中老年人玩轉網路新生活捷徑

A. 互聯網搶灘老年興趣社區，瞄準50萬億的下一片藍海市場

到2025年，每5個人中就有一個超過60歲的老年人。

中國將進入中度老齡化階段，這意味著 「老齡化」不是一個空泛的概念，而是切切實實和每個家庭的生活息息相關的事情。

龐大的人口基數意味著潛在的未來市場可能，而政策支持 社會 力量的加入，也在加速銀發經濟的發展和更迭。而這其中，圍繞老年興趣話題，一系列教育、社交、消費等互聯網產品暫露頭角。

今年1月，中老年興趣社區紅松獲得來自BAI資本領投，經緯創投、創世夥伴資本CCV和藍馳創投跟投的億元級A+輪融資，將中老年人的興趣話題再度推上台前。

隨著70後逐步邁入退休生活，時間寬裕、捨得為自己花錢、有自己的愛好和追求逐漸成為成長在改革開放中的新一代老年人的群體畫像。

早在2015年左右，一批以廣場舞為亮點的互聯網應用密集面世，試圖進一步 探索 中老年人興趣背後的可能。其中，以糖豆為代表，早期從廣場舞在線服務切入，在線下場景，通過廣場舞的「領舞人」在用戶之間形成自發傳播。後期開始去掉廣場舞標簽，試圖拓展更多中老年人的興趣內容，同時加入電商消費等元素，尋求商業化變現。

但中老年市場的 探索 並非一帆風順。兩年之後，2017年，廣場舞賽道「星舞」創始人秦瀟瀟在接受南方日報采訪時提到，「在江浙滬一帶，已退出的同行就有十幾家，活著的大都之前獲得過融資，同行都被絆在了變現上。從盈利角度來說，全行業沒有贏家，也並無頭部底部之分，因為各家企業都不盈利。」糖豆的C輪融資還是在2019年，投資方包括在社交領域的絕對頭部玩家騰訊，隨後較少向外界透露更多動態。

盡管如此，基於龐大的老年人口規模，和其背後隱含的市場規模，中老年賽道依然充滿了想像空間。

根據第七次人口普查數據，中國60歲及以上的銀發群體人口佔比18.7%，達到2.64億人，預計2053年將達到4.87億的峰值。同時，據國家社科基金《養老消費與養老產業發展研究》課題組測算，到2050年，我國老年市場規模將達48.52萬億元，老年人消費市場將達60萬億元。

進入互聯網時代，根據QuestMobile 2021年數據，銀發人群平均每天用網超過4個小時。在這個賽道上，既有像抖音、快手這樣的短視頻平台，率先在老年人興趣社交中占據一席之地；也有以糖豆、小年糕等專注老年市場的互聯網社區。

在銀發經濟領域，教育是繞不開的中心話題。自上世紀八十年代，以離退休幹部為教育對象的老年大學誕生以來，我國老年教育長期以政府為主導，「公立老年大學+社區老年活動中心」是常見模式。

在終身學習的背景下，教育成為中老年興趣生活的切入口。2021年，高途副總裁、高途成人業務板塊高途學院負責人祁秀平公開介紹，在高途學院的付費用戶裡面，25％的用戶是50歲以上的人群。開課吧旗下中老年興趣學習品牌「明椿學社」也在近期收獲數千萬元獨立融資。以線下KTV為據地的唱吧，也注意到中老年人的活躍需求，推出在線平台「花生大課堂」提供聲樂課程。

誰先抓住銀發人群的興趣點，或許就能夠在下一個五億人的市場中獲得先機。

以社交生活為核心的老年教育

目前來看，老年教育的主要內容依然以老年人的興趣生活社交為主。

在課程設置上，舞蹈、聲樂、書畫等傳統項目仍是線上線下老年教育的主流項目。與教育功能相比，現階段的「老年大學」更像是以興趣為切入點，為銀發人群提供社交場所和共同話題，滿足老年生活的精神交流需求。

從消費品進入老年賽道，米茶公社創始人王懷南告訴芥末堆，從「變老」到「認老」往往發生在退休之後，銀發人群不得不面臨與 社會 的連接變弱、生活半徑縮小、人與人之間的交往缺少切入口等等一系列問題。

相較於玩轉互聯網的年輕人，銀發人群的信任門檻顯然更高，更加依賴建立在熟人網路和KOL（關鍵意見領袖）之上的社交場景。

一方面，部分老年興趣社區建立在微信社交鏈之上，以小程序的形式在中老年人的熟人群組中出現。「小年糕」最初以電子影集工具作為定位，上線後多個影集在微信戰友群等群組間轉發成為爆款，也隨之吸引來了第一批中老年用戶。以圖文工具起家的美篇，也有類似的經歷。

比起下載App，輕量、上手便捷的微信小程序似乎更能收獲中老年人的青睞。根據微信官方數據，2021年，每天有超過4.5億人在使用小程序。在「連接一切」的邏輯中，小程序或許能夠賦予老年社交更多的可能。

