社區退休人員管理工作新聞稿

⑴ 退離處重陽節慰問老黨員、老幹部的報道怎麼寫

九九重陽節，濃濃敬老情。重陽節來臨之際，為弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，使老幹部們度過一個愉快祥和的節日，近日，區市場監管局開展慰問退休幹部活動，並為老人們送上慰問品及節日祝福。

工作人員來到離退休老幹部的家中，傳達了局黨組對退休老幹部的深切關懷和美好祝福，同時關切詢問了老幹部們的身體狀況和家庭生活情況，介紹市場監管領域的發展近況，感謝他們為市場監管工作打下的堅實基礎，不忘他們曾經的辛苦付出、無私耕耘；希望退休幹部們能常回「家」看看，並祝願他們身體健康、心情舒暢、晚年幸福。

⑵ 如何做好離退休人員服務管理工作

應從以下幾個方面入手

1.落實政策，維護離退休老同志合法權益。

2.積極開展老年文體活動，為老有所學、老有所樂創造良好條件。

3.完善離退休工作隊伍建設。

⑶ 如何做好新形勢下離退休幹部的服務管理工作

目前，我國老齡工作正步入一個關鍵時期，離退休老幹部工作的好壞，關繫到我國國民經濟的長遠發展，關繫到我國全國實現小康社會目標的實現，老幹部工作如何緊緊圍繞老幹部「高齡、高發病」出現的新情況、新問題認真研究探索，積極改革創新，以高度的政治責任感和滿腔熱情做好老幹部工作，是擺在我們面前的重要課題，是我們離退休幹部服務管理者所要認真去做、去思考的。
1 離退休幹部簡況
離退休幹部是我國特殊時期的特殊群體，是新中國建設以來各方面的重要工作和管理力量，這個群體對國民經濟建設和發展立作出了不可磨滅的貢獻。退休幹部現年齡差距很大，年齡大的現已進入多病時期，年齡輕的現在還在為社會作貢獻，這個群體從建國初期到現在，為我國的科技建設、經濟建設、國防建設等一系列領域作出了重要貢獻，使我國的面貌發生了天翻地覆的變化。對退休幹部這個群體，我們不能把他們遺忘，要讓他們感受到祖國企業始終關心著他們、始終注視著他們，要給他們一個享受晚年快樂生活的平台，讓他們享受到所應享受到的服務待遇。
2 離退休幹部服務管理模式的思考
2.1 單位服務管理的方式方法
單位的服務管理是離退休幹部學習與活動的主體，也是離退休幹部被服務的主力軍，因為離退休幹部在原單位工作許多年，有的甚至一輩子在原單位工作，他們對原單位有著深厚的感情，始終關心和注視著原單位的情況，對原單位的發展和未來一直給予高度的重視，可以說，他們對原單位的依賴性比較大，需要原單位服務管理的願望貫穿始終。
現在離退休幹部年齡比較大，身體健康狀況已下降，特別是離休幹部，他們對生活質量要求不高，比較看重單位對他們的服務與關心，每當單位組織重要會議、重要活動邀請他們參加時，他們會很開心，更並且流露出自豪感、被尊重感。在退休幹部這個群體中，有一少部分人文化層次較高，對社會的發展和了解比較深刻，對一些問題有獨特的想法、見解和建議，對單位的服務管理有一種較高的期望；另有一部分人，他們已進入高齡期，雖然有自己的想法與要求，但力不從心，只是希望單位能對他們經常關心與交流；還有一部分人，年齡適中，他們願意積極參加單位組織的學習與活動，一切活動都願意參加。
針對離退休幹部這些情況，筆者認為：單位的服務管理是離退休幹部晚年生活的源泉，也是他們與原單位進行溝通的橋梁，這種服務管理是不可或缺的，是必須長期存在與使用的。
2.2 社區服務管理的方式方法
