㈠ 老人不方便去银行怎么办
老人不方便去银行，可以采取以下几种方法来解决这一问题。
首先，许多银行都提供了远程服务，包括电话银行和网络银行。老人可以通过电话进行账户查询、转账等业务，而网络银行则提供了更为全面的服务，如账单支付、投资理财等。这些远程服务方式能够极大地减少老人前往银行的次数。例如，中国银行的电话银行服务，客户只需拨打客服热线，按照语音提示操作，就能轻松完成各项业务。
其次，银行通常也设有上门服务。对于行动不便的老人，可以向银行申请上门办理业务。银行会派遣工作人员前往客户的住所，提供开户、存取款、办理理财产品等服务。这种服务方式虽然相对少见，但在特殊情况下却能够极大地帮助到客户。比如，在中国工商银行，就有专门的上门服务团队，为需要帮助的客户提供便捷的服务。
最后，老人还可以考虑委托他人代为办理银行业务。这通常需要老人与银行签订委托代理协议，并明确代理人的权限和业务范围。代理人可以是老人的亲属、朋友或者是专业的金融服务人员。这种方式虽然需要一定的信任基础，但在实际操作中却是非常灵活和实用的。例如，老人可以委托自己的子女在空闲时间前往银行办理业务，既节省了时间，又避免了亲自前往银行的不便。
总的来说，老人不方便去银行并不是无解的问题。通过电话银行、网络银行、上门服务以及委托代理等多种方式，老人可以轻松地完成银行业务的办理，享受到便捷、高效的金融服务。这些解决方案不仅体现了银行对老年客户的关爱和尊重，也展示了金融科技的力量在改善人们生活方面的巨大潜力。
㈡ 老人在银行存了一笔定期存款，因身体不便，不能到银行取钱，儿孙能不能代取
1. 儿女可以代为取款，如果定期存款关联的是银行卡，且金额在5万元以下，可通过银行ATM机操作取出。
2. 若存款超过5万元，则需要携带身份证、银行卡至银行柜台办理。
3. 定期存款可以存在银行卡、定期存折或定期存单中。
4. 如果是存折或存单，无论是否到期，取款都需代办人和户主的有效身份证件，并前往银行柜台。
5. 存折可以在任一本地存款银行取款，而存单则只能在其开户行取款，不支持异地提取。
6. 如果老人去世，家人不知道密码，需要提供死亡证明、遗产证明和受益人身份证件至开户行办理取款，具体要求可向开户行咨询。
7. 总的来说，儿孙可以代老人在银行取款，但需注意取款方式和相关规定。