老年人如何融入数字鸿沟

1. 雷军建议帮助老年人融入数字生活

以下是雷军建议帮助老年人融入数字生活：

1.提供一对一指导：老年人可能对数字化产品和服务缺乏理解，因此为了帮助他们更好地学习、使用和融入数字羡闷环境，可以提供一对一的指导。

2.提供智能手机和平板电脑课程：在当今的数字生活中，智能手机和平板电脑是必不可少的工具，因此可以提供智能手机和平板电脑课程指导老年人的日常使用。

3.举办培训班：可以为老年人举办经常性的培训班，学习电子邮件、社交媒体、数码相机等使用方法，帮助他们走近数字社交。

4.借助社区帮助老年人上兄敬弯手：可以在社区建立志愿者服务队伍，向老年人提供一些最基本的数字化公共服务，如数字化翻译等。

5.集成数字化健康管理方案：老年人在数字化生活中也面临多种健康问题，因此可以通过智能手表、智能药盒等方式整合数字化健康管理方案。

总之，帮助老年人融入数字生活需要从多个方面入手，并提供各种形式的支持和指导。稿裂这些措施不仅可以帮助老年人顺利进入数字生活，而且有助于促进传统的社交、防止孤独、保持社会联系等。

2. 雷军提交《关于运用智能技术帮助老年人更好融入数字生活的建议》具体有哪些方面

2021年全国两会上，全国人大代表、小米董事长雷军提交《关于运用智能技术帮助老年人更好融入数字生活的建议》。具体包含以下四方面：

一、推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设

建议有关部门制定技术适老化的中长期目标规划，明确重点建设方向和发展阶段，加大配套资金投入，推动各级公共数字平台及服务体系率先完成适老化改造。优先解决老人网上预约、交通出行、智能扫码等涉老高频服务事项，推动老年人生活应用场景的适老化开发全面落地。

鼓励社会力量共同参与，重点引导老年人智能应用高频领域相关企业积极发挥示范带动作用。同时，健全法律法规，做好老年人数据安全和隐私保护工作。

二、指导建立智能技术适老化标准体系

目前，我国尚未建立智能技术适老化标准体系，同类产品适老程度参差不齐，软硬件产品适老化改造不同步、不匹配，严重影响老年人对智能产品的使用体验。建议有关部门制定智能技术适老标准的总体要求，政府、企业和社会团体群策群力，共同建立专项标准体系。

三、推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展

引导技术适老与智能家居、智慧社区、智慧出行、智慧医疗等新兴业态融合发展，以产业引导为抓手，牵引智能技术适老化的应用推广。例如，加强老年人智能家居数据与智慧社区数据的联动，充分运用人工智能物联网技术，快速响应主动需求，及时准确识别被动需求（例如，摔倒、火灾、煤气泄漏等），提升社区老年人帮扶服务的统筹与管理能力。

四、引导和鼓励全社会共同助力智能技术适老的宣传推广

智能技术、产品和服务的适老化发展，既能提高老年人数字生活体验，又是应对人口老龄化的关键举措，还有助于社会主义和谐社会建设的深入开展。

建议在技术适老建设过程中，加大全社会的宣传力度，鼓励企业和公益团体有针对性地开发学习教程；鼓励社区、村（居）委会、老年大学、老年协会等为老年人使用智能化产品提供培训和辅导；对在智能技术适老化工作中表现突出的单位和个人给予表彰奖励；在加强智能技术建设和应用的同时，还要保留各项传统服务手段和方式，做好老年人兜底保障工作。

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专家对于雷军建议的看法

北京师范大学中国公益研究院院长王振耀表示，雷军代表关注科技与养老服务相结合的建议，很有社会意义和现实意义。同时，也希望雷军代表和小米公司开发简易便捷的老年人体能评估技术，协助政府决策；以及开发活力老年人参与社会活动的信息技术，助力建立有活力的老龄社会。

中国信息通信研究院南方分院（深圳信息通信研究院）院长，CCSA TC9 WG1工作组长肖雳认为，雷军代表的建议关注到了我国人口老龄化的现实。根据适老化标准，对软硬件产品整体进行“适老性”设计开发，通过应用反馈迭代产品，能很好的解决老年人在各种场景中使用智能产品的切实困难。

3. 事业单位申论热点：老年人如何跨越数字鸿沟

1、培养老年人的数字生活习惯，争取让老年人更好的适应养老，数字化、智能化。
2、手机软件在专注于青年和中年群体的同时，在产品设计上应考虑老年用户。
3、在数字技术尚不能完全满足所有人的要求事，要保留一定比例的传统渠道，如在医院设置老年人专用挂号窗口等。
4、政府出台政策，要求全市各街镇社区党组织结合自身实际，组织力量把“手机课堂”办起来，采取多种方式，为老年人学用手机搭建平台。
5、建议互联网企业开发更多使用安全、操作简单、符合老年人生活习惯的产品和服务。