1. 中老年人主要消费的市场在哪
分类: 商业/理财
解析:
参加中国(哈尔滨)国际老年人用品博览会的国家老年学学会常务副会长赵宝华4日在此间说,中国老年人用品市场目前有3000亿元的市场份额,从事老年用品生产的企业应重视“银发经济”带来的商机,抢占市场份额。
随着我国老龄人口的日渐增多和人民生活水平的提高,专门为老年人消费服务的“银发经济”应运而生。一项调查显示,目前国内60岁以上的老年人已达1.45亿,占总人口的11%,而且以后每年将以3.3%的速度增加。
截至去年底,仅哈尔滨市年满60周岁以上的老年人就达113万,老年用品消费已经出现了庞大的市场需求。
赵宝华说,到2020年,中国老年人用品市场份额将上升至2万亿元,但目前老年产业和产品供应与老年消费者对接明显不足,老年人不知道在哪儿能买到可心产品,企业更为寻不到有效客户发愁。
赵宝华分析说,从目前市场反馈情况看,老年人对旅游市场需求最大,其次是老年保健食品、饮品、中老年医药、医疗保健器械、生活日用品及老年娱乐用品等。
老年用品和服务行业
目前我国老年用品和服务的市场需求为每年6000亿元,但目前每年为老年人提供的产品有服务则不足1000亿元,供需之间的巨大差距让老龄产业“商机无限”。
按照国际上60岁以上老年人口达到10%、65岁以上老年人口达到7%即为进入老龄化社会的标准,我国1999年就已经进入了老龄化社会。目前,我国已成为世界上老年人最多的国家,60岁以上老年人口达到1.4亿,占总人口的11%。
与此同时,我国老年人的消费能力相当可观。据调查,目前我国城市60岁至65岁的老年人口中约45%的人还在就业;而城市老人中有42.8%的人拥有存款,另外仅退休金一项到2010年就将增加到8383亿元,老年消费市场应是一个现实存在的巨大市场。
目前我国的老年用品和服务产业才刚刚起步,涉及养老机构、医疗保健产品、旅游、房地产等领域,在各方面的专项产品及服务都还亟待开发。
2. 中老年人主要消费的市场在哪
病情分析:
中老年人主要消费的市场在保健品和长寿用品、旅游及产品、古玩字回画的收藏。
指导意见:
例如各种答保健钙、螺旋藻、深海鱼油、维生素E、维生素C、中老年观光旅游、黄金搭档、脑白金和古玩字画,都是中老年人的消费热点。
3. 银发经济发展前景
银发经济发展前景
银发经济发展前景,随着智能手机在银发群体中的推广和普及,越来越多老年朋友加入到网购大军中,随着老年人消费理念更新,他们在消费行为上日趋年轻化、时尚化,银发经济发展前景。
数据显示,中国已成为全球第二大消费市场。从“她经济”到“他经济”,消费结构持续优化,绿色、健康、可持续消费不断扩大,服务消费快速发展,消费不断升级。
而随着老龄化程度加深,老年消费正进入快速增长时期,为老年人提供产品和服务的“银发经济”,正逐渐显现出广阔的空间和巨大的潜力,成为消费升级的新蓝海。
消费观念
从“舍不得”到“剁手族”
长期以来,在终端消费市场上,老年人总是处于最底层。在不少人的印象中,老年人在支出上比较节俭,在价格上追求低廉,似乎没什么消费能力。事实上,在不经意间,“银发经济”已悄然来临,如果你还持有这种观念,那可就大错特错了。
“购物清单里有羽绒服、按摩器、保健品、矿泉水……这是我和老伴儿需要的。”家住新安花园的吴大爷一边翻着手机里“双11”的购买记录一边说,“还有乐高玩具、智能手表、轮滑鞋,是给孙子和外孙女的。其实,孩子们不缺这些东西,主要是表示一下我们的心意。再说了,赶上‘双11’价格上比商场里要便宜不少。”
事实上,在消费升级的背景下,老年人更加追求多元、个性化的体验,和吴大爷一样有着网购需求的银发群体在这些年变得越来越大。
中国互联网络信息中心的数据显示,截至今年6月份,50岁及以上网民数量高达2.84亿,手机网民占比超过99%。此外,老年人网络支付比率增幅巨大,新冠肺炎疫情防控成为推动其使用网络支付的重要动力。以微信支付为例,近两年内老年用户增长了近20倍。相比年轻人,老年人在网购的时候,更看重商品的实用性和价格因素,看到心仪的商品,往往会多买一点,一次性多囤点货。如果购买的商品比较满意,就会不断回购。
