敬老院新老院長怎樣交接

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2. 我是敬老院的院長，有個老人在我敬老院得病去世要不要賠償

老人在敬老院去世很正常，人老了體弱多病，如果說敬老院沒有及時治療，耽誤病情，作為家屬你得拿出足夠的證據，否則養老院不會承擔責任。

3. 鄉敬老院院長先進事跡材料

鄉敬老院院長先進事跡材料範文

全心全意為人民服務而不計個人的得失是共產黨員的本色。

雞西市雞冠區紅星鄉敬老院59歲的紀玉榮院長就是一位這樣的黨員，她把對黨和人民的無限忠誠化作實際行動，把全部的光和熱傾注在敬老院的搜指昌事業上，用自己的愛心和行動實踐著三個代表，譜寫了一曲共產黨員無私奉獻的贊歌。經過十多年的辛勤工作，她把一個破爛不堪的敬老院變成了一所市級標准化敬老院，受到領導和群眾的高度贊揚。97年她榮獲民政部等六個部委頒發的全國敬老好兒女金榜獎的金質獎章，並多次被市、區、鄉評為優秀共產黨員和先進工作者，今年她又被評為市級模範黨員標兵。

91年春天，鄉領導陪著紀玉榮來敬老院交接，當時的敬老院可謂是煤無一鍬、柴無一捆，有的只是240平方米的一棟平房、一個豬舍、一台黑白電視機、一台收音機、二台破鐵車，再有的就是幾年遺留的5300餘元的外債。15位老人已經吃了4個月的苞米面粥了，並且苞米面也所剩無幾。望著這一群衣衫襤褸、骨瘦如柴的凄楚老人，她直覺得鼻子發酸，也清楚了自己的責任有多大。她對送她來的鄉長說：“既然是黨組織派我來的，就是對我的信任，我一定要干出個樣來”。第二天，她從家裡用小牛車拉著行李、衣物和家裡的50斤大米、三麻袋苞米上任了。從此她在敬老院一住就是十五年。

從這天起，她天天不拾閑，天天把自己累得診里倒在炕上就一動不想動了。她四處跑著求援。老人們看見：第二天，西太小學就來了一些高年級的學生為他們割了一垛條子碼到了院子里;第三天，西太煤礦就捐送了兩車原煤;第四天，她又到各村“化緣”，弄來了白灰、水泥、紅磚，然後和敬老院的另一個工作逗塵人員--出納員劉景君把屋子重新粉刷了一遍，把坡著的門口砌上了水泥台階;接著，她到市民政局請局長批了5000元錢，和小劉帶著兩個老人趕著借來的馬車上街了，從飯碗、盤子、筷子、水桶、洗臉盆、洗衣盆到換洗的衣襪、床上用品買了滿滿一車，浩浩盪盪地回來了。那些日子，是敬老院的“年”，老人們像孩子一樣歡喜。她燒了一鍋一鍋的熱水，給老人們洗澡理發，那衣服被褥上的虱子都要拿笤帚掃……不到一個月，敬老院變了，不光清爽，連人的精神氣兒都高了。

紀玉榮太累了，一次她騎著自行車出去辦事，頭一暈，從車上栽了下去世扒。醒過來，已躺在醫院里。看見周圍都是人，自己胳膊、腿一動都疼，就問：“我這是在哪兒?”聽說自己摔了，但沒傷著骨頭，她掙扎著要爬起來。大家忙按住她：“別動，你傷得很重。鄉長把床位都給你安排好了，你就在醫院里住幾天吧。”那可不行，敬老院這點錢我可捨不得禍害!快，送我回家!”她一到家，80歲的婆婆見她渾身是傷，便心疼得哭了，她自己反倒笑了：“沒事兒的，你不總說我是鐵打的嗎?”她只躺了三天，就一瘸一拐地到敬老院去了。紀玉榮在民政、工商稅務等部門以及慈善部門的支持下，用一個月的時間還清了全部外債。

紀玉榮琢磨，過日子不能沒有底氣，她把敬老院抵債的40畝地都要了回來，還劃拉了邊邊角角別人不種的20畝地，起早貪黑地種上了苞米、大豆、紅小豆、飯豆、綠豆、地瓜、花生、土豆、茄子、豆角，連做粘干糧的粘苞米都沒落下。老人們也都呆不住了，體格好的看見紀玉榮嘴裡嚼著干糧就往外走，也扛起鋤頭跟著。玉榮的腿糊著葯下地，誰的心不是肉長的?她考慮老人沒有水果吃不行，便帶著大家在房子周圍種上了櫻桃、杏子、李子、海棠……她又張羅著抓了豬羔、雞崽、鴨崽……糧有了，油有了，菜有了，果有了，蛋有了，肉也有了。她想等以後發展起來，再賣點，還怕敬老院日子不好過嗎?