利用社區資源做好離退休幹部服務工作，是離退休幹部服務管理工作的重要內容，是做好新形勢下離退休幹部工作的有效途徑。在保持原有的單位服務關系和管理關系的基礎上充分發揮社區的作用，方便離退休幹部就近學習、活動、得到關心照顧、發揮作用，為離退休幹部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為創造好的環境和條件。
社區對離退休幹部服務管理是單位管理的補充，具有單位不可替代和無法做到的作用。因此要充分發揮和利用社區的資源，通過各種形式使離退休幹部在社區第一時間了解黨的方針政策、國際國內的形勢以及社區情況，使他們在社區感到和在單位一樣被重視。
2.3 社會服務管理的方式方法
對離休幹部這個群體來說，他們比大熊貓都珍貴，大熊貓在人們的保護下可以不斷繁殖，而離休幹部這個群體是特殊時期、特殊時段的特定群體，沒有再生資源，對離休幹部的服務與關懷是全社會的共同的責任和義務，要讓全社會知道，對離退休幹部的服務是沒有止境的，與其等到若干年後由於我們的不作為或少作為而深深感到後悔，還不如現在發動全社會的資源，更好地為離休幹部服務。
現離退休幹部普遍住家離單位較遠，他們要到單位參加活動很不方便，到社區活動又不能滿足他們的興趣和愛好，交流的對象又少，所以往往還是往單位跑，對單位只能是依賴。因此建議全社會各單位的活動場所對離退休幹部全開放，不管他們是不是本單位的，都要滿腔熱情，熱心服務，針對不同的人提供不同的個性化服務，方便他們就近活動。
3 對今後離退休幹部服務管理的建議
為了更好地為離退休幹部服務，我們要統一認識，增強服務意識，提供優良的個性化服務，滿足離退休幹部的需要，也使離退休幹部普遍認可我們的服務管理。建議從下面幾點進行設想、考慮和思考。
3.1 從資源上進行整合設想
離退休幹部有一個特點，他們喜歡聚在一起聊聊天、打牌下棋、看書看報、棋琴書畫等等，而這些都需要有一個好的活動場所，如果這些只靠一個單位去做是不夠的，需要全社會活動場所的資源為離退休幹部開放，為離退休幹部服務。
為什麼只靠一個單位的活動場所不夠呢?調查中發現，有的單位離退休幹部人數比較少，再加上有些離退休幹部由於種種原因不能參加單位的學習與活動，而他們單位的活動場所比較大、比較全面，這些活動場所使用率比較低；而有的單位情況與他們的情況正好相反，是人數多活動場所小。針對這種情況，有必要進行活動場所的整合，進行必要的互補，讓這些資源發揮最大的作用，充分發揮這些活動場所的使用率，讓離退休幹部能就近參加學習與活動，這樣既解決了離退休幹部喜歡聚在一起的願望，也使離退休幹部能就近參加學習與活動。要具備這種願望就必須要有全社會是一家的思想，各單位的活動場所要對全社會的離退休幹部真正開放，讓他們感受到無論到哪家單位活動場所，都備感親切，真正使離退休幹部有一個快樂的晚年活動場所。
3.2 從服務上進行周到考慮
隨著老幹部高齡化，很多離休幹部已不能經常到單位參加學習與活動。為照顧好、服務好離退休幹部，讓離退休幹部舒心地居家養老，就近參加社區學習與活動、就近得到關心與照顧的方式是必須的。因此，單位與社區聯手，針對不同的人，在服務上採取必要的個性化考慮，幫助離退休幹部解決生活中碰到的難題。
在學習活動中，由於離退休幹部年事已高，有些離退休幹部因身體原因不能到公司和社區參加學習與活動，但這些離退休幹部又時時牽掛公司單位和社區的情況。針對離退休幹部這種情況，建議單位和

