離退休管理人員的態度

⑴ 常聽退休人員說，回單位總感覺冷淡，真是人走茶涼。你認同嗎

我來講個故事。

我們單位有個處長，在位的時候待人嚴厲而刻薄，官架子很大，最奇葩的是他老婆也稱呼他的官職。單位的人見到他都很頭疼。此人辦事刻薄，不留情面，得罪了上上下下，問題是他並不是那種一身正氣的幹部，自己自私的要死，而且度量極小，時常給人穿小鞋。

後來，他退休了，他是政工幹部，沒啥專業特長，只好和退休老頭混，因為單位的人都生活在一個大院里，退休老頭老太都去院里的職工俱樂部打發時間。這位處長大人，因為不夠級別，去不了更高級的高幹俱樂部，只好也混職工俱樂部。

結果在職工俱樂部里，他看人家下象棋，人家拿話罵他，他看人家打撲克，人家還拿話罵他。任何活動沒有人愛帶他玩。

這樣不到一年，他就鬱郁寡歡突然中風。中風後，本來還能像哪吒似的，挪挪動動的走，人家背後又給他起個外號叫哪吒。誰要是跟他照面，要麼沒好話，要麼愛搭不理。又過了半年。人就死了。

他的追悼會，去的人寥寥無幾。

這就是典型的人走茶涼，關鍵是看自己做人吧

不但認同，而且」見怪不怪」了。常言道：鐵打的營盤，流水的兵。任何單位都是如此情形，試想你無論從哪裡退休，人員流動性不可避免，新老交替，還能見到幾個老臉孔？再說了退休人員一年能有幾次到單位，組織為了體現」敬老」，好的話會逢重陽節，中秋，春節，召喚你們到原單位領取慰問品，你還能有什麼奢求。看淡，放下吧！別希望過多，否則失望越多，越給自已增加負面情緒。面對人走茶涼的現實，調整好自已的心態，才是有益身心 健康 ！

本人是在基層工作的公務員，我就題主提出的問題，談一談個人的看法。

其次，關於國有企業退休人員的實行 社會 化管理的具體政策 。2019年3月6日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳以 廳字[2019]19號 發布了《 關於國有企業退休人員 社會 化管理的指導意見 》，要求到2020年年底前，將尚未實行 社會 化管理的國有企業已退休人員，統一移交街道和社區實行 社會 化管理。毫無疑問，這就是國家統一政策了。

所謂的 企業退休人員 社會 化管理服務 是指 職工辦理退休手續後，採取管理服務工作與原企業分離，養老金實行 社會 化發放，人員移交城市街道和社區實行屬地管理，由社區服務組織提供相應管理服務 。 目的 是為了增強國有企業競爭力；全面深化國企改革，盡快剝離國企辦 社會 和解決 歷史 遺留問題；立足退休人員法定權益保障和服務需求，做好各項服務保障，確保國企退休人員應享受的權益不受影響。具體的 銜接內容 包括： 社會 保障管理服務、人事檔案管理、黨員組織關系、統籌外費用 四項內容。除了必須保證退休人員的 社會 保險待遇按時足額支付，由地方黨委和政府做好退休人員黨員組織關系、人事檔案移交管理之外，最重要的是要做好 分類處理統籌外費用 工作，按照 新人新辦法、老人老辦法、統籌兼顧、逐步消化 的原則，妥善解決國有企業退休人員統籌外費用問題。政策明確： 1 、已經實施了企業年金的企業，不再允許發放統籌外費用。 2 、對符合有關規定的現有退休人員統籌外費用，國有企業可 一次性計提 ，按現有方式方法；在條件允許情況下，企業經與退休人員協商一致，也可參考所在城市人口平均預期壽命 一次性支付 。對企業自行方法的現有人員統籌外費用，由企業按現行途徑妥善處理。也就是說： 沒有明確的政策依據的統籌外費用，今後也將不再允許發放 。

通俗地說：做為就業人數最多的國有企業，其職工一旦退休，在保證退休待遇不受影響的前提下，一次性移交地方黨委、政府負責，並由其下屬的城市街道和社區進行具體的 社會 化的屬地管理和服務，徹底割斷了與原企業的一切聯系，成了真正的 社會 人。更進一步說： 國企職工退休了，一次性地移交給了地方黨委和政府之後，原單位對退休人員不再承擔任何的管理服務職責和義務， 徹底剝離了企業承擔的 社會 管理職能，從而讓企業可以輕裝前進，真正參與到市場競爭中去。

至於什麼退休人員管理處（或辦公室）之類的機構，一紙文件就可以撤銷得一個不剩，確實是一件極為簡單的事情。

再次，關於黨政機關、事業單位退休人員的管理 。雖然目前尚未見過明確的規定，但上述文件中規定的原則也是適用的，況且這兩類人群的總體數量也不大，相對來說就簡單多了。即： 只要保證按時支付了退休人員的 社會 保險待遇，並將黨組織關系轉入屬地的街道、社區，將人事管理檔案移交地方政府指定的部門管理，也就徹底完成與原單位脫鉤了 。也就是說： 和國有企業退休職工完全一樣，黨政機關、事業單位退休人員也成了 社會 人，也實行了 社會 化管理 。退休之後的一切個人事務與原單位完全無關，當然原單位也沒有任何義務再為退休人員進行管理和服務。如果還要求享受原單位在職人員的福利待遇，那就純屬自以為是、自命不凡了，就更是極為荒唐可笑的了。

最後，常聽退休人員說，回單位總感覺冷淡，真是人走茶涼。你認可嗎 ？綜上所述，我們可以看出，任何人員一旦退休，不管你以前是廳長、處長，還是專家、教授、高級工程師，或者只是一個普通職工，其實本質屬性是一樣的，只是一個享受人生後一階段的老頭、老太太，僅此而己。至於擔任過什麼職務、有什麼技術職稱，或者是企業的董事長、經理或高級管理人員，也只是在職期間的工作經歷而己。做為茶餘飯後的談資，引以為驕傲，確實也並無不可。 但退休了，不論是誰，什麼身份，曾經做出過什麼貢獻，都己經按國家的 社會 保險政策，體現在每月打到卡上的退休金（或養老金）之中了，現在你都只是一個頤養天年的老年人而己。原單位按照國家政策行事，也沒有任何責任和義務再為你提供額外的待遇和服務。這對於任何一個退休人員一體適用，所有人都會走到人生的這一步的 。因此， 每個人也自然應該客觀、理性、睿智地看待人生的不同階段，自然規律使然 而己。就不要時不時酸溜溜地來上幾句人走茶涼之類的。那隻能表明：你還真是看不開啊！沒有啥事情了，盡可能少去單位，在職人員工作還忙著呢，別打攪他們了。當然了，人走茶涼也是自然規律，人走茶不涼，那才是咄咄怪事啊。