面對這些無兒無女的老人，紀玉榮把愛傾注在這些孤寡老人身上，凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。她總是把這些老人當做自己的親人來對待。如今老人講究過大壽，這些無兒無女的老人也很羨慕別人過生日，她就把老人們的生日寫在紙上貼在辦公室的牆上。每當有老人過生日，她都精心准備，買來生日蛋糕，做上十多個可口的菜餚和大家一起為老人祝壽，讓老人享受天倫之樂。到過敬老院的人都能注意到，院長的'住屋和病號間挨著，這是她為了方便照顧老人。提起這事，老人的心裡都暖暖的。79歲的老退伍軍人孫忠鈴患前列腺炎多年，嚴重時小便非常困難，非常痛苦，她看在眼裡，急在心上。她一面買一些治療的葯物，同時她多方打聽偏方，當聽說用熱水洗小便能把尿引下來，她打消了一切顧慮，親自打來熱水，為老人熱敷，直到排出尿為止。老人臨終前說：“閨女，苦了你了，沒有你，我活不了這些年哪……”81歲的院民王鎮江突然患腦血栓，因年歲已高，醫院已無回天之力，白天派專人看護，晚上她親自守護在老人身傍同睡一炕，為老人打針、喂葯、喂飯、洗澡擦身，端屎端尿。在王鎮江老人臨終之際，她把老人身上的衣服一件件脫下來，又一件件把裝老衣服給老人穿上。出殯的時候又是她給老人燒紙、扔“紙錢”。太陽村的孤寡老人王玉珍患半身不遂，生活不能自理，在最後病危的8天8夜裡是她一人守在身邊，陪伴老人走過最後的幾天，老人死後，她又親自為老人燒了紙，扛了“欞頭帆”。做為共產黨員她深知這樣做沒有用，但是給了全體老人一個很好的安慰。她在敬老院12年，送起了18位老人，其中有10位是癱瘓病人，在她看來，老人都是爹和娘。

她上有80多歲的父母和婆婆，下有兒子、兒媳，還有知疼知熱的老伴。按說她該是家裡的主力，然而家卻一點兒也借不上她的力。96年夏天，她80歲的婆婆因雨天不慎滑倒，躺在炕上兩個多月沒起來，是丈夫和兒子輪班護理。她只是偶爾回家看看，可總是匆匆忙忙。難怪婆婆說她回家住店了。97年兒子因工腿摔成了骨折，家裡人知道她忙，沒有靠訴她。十天後她兒子出事了才知道，當她趕到醫院時，她抱住兒子哭了，“媽媽沒把你照顧好，你生媽媽的氣嗎?”兒子一邊哭，一連搖頭：“媽能來看看我，我就知足了……”，兒子知道媽媽心裡惦記著敬老院的老人和癱在床上的病人，主動勸媽媽回去，紀玉榮含著眼淚離開了兒子。

98年春節，新婚的兒媳前來和她商量，要接她回家過個團圓年，她何償不想一家人團聚在一起，但她不能。因為她怕老人們有失落感、怕他們不注意冷熱感冒了、怕他們不小心弄出火來，除夕夜，她帶著老人們放過鞭炮，獨自一人久久地站在山坡上，望著自家的方向。

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5. 敬老院個人年度工作報告

工作 總結 是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓我帶你去看看敬老院個人年度工作 報告 範文 5篇，希望能幫助到大家!

敬老院 工作報告 1

在敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞朴實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模範敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身於敬老事業工作當中的心不移。 這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。並且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取 經驗 ，從基層工作中了解民情，從優秀幹部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身於敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

一、院務管理工作

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、服務保障工作

一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，並建立了個人健康檔案。

二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是為老人訂置 文化 娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、 麻將 、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動 教育 增加了老人間的凝聚力。

六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

七是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

八是積極開展衛生先進評選活動，並組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等，現有7個老人成功戒煙。

三、生產經營工作

在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地18餘畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，並組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展 種植 各類農作物十餘種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈餘出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23隻，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多餘的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。 有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。

四、思想教育工作

1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的 文章 ，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的 春節 ，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。____年 元旦 春節，從元旦到十五，在「文體小組」的倡議下，老人們准備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

五、其他工作

在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及 其它 部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今後的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。

六、____年 工作計劃

____年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項 規章制度 。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗;(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

敬老院工作報告2

____年是養老 保險 局喬遷新址的開局年。半年來，養老保險局在市委、市政府的高度重視和勞動保障局黨委的正確領導下，在上級業務部門的有力指導和全市相關部門的大力支持下，鼓足干勁，乘勢而上，圍繞建設和諧社會，全面提升養老保險整體實力的目標要求，內抓管理強素質、外抓擴面強支撐，突出「黨員先進性教育、創建黃石市文明單位和擴面征繳」三大主題，全面推進養老保險「信息化、規范化和制度化」建設，基礎管理進一步得到完善，業務行為進一步得到規范，工作領域進一步得到拓寬，服務意識和服務水平進一步得到提高，養老保險良好的新形象在短短半年時間內得以迅速樹立，在全市參保單位和離退休人員心目中留下了良好的口碑。

一、主要工作及 措施

一以狠抓擴面與征繳為龍頭，強化措施，奮力沖刺目標任務，打造「實力」社保。

去年，我市養老保險征繳入庫創歷史最好記錄。新年一到，市委、市政府就在此基礎上給我局下達了新的目標任務。面對新挑戰，我局認真分析，正視困難，鼓舞士氣，及早部署，以扎實的行動推進擴面及征繳工作。元至6月份，累計完成養老保險費收入3020萬元，完成市局下達任務6020萬元的 50.20%，實現了時間過半，任務過半的目標;完成擴面單位57家，新增參保人數3370人，實現擴面徵收130萬元。

