養老院服務承諾制度

❶ 新修訂的《養老機構管理辦法》11月1日起實施

從11月1日起，全國近20萬家養老服務機構將按照修訂後的《養老機構管理辦法》（以下簡稱《辦法》）開展服務活動。在民政部今天上午舉行的發布會上，民政部養老服務司司長俞建良介紹《辦法》的相關情況時表示，未來將增加辦理養老機構備案的便利程度，減輕開辦者的負擔。
民政部政策法規司司長肖登峰說：「2017年以來，民政部聯合相關部門持續開展全國養老院服務質量專項行動，發現目前養老服務中監管制度不健全、協同機制不緊密等問題依然存在，欺老虐老等行為時有發生，在應對新冠肺炎疫情中還暴露出應急救援能力不足的短板。」
補齊這些短板，需要進一步放開養老服務市場，促進更多社會力量投身養老事業和養老產業。俞建良對此表示，2018年年底修訂的《中華人民共和國老年人權益保障法》取消了養老機構設立許可，建立了備案制度。此次修訂《辦法》的指導思想之一是增加辦理備案的便利程度。隨著電子政務的建設，通過加強部門間信息共享，備案材料將越來越簡化，程序將越來越簡便，讓開辦者「少跑腿」。
修訂後的《辦法》完善了與養老機構服務有關的表述，明確養老機構是指依法辦理登記，為老年人提供全日集中住宿和照料護理服務，床位數在10張以上的機構。肖登峰表示，將「集中居住」修改為「全日集中住宿」、將「照料服務」修改為「照料護理服務」，區分了養老機構與日間照料機構、老年人住宅等；強調養老機構的護理服務，是為了進一步強化養老機構主要向失能老年人提供服務的發展方向。
對於有在機構養老需求的老人來說，備案便利度的增加，無疑將為自己帶來更多選擇。但也有老年群體擔心，取消設立許可、簡化備案程序，會不會使養老機構的服務質量隨之降低？俞建良強調，在提供便利的同時，養老機構對基本安全和服務質量的承諾不能少，這是開辦者應當承擔的義務。
修訂後的《辦法》進一步細化規范了備案的具體操作規程，包括：養老機構設立登記的內容、養老機構備案時間和備案機關，養老機構備案材料、備案流程，備案事項變更，以及備案信息公開和部門間數據共享等。

❷ 私人養老院開設條件有哪些

養老機構登記後即可開展服務活動，並應當向民政部門備案，真實、准確、完整地提供備案信息，填寫備案書和承諾書，民政部門應當提供備案回執，書面告知養老機構運營基本條件，以及本區域現行養老服務扶持政策措施清單。