現實生活中，與一手拉扯大的兒女格格不入的大有人在，還指望前同事、部下、上級依然對你畢恭畢敬、熱情有加，甚至是奉若神明，顯然就毫無理性可言了。

當然，我國是一個講究人情世故的 社會 ，原單位對退休人員無需承擔任何責任，並不影響退休人員與在職人員在個人關系方面的來往。這當然屬於另外一個層次的事情，肯定與在職期間的為人處世、同事關系好壞有一定的因果關系了。不再詳談了。

人走茶涼不假！

我是一個普通教師，更是一個熱情大方的人。教了四十年書，回想起我的為人處事，自己嘲笑自己是多麼的無知。退體後才明白什麼叫"人走茶涼"。

我在農村教書，至少當了三十年教研組長，(相當於村小校長)，從來沒有多拿一分錢獎金。民辦老師沒有班主任金費，(一學期54元)，我從公辦老師的獎金中給兩位民辦老師抽出來，寧願自己少拿點。新來的老師自己拿錢給他們接風，他們有困難千方百計的幫助，就連代課老師我都是平等對待。

回了中心校後，一直教小學畢業班，每周(那時是6天)30多節課，(包括早晚自習)，從來沒說過苦。工作積極，領導高興，老師喜歡，都把你喊老前輩，敬酒時總是誇你德高望重，是他們的榜樣……

但到退休時，車是自己找，搬運費自己付，往車上裝傢具，自己請兩個臨工，(沒有一個老師幫忙)

更好笑的是沒一個領導、老師給你送行，這時德不高望也不重了……領導連紀念品都沒買一個……

想到我的為人，我的工作與我的結局，難道不是可笑嗎？

世態炎涼，人走茶涼。自嘲自諷，想開了就當一回啊Q……

常聽退休人員說，回單位總感覺冷淡，真是人走茶涼，你認同嗎？

蜥蜴小哥的回答是；認同！

1、退休之人，按 游戲 規則來說也就是『』出局『』之人，換個角度說，你在這個單位已經沒有任何用處了，你不喝涼茶？還有誰喝涼茶呢！

2、別太把自己當盤『』菜『』。因為，你這盤菜無論從色、形、味等任何一個角度來說，已經不適合公眾口味了，沒人喜歡吃了。

3、無論企業或者單位，沒有哪一個大領導會知道你退休。因為，你已經不是企業的主人翁了。

4、心冷、心寒、心裡憋屈，這已經是絕大多數退休職工的一種心裡。這種『』人走茶涼『』的問題，已經是有目共睹的了，然而誰又能怎麼樣呢？

當下，人與人之間無純感情和友誼而談，一切的一切都是某種利益的驅使。 你在這個單位工作、生活了幾十年，而且把大把大把的青春和時光都耗盡在這個單位，於情於理來說退休了，單位領導來看望看望很正常，既是一種關懷也是一種暖心，那對於退休人員來說是不是一種最美好的心裡安慰呢！然而就是這么一點要求都難以滿足，更何況還有的冷淡呢！

退了，就好好的享受以後的清閑生活，再一點請你記住，希望越大失望越多，還是清心寡慾的好！

前段時間，國務院出台了『』企業退休人員全部歸社區管理『』的文件，再一次把企業和退休人員的關系劃分的明明白白。那麼，你還會為『』人走茶涼『』而傷感嗎？

各位退休的朋友們，你們也談談自己的感受好嗎？

人貴有自知之明，既然退休了，就在家裡面窩著，就別再有事沒事往單位走了。

甫一退休的人是否都有同一個感覺，就是當你第一次去老單位時，見著過去的老同事，絕大多數人都會放下手中的活，出來笑臉相迎，問長問短，把你拉進辦公室，倒一杯熱茶，親熱有加。哪怕是單位的領導此時也會暫且放下領導的架勢和你嘮上幾句，叮囑你幾句：「多多保重身體，經常回娘家來坐坐啊」。或者是過去工作時關系不是很好、甚至是有矛盾的同事，見到你來，也會和你握個手，寒暄客套一下。可是當你第二次，或者第三次又再去老單位走走時，情況一定會發生很大的變化，大家見面，或許就是打聲招呼，相互之間點個頭，抑或是再說上一句：「哦，老*又來啦」，扭頭又去忙自己的活了。很少會有人像第一次見你面時的熱情。更有甚者，有些人聞訊你又來了，迅速關上辦公室的門，假裝不知道你來，等待你走了，才會把門打開。

尤其是作為一位原先是單位的領導退休之後更是不要多往老單位走，因為，在你在位期間，因為工作的原因，你或多或少有得罪過一些部下，甚至帶來一些矛盾啥的。此時，你退休了還經常去老單位走走，碰到這些過去的部下，雙方都會比較尷尬。

還有一種情況，現在單位的工作節奏加快了，大家手頭的活都很多，甚至還來不及做，你去老單位，大家都要放下手中的活，陪你一起坐坐聊聊，勢必也會影響人家的工作。

本人覺得，你退休後了，如果是非常思念老單位或者是老單位的同事，你可以要約一些關系比較好的同事來自已的家裡坐坐，或者去茶室、飯店，喝喝茶、吃吃飯、敘敘舊，了解單位的一些情況。

人都是這樣的，當分別久了，互相之間偶遇在一起時，會有一種格外親熱的感覺。

退休人員回單位，感覺到冷淡，人走茶涼。我有這種感覺，我前兩年在辦退休手續時，人社科長給我說：「老兄熬到頭了，好好休息吧，養好身體。」我說：「以後還有啥事沒有？」科長說：「你趕巧了，以後每年的退休人員慰問也沒了。」我又敲開退休辦的門，回答是「我這里不定那天就撤銷了，以後沒事沒事。」