1、認真調研，明確方向。市委、市政府給養老保險是自定6800萬元的硬任務後，針對這個任務，我們認真分析，摸清家底：經摸查，全市參保職工 39000 餘人，實際正常繳費職工為18000人，正常核定費源為每月320萬元，加上部分單位歷年欠繳可收回的保險費，預計全年可入帳5000餘萬元，剩餘的最少也有1500萬元必須通過其它途徑得以解決。經過大家的共同分析，明確了努力方向：①加大擴面力度;②擴大接續成果;③狠抓欠費清理;④確保核定增收。

2、及早部署，出台方案。在以上四點中，只有擴面才是完成全年目標任務的最主要因素。明確了這一點，新年一過，我局就根據局黨委的統一安排，迅速制訂了今年的擴面征繳方案，報市委、市政府，以兩辦的名義向各鄉鎮和市直有關職能部門發文予以明確，將全年擴面征繳的目標、任務分解到各相關單位。

3、組建機構，全員參與。根據《 實施方案 》的統一布署，我局對應成立了以局長汪宣河、書記程正生和副局長陳友珍同志為擴面一線領導，以副局長鄒素元、江志誠、柯友海同志為後勤服務保障的工作機制，同時要求相關科室充分發揮自己的職能優勢：要求待審科對未正常履行協議的單位暫停辦理有關手續;核定科對未足額上報繳費工資的單位強制提高繳費基數;個私科對上門咨詢社保政策和辦理相關業務的提供跟蹤服務;支付科對離退休老人做好以他本人為事例的宣傳發動工作;稽核科對全市符合參保條件的單位加大稽核力度等，使全局上下人人身系擴面征繳，個人參與擴面征繳。隨後，根據工作的進展情況，增強了擴面征繳工作的直接參與力量，從內勤中再次抽出兩名班子成員及四名科室精幹力量充實到擴面征繳的第一線。

4、深入實地，狠抓擴面。我局把擴面作檢驗黨員先進性教育活動的具體要求，作為完成市委、市政府下達任務的頭等大事來抓。半年來，集中人力、物力、財力長抓不懈。各擴面工作小組不分節假日，冒著酷熱深入全市各鄉鎮和有關單位，詳細搞好調查摸底工作，並基本弄清了未參保單位的底細。同時，積極爭取一些單位加入社保，對一些具備條件但配合不夠的單位一方面提供給核定科強制進行核定;另一方面，積極爭取局監察大隊的支持。元至6月份核定擴面繳費900 多人，移送監察大隊強制執行14家。

敬老院工作報告3

尊敬的各位領導上午好!

很榮幸今天能站在這個講台上來介紹我們石坳鄉老院及我院近三年來發展所取得的成果，誠心介紹我任院長三年來的管理經驗並希望能和大家多交流、探討。石坳鄉敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉水門村(即現今的岔路口)，前映碧河，後依青山，環境優美、地理位置優越。2009年鑒於石坳鄉敬老院發展停滯不前，管理鬆散、基礎設施落後等一些列原因，經當地黨委政府幾經斟酌，委任我為石坳鄉敬老院院長，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當地黨委政府及社會各界愛心人士的大力支持下，我院三年來發生了深刻的變化，取得了一定的成績，現就我院的一些發展成果及管理經驗給大家作一下簡單介紹。

一、 基礎建設設施方面做了五件事。

1、2010年在縣民政局及當地黨委政府的大力支持下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎條件。

2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬元，養殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養豬在欄40頭，累計出欄100餘頭，實現純收入5萬余元，並且能實現豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國家負擔的情況下，極大提高院民生活水平。

3、重建入院大門及圍牆，以前入院大門低矮破舊，圍牆斷垣殘壁，既有損政府形象，又會時常出現財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設計、重新修建，現已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍牆也修繕一新，既美觀又安全。

4、規整美化環境。整改院內土地布局，充分利用院內土地，又進一步綠化美化院內環境，添置必要的、適宜老年人運動的體育器材，讓院內的菜園變成我院的後花園，讓院內的花園變成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支持下，投資3萬余元購置院後田地3畝，按季節種植農作物，現院內的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。

5、添置必要的生活、娛樂設施。①、添置太陽能熱水器，保證院民隨時能有熱水洗浴，從而從根本上改善個人衛生狀況。②、添置洗衣機，從而減輕院民的負擔，特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰櫃，有利於肉食等食物的儲藏，保證了食物的新鮮。④、添置彩電6台，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活。⑤、每人每個房間配備一大衣櫃，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。⑥、安裝自來水，讓院民有方便、充足、干凈的飲用水。

二、管理方面：一個院務會七個常務工作小組。

我院採取了「走出去、請進來」的方針，把外面其它優秀敬老院好的做法和管理、生產經驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風、實實在在提高管理水平。加強組織管理，成立了一個由院長

2 盧吾生(也就是我本人)、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務會班子，充分發揮團體的作用及民主作風。成立了七個常務小組，明確分工、責任到人，充分調動院民積極性，做到人人有事做，個個肩上有擔子，實現自我管理。

1、 生產小組：成員五名，主要負責院內的四畝田地的耕作，全面實現有機施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。

2、 畜牧小組：成員兩名，主要負責院內的豬、雞、鴨的 飼養 及牲畜的防病治病，確保肉、蛋的供應。

3、 衛生小組：成員四名，主要負責院內的每天兩次小掃及不定時打掃，並負責監督、檢查院內衛生，並且院內每周會組織一次大掃除。

4、 後勤小組：成員兩名，主要負責院內的柴米油鹽醬醋、動物飼料及日常用品的采購、保管及分配。

5、 調解小組，成員三名，主要負責院內院民之間以及院民與社會人士之間的糾紛調解，使問題、矛盾解決在萌芽階段。

6、 保衛小組：成員三名，主要負責院內用電、用火安全及外來人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。

