Ⅰ 養老機構「營利」和「非營利」的區別
1、服務質量的不同:大部分民辦營利養老機構和公辦非營利養老機構招聘護工主要靠熟人介紹,沒有全方位進行考察綜合素質,造成服務水平較低。
醫療服務。醫療服務水平是很多老年人選擇養老機構需要考慮的必要條件之一,因此很多養老機構會選擇和社區醫院比鄰而建以提供基本的醫療服務,但是養老機構內部的醫療服務顯然比較弱。
2、入住率不高,缺乏強有力的營銷宣傳策略。
大部分養老機構認為不需要為養老機構制定營銷宣傳策略,把機構服務、衛生、環境等各方面條件都盡量做得更好,自然就會有老人入住。
從市場營銷的角度來看,這種看法是錯誤的。特別對於民辦養老機構,一個好的營銷策略是非常重要的,養老機構需要調研老人的需求,從而提供更加專業化的服務。
營銷宣傳可以提升養老機構的品牌形象,增強養老機構的差異化程度,可以更好地滿足老人的需求,吸引更多老人入住,從而提高入住率,不浪費社會資源。
3、志願不同:社會對於非營利這個詞還比較陌生,一般的看法是非「公」即「私」,處在「公」、「私」之間的非營利還沒有被人們廣泛接受和理解,或者說人們對非營利養老機構存在很多疑惑,不願意志願服務。而在經濟發達國家,志願組織的活動是非營利組織的一個重要資源。