在計劃經濟時代，企業職工是企業的主人，退休人員歸原單位管理，原單位開退休工資，單位有離退休辦公室，建有退休職工活動室，每年組織退休人員搞文體活動，組織退休人員為企業「獻計獻策、獻余熱」，為企業提合理化建議。領導一再強調，「他們的今天就是我們的明天，我們都有退休的那天。他們為企業發展貢獻了一生，積累了很多寶貴經驗，他們有事來了，都要熱情相待，能幫多少幫多少。」生活有困難的退休人員有救濟補助金。退休辦人員提著蛋糕去給退休人員祝壽，高興得擺上一桌，單位領導還記得我，來看我了，給鄰居們顯擺顯擺。等到壽終正寢，單位送個花圈，送上溫暖和慰問金，這種氛圍很有一種歸屬感，善始善終。

隨著勞動用工制度和 社會 保障制度改革，用人單位只管你幹活兒，不管你養老，到了退休年齡，養老金由社保發，人事關系與原用人單位劃清了界限。你再回原單位，不認識的人多了，也沒有共同語言，那杯茶還能保留溫度嗎？家住農村的退休人員感覺更涼，這是一些人的感受，很多人在企業「關、停、並、轉」期間早已失業，那杯茶不但涼了，已是一杯「冰紅茶」。

退休了，回單位肯定是人走茶涼啊！這個沒有什麼好意外的，我可以簡單的說一下幾種情況。

其實對於哪些退休的人，也許剛退休了還會回單位看一下，但時間久了連單位的門都不想進，單位還是那個單位，但早已物是人非，留下的只能是滿滿的回憶。

第一，退休以後，與自己一起工作的人也慢慢的退休，單位里會進入越來越多的年輕人，而這些年輕人與之前的人不同，他們不再看重關系，思想獨立，如果你是這里之前的領導，只能會讓你感到心涼，因為沒有人認可你，有時候想找個熟人辦事都難，不再像以前在單位里那麼風光，很多事情打個電話就可以辦到。

我之前的一個領導退休後好幾年都沒有來，等他踏入這個單位時，發現原來都是生面孔，要是放在從前，肯定茶水就給端到跟前了，而現在和平常人一樣，想走個後門也不容易啊！

第二，說出來也許你不愛聽，在單位真的沒有真正的朋友，很多都是見風使舵的人，當你有權有勢時，你會感到每個人都很禮貌，每個人都很親切，感覺到自己有價值，而一旦當你被調離或者退休，大家把曾經對你的不滿都會表現出來，甚至從單位路過很多人都像沒有看見你一樣，你會深深地體會到什麼是世態炎涼。

所以說如果退休了，尤其是那些曾經的領導，不要想著別人會像以前那樣對你，實話告訴你，認識你的人都會避著你走開，我不是在開玩笑，這就是現實。

好了，不說了，說多了都是淚，退休以後就好好的過自己退休後的生活，好漢不提當年勇，平常心對之吧！

本老漢退休五年，原來的工作單位也垮台教伙好幾年了。舊同事老工友偶爾相遇聚聚嘮嘮，難免要說些往事新聞。

一日，路遇昔日老友，欣然告知我:回XX主任癌症死了。然後憤然變色曰:這個鳥玩藝早該死了，當初在位時整人罰款欺男霸女沒干過幾件人事兒！此後在一次閑逛中又遇另一同事，談起XX主任離世之事，這個有名的老實好人也是一改過去謙恭厚道的脾氣，頓足罵道:「這個熊人咋才死，過去作威作福作奸使壞，卡拿敲要，打擊報復，大夥都敢怒不敢言，受了多少窩囊氣！該！"回想xX當年所為，也真是個缺德帶冒煙的勢利小人，皮厚心黑，才會積怨忒深。想起《糶根譚》上一副聯，用他身上再合適不過:「生前未有虧心事，死後當無切齒人」

回到本題。題主說到退休後回到單位感到泠淡無情，悵嘆人走茶涼，覺得委屈不平。老漢看來，此事大可不必耿耿於懷，更不必憤憤於心。一般情況下，退休之後便與原單位切斷關系，沒事回去幹啥？因事回去見了故友舊交，大家最多寒喧一番客套一下。不認識不相熟的人誰還記得你是那位？與他何干？所以我想有這種感覺的人不外乎兩種情況:

一是在職時是個領導，幹部之類的人。在位時有職有權有面子，平時威風八面，說話時一片恭維隨和之聲，行動時一派前呼後擁之相，退休後門前冷落車馬稀，兒童相見不相識，有一種青山依舊在，自己夕陽紅的失落感。

二是象前面提到的XX主任這種人，在職時不知行善積德，多行不義之事，不為下屬謀福利做好事，退休後還覺得自己人五人六吆三喝四，豈不知別人罵你尚且不及，誰還會尊敬你奉承你，把你當根蔥算頭蒜？

退休了就意味著你願來的角色換演員了，你在這個舞台上劇終謝幕了。只要不是自己的家族企業就沒你什麼事了。要適應自己角色的轉換，擺正自己目前的位置，調整自己失衡的心態。明白『長江後浪推前浪，如今已在沙灘上'的道理和現實。要想喝熱茶，回家自己生火添水慢慢地燒吧。

謝悟空邀請：我不認同這種說法。俗話說：「山不轉水轉，水不親人親。」我在機關上工作了三十多年，憑我的人品和工作能力。還不至於落得到這個地步吧。

我七八年回城被分配到了棗庄市建築公司工作。先後從事過木工、鋼筋工、擔任過團委書記，黨辦主任，企業法人代表，人力資源部部長等職務。每到一處都和同志們關系，相處的非常融洽。從沒有因工作原因和同志們鬧過矛盾。

2017年退休以後，雖然我回原單位的次數不多，但是每次去都受到了領導和同事們的熱情接待。有幾次集團公司的董事長，還親自把我送到了樓下，詢問退休後的情況，還干點其他的事情嗎？等等。

原來在一起工作的同事，更加熱情，除了了解退休後的生活情況以外，大多是傳遞退休後，如何保持良好的心態。進行合理的鍛煉、調理等信息。有幾次還邀在一起共進午餐。那種熱情和熱度，仍然不減當年。