随着智能手机在银发群体中的推广和普及,越来越多老年朋友加入到网购大军中,成为“银发剁手族”,他们的购买力更是“不容小觑”。京东消费及产业发展研究院在2021年最新发布的报告显示,如今“银发一族”已经成为了消费市场的重要增长动力,截至2021年9月末,老年人网购销量同比增长4.8倍。
数字背后的巨大消费动力和能力,显然已远远超出了人们对老年人的固有认知。“购买力不足”“不舍得为自己花钱”正渐渐成为老年人消费的过去时,他们正在从保守变得开放,从“舍不得”到“剁手族”。
消费结构
从基本需求转为文化娱乐体验
随着老年人收入提高,消费理念更新,他们在消费行为上日趋年轻化、时尚化,对晚年生活的品质性、享受性要求也在不断提高。
前几天,津城寒风阵阵,大雪纷飞,年近七旬的余明老人却在朋友圈里晒起了自己在海南面朝大海、阳光明媚的照片。“我这算是候鸟式养老,在北方避暑,到南方过冬。”余大爷说,“我是闲不住的性子,再加上爱好摄影,退休后只要身体条件允许,就会来上一趟‘说走就走’的旅行。”
的确,如今的老龄群体,已经不能用年老体弱、消极养老等单一思维、惯性思维来考虑分析其需求。特别是随着“60后”开始陆续步入60岁,与传统的老年人相比,他们的健康意识更强,收入更多,受教育程度更高,生活预期更丰富,也更追求高品质的晚年生活。从消费结构看,他们不再满足于基本生活需要,而是追求多层次的健康服务和精神文化需求。
越来越多的老年人选择“老有所学”,老年大学人气火爆甚至“一座难求”;更多老年人热衷于旅游出行,且越来越“潮”,从以往的跟团游,到现在的`定制游、私家团,甚至会自己动手做攻略、开车上路;很多老年人不再满足于单一的储蓄,而是念起了“理财经”,开始考虑购买理财和保险产品进行资产配置……与此同时,老年人的消费习惯也更加切合信息社会的发展,网上消费、电子支付越来越多。
他们的财力和消费能力真的不容小觑。现在的老年人大都享有养老保险,有稳定的收入,和许多无房无车“裸奔”的年轻人相比,绝大数老年人拥有一套或多套住房,不仅没有房租、房贷的压力,甚至可能会靠房子得到一些额外收入。
这一代老年人拥有更多财富和更开放的心态,他们试图打破市场对中老年人的刻板印象,越来越多地尝试突破年龄对他们的限制。他们的心态趋于年轻化,消费观念逐渐向年轻人靠拢,除去家庭日常消费支出外,越来越注重化妆、衣着等展示型消费。
第七次全国人口普查数据显示,中国60岁及以上人口已达2.64亿人,占总人口的比重为18.7%。随着老年人口的增多,老年人无疑会逐渐成为消费主力军,这样一个数量庞大、有钱又有闲的老年群体,其消费潜力无疑是十分巨大的。并且,随着老龄化程度加深,老年消费即将进入快速增长时期。
日前,京东消费及产业发展研究院发布《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》,报告显示:从供给侧来看,线上老年适用品市场越来越繁荣,线上老年健康服务类商品数量增长超10倍;适老服饰商品最丰富,传统品牌受偏爱;年轻人买走了一半的老年适用品,回报型消费引领银发经济升级;银发族是消费市场的重要增长动力,2021年前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍;银发族越来越习惯网购生活必需品:米面粮油、纸品湿巾消费增10倍;银发族也通过网购使休闲生活更丰富,旅游消费增10倍。
线上老年健康服务类商品数量增10倍
从供给侧来看,线上老年适用品市场越来越繁荣。老年适用品是指各品类中专门为满足老年群体需求制作的商品,比如老年服饰、老年食品、老年营养品等。整体来看,2021年前三个季度老年适用品的数量同比增长33%,销量同比增长73%,市场需求更旺盛。
在老年适用品中,服饰内衣的商品数量占比达到51%,品种最为丰富,其中恒源祥、七匹狼、铜牛、健将等传统品牌更受银发消费人群偏爱。食品饮料、营养保健、运动户外等老年适用品的数量不到10%。目前,老龄电子产品市场有了兴起势头,很多品牌推出老年手机、老年平板电脑等,老年医疗、老年居家、老年文化娱乐等领域的商品开发相对不足。
对比来看,健康服务类商品数量同比增长超过10倍,医药、营养保健品的商品数量同比增长超过1倍。健康还是银发产业供给端最关注的需求。