⑷ 夏日送清涼新聞稿

2019年7月17日，湖州師范學院求真學院經管分院暑期社會實踐團體去往吉北社區進行 「夏日送清涼」活動。給退休老人發放毛巾，發放降暑綠豆湯並剪頭發。為確保發放工作順利進行，社區第一時間在宣傳欄粘貼通知，把好消息傳遞給退休工人。

 吉北社區在發放毛巾禮盒工作之前，全力做好社會化管理服務的企業退休人員名單登記、核查，確保納入社區的企業退休人員人數名單正確，並製作花名冊。發放工作正式啟動後，針對實際情況，社區對不同的人群採取不同的措施:對不是在本社區領取毛巾的老人，進行耐心解釋並幫助其查找到社會化關系所屬社區，對聯系不;上或高齡行動不便的退休人員，工作人員將主動上門送上夏日清涼用品，對前來領取夏日清涼用品的退休人員，工作人員都很熱情，不厭其煩的做好每項服務，並提醒他們注意防暑，保證安全度夏。

所有環節的活動中，純舉湖州師范學院求真學院做胡碧經管分院暑期社會實踐團體都細心考慮所有的環節，努力照顧到老人的情緒

此次活動主做乎要環節為送綠豆湯，然後附帶送扇子送毛巾送小風扇

「尊老、擁老、愛老、助老」是中國的傳統美德，通過此次活動，不僅掌握了老年人的近況，拉近了社區與居民之間的距離，而且將關愛送到老人心坎上，希望此次活動能讓社區居民感受到夏日裡的一絲清涼。

                                        求真學院經管分院

敬老愛老樹新風  最美不過夕陽紅

                                             金莎莎

⑸ 國有企業退休人員移交街道社區實行社會化管理以來的回顧與展望

根據中共中央辦公廳和國務院辦公廳〔2019〕19號文件要求，《關於國有企業退休人員 社會 化管理的指導意見》的具體要求。意見明確了移交事項、移交人員、移交時間和管理費用與服務方式等內容。目的是剝離企業辦 社會 的職能，解決政府與市場的關系，激勵企業公平公正參與市場競爭，提升企業自身的造血功能，發揮企業在市場要素中的作用，理順政府與企業的定位，是企業改革改制的必然要求。

一、國有企業退休人員實行 社會 化管理，是企業改革改制的必然需要

黨中央、國務院為了解決好 歷史 遺留問題，投入專項資金改造國有企業老舊小區的「三供一業」(供水、供電、供暖和實行物業管理)，職工小區服務實行 社會 化管理，全部整體移交給當地服務企業，確保 社會 化和專業化服務的規范管理。

「三供一業」改造，配套啟動了國有企業退休人員 社會 化管理的移交工作。從2019年至2020年12月31日，完成了退休人員信息、檔案移交和組織關系對接等事項。企業退休人員管理和服務職能，三年過渡期後全部關停或撤並。街道依據接收的人員，按照每人每年核定的標准，申請專項管理服務費用，並安排專人負責和管理。

企業退休人員移交居住地街道社區 社會 化管理工作，已於2021年12月31日結束移交，企業與街道建立了協助與主體的關系。首批移交街道社區的企業退休人員過渡期將滿，移交最晚的企業退休人員已滿一年。

二、國有企業退休人員移交居住地街道社區管理後的現狀，通過走訪和採取網路調查的方法，就國有企業退休人員的現狀和想法，主要歸納為十個方面。

一是退休人員在思想上還沒有接納街道社區的管理和服務，依然留念著企業管理和服務帶來的實惠。

二是退休人員在觀念上普片認為企業是在甩包袱，不明白單位人與 社會 人的關系，更不理解企業負重前行的壓力和負擔。

三是退休人員感覺企業拋棄了老職工，大家沒有了歸屬感，心裡七上八下。

四是多數退休人員認為，自己辛辛苦苦在企業工作一輩子，就這樣沒有了單位，在 情感 上特別的失落。

五是退休人員與老單位老同事有著幾十年的 情感 交往，一時還難以割捨，存在被動接受的思想。

六是退休人員的身份和稱呼也發生了變化，統稱為社區居民，與社區群眾身份一樣，沒有了退休職工的優越性。

七是原企業給退休人員的一些福利待遇將逐漸減少或停發，心理感覺不是個滋味。

八是企業退休人員因病致貧，工會有困難職工專項基金幫助解決實際困難，移交街道社區後她們沒有時間和精力顧及退休人員的日常事務。

九是企業退休職工病故，單位工會工作人員會協助處理善後事宜，街道社區沒有這方面的工作職能，今後一切都要靠市場化和自己家人解決。

十是企業退休黨支部每年都會為黨員發放學習資料，組織開展支部活動，看望和慰問因病住院的老黨員，體現了單位黨組織的關心關愛，移交社區後這些好的作風得不到傳承和發揚。

企業退休人員移交居住地街道社區管理後以來，有的退休人員還不了解社區管理的具體工作內容，也不清楚街道社區提供了哪些管理和服務，心中始終感受不到社區管理帶來的好處和實惠，她們在思想上還比較的迷茫。

三、國有企業退休人員移交居住地街道社區管理兩年多來，為了理順關系、融合社區服務，探討企業退休人員地基本需求，先後做了大量細致的日常服務工作，通過梳理總結，先後提供了十個方面的便民服務。