「人走茶涼。」在職場上不能說沒有，關鍵是看你平時的為人處事如何，平時你為他人付出多，到時候你得到的回報就多，否則，人走茶涼也是正常的現象。

再說了，你已經退休了，過去的同事在崗位上忙的不亦樂乎，如果不是因為工作上的關系，他們哪有時間陪你閑聊呢，我的意見是，只要沒有重要的事情。最好還是不要打擾他們，免得自找沒趣，只要不是邀請，還是少去為好。

⑵ 如何做好離退休人員服務管理工作

應從以下幾個方面入手

1.落實政策，維護離退休老同志合法權益。

2.積極開展老年文體活動，為老有所學、老有所樂創造良好條件。

3.完善離退休工作隊伍建設。

⑶ 淺談如何提高離退休管理的從業人員的素質當

離退休管理服務工作是一項紛繁復雜的群眾工作，政策性強、涉及面廣，離退休管理服務工作質量的優劣，關系著黨的政策和國家法律法規能否認真貫徹落實，離退休職工晚年幸福、家庭和睦和社會穩定。做好離退休管理服務工作不僅是廣大離退休職工的迫切要求，也是各級離退休管理組織和離退休管理幹部責無旁貸的職責。

一、目前企業離退休管理服務工作所面臨的現狀

1.公司因合並重組等原因，產生了一支數量龐大的離退休職工隊伍。這支隊伍的工作，在公司全盤工作中，雖然不是中心，但卻在某些程度上影響著公司的大局工作。同時公司里的一些歷史遺留問題需要及時處理，因此，離退休職工隊伍的和諧與穩定又成了離退休管理工作的重中之重。

2.離退休職工居住分散，給離退休管理服務工作帶來非常大的難度。目前這些職工相繼離休和退休，有的住在公司福利區，有的住在郊區，有的返回了農村或與子女住在其它城市，有的甚至長期與子女生活在國外，離退休職工居住分散，給離退休職工管理服務帶來一定的難度。

3.企業離退休人員納入社會化管理仍需不斷推進和完善，過渡時期仍要以企業管理為主。雖然企業離退休養老金已實現了社會化發放，但是離退休人員統籌項目外養老金一直由企業發放。離退休人員與企業有著千絲萬縷的割不斷的聯系。社區建設的不完善，使社區難以完全承擔起對離退休人員管理服務的功能。多數地方社區管理服務人員少，經費短缺，難以為大量進入社區的離退休人員提供正常的管理服務。

二、做好當前形勢下離退休職工管理工作對策

1.完善相應的組織機構，配備專職退管工作人員，提高管理服務整體水平，要更加重視離退休管理服務工作的重要性。要從政治上、思想上關心老年人，為他們實現人生價值鋪平道路。離退休管理服務工作要根據老年人新的需求針對性地做好工作，並結合實際有所創新。

2.落實、完善各項規章制度，從真正意義上做到老有所養、老有所為、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所教。建立健全有關制度，按制度操作、按制度辦事是減少工作隨意性，確保工作任務按時完成的有效措施。要根據實際，依照上級要求規定，應建立一些制度。

3.採取措施，努力提高離退休管理人員的自身素質。離退休管理工作具有鮮明的科學性、政治性和政策性。離退休管理服務工作的優劣關繫到社會的安定和進步，而離退休工作人員是退休管理和服務工作的具體組織者和實施者。離退休工作人員素質的高低直接關繫到離退休工作的成效。因此要組建一支高素質的離退休管理隊伍。（1）要加強離退休管理人員思想政治建設，不斷提高對離退休管理工作重要性的認識，牢固樹立起做好離退休管理工作責任感。（2）要完善離退休管理人員的培訓制度，定期組織離退休管理人員參加培訓，把培訓作為提高素質的根本途徑抓緊抓好。（3）要選配有一定工作經驗和能力、資歷較深的同志擔任離退休管理工作。

4.加強工會組織的職能作用。工會要做好離退休職工管理服務工作，充分地表達和維護離退休職工的具體利益。（1）工會要通過多種形式，及時了解退休職工在生活、福利方面的需求，制訂工會相關的管理規定，建立離退休職工檔案。針對離退休職工最關心，最需要解決的問題，力所能及地提供服務，盡心竭力為職工辦好事、辦實事，對退休職工生病慰問，生活困難、病故等，幫助解決實際困難。（2）工會組織要把握離退休職工的需求，採取資源共享、活躍生活的方式，開展形式多樣的文化體育活動，建立相應的活動室，組織豐富多彩的老年活動，倡導科學向上的健康人生。

5.構建網路管理。面對眾多的離退休人員管理，在企業里僅靠離退部門人員的力量，很難應付日常工作，更別說深入基層和不斷創新。（1）運用計算機網路技術，建立離退休人員資料庫，實現離退休人員管理服務信息化，提高服務質量和便捷程度。（2）組建工作網路，把離退休老同志組織起來，形成以離退管理部門為主、離退休人員自主管理網路為輔的管理工作機制。可依託已有的離退休基層黨支部、黨小組體系或新建這類組織，按生活片區、按樓棟為單元，劃分行政大組、小組。每個行政大組和基層支部書記充分發揮所屬行政小組、黨小組的工作積極性，組織聯系所屬離退人員，主動開展走訪看望、文體康樂等活動，起到承上啟下、溝通信息、貫徹執行的作用。（3）藉助信息網路，及時掌握大量最基層的動態信息、抓准亟待研究解決的共性問題。在網路上發布各類稿件，發布各類學習資料，內容可以包含：黨的政策、健康生活、文體活動等，為老同志們宣傳黨的政策、交流思想、互通信息提供了一個較好的平台。

6.做好日常的信訪接待工作，盡可能建立起定期信訪接待制度。信訪接待工作是離退休部門的日常和重點工作，我們在新時期做離退休工作應在細節上下工夫，特別強調本職崗位體現服務，在排憂解難上落實服務，在提高效率上強化服務，在努力創新提高服務上開展一些主題活動，強化滿意接待，電話規范等。

總之，離退休管理工作做好了，既能更好地服務離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩定工作，使他們安心工作，還能促進家庭和社會的安定團結，鞏固和發展社會主義的建設成果。在公司深化改革、創建和諧企業的過程中，中心一定要按公司的要求，發揮好職能作用，將服務和管理相結合起來，為離退休、退養職工服好務，為公司的和諧發展作出貢獻。