對於由民政部門承擔業務主管單位職責的養老機構，可以相應簡化備案手續。養老機構登記事項變更的，應當及時辦理備案變更手續。

《老年人權益保障法通知》強調，各地要按照國務院推進簡政放權、放管結合、優化服務改革的要求，創新養老機構管理方式，推動建立養老機構綜合監管制度。

養老院開辦注意事項

1、執照，執照批准前，首先要衛生、安全檢查批准、通過時必須得，開辦養老院，核心的是，養老的技術、團隊。法律也是繞不開的彎，必須掌握並嚴格不走樣的執行其法律法規。

2、房舍院落，使用權必須落實，有嚴格標准書面合同協議。

3、聘用人員除了品德能力，還應健康，沒有傳染病。

4、養老院，應當設有醫療室，和附近大醫院應該保持聯系，有快速反應通道。

5、養老院的糧食、蔬菜、水果養老院的蔬菜基地應當有專人在專門門店采購，直至送上餐桌。

6、聘請常年法律顧問。

以上內容參考：人民網-開辦養老院不用審批了

以上內容參考：網路-民營養老院

❸ 老年人社會福利機構基本規范的管理

4．1．1提供《社會福利機構設置批准證書》和法人資格證書，並懸掛在醒目的地方。
4．1．2老年人社會福利機構的名稱，必須根據收養對象的健康狀況和機構的業務性質，標明養老院、老年公寓、護老院、護養院、敬老院、托老所或老年人服務中心等。由國家和集體舉辦的，應冠以所在地省（自治區、直轄市）、市（地、州）、縣（縣級市、市轄區）、鄉（鎮）行政區劃名稱，但不再另起字型大小；由社會組織和個人興辦的應執行《民辦非企業單位名稱管理暫行規定》。 4．2．1城鎮地區和有條件的農村地區，老年人社會福利機構主要領導應具備相關專業大專以上學歷，模範遵守國家的法律法規，熟練掌握所從事工作的基本知識和專業技能。
4．2．2城鎮地區和有條件的農村地區，老年人社會福利機構應有1名大專學歷以上、社會工作類專業畢業的專職的社會工作人員和專職康復人員。為介護老人服務的機構有1名醫生和相應數量的護士。護理人員及其他人員的數量以能滿足服務對象需要並能提供本規范所規定的服務項目為原則。
4．2．3主要領導應接受社會工作類專業知識的培訓。各專業工作人員應具有相關部門頒發的職業資格證書或國家承認的相關專業大專以上學歷。無專業技術職務的護理人員應接受崗前培訓，經省級以上主管機關培訓考核後持證上崗。 4．3．1有按照有關規定和要求制定的適合實際工作需要的規章制度。
4．3．2有與入院老年人或其親屬、單位簽訂的具有法律效力的入院協議書。
4．3．3有簡單介紹本機構最新情況的書面圖文資料。其中須說明服務宗旨、目標、對象、項目、收費及服務使用者申請加入和退出服務的辦法與發表意見的途徑、本機構處理所提意見和投訴的承諾等。這類資料應滿足服務對象使用。
4．3．4有可供相關人員查閱和向有關部門匯報的長中短期工作計劃、定期統計資料、年度總結和評估報告。
4．3．5建立入院老人檔案，包括入院協議書、申請書、健康檢查資料、身份證、戶口簿復印件、老人照片及記錄後事處理聯系人等與老人有關的資料並長期保存。
4．3．6有全部工作人員、管理機構和決策機構的職責說明、工作流程及組織結構圖。
4．3．7有工作人員工作細則和選聘、培訓、考核、任免、獎懲等的相關管理制度。
4．3．8嚴格執行有關外事、財務、人事、捐贈等方面規定。
4．3．9各部門、各層級應簽訂預防事故的責任書，確保安全，做到全年無重大責任事故。
4．3．10護理人員確保各項治療、護理、康復措施的落實，嚴禁發生事故。
4．3．11服務項目的收費按照當地物價部門和民政部門的規定執行，收費項目既要逐項分計，又要適當合計。收費標准應當公開和便於查閱。
4．3．12有工作人員和入院老人花名冊。入院老人的個人資料除供有需要知情的人員查閱外應予以保密。
4．3．13嚴防智殘和患有精神病的老人走失。為智殘和患有精神病的老人佩戴寫有姓名和聯系方式的卡片，或採取其它有效措施，以便老人走失後的查找工作。
4．3．14對患有精神病且病情不穩定的老人有約束保護措施和處理突發事件的措施。
4．3．15有老人參與機構管理的管理委員會。
4．3．16長期住院的「三無」老人的個人財產應予以登記，並辦理有關代保管服務的手續。
4．3．17工作人員在工作時間內須佩證上崗。

❹ 甘肅省個人申請建設養老院的流程是什麼

一、條件：

1.舉辦者應是依法成立的組織、機構或具有完全民事行為能力的個人；

2.有名稱、住所、機構章程和管理制度；

3.有符合養老機構相關規范和技術標准，符合甘肅省環境保護、消防安全、衛生防疫等要求的基本生活用房、設施設備和活動場所；

4.有與開展服務相適應的管理人員、專業技術人員和服務人員；

5.有與服務內容和規模相適應的資金；

6.床位數在10張以上；

7.有與業務性質、范圍相適應的康復設施以及必要的醫療設備；

8.法律、法規規定的其他條件。

二、材料：

四、時間：

承諾時限：20工作日法定時限

五、依據：

1.《老年人權益保障法》第四十四條設立養老機構應當向縣級以上人民政府民政部門申請行政許可；經許可的，依法辦理相應的登記。

2.《養老機構設立許可辦法》(民政部令第48號)第九條省級以上人民政府投資興辦的發揮實訓、示範功能的養老機構，可以到同級人民政府民政部門申請設立許可。第十條外國的組織、個人獨資或者與中國的組織、個人合資、合作設立養老機構的，香港、澳門、台灣地區的組織、個人以及華僑獨資或者與內地（大陸）的組織、個人合資、合作設立養老機構的，由住所地省級人民政府民政部門或者其委託的設區的市級人民政府（行政公署）民政部門實施許可。

以上內容來自於甘肅政務網。 (1)

引用資料

1. 省級以上人民政府投資興辦的發揮實訓、示範功能的養老機構設立許可.

❺ 個人可以辦養老院嗎怎麼辦手續

個人可以辦養老院，開辦養老院分兩種，一種是盈利性質的，到工商局注冊，工商注冊沒有補助優惠政策；另一種是非營利性質的，到民政局注冊，享有國家相關優惠補助政策。 中國敬老院網有專門開辦養老機構流程窗口，建議去咨詢一下。

辦理程序：

申請人提出籌辦申請並提交有關材料→縣級民政部門審查，做出決定→通知申辦人→(如被批准)申請人領取《社會福利機構設置批准證書》並提交有關文件→縣級民政部門審查，做出決定→通知申辦人→辦理登記手續。

(5)養老院服務承諾制度擴展閱讀：

辦理養老院應具備以下條件

1.有固定的服務場所、必備的生活設施及室外活動場地;

2.符合國家消防安全和衛生防疫標准，符合《老年人建築設計規范》和《方便殘疾人使用的城市道路和建築物設計規范》;

3.有與其服務內容和規模相適應的開辦經費;

4.有完善的章程，機構的名稱應符合登記機關的規定和要求;

5.有與開展服務相適應的管理和服務人員，醫務人員應當符合衛生行政部門規定的資格條件，護理人員、工作人員應當符合有關部門規定的健康標准。

社會組織和個人興辦以孤兒、棄嬰為服務對象的社會福利機構，必須與當地縣級以上人民政府民政部門共同舉辦。