一是提供方便快捷的養老服務工作，建立健全標准統一的居家養老模式，籌辦社區便民食堂，幫助解決老年人的生活困難；長期為老年人辦理老年優待證，常態化保障高齡補貼按時足額發放；完善空巢家庭建檔工作，關心關愛老年困難家庭生活，協助解決老年人個性化需求。

二是提供老年人喜聞樂見的文化健身活動，開放老年活動中心，配備社區健身器械，組織老年書畫展，老年攝影展和個性化愛好展示；採取老年人心理慰籍輔導和心理干預措施，解決老年人孤獨的晚年生活需要。

三是提供基本醫療服務，做到常見病和慢性病在社區衛生服務站就能就醫購葯；動態更新居民 健康 檔案，按時組織老年人參加免費體檢；開展經常性的愛國衛生運動，加大環境衛生治理，確保居民的生活質量和良好的生活環境。

四是落實優撫優待政策，提供關心關愛退役軍人服務，傾聽老軍人的心聲，了解老軍人的訴求，維護老軍人的合法權益，幫助解決生活中遇到的現實困難；開展國防宣傳教育，強化國防安全意識，促進擁軍優屬常態化落地有聲。

五是提供防災減災宣傳教育警示服務，強化消防安全宣傳教育，引導老年人正確使用危險燃氣、電器等程序，確保老年人的生命財產安全；自覺遵守交通規則和公共秩序，爭做遵章守紀的帶頭人。

六是提供高質量的民事糾紛調解服務，主動化解居民內部矛盾，幫助調解家庭糾紛，促進社區和諧安定的生活環境；長期為居民辦理各類證明文件，落實政治審查程序與居民生活息息相關的工作業務。

七是發揮老年人的自身優勢，提供和組織開展老有所為，老有所樂的社區公益活動；開展關心關愛下一代工作，全面促進大手牽小手活動的良性循環。

八是提供愛國主義教育和民族團結宣傳教育平台，傳承 社會 主義核心價值觀，鼓勵老年人弘揚 社會 主義制度和優越性，做有益於國家和民族振興的事；關心關愛少數民族居民，尊重個人信仰和生活習俗，堅持兩個離不開的思想，自覺維穩 社會 的和諧與穩定。

九是提供安全可靠的疫情防控措施，完善人員信息，定期實施核酸檢測，按流程接種新冠疫苗，全方位的消殺病毒；成立防疫老年志願服務隊，督促疫情防控措施的落實，發揮老年人在社區建設中的積極性和示範性作用。

十是提供黨員教育管理平台，結合實際開展黨員教育和管理，按時開展組織活動；對行動不便的老黨員採取送學習、送資料、送溫暖上門服務；表彰優秀共產黨員的先進事跡，常態化頒發光榮在黨五十年紀念章，開展慰問困難黨員等活動。