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溫暖的弦0523
來自網路知道認證團隊2018-03-31

應從以下幾個方面入手

1.落實政策，維護離退休老同志合法權益。

2.積極開展老年文體活動，為老有所學、老有所樂創造良好條件。

3.完善離退休工作隊伍建設。

廣大離退休老幹部是黨和國家的寶貴財富，他們在殘酷戰爭年代不怕流血犧牲，為黨的事業忠心耿耿，為社會主義建設立下了不可磨滅的功勛。由於老同志退休金普遍偏低，面對改革開放後，物價調整上漲因素，離退休老同志思想上會產生波動及心理不平衡。

對此，離退休工作者首先應當耐心宣傳黨和國家方針政策，增強他們對國家分配製度改革的理解，培養老同志「知足常樂」的思想。其次要認真貫徹落實黨和國家政策，維護離退休老同志合法權益，在政策允許情況下提高離退休職工待遇。

⑷ 如何做好離退休幹部服務管理工作的一些思考

離退休幹部是黨和國家的寶貴財富，是傳承黨和國家政治、思想和文化的重要力量。在新疆，做好離退休幹部工作對於維護新疆穩定和民族團結，促進經濟社會又好又快發展意義重大。作為老幹部工作人員，如何立足實際，開拓創新，落實好離退休幹部政治、生活待遇，為他們發揮作用創造條件，是各級老幹部工作部門需要認真思考和解決的重要課題。下面，結合本人工作實際，談幾點粗淺體會和認識。一、提高做好離退休幹部服務管理工作重要性的認識離退休幹部工作是黨的組織工作、幹部工作的一個重要組成部分。做好離退休幹部的服務管理是一項長期、重要而艱巨的政治任務。要從新疆的改革、發展、穩定大局來考慮，切實加強對離退休幹部工作的領導，進一步提高對做好新形勢下離退休幹部工作重要性的認識，加強民族團結教育，增強歷史責任感，創新工作思路，促進離退休幹部服務管理工作整體水平的提高。要以求真務實的精神貫徹落實黨的方針政策，關心和照顧好離退休幹部，努力做到安置到位、管理到位、政策到位、服務到位。同時，要大力宣傳離退休幹部工作的重要意義，在全社會形成重視、關心和支持離退休幹部工作的新局面。二、建立一支精乾的老幹部工作隊伍離退休幹部服務管理工作是一項綜合性的工作，任務重，難度大，要求高。面對人口老齡化以及由此帶來的諸多社會問題，需要各級老幹部工作部門認真分析、研究。要做好離退休幹部服務管理工作必須做到組織落實、人員落實、經費落實，這是搞好離退休人員管理工作的基礎。老幹部工作人員要求政治上要成熟，思想品質要高尚，具有較強的服務意識和組織管理能力。在實際工作中，即要愛護和關心離退休幹部，又要做好他們的思想工作，幫助他們辦實事、解難事；即要傾注感情，對離退休人員要有一顆熱情服務的心，又要具有能夠解決離退休人員實際困難和處理問題的能力；即要結合新形勢下積極開展養老、教老、為老活動，又要結合本地區、本單位的實際落實和完善養老政策，即要營造養老環境，又要發展養老事業、研究養老理論，不斷提高離退休人員管理工作者的工作水平。三、建立健全離退休幹部思想的宣傳教育體系離退休幹部有較強的政治優勢、經驗優勢和工作優勢，有高度的政治覺悟，有敏銳的頭腦，對黨最忠誠，執行黨的政策最堅決。做好離退休幹部的思想政治工作，事關邊疆離退休人員隊伍的穩定。因此，要建立健全離退休幹部的教育體系。既要尊重離退休幹部的意見和建議，又要給他們講明政策；既要關心他們的生活、又要側重教育。在新形勢下，如何做好離退休人員管理工作，關系著黨的形象、國家的利益。作為老幹部工作人員，要經常組織離退休幹部學習黨的基本理論、方針和政策，使他們接受新思想、新觀念、新事物，使他們跟上時代的步伐，不掉隊不滑坡，永遠保持革命青春，永遠保持革命晚節，永遠保持革命鬥志。要充分發揮離退休幹部的特長，積極為他們發揮作用創造條件、提供平台，充分調動他們的積極性，為黨和人民的事業再創佳績．使他們愉快地度過晚年。四、開創離退休人員管理工作新局面實踐證明，做好離退休幹部工作關乎黨和政府的形象，關乎離退休幹部各項的待遇。因此，要把做好離退休幹部工作作為出發點和落腳點，從離退休幹部的實際出發，講和諧，促發展，宣傳好黨的民族方針政策，落實好責任制。對待老同志要滿腔熱忱，說知心話，主動服務，關心愛護。所謂熱忱接待、說知心話，就是離退休老同志有事或遇到什麼困難，找到了組織上，就要熱忱接待，耐心聽取意見和建議，做好解釋和解決問題工作。老幹部工作人員一定要掌握了解離退休幹部的情況，知道他們想什麼、要求什麼、希望什麼?特別是對身體多病和家庭生活存在著一定困難而又不願給組織添麻煩的老同志，要給予關心照顧，主動幫助解決實際困難，讓他們感受到黨組織的關懷和溫暖。只有主動服務才能解決好離退休人員的問題，只有主動工作才能找到工作的切入點。