年轻人买走了一半老年适用品
80后、90后人群经常会为家里的老人购买日常用品、健康用品及节日礼品来回报老年人,使老年人接触到更多新的商品。有数据显示,80后、90后消费者在购买老年适用品时,经常会选择高品质、智能、健康环保的商品,也经常带动老年人一起参与到生鲜、宠物、旅行、服务等新兴消费体验中,引领了老年消费升级。
但2020年前三个季度,35岁以下用户网购老年适用品的数量占比近50%,到2021年前三个季度下降到47%,老年群体自己网购的份额增长了。
年轻人也是根据老年人的需求购买老年适用商品。35岁以下、56岁以上两个用户群的适老消费有共同点,也有明显的差异。35岁以下用户群,购买骨骼健康、增强免疫等营养品的销量占比更高,最突出的是,年轻人为购买适老手机的销量占比更高,而56岁以上群体购买服装的销量更高。
县域农村是适老商品的最大市场
从区域市场来看,县域农村是适老商品的最大市场,销量占比37%,明显高于县域农村全品类的销量占比。县域农村的适老型消费突出,一方面由于大量的老年人口居住在县域农村,市场基数大;另一方面,越来越多的老年人开始接受网购,网购的频率也越来越高;同时,县域农村线下市场商品的丰富度不足,网购能更好的满足老年人的生活需求。一二线城市的老年人有闲有钱,对新事物的接受度更高,与县域农村形成不同层次的需求市场。从增长情况来看,县域农村的增长势头最强,2021年前三个季度老年适用品销量增长171%,一线城市市场销量增长85%。
从区域市场来看,华东、华中地区老年适用品线上销量增速高于全国,西南、西北、东北地区老年适用品线上消费增长较低。
银发族网购更频繁,销量同比增长4.8倍
报告显示,受疫情影响,银发人群数字化进程明显加快。老年用户网购的销量同比增长4.8倍,华北、华东地区成交额占比高于用户数占比,银发族网购的购买力更强。
银发族网购的商品品类十分广泛,既包括婴幼儿奶粉、玩具图书、手机、家电、家居家具,也包括老年适用的无糖糕点、营养保健品、珠宝首饰等。从银发族网购的品类来看,网购已关联到银发族生活的方方面面。
银发族网购的生活必需品越来越多,2021年前三个季度银发族网购的米面粮油、纸品湿巾成交额同比增长超过10倍。
银发族也会通过网购来满足自己的休闲消费需求。银发族“有钱有闲”,既有相当的财富积累,又临近退休年龄,有大量的休闲时间,休闲娱乐社交等精神消费的需求强烈。2021年前三个季度,银发族在旅游度假上的成交额同比增长超过10倍,本地周边游、园艺生活成交额同比增长超过3倍,花卉绿植、文玩收藏成交额同比增长超过50%。
健康是银发族关注的首要问题。利用线上消费的便利,银发族的健康及养生需求也得到了满足。健康服务近几年的新兴业务,银发族迅速参与到线上健康服务的消费中。2021年前三个季度,56岁以上用户网购口腔齿科服务的成交额同比增长超过8倍,健康体检、在线问诊的成交额同比增长210%、71%。同时,银发族的保健意识明显提升,调节三高、明目益智类保健品成交额同比增长超过90%,养生/保健及滋补营养品成交额同比增长超过70%。
在各地推进适老化改造的背景下,消费领域的适老化改造也提上议程,尤其是网上购物中的定制产品、智能产品越来越受到老年人青睐。
工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼表示,随着老年人个性化需求不断提高,网络消费、定制消费、体验消费、智能消费等成为“银发经济”新的消费增长热点。希望更多人共同关注老年人生活质量,进一步推动老年用品产业高质量发展。
京东消费及产业发展研究院发布的《2021老年用户线上消费报告》(以下简称《报告》)也彰显出我国现有养老服务格局。在老人选择居家养老,在熟悉的环境中安度晚年的场景下,适老商品及服务将更加符合多元化及个性化需求。
《报告》显示,在京东平台(下同),2021前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍。在居家养老场景下,适老家居的消费增长近1倍。