7、 民主理財小組：成員四名，主要負責院內經濟的收支監管、統計。開源節流，盡量減少不必要的開支，確保每一分錢都能用的實處。

三、 現就我個人作一個簡單的介紹。

我曾在渣津鎮手聯社當主任、後來回村部相繼任過出納、

3 會計、委員、村長及書記等職務三十餘年，具有豐富的基層工作經驗及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個原則那就是「對黨委政府負責、對人民群眾負責、對自己良心負責」，我擔任敬老院院長以來，和院民同吃同住，以醫院為家，全身心投入到敬老院的各項工作中去，親自帶領院民下田地耕作、親自帶領院民搬運物資、親自護送看護患病院民就診就醫，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時常問我是什麼讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們「關愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫」的 對聯 ，孤寡老人生活上是無助的、內心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負責人能給他們一個幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個平台，所以我有義務、有責任也發自內心地願意為孤寡老人做一點事、謀一點利，讓他們能安享晚年，分享社會經濟發展的成果，為構建平安、和諧的社會作貢獻，為樹立民政系統文明新風而努力。

當然我院現今所取得的發展、進步離不開黨委政府的為民惠民好政策，離不開縣民政局及當地黨委政府的大力支持、離不開各位領導的深切關懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉敬老院在基礎設施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態方面有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當地黨委政府的大力支持，有了我們這么一個團結奮進的院務會，我有理由相信我

4 們將會以更快、更穩的步伐向著更好、更高的目標邁進。謝謝! 謝謝大家!

敬老院工作報告4

20____年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了一定成績，受到了各級領導的肯定和贊揚。現將20____年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。

二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發，剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的情況下自發捐款，金額達243元。同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。六是為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛生先進創建活動，並組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅「四害」活動、「戒煙從我做起」活動等，現有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易，沒有共產黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那乾裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領導的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺，但由於袁世全老人心理等原因，情緒很不穩定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然後讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，通過開展「為了今天的袁世全就是為了明天的自己」活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，終於用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，達到了預期目標。十二是對敬老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據具體情況，先後對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分-裂病人馬雲秀、陝西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，並視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬雲秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發往各鄉鎮人民政府，讓包村幹部、村幹部辨認提供線索，同時兩進界頭廟鄉，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪，通過公安部門對疑似人員進行戶籍協查，最後將其鎖定在陝西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組，使流浪6年之久的馬雲秀安全返鄉。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的「感恩，從我做起」和「為了今天的袁世全就是為了明天的自己」 活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20____年春節，從年三十到初七，在「老自會」的倡議下，老人們准備了豐富多彩的節目，和管護人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。

2、老人心裡變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局裡盡力安排。

敬老院工作報告5

為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發布了招聘公告。採用了「公開招聘，擇優錄缺的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：

一、分工明確，組織規范化。為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了「敬老院工作人員招聘工作小組」，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，並將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。二、大力宣傳，廣納賢才。為限度的選配一支精幹、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘 廣告 ，並下發了《關於向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限;

2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

三、全面測試，嚴格選拔。對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人。

對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了 面試 名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨後，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，並向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到50℅。

四、強化業務水平，做好過渡工作。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家， 愛崗敬業 ，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新台階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

6. 敬老院工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是我整理的敬老院工作總結4篇，希望能夠幫助到大家。

敬老院工作總結 篇1

一、思想統一，高度重視敬老院工作。

鄉黨委、政府十分重視敬老院工作，成立了領導組，明確了專人負責敬老院的建設、管理和服務工作。把敬老院工作作為民政工作的重點來抓，主要領導親自過問，分管領導直接負責，民政人員具體抓落實，所在地村兩委積極協調配合。同時，建立了常態化的查詢工作機制，時刻關心關注敬老院工作，隔三差五上門探望老人，及時解決出現的困難和問題。

二、加大投入，加強敬老院基礎設施建設。

我鄉敬老院始建於20xx年，房屋設施簡陋、陳舊、老化。鄉雖多次投入資金加以修繕，但未能從根本上解決問題。20xx年，在縣民政局的關心支持下，我們將原有破舊的敬老院進行了改擴建，先後投入20餘萬元，改擴建房屋24間，改建成了標准化二級敬老院。內設有閱覽室、會議室、活動室、接待室等活動場所。活動室配有撲克、象棋、彩電等娛樂設施；閱覽室訂有各種報紙、雜志。活動室、閱覽室全天對院民開放，大大豐富了院民的文化娛樂生活。院民的住宿條件也得到較大改善，房間桌椅床鋪都煥然一新，還安裝了xx能熱水器，院民們能24小時用上熱水。整個居住條件暢快舒適，居住環境寧靜優雅，略高於當地的一般居民。

