新服务形式，丰富服务内容，对困难离退退休职工晚年生活中可能遇到的困难和问题的每个细节，都用心去排查，认真对待，妥善解决，最大可能提供便利。
定期走访老同志家庭、生病住院探视看望，及时掌握他们的各种诉求。
推行为80岁以上老同志送生日蛋糕、照长寿像、举办集体生日喜宴、举办金婚钻石婚庆典的敬老举措。
为单身孤寡老人和行动不便的老同志制作“爱心救助卡”（写清姓名、家庭电话及住址、电话等信息），让老同志随身携带，在外万一出现病倒或遇到困难时，能让好心人及时联系到单位或家人。
利用“七一”、“中秋”、“重阳节”、“春节”等传统节日举行座谈会、茶话会，主要领导亲自到场，向老同志通报全局改革发展和生产经营情况，并听取大家的意见和建议。
大力支持离退休职工组织太极剑队、秧歌队、健美操队、合唱队、秦腔自乐班等等群众喜闻乐见的文化娱乐团队，既展示了离退休职工的精神风貌，也极大地丰富了小区居民的业余文化生活。
组织了全局“五好文明家庭”、“文明和谐模范”评选表彰、社区庆祝建国六十周年文艺汇演、“九九重阳”文艺汇演、社区居民运动会。
组织离退休职工的外出参观游览活动。通过这些活动，为离退休职工提供了一个相互交流的机会和空间，受到了老同志普遍欢迎和称赞。
充分发挥老干部、老职工带头学习、沟通协调、教育群众、维护稳定的作用，在各生活基地的“平安小区”、“和谐小区”等精神文明建设中做出了显著的贡献成绩。
4．围绕中心工作，发挥离退休人员在经济建设工作中的积极作用
采取六项措施：进老同志的门、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他们的忧虑困难时刻挂在心上，把他们的呼声作为“第一信号”，不遗余力做好离退休服务工作，用贴心服务换取理解，赢得支持、创造和谐，真正实现对离退休同志“老有所养，老有所医，老有所为，老有所乐”。

⑶ 单位老人在领导办公室当场发飙，如果你是领导，你会怎么做

一旦出现员工的纠纷和冲突，大部分问题是在于沟通不顺畅导致的，沟通顺畅不至于会导致员工发飙。所以领导需要换位思考，站在员工的立场思考问题，为他解决问题，激化矛盾对谁都没好处。团队中出现一个暴脾气的员工是把双刃剑，用得好是武器，用不好是祸害。如果该老同志是技术骨干，团队无法动摇，则要顺气。如果老同志是滚刀肉，替代性强，则建议换岗或处理掉。毕竟我是不希望有个人在身边挑战我的权威的。

⑷ 职场如何对待那些年龄大资格老又不听话的下属

管理者和被管理者先天上就站在对立面，如果管理太松，一味讲究人情，那么势必造成管理的无效。但如果管得太严，会极大的挫伤被管理者的积极性，说不定哪天就爆发造成很大的伤害。

真正当过领导的都明白，中国人都好面子，面对那些不听话的下属，面对面的责骂批评教育，这么低级的手法一般都不会采用。别看他现在是你下属，但是得罪人的事聪明的领导是不会干的，职场树敌不管是对领导还是员工都是大忌，往往在不知不觉中就把事情办成了。

老油条总结，领导对待那些不听话的下属常用得三种办法，绝对有效！

一、敲山震虎、杀鸡儆猴

先说个案例，有个朋友开了个培训班，生意很火爆。他请的老师中有几个人上课经常性的迟到。对于这几个老师，想批评又有顾虑。知识分子脸皮薄，怕一说他们就不干了，要是真少了这几个人，好多课就没办法上了。不说，其他老师也这样做，示范效应太差，于是他想了个办法。第二天，又有个老师迟到了，他上去就骂，把那位老师骂得抬不起头，弄得周围其他的老师都看傻了，从这之后再也没有人上课迟到了。第二天迟到的那个老师，其实就是他自己安排的，两个人合作演了一出戏。是个人都要面子，其他老师一想到那个被骂的对象如果换成自己，那多尴尬，多没面子。

那就是采用个个击破，分而治之。能调离的调离，能外派的外派，不让那一群人在一起，自然也就没那个力量和信心和你斗了。再厚黑点，比方说，放出个诱饵，上级有命令，有个职位的空缺，三个月吼让我从你们中推荐一个表现好的担任，那他们内部自己就分裂了。三个月后的事谁说得准，有没这个职位还不是随你说，你推荐了，上级不同意也不意外。

对待那些不听话的下属，有这三种办法就够用了，你还害怕不好管理吗？