另一方面，像糖豆一樣，在廣場舞中尋找「領舞人」，在中老年群體中打造KOL，也在不少老年興趣社區的考慮之中。「汪奶奶」「田姥姥」等中老年抖音主播的走紅，也讓大眾重新認識銀發「領袖」的帶貨能力。

在紅松學堂，用戶通過一個個小站聯系起來。與豆瓣類似，用戶們按照自己的興趣加入不同的小站，聲樂、書畫、攝影等等，與擁有同樣興趣愛好的站內好友交流。站長往往是主動發起話題的人，可能是圖文形式，也可能是持續較長時間的直播課程。同時站長在站內分享中也會有來自打賞、帶貨的收入。

此外，線下場景也是中老年社交中不可缺少的一環。近年來，也陸續出現不少商業化的線下老年大學。例如，為55歲-70歲中老年人提供線下教育的美好盛年，主要以廣州地區為核心，開設十餘家「盛年大學」，並輔以游學、本地吃喝玩樂、社區活動等線下活動。據《大公報》在2020年的報道，美好盛年有1萬多名付費用戶，每位用戶的年消費在6000元左右，80%學員來自「老帶新」。

一個關於中老年群體的共識是，他們對價格更加敏感。圍繞老年群體誕生的互聯網平台如何實現流量轉化，是長期之困。

據界面新聞此前報道，以廣場舞為切入點進入中老年興趣賽道的糖豆，先後嘗試通過電商模式和知識付費進行變現，但收效有限。當課程單價在9.9元時，糖豆吸引了五六萬名付費用戶，而上漲到49元後，流失了80%以上的付費用戶。

對於紅松學堂來說，商業化並不是現階段的重點。「中老年的消費決策偏保守，社交上偏謹慎，很難像年輕人一樣有沖動性消費，更多是為信任買單，為情緒買單，為精神世界買單。因而做中老年人的生意需要做高用戶的平均 LTV（ Life Time Value 用戶生命周期總價值），而不是追求 ROI 和 GMV。如果 LT （用戶生命周期）做長了，V（總價值） 就一定會高。」紅松創始人李喬曾表示。

長期來看，在政策利好下，銀發經濟仍有巨大潛力。「積極培育銀發經濟」「將老年教育納入終身教育體系」「支持 社會 力量舉辦老年大學」等表述在相關政策文件中反復提起。

值得注意的是，在人口老齡化和延遲退休的背景下，銀發人群的職業規劃和繼續教育需求也隨之而來。「為有勞動意願的老年人提供職業介紹、職業技能培訓和創新創業指導服務。」《中共中央 國務院關於加強新時代老齡工作的意見》中提到，鼓勵老年人繼續發揮作用。

以老齡化問題嚴重的日本為例，在IT桔子《2020年中國老年教育市場研究報告》里提到，廣島大學、明治大學等高校都面向50歲以上的群體開設學歷教育，包括經濟、管理、心理等專業課程，結業後發放資格證書。一方面，為中老年人提供自我進修的渠道，另一方面，也為他們的再就業提供支持。

如何抓住中老年人的興趣點、銀發賽道的長期價值如何實現，一場關於中老年人的爭奪戰早已拉開帷幕。

#老年# #銀發經濟#

B. 老人退休後，可以做些什麼工作打發時間

學習新技能
俗話說「活到老，學到老」，學習新技能和獲得新信息的行為可以幫助你保持頭腦敏銳，防止出現退化情況。
你可以學著進行手工製作、釣魚、書畫寫作、針織、學習一種樂器、木工、攝影、烹飪……
養寵物
養寵物對老年人非常有幫助，原因有很多：
養寵物可以給老年人帶來樂趣，研究表明，人與寵物間建立起來的這種關系，可能遠遠超過其他娛樂帶給我們的歡樂。
隨著子女結婚離家，配偶及同輩親朋好友的相繼離世，越來越多的老年人不得不在孤獨的情況下生活，老年人養寵物可以減少孤獨感，甚至，一些老年人還把寵物當作孩子的替代品。
此外，伺候寵物，帶寵物去散步，這無形中增加了老年人的運動量，明顯會對老人的健康有利。
根據自己的時間和條件再次工作
對於某些人而言，退休會導致他們感到不適。如果是這樣，那麼你可以考慮重新工作。當然這很大情況取決於你個人的條件。你可以做顧問，做兼職工作……

C. 老人機為什麼開始被銀發族嫌棄

「我們也想了解孩子們的生活，不能啥新東西都搞不懂。」節儉的市民張大媽平時連家裡塑料瓶子都捨不得扔，如今直接用上了iPhone 6，那部使了兩年多的「老人機」被扔在了抽屜里。

老人拋棄「老人機」，直接投入中高檔手機的懷抱，使得智能手機保有量不斷攀升。隨著原材料和人工費用的上漲，一度火爆的國產百元機和老人機已不再「薄利多銷」。缺乏依靠軟體盈利的完整盈利鏈條，讓這塊細分市場漸成死水一潭。相關數據也顯示，今年以來，國內百元機的銷量和在售機型數量雙雙下跌。