三、精挑細選，擇優選聘管理服務人員。

僅提高院民居住條件還不夠，如何讓入住院民感受到親人般的關心和照料？長期以來，我們一直把這個問題作為敬老院工作的重中之中來抓，20xx年，我們從鄉財政中擠出資金，公開擇優選聘了2名管理服務人員，1名院長和1名炊事員，負責院民的日常生活。選聘人員熱心於老人事業，視老人為親人，工作責任心強，照料老人細致體貼。敬老院制定了《院長工作職責》、《炊事員工作職責》、《院民守則》等規章制度，規范集體生活。每月召開兩次院民座談會，暢談生活感受，收集工作意見和建議，培養增進互幫互助、互尊互愛情感，進一步融洽院民們的關系。為改善院民伙食，每周不少於3頓葷，每頓不少於4道菜，以保證老人身體營養供給。敬老院還開辟了自己的菜園，種植了各種蔬菜，圈養了一頭豬，豐富院民的餐桌。對院民採取人性化管理，提供吃穿住醫葬全程服務。幫助老人們真正實現「老有所養，老有所樂，老有所為」的美好願望。

總之，我們雖然做了一些工作，取得了一定的'成績，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，如隨著入住人員增多，敬老院現有住房難以容納，需新建院舍，管理和支出經費也將進一步加大，鄉級財力往往顯得心有餘而力不足。但我們深信，有縣委縣政府高度重視，有縣民政局的大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心將敬老院辦成全鄉關愛老人的基地，老年人頤養天年的樂所，推動五保事業向前發展，促進社會安定和諧。

敬老院工作總結 篇2

20xx年，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20xx年度工作小結如下：

一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理

從20xx年開始，我院推行信息化管理。一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數據實現電子化，老人、員工數據通過資料庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化，數據不僅准確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認識，增強防範意識，強化老人護理安全

針對養老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行「安全教育」，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及「火災防護流程」教育。

2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。

三、加強硬體建設，促進軟體建設，提高老人護理水平通過全區「養老機構運行達標」考核，我們在強化硬體的基礎上，進一步完善軟體建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區慈善會支持下，獲得「善款」68400元，新增一套「太陽能熱水器」，有效降低運行成本。安裝一套「IP網路監控攝像頭」，全面提高我院安全防範水平，二是強化員工職業技能培訓，安全員積極參加安全生產培訓，並通過特殊設備作業培訓，一名護理員通過培訓，獲得「護理專業初級證書」。三是全面提高護理質量，增強老人對養老院「養老」的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行「滿意度」測評，達到提高護理水平的。

四、圍繞「運行考核達標」工作，全面提高內部管理水平在20xx年「運行考核達標」工作中，我們以「達標」為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區民政局的文件精神，提高員工對「達標」工作的認識，二是對照「標准」自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到「建立制度」、「嚴格執行」、「逐項記錄」。四是借「達標」東風，在獲得「運行考核達標」較好成績的基礎上，12月份，通過全體員工努力，我院又通過了「上海市福利行業協會」考評。

目前，老人和老人家屬對我院的護理服務工作比較滿意，收到老人家屬贈送的9面旌旗，1封感謝信。XXX老人說，我去過10多個敬老院，這里的服務是最好，院長、員工每人都親切可愛。XXX老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

五、新年工作打算

1、加強員工技能培訓，全面員工素質

積極參加市區「護理員」職業培訓，計劃3名護理員參加「護理員職業技能」（初級）培訓，2名護理員參加「護理員職業技能」（中級）培訓。4名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展「護理知識」和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。

2、完善我院「規避風險」機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數。三是在員工中開展「十個一點」活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度「規避風險」的機制，全面降低入住老人的護理風險。

3、全面落實管理制度，狠抓規范操作

繼續抓好「運行考核達標」工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上，進一步提高「達標」的軟、硬體建設。力爭在新的一年裡，取得更好的成績。

敬老院工作總結 篇3

20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標准，全院上下，團結一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

一、健全了制度，實行了規范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，「五好院民評比制度」、「文明院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、認真開展了「三項評比」活動

在全院范圍內認真組織開展「五好院民評比」、「文明院民小組評比」和「衛生房間評比」活動，每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「文明院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會，五

好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假並准許後，領取院民標識牌後方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好「兩關」，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進，並為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標准，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組，小組成員輪流值班，並負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修，並對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一台，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之，20xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的台階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

敬老院工作總結 篇4

(一)社會救助體系建設取得新進展。

一是城鄉低保在較大幅度調標的基礎上更加規范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規范化的要求，進一步規范低保運作程序，不斷完善低保動態管理機制，嚴把低保進出關，1——10月份，城鎮居民725戶1102人進入低保，257戶452人走出低保線，做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮低保標准，將城鎮低保標准提高到180元/月·人。利用計算機網路平台，建立健全了城鄉低保電子台帳。截止10月份，我市共有低保對象10165戶17835人，其中城鎮低保對象2434戶5326人；農村低保對象7731戶12509人；發放城鄉低保金596萬元。二是提高五保供養標准。集中供養標准提高到2500元/人·年，分散供養標准提高到20xx元/人·年。三是著力推進敬老院建設。南沈灶等5個鎮級敬老院「關愛工程」項目已接近尾聲，建設床位472張。編發了《東台市鎮級中心敬老院管理制度匯編》。目前，頭灶、許河等5所敬老院申請創建省級文明敬老院，頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。四是大力實施城市醫療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫療救助制度，出台了《東台市城市居民醫療救助辦法》，形成了以醫療統籌為主體、大病救助為支撐、基本醫療費用減免和重病慈善救助為補充的「四位一體」的城市困難群眾醫療救助模式。到目前為止，已為5863名城鎮救助對象支付醫療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬元，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是積極開展善款募集和慈善救助活動。積極開展第三個慈善一日捐活動，募集善款84萬元。對城鄉低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發放救助善款19.75萬元。