⑸ 淺談如何做好離退休老幹部的思想政治工作

許艷明 (泰州市姜堰區疾病預防控制中心 225500) 【中圖分類號】R197 【文獻標識碼】 【文章編號】2095-1752（2013）12-0040-01 加強老幹部思想政治建設，做好離退休人員思想政治工作，是保證老幹部「政治堅定、思想常新、理想永存」和維護離退休隊伍穩定的重要途徑。只有從政治上關心、生活上照顧老幹部，發揮他們的作用，才能把他們的經驗和智慧轉化為對黨對社會和單位工作的關心和支持，轉化為推動各項工作的精神動力。因此，做好離退休老幹部的思想政治工作,是加強離退休職工隊伍思想建設的基礎，對社會穩定、經濟發展、維系大局具有重要的作用。 一、離退休老幹部的思想狀況 1、精神面貌健康，情緒樂觀向上佔主流。老幹部雖然離開了工作崗位，但他們仍對國家的發展和本單位的改革十分關注，關心著黨和國家的前途命運，關心自己下一代的成長，能夠體諒國家和本單位在改革中出現的某些暫時困難，積極地支持在職領導的工作。並感到離退後晚年生活的輕松愉快和豐富多彩。同時，多數老幹部有老有所為的願望，政治上嚴格要求自己。 2、對政治待遇的落實基本滿意。單位積極從各方面認真落實老幹部政治待遇，老幹部們基本滿意。比如，讓老幹部閱讀文件；參加一些會議和重大活動；及時通報本單位的改革、發展情況；誠懇地徵求老幹部對單位重大決策和事務的意見；加強離退休黨支部建設，讓老同志過好組織生活；為老幹部訂閱報刊雜志學習資料等，盡量滿足老幹部精神食糧的需要。 3、對生活待遇的落實越來越關注中國家。隨著社會主義市場經濟的建立，老幹部的價值觀念有了新的變化，他們對生活待遇的落實更加關心和重視，他們雖然對黨和國家制定的一系列從優政策非常贊成，但是有的老幹部對分享改革與經濟發展的成果有片面理解，在攀比心理的影響下，對本單位的生活待遇落實情況卻感到不太滿意。有的老幹部對社會上存在著收入差距過大和分配不公感到不理解或不滿意。所以，關系離退休老幹部切身利益的生活待遇落實問題是老幹部主要思想狀況之一。 4、更加關心自己的身體健康狀況。老幹部共同的願望是能夠健康長壽，安度晚年。隨著年紀越來越大，發病越來越多，因此，老幹部對有病能否及時治療，醫療費能否給予及時據實報銷非常關心。 5、對某些不良社會現象存有不滿情緒對某些不良社會現象存有不滿情緒對某些不良社會現象存有不滿情緒對某些不良社會現象存有不滿情緒。隨著改革開放的不斷深化，必然會出現一些這樣或那樣的經濟問題和社會問題。不少老幹部由於過去的思維方式，往往對一些暫時的不良現象看不慣，流露出不滿情緒。尤其對腐敗現象、行業不正之風、社會治安秩序不穩、思想道德敗壞問題等，反映更加強烈。 二、加強老幹部思想政治工作的思路和對策 1、思想政治工作要注意工作方法和效果。做思想工作，只有經常深入廣大離退休幹部之中，虛心聽取老同志的意見，才能掌握大量的第一手材料，真正把握老幹部的思想狀況、特點和規律，為做好老幹部的思想工作奠定良好的基礎。要堅持實效性，切忌形式主義，多做得人心、暖人心、穩定人心的工作。對老幹部反映的問題，要認真研究，及時提出處理意見，並回告來信來訪人，做到事事有結果，件件有著落。要嚴格執行黨的有關政策，對老幹部反映的問題，能夠解決的不能拖拉，不能解決的要說明情況，做好解釋工作。要求不合理的，也要做好疏導說明工作。不能採取粗暴的態度和簡單的方法，激化矛盾。要妥善處理離休幹部參與群體性事件，對可能引發離休幹部不穩定的因素，要及時做好工作，把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態。 2、加強教育培訓。要在針對性、實效性、主動性上下功夫，及時健全完善老幹部工作制度，增強感染力和說服力；要經常深入調查了解老同志思想政治工作中出現的新情況、新問題，以制度作保證，幫助老同志解決實際困難；要建立一套行之有效的學習教育管理制度，促進老同志思想政治工作走上規范化、制度化軌道。 3、加強離退休支部建設是做好思想政治工作的組織保證。老幹部退下來以後，所處的社會、工作、生活環境都發生了變化，由集中到分散，由工作到休息，由「硬任務」到「軟要求」，這些變化使一些老幹部產生了失落感。因此，離退休黨支部開展好工作，不僅可以解決老幹部分散教育的難題，又為老幹部開展自我教育，自我管理，創造了良好的環境，並為開展老幹部思想政治工作提供了強有力的組織保證。要抓好「三個到位」：一是思想認識到位。二是組織領導到位。三是措施制度到位。 4、思想政治工作應與時俱進 。要使老幹部的思想適應新形勢，就必須要組織老幹部不斷學習，不斷更新知識，不斷用新科學、新理論、新思想、新技術充實自己，把開展思想政治工作與老幹部「老有所學」緊密結合起來，堅持從長期教育入手，提高老幹部的政治理論水平，使老幹部理論知識、法律知識、生活常識更加充實，思想觀念進一步更新，堅定地與黨中央在政治上和思想上保持一致。 三、加強隊伍建設是新時期做好老幹部思想政治工作的保證 嚴格執行政策，增強服務意識，提高服務能力，是做好老幹部工作的必要條件。加強老幹部思想政治工作，對管理幹部隊伍的素質提出了更高的要求。 1、不斷提高老幹部工作者的政治意識。離退休幹部管理工作是一項政治性強、政策性很強的工作，這就需要我們努力學習班和掌握馬列主義基本原理，有堅定正確的政治方向，能夠正確理解和執行黨和國家的政策、規定，正確分析處理工作中的實際問題，政治上始終同黨中央保持一致。 2、豐富活動內容，創新活動方式。形式上，要改變那種依靠讀報、作報告的單調的思想政治工作的教育模式，力求豐富多彩、生動活潑的教育模式；內容上，要緊跟形勢，積極開展多種多樣的積極健康的活動，寓教於樂之中；方法上，需注意抓重點、突難點、樹典型。如及時交心通氣，定期或不定期走訪座談等 3、要有工作的全局意識。老幹部工作雖然不是中心，但卻影響中心，雖不是大局，卻牽動大局，做好這項工作需要有全局觀念，需要從改革、開放、穩定的大局出發，以對黨和人民高度負責的精神開展工作。老幹部工作不顯山、不露水，容易被忽視，需要老幹部工作者默默無聞的工作，這也是心中裝著全局、行動服從大局的體現。 離退休老幹部的思想政治動態，關繫到社會主義和諧社會的構建，關繫到改革的深化和經濟的發展。