四、國有企業退休人員，實行 社會 化管理以後，未來社區服務將突出個性化，精品服務更接地氣，持久性的為社區老年人提供「一站式」為老養老服務。

一是逐漸轉變社區退休人員的傳統思想觀念，主動接受由單位人成為 社會 人的現實。

二是鼓勵和動員社區退休人員參與社區精神文明建設，自覺融入社區大家庭，促進社區公益活動豐富多彩。

三是普及個性化的居家養老模式，使更多的老年人找到歸屬感，增強社區服務的凝聚力和向心力。

四是努力為企業退休人員提供溫馨和諧的社區服務，開展方便老年人的上門服務和解決實際生活困難的需要。

五是實行統一的社區管理和服務，努力拓展為老服務的內容和服務質量。

六是發揮老黨員在社區建設中的先鋒模範作用，提升黨組織在群眾中的凝聚力和向心力，努力成為社區建設的堅強領導核心。

⑹ 如何做好新形勢下離退休幹部的服務管理工作

如何做好新形勢下的離退休幹部服務管理工作
作者:113422265 於 2016-03-16 17:40 發表 只看該作者

一、離退休服務管理工作面臨的現狀
1．處於高齡段的離退休職工子女大多已就業、成家，形成了所謂「空巢家庭」；還有部分老年人配偶已去世，雖然子女能在一定程度上履行照顧老人的職責，但由於子女的工作原因和居住條件的限制，客觀上造成了這部分老人「獨居」的現狀，身邊無子女，無人照料。
2．處於高齡期的離退休職工，大部分也進入了高發病期。這部分人員不僅受到疾病的困擾，而且由於長期治療花費較大，造成了家庭經濟比較困難。
3．由於離退休職工進入高齡、高發病期的「雙高期」，加之子女大多不在身邊，部分老人社會交往少了，存在邊緣化的現象，或因體力和精力方面的原因不願參加集體活動的現象，產生了失落感、自卑感、空虛感和孤獨感。
三、應對的措施和途徑
1．更新觀念，重新認識離退休服務管理工作的重要性。隨著我國社會主義物質文明和精神文明建設的發展，老年人的需求觀念也有了相應改變，離退休服務管理工作要根據老年人新的需求，有針對性地做好工作，並結合實際有所創新。首先，要從政治上、思想上關心老年人，樹立關心今天的老人就是關心明天的自己的理念；其次，要為老年人提供機會，為發展社會公益事業繼續奉獻余熱。再次，盡可能地完善文體活動設施，為離退休職工活動創造良好的活動條件，以通過健康有益的群體性活動，使他們精神充實，生活愉快，身心健康，實現老有所養，老有所學，老有所樂。
2．強化管理，充分發揮離退休職工的人力資源，退休職工中一部分人仍然年富力強，退休前是生產骨幹或技術能手，應創造條件，鼓勵他們參加社會發展或社會化服務，繼續發揮他們的智力優勢和技術優勢，這樣，對國家、對單位、對其本人都是有利的。
3．在繼續落實離退休職工「政治待遇、生活待遇」的同時，給予離退休職工精神慰藉和必要的幫助。例如針對「空巢家庭」、「獨居」的離退休職工，在「兩項待遇」得以有效落實的情況下，他們所面臨是「空虛感和孤獨感」，解決辦法是創造條件推進居家養老服務。