（二）雙擁優撫安置政策落實取得新突破。

一是認真做好撫恤定補調標工作。及時調整了地方自然增長標准，全部按時足額發放到位，年新增財政支出120萬元。將帶病回鄉退伍軍人定補年標准調整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優撫對象4978人，全年發放撫恤定補金1700多萬元。二是提高了義務兵家庭優待金標准。20xx年農村義務兵家庭優待金最低標准為3200元，城鎮義務兵家庭優待金標准為2400元。發放農村義務兵家庭優待金325.8萬元、城鎮義務兵家庭優待金72萬元。三是著力解決重點優撫對象「治病難」的問題。積極依託農村合作醫療平台，形成了政策優惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償等「五位一體」的醫療保障網路體系，有效緩解我市重點優撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優撫論壇上作了專題介紹。四是積極完善城鎮退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓基地和就業中心，率先將農村退役士兵納入就業培訓服務范圍。今年培訓300多人次，通過培訓95%以上的退役士兵都找到了就業崗位。我市20xx年冬季接收退役士兵和轉業士官610名，其中城鎮退役士兵和轉業士官計155人，均實行自謀職業，自謀職業率達100%，兌現自謀職業補償金398.73萬元。五是積極推進光榮院（室）建設。全市23個鄉鎮有20個鎮建有光榮院（室），完成率達87%，六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結對子、辦實事活動，共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓練基地和車炮庫。大力開展「三走進」和「援建軍營圖書室、共建學習型軍營」系列擁軍活動，為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。積極實施「金橋工程」，幫助20名下崗軍嫂實現再就業；為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。

（三）基層自治組織建設跨出新步伐。

一是全面開展村務公開民主管理示範單位創建活動。到10月底，全市23個鎮394個村的創建工作取得了明顯成效，23個鎮被命名為村務公開民主管理示範鎮，375個村被命名為村務公開民主管理示範村，達標率95%以上，頭灶鎮海聯村和安豐五進村被推薦為省村務公開民主管理示範村。二是大力開展和諧社區創建活動。繼樓道德育手抄報、道德點評會、文明樓事牌之後，又推出了首屆社區樓宇和諧節。《中國社會報》以《東台社區的和諧之美》為題作了長篇報道。目前，13個社區被命名為鹽城市級和諧社區，金墩、望海2社區被推薦為省級和諧社區，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區示範市。三是加強社區硬體設施建設。基本解決市區22個社區辦公及活動、服務用房緊張狀況。注重社區組織網路建設，在6個街道全部建立了黨員服務、養老服務、醫療衛生、文體服務等四大服務中心。四是扎實推進農村新型社區建設。目前，我市五個原撤銷鄉鎮政府所在地全部掛牌成立了社區服務中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮所在地社區服務中心。

（四）社會福利和社會事務管理有了新起色。

一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500餘座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經濟開發區、農田保護區、風景旅遊區（集鎮規劃區）等重點區域無墳頭。10月27日，我市殯葬改革經驗在全省深化殯葬改革會議上交流。二是加大民間組織培育發展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個，其中農村專業經濟協會120個，社區民間組織34個。三是加強社會福利企業規范管理。目前，我市現有福利企業22家，企業職工總人數740人，殘疾職工人數324人，殘疾人比例達到44%。四是積極推進社會福利設施建設。投資150萬元，建築面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經完工。五是社會事務管理依法有序運行。截止11月25日，共辦理婚姻登記5600對，辦理收養登記59件，依法救助各類對象174人次。鎮村地名設標工作順利推進，已近尾聲。對市區94條（個）路、街、巷、小區進行了命名、更名。另外，殯儀服務單位發展勢頭良好。福彩銷售力度進一步加大，截止11月20日，我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務，成功引進上海客商投資3000萬元在市開發區成立上海欣潤（東台）環保設備有限公司。

7. 敬老院院長怎樣才能把敬老院管理好

首先，回答你的第一個問題：怎樣才能把員工管理好？一、建立一個優良的領導班子如果說沒有一個優秀的領導班子，領導人物不能身體力行，不能有效地利用市場變化進行變革，那麼他下面的員工不會聽從領導的吩咐。如果領導者沒有做出讓員工心服口服的決定或者說沒有做出讓員工震驚的業績，那麼如何確立領導者的威望，這又是另一個問題了。所以說，首先，要有一個優秀的領導班子。二、 人才是企業的根本或者你會說，一個敬老院，根本不需要什麼人才。其實，任何一個企業，無論大小，都必須要人才去支持它運轉，一個企業有了人才，才會提供新的想法，才能使企業有活力去應對市場。人才的另一個作用，就是為企業內部樹立榜樣，使全體員工有危機意識。也就是說，通過引進人才來引進內部競爭機制。三、 用不同的方法管理不同的人現在很多企業出現了困惑，就是管理過程中是制度多一點還是人性化多一點，其實最佳的管理是在這兩者之間保持平衡，要在管理中有法有情，不能總是架著高高在上的管理者的姿態，不能什麼事情都摳著制度，而是要適當地放下架子，讓手下各抒己見，暢所欲言，因為你的手下或許就是一線員工，而一線員工卻是最能發現問題，現在倡導細節管理，領導者只有注重每一個小問題，才能從小問題的積累中知道企業所面對的大問題。對於一線員工，領導者不僅要一定的物質激勵，還要有適當的精神激勵。這樣不僅可以收買人心，還可以增強企業凝聚力。以上只是簡單的三點，但理論再怎麼說，也得根據具體情況具體分析，對此，你可以挑選看一些現在世面上暢銷的管理類的書，作為一個管理者，一定的文化底蘊也是必不可少的。 第二個問題，怎樣把員工的素質搞上去？提升員工的素質是一個長遠的問題，想靠突擊是不可能的，當然適當的開一些培訓班不錯，但是考慮到成本及效果，就不如企業自己去創造一個良好的企業氛圍，形成一種良好的企業文化，員工自然而然就會受到薰陶。具體建議是首先讓員工意識到自己在企業當中的重要性，鼓勵員工學習，可定期舉辦比賽或者茶話會什麼的進行交流，素質的提升不是一天就可以的，需要企業與員工共同努力。 以上為本人的小小建議，所有均為原創，但是否適用，取決於管理者的靈活調度了。