⑹ 如何做好新形勢下離退休幹部的服務管理工作

如何做好新形勢下的離退休幹部服務管理工作
作者:113422265 於 2016-03-16 17:40 發表 只看該作者

一、離退休服務管理工作面臨的現狀
1．處於高齡段的離退休職工子女大多已就業、成家，形成了所謂「空巢家庭」；還有部分老年人配偶已去世，雖然子女能在一定程度上履行照顧老人的職責，但由於子女的工作原因和居住條件的限制，客觀上造成了這部分老人「獨居」的現狀，身邊無子女，無人照料。
2．處於高齡期的離退休職工，大部分也進入了高發病期。這部分人員不僅受到疾病的困擾，而且由於長期治療花費較大，造成了家庭經濟比較困難。
3．由於離退休職工進入高齡、高發病期的「雙高期」，加之子女大多不在身邊，部分老人社會交往少了，存在邊緣化的現象，或因體力和精力方面的原因不願參加集體活動的現象，產生了失落感、自卑感、空虛感和孤獨感。
三、應對的措施和途徑
1．更新觀念，重新認識離退休服務管理工作的重要性。隨著我國社會主義物質文明和精神文明建設的發展，老年人的需求觀念也有了相應改變，離退休服務管理工作要根據老年人新的需求，有針對性地做好工作，並結合實際有所創新。首先，要從政治上、思想上關心老年人，樹立關心今天的老人就是關心明天的自己的理念；其次，要為老年人提供機會，為發展社會公益事業繼續奉獻余熱。再次，盡可能地完善文體活動設施，為離退休職工活動創造良好的活動條件，以通過健康有益的群體性活動，使他們精神充實，生活愉快，身心健康，實現老有所養，老有所學，老有所樂。
2．強化管理，充分發揮離退休職工的人力資源，退休職工中一部分人仍然年富力強，退休前是生產骨幹或技術能手，應創造條件，鼓勵他們參加社會發展或社會化服務，繼續發揮他們的智力優勢和技術優勢，這樣，對國家、對單位、對其本人都是有利的。
3．在繼續落實離退休職工「政治待遇、生活待遇」的同時，給予離退休職工精神慰藉和必要的幫助。例如針對「空巢家庭」、「獨居」的離退休職工，在「兩項待遇」得以有效落實的情況下，他們所面臨是「空虛感和孤獨感」，解決辦法是創造條件推進居家養老服務。
4．老年醫療保健工作水平的高低，是一個國家社會文明程度和社會制度優越性的體現。因此，務必把老年醫療保健工作真正落到實處。積極利用國家逐步完善醫療保障機制的政策，在條件和政策允許的基礎上，適當降低退休人員住院治療費自負比例；並爭取政策，按一定比例報銷離退休人員的門診就醫費，逐步解決離退休職工看病貴的問題。同時，有關部門應根據社會發展的需要適當提高離休幹部的護理費用，解決離休幹部的後顧之憂。另外，為方便離休幹部就醫問題，醫院要為離休職工就醫提供「綠色通道」即：「優先掛號，優先就診，優先配葯，優先住院」的四優服務。堅持定期對離退休職工進行健康體檢，設立老年健康狀況檔案，對疑難病症早發現、早治療，減少老年人的痛苦；積極創造條件，開設老年人康復診所，設置專門老年家庭病床，消除其因疾病痊癒後遺留的功能性障礙。
5．離退休職工作為一個特殊群體，其精神愉悅與經濟保障同等重要。老年人只有老有所養，才有老有所樂；只有老有所樂，才能為社會做出新的貢獻。離退休服務管理部門應按照靈活多樣、統分結合、培養興趣、發揮特長、量力而行、適當鼓勵的思路，組織離退休老同志開展琴棋書畫比賽，舉行獲獎作品展覽；開展老年文藝活動。根據老同志的愛好，成立老年舞蹈、腰鼓、釣魚、象棋、門球、乒乓球等體協隊伍，制定全年活動計劃，做到天天有活動、月月有賽事，並結合離退休職工身體狀況，適當減少競技性文體活動，以開展大眾性文體游樂活動為主，真正把大多數離退休職工吸引到活動場所，以增強離退休職工的體魄和身心健康，達到愉悅身心、陶冶情操、活躍氣氛的目的。
6．採取措施，努力提高離退休服務人員的自身素質。一是加強離退休服務人員的政治思想建設，使服務人員不斷提高對離退休管理工作重要性的認識，牢固樹立起做好離退休服務工作的自信心和責任感，清除離退休服務工作「沒出息」、「低人一等」、「沒地位」的錯誤認識，使他們熱愛本職工作，組織他們深入社區「現場辦公」，定期走訪，調查研究，與離退休職工交朋友，掌握他們的思想動向，有針對性地做好服務工作。二是完善服務人員培訓制度，分期分批組織離退休服務人員參加培訓，關心服務人員的成長，並在條件成熟的情況下，給予服務人員晉升的機會，以充分調動離退休服務人員的積極性，讓服務人員把服務離退休職工作為一項事業來干。三是選有一定工作經驗和能力、資力較深、服務意識強、工作負責的同志擔任離退休服務工作人負責人，並保持服務人員隊伍相對穩定。
7．充分發揮黨支部和自管組的作用。目前，根據工作需要，分片區成立離退休黨支部和自管組。這些基層組織在協助離退休職工管理服務部門做好離退休職工的思想政治工作、分析離退休職工思想動態、化解調處矛盾、上門走訪、互幫互助，開展活動和維護穩定等方面發揮了積極作用，是做好離退休服務工作的一支不可替代的力量，是維護穩定的第一道防線。所以，應重視這支力量的建設，在給他們交任務的同時，做到政治上多關懷、思想上多交流，工作上多支持、待遇上有保證，注重保護他們的積極性，充分發揮其服務、管理離退休職工的作用。
總之，離退休管理服務管理工作做好了，既能保證離退休職工幸福地安度晚年，又可以有效地化解在職職工的後顧之憂，使他們安心地為新疆的大發展努力工作，還可以促進家庭和社會的和諧穩定，建設和諧國稅。