4．老年醫療保健工作水平的高低，是一個國家社會文明程度和社會制度優越性的體現。因此，務必把老年醫療保健工作真正落到實處。積極利用國家逐步完善醫療保障機制的政策，在條件和政策允許的基礎上，適當降低退休人員住院治療費自負比例；並爭取政策，按一定比例報銷離退休人員的門診就醫費，逐步解決離退休職工看病貴的問題。同時，有關部門應根據社會發展的需要適當提高離休幹部的護理費用，解決離休幹部的後顧之憂。另外，為方便離休幹部就醫問題，醫院要為離休職工就醫提供「綠色通道」即：「優先掛號，優先就診，優先配葯，優先住院」的四優服務。堅持定期對離退休職工進行健康體檢，設立老年健康狀況檔案，對疑難病症早發現、早治療，減少老年人的痛苦；積極創造條件，開設老年人康復診所，設置專門老年家庭病床，消除其因疾病痊癒後遺留的功能性障礙。
5．離退休職工作為一個特殊群體，其精神愉悅與經濟保障同等重要。老年人只有老有所養，才有老有所樂；只有老有所樂，才能為社會做出新的貢獻。離退休服務管理部門應按照靈活多樣、統分結合、培養興趣、發揮特長、量力而行、適當鼓勵的思路，組織離退休老同志開展琴棋書畫比賽，舉行獲獎作品展覽；開展老年文藝活動。根據老同志的愛好，成立老年舞蹈、腰鼓、釣魚、象棋、門球、乒乓球等體協隊伍，制定全年活動計劃，做到天天有活動、月月有賽事，並結合離退休職工身體狀況，適當減少競技性文體活動，以開展大眾性文體游樂活動為主，真正把大多數離退休職工吸引到活動場所，以增強離退休職工的體魄和身心健康，達到愉悅身心、陶冶情操、活躍氣氛的目的。
6．採取措施，努力提高離退休服務人員的自身素質。一是加強離退休服務人員的政治思想建設，使服務人員不斷提高對離退休管理工作重要性的認識，牢固樹立起做好離退休服務工作的自信心和責任感，清除離退休服務工作「沒出息」、「低人一等」、「沒地位」的錯誤認識，使他們熱愛本職工作，組織他們深入社區「現場辦公」，定期走訪，調查研究，與離退休職工交朋友，掌握他們的思想動向，有針對性地做好服務工作。二是完善服務人員培訓制度，分期分批組織離退休服務人員參加培訓，關心服務人員的成長，並在條件成熟的情況下，給予服務人員晉升的機會，以充分調動離退休服務人員的積極性，讓服務人員把服務離退休職工作為一項事業來干。三是選有一定工作經驗和能力、資力較深、服務意識強、工作負責的同志擔任離退休服務工作人負責人，並保持服務人員隊伍相對穩定。
7．充分發揮黨支部和自管組的作用。目前，根據工作需要，分片區成立離退休黨支部和自管組。這些基層組織在協助離退休職工管理服務部門做好離退休職工的思想政治工作、分析離退休職工思想動態、化解調處矛盾、上門走訪、互幫互助，開展活動和維護穩定等方面發揮了積極作用，是做好離退休服務工作的一支不可替代的力量，是維護穩定的第一道防線。所以，應重視這支力量的建設，在給他們交任務的同時，做到政治上多關懷、思想上多交流，工作上多支持、待遇上有保證，注重保護他們的積極性，充分發揮其服務、管理離退休職工的作用。
總之，離退休管理服務管理工作做好了，既能保證離退休職工幸福地安度晚年，又可以有效地化解在職職工的後顧之憂，使他們安心地為新疆的大發展努力工作，還可以促進家庭和社會的和諧穩定，建設和諧國稅。

