① 養老保險電話
養老保險電話是12333。
統一的社保局電話是區號+12333,而各地區醫保中心的號碼都是不同的。因此用戶需要根據自己當前所在城市、所在區域來撥打當地醫保服務管理中心的電話。另外因為醫保政策有明顯的區域性,因此撥打的電話最好是精確到市。
含義
12333電話咨詢服務中心建設現狀,力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務方面發揮了很大作用,不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑,為政策制定提供重要參考和依據,也提供了一個緩解或解決問題的渠道,將矛盾化解在了萌芽階段。
以上內容參考:網路-12333
② 請問江津社保局客服電話
江津區屬於重慶市,重慶市社保電話是12333。
2013年3月30上午9:30,隨著重慶市人大常委會副主任楊慶育宣布「重慶市12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線」正式開通,這標志著我市人力資源和社會保障部門為社會公眾的服務水平躍上了一個新台階。
當日,重慶市人力社保局還在加州花園車站開展了「12333全國統一咨詢日」現場咨詢活動,工作人員就就業服務與失業保險、勞動關系及維權、醫療工傷保險等維權領域,面對面為市民解惑支招。
今後,市民只需撥打12333電話,便可咨詢養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險、勞動關系、勞動權益等相關問題,並會將每一個問題解釋清楚,給予滿意的答復。
人社部副部長王曉初、市人大常委會副主任楊慶育、市人力社保局黨組書記、局長陳元春等領導出席開通儀式。
重慶市12333熱線特點:
一、一號呼入,全市咨詢。重慶市12333服務熱線採用全市大集中的模式,各區縣不再設置分坐席,構成集政策咨詢、社保信息查詢、社保卡服務、投訴舉報轉接、社會調查等為一體的綜合服務平台。
二、注重服務規范。制定完善了《12333電話咨詢員服務規范》,對基本行為規范、首問語、過程語、結束語及面對批評建議、抱怨投訴等22類情況時的規范用語做了嚴格的要求,對服務禮貌用語、禁忌用語和禁忌行為都進行了明確規定,努力實現高質量的服務。
三、有效實施考核。每月從政策水平、服務規范、日常紀律、話務量等方面對咨詢員服務質量進行考核,考核結果與績效工資掛鉤。
採取實時監聽和事後抽取錄音的方式,圍繞回答問題准確率、理解分析能力、語音表達能力、電話禮儀、工單記錄、普通話水平等指標進行評價打分,促使員工不斷提高工作績效和自身能力。
四、及時處理疑難問題。建立了處理疑難問題的工作流程,對較復雜的問題,由咨詢員准確記錄咨詢者來電內容,填寫《工作協辦單》並傳遞到局相關處室(單位)。局相關處室(單位)在3個工作日內對《重慶市12333服務熱線工作協辦單》做出回復,由原咨詢員及時答復咨詢者。
五、開展星級咨詢員評審。星級咨詢員評審分為一星級、二星級和三星級3個等級,每個星級設置不同的評選條件。評選以月度績效考核結果為主要依據,逐級晉升,能上能下,動態管理,評選結果與工資收入掛鉤。
③ 個人養老保險查詢電話
個人養老保險查詢可以採用下列方法:1、帶上身份證或戶口本到社保經辦機構服務大廳窗口查詢;2、登錄當地人力資源和社叢耐會保障網在網上查詢;3、撥打社保服悄姿務熱線電話12333查詢。
④ 重慶社保客服熱線24小時
法律分析:重慶社保客服熱線24小時電話為023-12333,客服熱線熱心為民眾解決社保疑問問題。
國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度,保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。社會保險制度堅持廣覆蓋、保基本、多層次、可持續的方針,社會保險水平應當與經濟社會發展水平相適應。
法律依據:《中華人民共和國社會保險法》
第一章總則
第一條為了規范社會保險關系,維護公民參加社會保險和享受社會保險待遇的合法權益,使公民共享發展成果,促進社會和諧穩定,根據憲法,制定本法。
第二條國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度,保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。
第三條社會保險制度堅持廣覆蓋、保基本、多層次、可持續的方針,社會保險水平應當與經濟社會發展水平相適應。
第四條中華人民共和國境內的用人單位和個人依法繳納社會保險費,有權查詢繳費記錄、個人權益記錄,要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。
個人依法享受社會保險待遇,有權監督本單位為其繳費情況。
第五條縣級以上人民政府將社會保險事業納入國民經濟和社會發展規劃。國家多渠道籌集社會保險資金。縣級以上人民政府對社會保險事業給予必要的經費支持。
國家通過稅收優惠政策支持社會保險事業。
第六條國家對社會保險基金實行嚴格監管。國務院和省、自治區、直轄市人民政府建立健全社會保險基金監督管理制度,保障社會保險基金安全、有效運行。縣級以上人民政府採取措施,鼓勵和支持社會各方面參與社會保險基金的監督。
第七條國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作,國務院其他有關部門在各自的職責范圍內負責有關的社會保險工作。縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域的社會保險管理工作,縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責范圍內負責有關的社會保險工作。
第八條社會保險經辦機構提供社會保險服務,負責社會保險登記、個人權益記錄、社會保險待遇支付等工作。
第九條工會依法維護職工的合法權益,有權參與社會保險重大事項的研究,參加社會保險監督委員會,對與職工社會保險權益有關的事項進行監督。
⑤ 咨詢養老保險電話是多少
現在,購買養老保險已經成為了全民共識,咨詢養老保險信息的方法有很多,例如,電話咨詢、網站咨詢等。那麼,我們今天就來鬧祥說說咨詢養老保險電話是多少。對於養老金教育金等收益保險帶彎譽問題,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:2020年收益率最高的8款養老和教育金榜單
12333是全國統一的人力資源社會保障政務公開電話。全天24小蠢段時自動語音服務,周一至周五9:00-12:00,13:30-17:00人工服務。
主要職責:為社會公眾提供勞動保障咨詢服務,承擔政務公開、投訴舉報、電話和網上信訪等工作,協調處理群眾反映的各類問題和訴求,指導管理區、縣(市)12333工作,管理維護人力資源和社會保障網。
通過12333集中對公眾提供咨詢服務、投訴舉報、協調處理等服務的重要窗口,是人力資源和社會保障局通過電話和網站承擔政務公開、信訪辦理等職能的綜合性公共服務平台,是傾聽民聲、了解民意、化解民憂、平息民怨的重要渠道。
保哥提示:咨詢養老保險電話時多少?養老保險的咨詢電話時12333,這是去昂統一的人力資源社會保障電話,民眾有什麼需求,都可以撥打這個電話進行詢問,提供全天24小時語音服務。