記者來到朝陽燕豐商場周邊的幾家手機銷售店，希望購買一款老人機，意外的是商家並不推薦買。「現在的智能機都能調字型大小，給老人用時把字體調大就行了，千元左右的選擇有很多。」售貨員小李說，「老式的『磚頭』按鍵手機我們這里也沒有賣的了。」在設備元器件頻繁漲價和人工工資不斷攀升的當下，對於廠商來說，千元以內的老人機，即使銷量再大也難以實現薄利多銷，而一旦市場不認可還可能面臨虧損。部分廠商索性砍掉了相關產品的研發生產。相關調研報告也驗證了這一點。國內第三方調研機構第一手機界近期發布的數據顯示，今年1月起，國內線下渠道銷售的千元以下手機中，機型數量從1月的57款減至5月的39款，手機品牌數量也從30個減少到23個。

對於老年群體，廠商更願意通過讓其體驗更新穎的智能功能，建立起消費慣性，從而培育龐大的用戶群體，讓老年群體更喜歡玩智能手機，是目前手機廠商所追求的目標。

網路時代，老人機顯然跟不上形式了，希望更多的大爺大媽玩轉智能，開啟新生活。

D. 互聯網與老人的作文（2016湖北省高三語文聯考）

「互聯網+」如何服務老年群體

老年人本來就是一個特殊群體，特殊群體需要給予特殊的關愛，這種關愛應該是首先意識到他們身上難以改變的客觀條件，由社會各方面通過最適合他們的方式去實現。
網上購物、網上繳費、網上預約掛號……互聯網時代，生活愈發便利，動動手指就可享受服務。然而，在我們感受互聯網科技帶來的便利時，老年人群體卻逐漸與時代「脫節」。不會上網、不會使用智能手機，原本便利的技術反而給他們的生活帶來不便。又逢一年重陽節，互聯網如何「+」上年邁的老人，值得思考。
當社會一往無前地進入互聯網時代，我們的生活也變得空前地高效和便捷，作為年輕人，不得不承認互聯網給我們帶來了數不清的好處。網上聊天、網上購物、網上預約、網上交費，甚至連看病都能通過網路進行。過去需要跑很遠的路，排很長時間的隊，現在動動手指，分分鍾就可以完成，這是高科技對人類的貢獻。然而，就像之前提到的，這也只是年輕人或者中青年人的感受，老年群體似乎一直沒有趕上互聯網技術這趟快車，面對功能日益強大的網路，他們幾乎成了被遺忘的一族。
重陽節到來之時，這個話題再次被提及，有媒體呼籲，互聯網社會的發展不應該遺忘老年群體，我們的高科技應該考慮到老年群體的需求，推出更多操作簡單的「傻瓜」軟體，開設專門針對老年人的電腦培訓機構，讓老年朋友也能享受高科技便捷和快樂，這是社會尊老敬老、關愛老人的重要表現。
的確，當年輕人能夠通過網路預約掛號縮短排隊時間，而老年人不得不拖著疲憊的身軀辛苦等待時；當年輕人按幾下鍵盤就可以交上水電費，卻需要老年人走很遠的路才能做到時；當年輕人通過時髦的團購軟體買到打折的商品，老年人卻需要花費更多的資金才能買到時，這個互聯網社會真的是有失公平。
可是，這真的全是互聯網和高科技的「罪過」嗎？舉個例子來說，筆者身邊相同年紀的老年人，有的可以玩轉微信，有的卻連簡訊都不會發，造成這種狀況的原因很復雜，或者是受教育程度和觀念的差異，或者是視力退化的因素。基於網路服務的安全性還跟不上它的便捷性，有些老年人從內心就排斥網路交易，擔心遭遇資金安全問題；有些老人根本看不清電腦上的字，或者看一會兒眼睛就難受，身體條件阻礙了他們使用電腦和手機。而從現實情況來看，無論上網程序如何簡化，很多必要的能力還是無法忽略的，要想讓年過花甲的老年人從認識鍵盤和漢語拼音學起，接受自己並不感興趣的新鮮事物，或者一絲不差的記住各種各樣的網路密碼，都是非常困難的事情。
老年人本來就是一個特殊群體，特殊群體需要給予特殊的關愛，這種關愛應該是首先意識到他們身上難以改變的客觀條件，由社會各方面通過最適合他們的方式去實現。比如，筆者發現很多醫院不僅可以通過網路預約掛號，還開通了電話預約服務；一些提供繳費服務的窗口單位，在大廳里安裝了自助繳費機，還配有服務人員給予協助和指導；很多餐飲店也增設了電話送餐服務……只要老年人會打電話，同樣可以享受便捷，節省時間。對於老年群體，我們可以也應該從這個思路去努力，用他們願意接受且無需費勁的方式，為他們提供盡可能周到的服務。老年人其實沒必要盯著高科技，非得去趕互聯網這趟快車。