❶ 如何服务老年人
服务老人?
是指居家养老服务,还是养老机构养老服务
为老服务的内容有很多啊
打扫卫生、做饭烧饭、洗衣服、陪老人聊天、组织老人团体活动、组织老年大学、老人志愿者结对等
❷ 如何做好敬老院服务工作
一是开展特殊服务活动。在老人生日、患病等期间,组织职工和院民开展庆祝生日、慰问病人等活动,让他们感受到亲情般的温暖。二是开展文娱服务活动。组织老人开展下棋牌、唱红歌、读报纸、看书籍、健身等文体活动。同时,分期分批组织老人游览小南海、濯水古镇景区和参观工业园区建设等,开阔视野,锻炼身体,凝聚他们爱院情结。三是开展结对共建活动。与区内多所中小学校结成尊老爱幼道德教育共建对子,定期开展共建活动;组织社会各界在节日期间对老人提供便利服务和慰问活动,体现社会对他们的关注和照顾。四是开展医疗保健服务。落实专业医务人员,配备医疗设施设备和常用药品,建立在养老年人健康档案,坚持每天巡诊、每月办一期健康知识宣传专栏,积极提供疾病预防、健康咨询等服务。五是开展生活保障服务。严格按照伙食管理标准化、营养化、食谱化要求,采取常用食品专人采购、定点采购和食谱周安排制度,合理搭配和调节膳食结构。
❸ 作为一个酒店服务员如何更好的服务老人
做为现代酒店,就抄我国袭的现代实际情况而言,所谓老人,最低应五十岁以上的,也就是1976年以前出生的,也就是没有文化,上山下乡的那代人,祖国的二代,他们多半是农民,对于他们现在有几个能上酒店消费的,你要是上酒店想为他们服务,可能是走错地方了,应该去老年公寓,因为他的一对夫妻一个孩子女都少。
❹ 如何 能服务好老年人
弯下腰用心倾听,用微笑鼓励与安慰老人。不要嫌老人愚笨,不要嫌老人无知和迟缓,因为迟早有一天,我们都会成为他们。
❺ 如果你是老人,需要哪些现代化的服务
随着老年人口不断增加,老年人的对于居家养老等各方面要求也越来越高。毕竟拥有一个健康的老年是每一个人都渴望的,所以老年人需要的是好的医疗、好的政策、好的养老服务。
3、好的养老政策。
居家养老或到老年护理院享受服务这是每一个老年人最终的想法,在这里能感受到快乐,比自己一个人在家孤独要好得多,所以他们希望有一个好的养老政策。但现实是这样的机构不多,想住进去,难度还是大的,特别是好一些的护理院,难上加难。
当然人都有老的一天,能享受更多老年人的服务是大家的想法,如何改善这些,我们依然需要努力。
❻ 如何做老年人服务
从心理为起点,照顾到某些老人寂寞、孤僻等心理,帮助其走出心理障碍
再从生理,调查其需求,除了一般家政服务,他们所需的娱乐活动是什么,为其举办带有引导性生活导向的主题活动
最后一定要集思广益,鼓励更多的人参与老年服务中
❼ 在社区如何开展老年人服务
首先必须知道老年人的特点,他们的爱好和需求,有针对性进行服务,才能取得好的结果。
有的人喜欢唱歌,跳舞,可以组织合唱团,舞蹈队,满足他们娱乐和健身需求;
有的人喜欢打扑克,打麻将,下棋,打乒乓球------可以准备场地,创造条件,满足他们的需求;
有的人喜欢健身器材,在小区设置一定数量的健身器材,满足健身需求;
有的人年纪大,身体不太好,需要医疗保障,小区附近要有医疗急救的人员,设置,药品,满足常见疾病的诊断和治疗,为120救护车到来之前做好救护;
有的人喜欢绘画,书法,摄影,玩电脑,可以组织相关的培训班,请老师上课;组织学会,协会,定期进行交流。
组织志愿者和老年人谈心,解决他们心里忧愁,帮助他们解决一些实际问题。
❽ 如何做好老年客户的银行服务
老年人对于网点服务人员的容忍度和满意度都明显高于青年人和中年人。但是我们仍然不时看到有网点人员嫌老年人罗嗦、麻烦,对老人爱搭不理,甚至埋怨和责怪他们。一般而言,老年人比较体谅银行网点服务人员工作的不易,对他们的要求并不苛刻,只要态度温和,解答耐心就非常满意了。“老吾老以及人之老”,网点人员应该怀着爱心和耐心,多关注来网点的老年人,多一句问候,多一个指导,多一份叮嘱,践行银行的服务承诺。
客户特征决定客户需求,客户需求引导客户服务。为老年人提供金融服务,银行既要在硬件配备上贴近其需要,又在人员投入上周到细致,还要在产品线设置上迎合老年人的风险偏好,真正做到为老年群体提供个性化服务。
❾ 如何为老年人的旅游提供更好的服务
老年人往往体力较差,手脚不灵活,视听力下降,对外界反应较迟钝,所以在旅游时,版应提示老年人游客重视并加强权保健工作,大致分以下几点:
1.老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支,可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩。
2.老人体温调节功能较差,易受凉感冒,所以衣服要带得够,以便随时增减。
行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区,睡前要盖好被毯,夜间风起雨来时要关好门窗。
3.老人胃肠功能减弱,水土不服容易引起消化功能紊乱,所以饮食应以清淡为宜,多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒。
4.老年人对自身平衡控制力差、行走常不稳,易摔跌、绊倒,除少数体质较好的之外,一般来讲,尽量不登山下水,进行过分消耗体力的活动。
5.老年人在旅游时,应注意、做好脚的保健,如穿着柔软合脚的鞋,晚上用热水烫脚,并可自我按摩双腿肌肉和脚心,这样能使你在旅游中,无论行走还是爬山,都会感到格外轻快。
6.有慢性病的老人外出旅行,特别是冠心病、糖尿病、哮喘、高血压等病,一定要带上、多带一些有关药物,一旦犯病要及早用药。并把自己的病告诉同行者,以便互相关照。
❿ 如何才能更好的为老年人服务
你只要把老人想成孩子
什么都为他多想想
多观察老人的言行和表情
要有眼色啊