⑺ 新時期企業退休人員社會化管理服務工作的探索:社會化管理退休人員

【摘要】隨著我國社會逐漸向老齡化趨勢發展，企業退休人員社會化管理工作也越來越受到人們的關注和重視，成為了目前亟待需求加強和改進的工作內容。本文就我國企業退休人員社會化管理服務工作展開分析和論述，指出了我國企業退休人員社會化管理服務工作中存在的皮侍問題和不足，並提出了合理的改善建議，希望有利於促進我國企業退休人員管理服務工作質量水平的提升。
【關鍵詞】企業退休人員；社會化管理服務工作；問題；建燃嘩吵議
企業退休人員社會化管理服務工作所針對的人群，主要是已經在原工作單位辦理離職手續、管理服務工作與原企業相分離，且統一發放退休金的人員，這些企業退休人員將會由社會相關部門實行屬地統一管理，由社區相關部門負責提供相應的管理服務，這一工作被稱為企業退休人員社會化管理服務。目前，隨著我國退休人員數量的逐漸增多，做好相關管理服務工作對於我國社會的發展具有非常重要的意義。
一、 企業退休人員社會化管理服務工作的意義
（一） 有利於解決企業的服務壓力
對於企業來說，退休人員社會化管理服務工作，能夠在工作人員辦理退休手續之後，將退休人員的管理服務工作移交給當地所屬社會部門，有利於緩解企業服務壓力，確保企業的健康發展。企業退休人員社會化管理服務工作，強調就近原則、方便可行的原則，使退休人員能夠在所屬社會管理部門進行養老金的領取，對於退休人員來說，具有非常積極的意義，也便於對退休人員的管理及服務工作的開展，促進我國社會穩定發展。
（二） 有利於提升整體管理服務水平
由於企業在實際經營過程中，主要工作精力在於提升企業整體經濟效益，促進企業經濟快速發展，在退休人員服務管理工作方面，重視程度較低，因此，使得退休人員管理服務能力較為不足。企業退休人員社會化管理服務工作，將退休人員的服務管理工作從企業工作內容中分離，由社區組織承擔，進行相關社會管理工作的開展，如退休金的發放，退休人員的服務和管理工作等，能夠有效提升企業退休人員的整體服務水平，既能夠有效促進我國企業的經濟的快速發展，也能夠優化企業退休人員的整體服務質量。
二、 目前企業退休人員社會化管理服務中存在的問題和不足
（一） 社區功能落後，影響相關工作的開展
隨著我國社會化管理政策的推廣和深化，目前我國多數地區都已實現了退休人員的社會化管理，由社會管理結構負責退休人員退休金的發放工作。但是，由於社區自身因素的影響，以及社會化管理服務制度的不完善，導致我國退休人員社會化管理工作存在一定的盲目性，嚴重影響到了退休人員社會化管理工作的正常開展。
（二） 退休人員資料庫需要繼續完善
目前，退休人員基本信息的不完善和不準確，是退休人員社會化管理工作中存在的主要問題。退休人員基本信息的不完善，導致退休人員的管理工作受到很大影響，如居住地址的不完整和通訊方式的不準確，造成服務工作和調查工作無法有效開展，影響到社會化管理工作的順利進行。
（三）服務質量有待進一步提高
社區管理機構在完成退休金發放的同時，應該適當開展適合於退休人員的文化娛樂活動，滿足退休人員的精神文化需求。但是，就目前我國退休人員社會化管理工作來說，由於缺乏同退休人員間的溝通和交流，使得相關文化活動難以調動退休人員參與性和互動性，影響了活動效果。由於我國社區管理結構之間存在一定的差距，部分社區管理機構在人員、經費以及場地方面都有所不足，導致相關活動無法正常開展，使得退休人員社會化管理工作無法有效開展，造成服務質量的降低。
三、促進我國退休人員社會化管理服務工作的相關建議
（一） 加強社區建設工作
加強社區建設，是確保退休人員社會化管理服務工作有效開展的重要工作，能夠有有效提升社會化管理服務的豐富度和全面性，確保社會化整體服務質量水平的提升。目前，我國社區管理機構的發展水平較低，自身條蘆孫件的不足，導致相關管理服務工作無法有效開展。因此，國家相關部門應該加強社區工作建設，加大資金投入力度，加強社區建設步伐，提升社區整體服務水平，以確保退休人員社會化管理服務工作的順利開展。
（二） 加強資料庫建設，提高執法力度
社區管理機構要做好與企業間的合作和交流，確保退休人員信息的准確接收，並做好退休人員的走訪和調查工作，以提高退休人員個人信息的准確度，提高退休人員資料庫的准確性，便於相關工作的開展。目前，退休人員退休金冒領行為屢有發生，給退休人員帶來嚴重的經濟損失，造成較為惡劣的社會影響。因此，社會管理機構應該加大執法力度，完善退休金領取流程，加強退休金的管控工作，利用法律手段來維護退休人員的合法權益。
（三） 提高服務質量，開展豐富的文化活動
對於退休人員社會化管理工作來說，不僅僅是對退休人員退休金的發放，還應該提高對退休人員這一社會群體的關懷和呵護，保證退休人員的生活質量。對於社區管理部門來說，要加強與退休人員的溝通和交流工作，了解退休人員生活中的問題和困難，並採取有效的手段來解決相關問題。同時，社區管理機構應該開展一系列的文化活動，滿足退休人員的文化生活需求，發揮社區管理結構的作用，豐富退休人員的文化生活。此外，社區管理機構倡導相互幫助、相互支持的服務精神，邀請退休人員參與社區管理工作，提升社區管理工作認可度，促進我國社會化管理水平的提升。
總結：退休人員社會化管理工作，對於我國企業發展具有非常積極的作用，對於我國退休人員的服務管理工作質量水平的提升具有非常重要的意義，因此，我們必須要加強社區工作落實以及社會扶持力度，營造和諧健康的社會氛圍，促進我國退休人員社會化管理工作的順利開展，確保我國社會穩定發展。
參考文獻
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[3] 萬難蓉. 企業退休人員社會化管理存在的難點及對策[J]. 工會論壇(山東省工會管理幹部學院學報), 2010,(06) .
（作者單位：廣東省煤炭工業總公司梅縣留守處）