8. 敬老院志願心得體會

敬老院志願心得體會（精選10篇）

當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，好好地寫一份心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。應該怎麼寫才合適呢？下面是我整理的敬老院志願心得體會（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

敬老院志願心得體會1

這是我人生中第一次去養老院做義工服務，以前一向想去的，但總是因為思考到有其他的事情而去不成。此次最後有這個機會能夠和我們義工聯盟的成員一道去養老院，與很多老人應對面交流做活動。養老院活動感想。此次養老院義工服務活動之行，旨在慰問養老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關愛和溫暖。

尊老敬老是中華民族的傳統美德，然而社會經濟突飛發展，競爭愈演愈烈的這天卻有越來越多的老人被冷落，是養老院讓這些需要幫忙的人重新找到了家，得到了家的溫馨，愛的呵護。

看著年邁孤獨的老人們，心裡的第一個感覺是：難受！雖然去之前心裡已經做好了准備，但當我親眼看到時，還是難以抑制心中的心酸，為兒女操勞了大半生，如今卻在就應安享晚年時來到養老院。

對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲「爺爺、奶奶」。長時光的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時光，也需要關懷。

活動中，我開始和老人們交談，先相互熟悉。盡量不提及他（她）們的兒女，盡量不問及來養老院的原因，其實剛開始的談話都是很空洞的資料，無非是讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，我總是一個勁兒地找話題，只期望用自我的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，組一個好的聆聽者。但其間的沉默也令人窒息，有些尷尬。

此外我們還為老人們安排了節目，以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。舞蹈、唱歌個個都是我們精心編排的，邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高潮。之後的折紙活動，在相互學習的過程中拉近了我們與老人的距離。我們還為老人捶背按摩，活絡筋骨，雖然動作有些蹩腳，但是老人們還是十分開心，直稱贊我們想得真周到。

思考到老人的作息時光，活動的時光很快就結束了，在活動的最後我們和老人們合影留念，用相機記錄下我們此行的最後瞬間。道別老人後，我們踏上了回程。

通過此次養老院義工服務活動，同學們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個角落，打開心胸去接納養老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們去更好的生活。同時呼籲我們每一個人從身邊的小事做起，奉獻自我的一份愛心，將「服務社會，快樂自我」的義工服務宗旨貫徹到底。

在此次活動過程中，我發現有些同學在交流時不夠用心熱切、缺乏熱情，有些人不明白自我該做什麼，在聊天過程中會出現尷尬地沉默。對此，我認為以後活動應進行更加周密的計劃，把更多問題思考進去；對義工成員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的好處；有必要多組織類似的活動，從活動中發現問題、解決問題，從而提高養老院義工服務活動的質量，讓老人們感受到更多的關懷。

敬老院志願心得體會2

老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼。尊老、敬老作為中華民族幾千年燦爛文化之精華源遠流長。為了宏揚中華民族傳統美德，進步當代大學生的感恩意識，盡自己的綿薄之力幫助老人，用自己熱忱的心去溫暖老人，讓敬老院里因各種原因而失去家庭溫暖的老人感受到關愛與照顧，幸福的安度晚年。我跟隨著我全椒縣的志願者們，上午八點左右在縣鎮府門口集合完畢，面帶笑容，驅車來到敬老院。

志願者們被分成了兩個個小隊：第一分隊由志願者團團長帶領為老人進行文藝表演；第二分隊由副團長帶領為敬老院打掃衛生。

團長帶領第一隊來到了老人之中，老人們向志願者們講述過往的艱苦歲月和現在的美好生活，固然爺爺奶奶的話語不是很清楚，但是志願者們都能夠做一位忠實的凝聽者。心靈上的溝通和細微的動作——是最能夠讓爺爺奶奶們感遭到此刻我們不是親人，勝似親人的關心！有的則在聆聽老爺爺回憶過往的事情時，和老人一起流下了眼淚。，接下來，志願者們則為老人們表演了一個又一個出色節目，特別當志願者們唱起《東方紅》、《洪湖水浪打浪》等老歌時，引發老人們的強烈共叫，老人們邊打拍子邊跟唱，場面熱烈而又溫馨。志願者們還表演了兩個特別的節目——詩朗讀《夏日詠荷》、手語操《感恩的心》。看著老人們眉開眼笑的模樣，志願者們們更加賣力表演。值得一提的是在團長的盛情邀請下，好幾位老人也上台表演了節目，充分展現了「夕陽紅」的魅力。歡聲笑語在活動現場不盡於耳。讓我印象最深刻的是一名老奶奶，87歲高齡，還是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告知我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志願者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最後，在全體志願者成員大合唱《明天會更好》的優美歌聲中結束了我們的文藝表演。

