A. 如何做老年人服务
从心理为起点,照顾到某些老人寂寞、孤僻等心理,帮助其走出心理障碍
再从生理,调查其需求,除了一般家政服务,他们所需的娱乐活动是什么,为其举办带有引导性生活导向的主题活动
最后一定要集思广益,鼓励更多的人参与老年服务中
B. 如何才能更好的为老年人服务
你只要把老人想成孩子
什么都为他多想想
多观察老人的言行和表情
要有眼色啊
C. 如何服务中老年人
其实他们要的并不多 一个拥抱 一句暖人心的话 过节过年 几句短短的祝福 服务老年回人 你一定要知道他们答需要什么 不要在老年人面前玩心眼 因为他们吃的盐比你吃的米还多 真心真意的 如果你能跟一位老人产生心灵上的碰撞 那么恭喜你 你成功了.
D. 养老地产或者养老社区如何做到更好的为老年人服务
”虚实结合、智慧养老、服务民生”是大象通信推出的智慧居家养老概念,线上用“居家养老服务呼叫网络平台”整合和调度全市养老护理资源和家政服务资源,线下通过社区养老服务中心、日间照料中心、托老站等带动周边老年服务。
E. 如何为老年人的旅游提供更好的服务
老年人往往体力较差,手脚不灵活,视听力下降,对外界反应较迟钝,所以在旅游时,版应提示老年人游客重视并加强权保健工作,大致分以下几点:
1.老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支,可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩。
2.老人体温调节功能较差,易受凉感冒,所以衣服要带得够,以便随时增减。
行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区,睡前要盖好被毯,夜间风起雨来时要关好门窗。
3.老人胃肠功能减弱,水土不服容易引起消化功能紊乱,所以饮食应以清淡为宜,多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒。
4.老年人对自身平衡控制力差、行走常不稳,易摔跌、绊倒,除少数体质较好的之外,一般来讲,尽量不登山下水,进行过分消耗体力的活动。
5.老年人在旅游时,应注意、做好脚的保健,如穿着柔软合脚的鞋,晚上用热水烫脚,并可自我按摩双腿肌肉和脚心,这样能使你在旅游中,无论行走还是爬山,都会感到格外轻快。
6.有慢性病的老人外出旅行,特别是冠心病、糖尿病、哮喘、高血压等病,一定要带上、多带一些有关药物,一旦犯病要及早用药。并把自己的病告诉同行者,以便互相关照。
F. 如何服务老年人
服务老人?
是指居家养老服务,还是养老机构养老服务
为老服务的内容有很多啊
打扫卫生、做饭烧饭、洗衣服、陪老人聊天、组织老人团体活动、组织老年大学、老人志愿者结对等
G. 在社区如何开展老年人服务
首先必须知道老年人的特点,他们的爱好和需求,有针对性进行服务,才能取得好的结果。
有的人喜欢唱歌,跳舞,可以组织合唱团,舞蹈队,满足他们娱乐和健身需求;
有的人喜欢打扑克,打麻将,下棋,打乒乓球------可以准备场地,创造条件,满足他们的需求;
有的人喜欢健身器材,在小区设置一定数量的健身器材,满足健身需求;
有的人年纪大,身体不太好,需要医疗保障,小区附近要有医疗急救的人员,设置,药品,满足常见疾病的诊断和治疗,为120救护车到来之前做好救护;
有的人喜欢绘画,书法,摄影,玩电脑,可以组织相关的培训班,请老师上课;组织学会,协会,定期进行交流。
组织志愿者和老年人谈心,解决他们心里忧愁,帮助他们解决一些实际问题。
H. 怎样照顾好老人
家有老人,做晚辈得除了尽孝赡养以外,还要尊敬与关怀他们。老人是家中脆弱的群体,除照顾他们的日常生活之外,还要密切关注他们的身体、心理状况。了解一些老人简单的健康知识以及家庭护理技能,可以在第一时间发现他们的健康危机。我们在这里介绍老人的日常生活照顾常识以供参考。照顾老人应该从三方面着手:
1.在健康方面应该做的事情
(1) 时刻关注老人的健康状况,提醒他们定期检查;如果出现不适,应及时就医。
(2) 当老人患病时应该悉心照料,在用药方面应该定时提醒监督或亲自帮助服用。学习一些简单的家庭护理知识,提高老人生活的舒适度。
2.在精神方面应做的事情
(1) 经常探望老人,多与其谈心,了解老人的需求,不要因为工作忙而忽视老人。
(2) 尽量避免老人精神上的孤独,尽可能的帮助老人走出孤独的环境,支持老人交朋友,鼓励老人多参加一些社区的活动。
(3)善听老人的唠叨。倾诉一下心中的喜怒哀乐,是老人心理调节的一种需求。同时老人生活范围变小,关注的事情可能很烦琐,还会斤斤计较,这时要学会“模糊”处理家事。
3.在生活方面应做的事情
(1) 衣:给老人选择的服装应该宽松、舒适。贴身衣物质料最好选择布类,丝绸类。穿衣要整洁、美观和舒适,不仅自己感到精神,同时也使子孙后辈以及其他年轻人更加尊重和喜爱你。老人最好选择一些色彩鲜艳的衣物,一方面外出时容易引起别人的注意,避免交通意外;另一方面更是显示了老人对生活的热情,容易感染旁人的情绪,使生活更有朝气。患老年痴呆的或脑血管病的老人的衣服应该特制,以利于更家方便穿着与护理。
(2) 食:应该照顾到老人的口味、营养均衡以及易吸收方面,尽可能的与老人一起进食,尤其是丧偶的老人。孤独一人在家,常常对自己的饮食并不在意,时间一长就导致营养不良而引发许多疾病。因此,子女应该尽可能的照顾好并和其一起进食,这样老人的饮食兴趣也能提高。
(3) 住:老人居住的环境应简单、宽敞、明亮。家具摆放最好固定,适应老人习惯,不要经常变化,地板以及浴室注意防滑。室内注意通风及温湿度调节,时刻注意居家安全,例如:提醒关火炉,关煤气,关电器,防滑倒等。如家人要远行,老人不便同行,应安排亲友照顾或定时探望家中老人。
(4) 行:老人因反应和行动迟缓,外出时应特别注意交通安全,必要时应有家人陪同。老人单独外出时应为老人制作健康卡并随身携带,以便不测时及时救治。
(5)动:满足老人生理及心理需要,让他们一起参与家庭的活动;例如:做一些力所能及的家务劳动;陪同去公园、或安排出去旅游等。但避免老人做太粗重的工作,如:攀高,搬重物等。
(6) 勤:勤动脑和手,有助于老人的健康。鼓励老人按照自己的兴趣去安排日常活动,做力所能及的事,使老人勤动脑和手脚,有助于老人的身心健康,延缓衰老。要让老人有自己的生活空间与社会范围,不要过多的干涉老人的精神生活包括老人婚姻等。
很多家庭因为工作的忙碌而忽视了老人,也有很多家庭因工作等一些原因不能亲自照顾,在这时就可以委托专职的保健单位聘请专业保健人员做好上门服务,以尽孝道。
I. 如何服务好中高端老年顾客
摘要 多聆听。适当延长服务时间,尽可能多聆听,认真记录其在经营过程遇到的问题或者想到的建议,及时反馈,积极帮忙协调解决。
J. 如何 能服务好老年人
弯下腰用心倾听,用微笑鼓励与安慰老人。不要嫌老人愚笨,不要嫌老人无知和迟缓,因为迟早有一天,我们都会成为他们。