⑻ 如何做好退休人員的社會化管理服務

一、黨政總攬一體化。從2000年開始，我市全面推行了以「兩個置換」為主要內容的企業改革，隨著133家公有企業的民營化或破產關閉，11324名企業離退休人員逐步與原企業脫鉤，由過去的單位人變成了社會人。養老金的社會化發放確保了退休人員的晚年生活，解決了退休人員老有所養的問題。為更好的實現退休人員老有所學、老有所為、老有所樂，快捷、規范地搞好企業退休人員社會化管理服務工作，市委、市政府多次召開會議專題研究，從貫徹「三個代表」的重要思想和維護社會穩定的高度，統一全市各級領導的思想認識，成立了以分管社保工作的市委、市人大、市政府、市政協領導為正副組長的市退休人員社會化管理服務工作領導小組，出台了《津市市企業退休人員社會化管理服務實施方案》，明確了「突出重點、分步實施、穩步推進、逐步規范」的工作方針。市政府把我市企業退休人員社會化管理工作作為全市的一項系統工程，從一個方面的工作提升到全市綜合工作的高度，實行了科學的部署和調度，並建立了「市退休人員社會化管理服務工作辦公室--街道辦事處（鄉鎮）勞動社會保障站--社區退休人員社會化管理服務中心--社區離退休人員自管小組--退休人員文體活動協會」這樣一套完整的組織管理體系。
二、多方促進系統化。企業退休人員社會化管理服務工作內容多，涉及面廣，在市委、市政府的統一領導下，全市各部門明確了本部門的職責，市勞動社保部門制定了22項退休人員社會化管理服務規章，牽頭和指導全市的企業退休人員社會化管理服務工作；市委組織部和各辦事處黨工委制定落實了社區黨支部制度；市委宣傳部制定了加大退休人員社會化管理服務宣傳方案；市財政局落實了各勞動保障站和社區的工作經費；市總工會和文化、體育局制定了定期指導組織開展活動的制度，各部門齊心協力，有力地推進了企業退休人員社會化管理服務工作。
三、機構建設標准化。首先，我們在四個街道辦事處分別明確一個社區作為示範點，由市退休人員社會化管理服務工作辦公室具體指導，區分不同情況、不同層次，建設好相應陣地樣板，然後在全市全面推廣，確保了全市退休人員社會化管理服務網路平台建設的質量。如對於城隍廟社區退休人員管理服務中心，我們一是斥資126萬元購置了社區辦公用房，配置了高標准管理服務設施，組建了退休人員活動中心，安排了必要的學習資料，配備了門球場、乒乓球室、棋牌室、書畫室、健身房等文體娛樂設施；二是明確編制，面向社會公開聘用了管理服務人員，並對工作人員進行了業務知識的培訓，落實了一支素質較高的管理服務幹部隊伍，現全市社區離退休人員社會化管理服務工作人員中，文化程度在大專以上的佔35%；三是對社會化管理服務機構及其工作人員比照行政事業單位標准，安排了人員經費及辦公費，除2003年按照每個社區2萬元落實基本工作經費外，2006年又按照每名退休人員20元標准安排了退休人員服務經費。
四、服務到位規范化。為了保障進入社區的退休人員能夠及時順利地享受高標準的各類服務，快捷地辦理各項事務，我們一是將所有業務工作進行科學的分類；二是制訂了一套完善的業務工作流程圖；三是公布了七項業務工作辦事指南；四是嚴格規范了工作人員的業務操作行為；五是強化了業務工作監督約束機制。現企業離退休人員較多的重點社區基本做到了「查詢有摸的、辦事有看的、咨詢有問的」(即電腦觸摸查詢系統、電子顯示屏和辦事指南、專門的社保咨詢服務工作人員)，為了達到企業離退休人員真正與社區掛鉤的目的，2004年底，我們利用國家調整養老金待遇的契機，通過將調待工作全面落實到社區的形式，使每名企業離退休人員與社區和社區工作人員實現了面對面的對接，目前，全市企業離退休人員與社區見面率達94%以上，除837名長期居住外地的退休人員外，全部找到了他們自己的「新家」。2006年的企業退休人員調整養老金待遇工作，我們全部以社區為單位進行，確保了這項工作的高效准確和規范化。
五、責任明確制度化。在制定了22項離退休人員社會化管理服務工作規章的基礎上，嚴格推行三項制度管理。一是推行崗位目標責任制，明確工作目標和任務，做到項項任務有人管，人人肩上有責任；二是推行業務工作層級負責制，強化各級退休人員管理服務機構及其幹部職工的責任心，確保業務工作質量；三是推行辦事程序公示制，明確工作要求和服務准則，提高了服務質量，融洽了與工作對象的關系。
六、社區組織網路化。一是在全市24個城區社區建立健全了社區黨支部和專門的離退休人員黨支部。使前幾年因企業停產或關閉後找不到歸屬的共產黨員回到了組織的懷抱，一位下肢癱瘓的退休老黨員曾搖著輪椅到社區黨支部參加組織生活會時動情地說：「今天我有一種回家的感覺。」二是創造性地將離退休人員社會化管理服務與社區黨建「三聯三創」有機結合，開展了各種形式的獻愛心主題活動。四年多來，社區工作人員先後為卧病和高齡離退休人員義務服務達160多人次。去年，三洲街社區退休孤寡老人肖澤舫，在他生病期間和生命的最後日子裡，社區退休人員社會化管理服務中心的同志們象親人一樣，給予了他細心的照料，死後又按照他的生前意願進行了安葬，老人生前非常感動，將自己的房產和7400元現金存摺捐贈給了社區用於公益事業，此事在社會上引起了強烈的反響，收到了很好的引導示範效果。三是全市各社區組建了京劇協會、門球協會、書畫協會等離退休人員專業文體活動協會11個。每年組織開展活動10多次，極大地豐富了離退休人員的晚年生活。