其中,安全扶手、颈椎枕成交额同比增长超过1.5倍,电子锁、智能晾衣架、智能马桶、恒温花洒成交额同比增长超过50%。入秋之后,银发族保暖类消费明显增长,新商品暖被机成交额同比增长超过8倍,取暖器成交额同比增长2.5倍,水暖毯、保暖内衣成交额同比增长超过80%。
除居家、服饰等生活必需品,银发族的网购清单增加了旅游、健康、生活服务等方面的丰富内容:旅游消费增长10倍,齿科消费增长8倍、健康体检增长2倍,洗衣服务、生活缴费也呈高倍数增长。
消费需求的显现将倒逼电商领域同样开展“适老化改造”。据悉,工信部、民政部、中国建筑装饰协会适老产业委员会与京东等多家合作伙伴,共同启动了全面服务老年人高品质生活的“暖阳行动”。
京东方面表示,将打造全场景适老新标准和一站式关爱方案,全面升级老年人居家、健康、线上线下、精神生活及时尚生活多维度商品及服务能力。如在居家这一核心场景,就已联合多家品牌,在适老卫浴空间、起居空间、居室安全防护三大维度发力,通过无纸化如厕、坐式恒温沐浴等8大场景提升居家养老的安全感和舒适度。
4. 针对老年人的消费特点,深讨“银色市场”还有哪些可开发可挖掘之处如何开发和挖掘请谈谈你的设想
银色市场浅谈
随着老年人在世界人口总量所占比例的提高,我们的世界即将进入一个老龄化的社会。据统计,65岁以上的人口在全世界人口比例不仅超过了10%,到2030年可能上升到15%,有的国家则达到20%。退休提前化的趋势将出现逆转,平均退休年龄可能上升到65岁以上,老龄人的增加将对老年人消费市场产生巨大的影响,银色市场将成为潜力最大的市场之一。老年人对精神消费和物质消费方面有很大的市场需求,而且随着老年人数量的不断增加,这一市场潜力巨大。就我国而言,可供老年人消费的市场还远远赶不上老年人的真正需求,很多方面才刚刚起步,还有许多方面仍是空白。
同其他消费群体相比,老年群体由于在生理、心理、经验等方面有着明显的差异,银色市场的消费行为有其滋生的他点。
1、老年消费者有着几十年的购买消费的实践,积累了丰富的经验,他们对一些经常使用或购买的商品形成了比较稳定的购买消费习惯。
2、老年人在购买时往往不像青少年那样冲动,经常以过去的经验来判断新的商品。
3、一般老年人重视第三代的消费,舍得给他们花钱。
4、由于识记能力和消费技能的下降,他们购买商品时目标会放在方便三使用、质量高、售后服务好的商品上,不想用太多时间去学习使用或保养上。
5、消费结构主要集中在饮食方面,讲究健康饮食。
6、老年人注重精神健康,对文化娱乐、旅游等反方面有兴趣。
老年消费者多具有以下消费心理特征,多具有失落感、多具怀旧感、对同辈有信任感、喜欢吉祥的征兆。根据现在银色市场的现状和老年人的消费心理特点可以从以下方面开发和挖掘银色市场。
1、老年消费者多数选择在大商场和离家较近的商店购买。这是因为大商场所提提供的商品一般在质量上可以得到保障。商家可以在比较大的商场或老年人聚集的地方经营老年用品,尽量做到周到的服务,如商品咨询、导购服务、运行较慢的自动扶手电梯和舒适的休息环境等,必要的时候提供送货上门服务等。
2、因为老年人大多害怕寂寞,而其子女由于工作等原因闲暇时间较少,所以老年消费者多选择与老伴和同龄人一道出门购物。老年人之间有共同话题,在购买商品时也可以互相参考、出谋划策,他们对于哪些商品适合于老年人比较了解。我们可以让其产生惠顾道德购买动机,通过老顾客开发新顾客。
3、由于老年消费者心理成熟、经验丰富,他们一般相信通过多家选择和仔细判断就能选出自己满意的商品。老年消费者对广告的依赖程度一般,并且由于一些虚假广告的负面影响,使得一部分老年消费者对广告产生了反感情绪。在做老年用品广告是尽量避免夸大性和虚假。
4、由于老年人比较关心第三代的成长,可以开发一些适用于儿童使用且能体现老人关怀心理的产品主推银色市场。
5、厂商在开发老年用品时,一定要考虑老年人的生理和心理特征,注重其实用性、方便性和保健性。如在吃的方面,老年人普遍要求食用一些易嚼、易消化且低脂、低糖、低胆固醇的食物;在穿的方面,基本要求是服装大方实用,易穿易脱;在用的方面要求物品轻便、实用等。
6、老年人精神保健服务市场更是一个亟待开发的市场。如生活服务、教育服务、保健服务、娱乐服务、旅游服务、咨询服务等,商家可以针对这些方面开发银色市场。