⑺ 如何做好新形勢下離退休幹部的服務管理工作

目前，我國老齡工作正步入一個關鍵時期，離退休老幹部工作的好壞，關繫到我國國民經濟的長遠發展，關繫到我國全國實現小康社會目標的實現，老幹部工作如何緊緊圍繞老幹部「高齡、高發病」出現的新情況、新問題認真研究探索，積極改革創新，以高度的政治責任感和滿腔熱情做好老幹部工作，是擺在我們面前的重要課題，是我們離退休幹部服務管理者所要認真去做、去思考的。
1 離退休幹部簡況
離退休幹部是我國特殊時期的特殊群體，是新中國建設以來各方面的重要工作和管理力量，這個群體對國民經濟建設和發展立作出了不可磨滅的貢獻。退休幹部現年齡差距很大，年齡大的現已進入多病時期，年齡輕的現在還在為社會作貢獻，這個群體從建國初期到現在，為我國的科技建設、經濟建設、國防建設等一系列領域作出了重要貢獻，使我國的面貌發生了天翻地覆的變化。對退休幹部這個群體，我們不能把他們遺忘，要讓他們感受到祖國企業始終關心著他們、始終注視著他們，要給他們一個享受晚年快樂生活的平台，讓他們享受到所應享受到的服務待遇。
2 離退休幹部服務管理模式的思考
2.1 單位服務管理的方式方法
單位的服務管理是離退休幹部學習與活動的主體，也是離退休幹部被服務的主力軍，因為離退休幹部在原單位工作許多年，有的甚至一輩子在原單位工作，他們對原單位有著深厚的感情，始終關心和注視著原單位的情況，對原單位的發展和未來一直給予高度的重視，可以說，他們對原單位的依賴性比較大，需要原單位服務管理的願望貫穿始終。
現在離退休幹部年齡比較大，身體健康狀況已下降，特別是離休幹部，他們對生活質量要求不高，比較看重單位對他們的服務與關心，每當單位組織重要會議、重要活動邀請他們參加時，他們會很開心，更並且流露出自豪感、被尊重感。在退休幹部這個群體中，有一少部分人文化層次較高，對社會的發展和了解比較深刻，對一些問題有獨特的想法、見解和建議，對單位的服務管理有一種較高的期望；另有一部分人，他們已進入高齡期，雖然有自己的想法與要求，但力不從心，只是希望單位能對他們經常關心與交流；還有一部分人，年齡適中，他們願意積極參加單位組織的學習與活動，一切活動都願意參加。
針對離退休幹部這些情況，筆者認為：單位的服務管理是離退休幹部晚年生活的源泉，也是他們與原單位進行溝通的橋梁，這種服務管理是不可或缺的，是必須長期存在與使用的。
2.2 社區服務管理的方式方法
利用社區資源做好離退休幹部服務工作，是離退休幹部服務管理工作的重要內容，是做好新形勢下離退休幹部工作的有效途徑。在保持原有的單位服務關系和管理關系的基礎上充分發揮社區的作用，方便離退休幹部就近學習、活動、得到關心照顧、發揮作用，為離退休幹部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為創造好的環境和條件。
社區對離退休幹部服務管理是單位管理的補充，具有單位不可替代和無法做到的作用。因此要充分發揮和利用社區的資源，通過各種形式使離退休幹部在社區第一時間了解黨的方針政策、國際國內的形勢以及社區情況，使他們在社區感到和在單位一樣被重視。
2.3 社會服務管理的方式方法
對離休幹部這個群體來說，他們比大熊貓都珍貴，大熊貓在人們的保護下可以不斷繁殖，而離休幹部這個群體是特殊時期、特殊時段的特定群體，沒有再生資源，對離休幹部的服務與關懷是全社會的共同的責任和義務，要讓全社會知道，對離退休幹部的服務是沒有止境的，與其等到若干年後由於我們的不作為或少作為而深深感到後悔，還不如現在發動全社會的資源，更好地為離休幹部服務。
現離退休幹部普遍住家離單位較遠，他們要到單位參加活動很不方便，到社區活動又不能滿足他們的興趣和愛好，交流的對象又少，所以往往還是往單位跑，對單位只能是依賴。因此建議全社會各單位的活動場所對離退休幹部全開放，不管他們是不是本單位的，都要滿腔熱情，熱心服務，針對不同的人提供不同的個性化服務，方便他們就近活動。
3 對今後離退休幹部服務管理的建議
為了更好地為離退休幹部服務，我們要統一認識，增強服務意識，提供優良的個性化服務，滿足離退休幹部的需要，也使離退休幹部普遍認可我們的服務管理。建議從下面幾點進行設想、考慮和思考。
3.1 從資源上進行整合設想
離退休幹部有一個特點，他們喜歡聚在一起聊聊天、打牌下棋、看書看報、棋琴書畫等等，而這些都需要有一個好的活動場所，如果這些只靠一個單位去做是不夠的，需要全社會活動場所的資源為離退休幹部開放，為離退休幹部服務。
為什麼只靠一個單位的活動場所不夠呢?調查中發現，有的單位離退休幹部人數比較少，再加上有些離退休幹部由於種種原因不能參加單位的學習與活動，而他們單位的活動場所比較大、比較全面，這些活動場所使用率比較低；而有的單位情況與他們的情況正好相反，是人數多活動場所小。針對這種情況，有必要進行活動場所的整合，進行必要的互補，讓這些資源發揮最大的作用，充分發揮這些活動場所的使用率，讓離退休幹部能就近參加學習與活動，這樣既解決了離退休幹部喜歡聚在一起的願望，也使離退休幹部能就近參加學習與活動。要具備這種願望就必須要有全社會是一家的思想，各單位的活動場所要對全社會的離退休幹部真正開放，讓他們感受到無論到哪家單位活動場所，都備感親切，真正使離退休幹部有一個快樂的晚年活動場所。
3.2 從服務上進行周到考慮
隨著老幹部高齡化，很多離休幹部已不能經常到單位參加學習與活動。為照顧好、服務好離退休幹部，讓離退休幹部舒心地居家養老，就近參加社區學習與活動、就近得到關心與照顧的方式是必須的。因此，單位與社區聯手，針對不同的人，在服務上採取必要的個性化考慮，幫助離退休幹部解決生活中碰到的難題。
在學習活動中，由於離退休幹部年事已高，有些離退休幹部因身體原因不能到公司和社區參加學習與活動，但這些離退休幹部又時時牽掛公司單位和社區的情況。針對離退休幹部這種情況，建議單位和