而由副團長帶領的第二隊則負責打掃衛生。男生負責打掃2樓樓道和樓梯，女生負責內外窗戶玻璃的衛生，並將垃圾裝入我們自帶的助院長整理了房間內的床位，那天的天氣很好，晚睡眠更佳。敬老院里彌漫著志願者們燦爛的笑臉和濃濃的真情實意。

這次活動讓我認識到，是課堂與知識，也鍛煉了參加此那被歲月摧折的脊背，都激發了每一位參與與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的「孫輩」之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會到了「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終老的老人們，每一位志願者心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。同時該活動既給了同學們一次鍛煉的機會，又給老人們送去心貼心的溫暖，讓他們體會到社會大家庭的溫暖。我們呼籲更多的人能夠自願加入成為志願者，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。

敬老院志願心得體會3

20xx年11月13日星期日，合肥學院北區紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志願服務如期進行。早上8點鍾八名志願者在後門集合，人員到齊後一起出發前往敬老院。

半小時後，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成「老有所養，老有所居」的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛生，一組上二樓陪老人聊天。

我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發現她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足，從她身上我也感到我們是多麼幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。

接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史，她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那裡面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最後我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！

結束了今天的志願活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什麼時候都應該笑待人生，這樣我們才不會後悔來此一行。

敬老院志願心得體會4

老實說，這一次石敬老院志願活動算得上是我參加的第一次

正式的志願活動了，所以這次活動前夕我非常地激動與興奮。一想到自己能夠為孤寡老人送上溫暖與關懷，我的心中就充滿了滿足感與愉悅感。

起初，我總是擔心自己可能很難與爺爺奶奶們很好地溝通，一直琢磨著志願活動期間談話的內容，如何才能讓他們感到幸福與快樂。當我真正涉足到他們的宿舍，與他們暢談之後，我才發現幸福對於老人來說是如此地簡單。沒錯，老人們不再有什麼奮斗的夢想和拼搏的雄心，他們其實只是想安安靜靜地度過晚年。然而，也許敬老院裡面的確是安靜，在這里的老人家也的確是清閑，但是他們大都都缺乏情感傾訴的對象，很少與他人交流溝通。即便是住在同一間宿舍里的之間都可能毫不認識，長期下來，這便很可能讓老人家感到孤獨寂寞感，每天都是得過且過的，感覺生活毫無意義的消極思想。更有甚者，認為這是在消磨時間，純粹是在等死。因此，老人們需要更多的人文關懷，需要家庭的溫暖，需要社會的幫助。值得慶幸的是，老人們的生活習慣都是很有規律的，他們平時會散下步，聽一下粵劇，有的還會收聽新聞與參加打麻將等休閑活動，這些便讓他們的生活多了一點趣味……我不敢說這次活動我給老人們帶來了什麼，又或是改變了什麼，但我還是希望自己能夠為他們帶走一些寂寞與孤獨，帶來多點快樂與幸福。最後在此，我要給全天下的爺爺奶奶們送上我的祝福：祝願天下間的老人家都能夠開開心心，快快樂樂，倖幸福福地安享晚年！

敬老院志願心得體會5

在這次走進養老院的活動過程，對我們以後的人生道路有著很大的影響，讓我們知道了孤寡老人在沒有兒女的陪伴是多麼孤獨，他們多麼希望有人和他們聊天，在養老院里雖然有很多同樣孤獨的老人，但他們大部分都不會交流。我們小組的到來把養老院的安靜打破，小組成員幫助他們做家務，和他們聊天。

老人們為了不在孤獨，在養老院里種上了花和一些盆景，我幫忙著打掃衛生，一邊打掃衛生一邊和老人們聊天，從聊天的過程可以聽出，他們有的是自己的兒女在外面工作，常年不回家，有的是兒女都不在了!所以養老院才接他們來的。雖然身體上很累，但心裡有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時，我們知道他們的心中是多麼希望自己有一個像我們一樣的孫子，這是他們心中唯一的夢，而這唯一的夢是離他們多遙遠，雖然在這里他們的吃喝都有人做，但他們不開心，因為常年的孤獨，使他們不希望和人說話，也因為年齡的問題，他們也很希有人來聊天，而有些老人為了不孤獨，在養老院里種上了一些果樹，來打發無聊的時光。

在這次活動結束後，我心裡感慨萬千，俗話說：「百字孝為先」，我也真正的感悟到了「孝」這個字的意思。什麼事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動中，有點累，但是收獲也很大，至少我從這次活動中了解了孤寡老人在養老院里是怎麼樣生活的，也讓我知道了老人是多麼需要自己的兒女陪一下自己，哪怕只是一個電話，就能安慰一下老人，他們是那樣容易滿足。以後，我也會以更多的行動，為更多的人送去愛的溫暖。

敬老院志願心得體會6

盡管並非初次參與這類活動卻在進入敬老院的瞬間感受到了其中的氛圍，相對於以往的毫無准備來說這次我們還攜帶了許多青年志願者協會募捐的物資，雖然無法對老人提供長期性的幫助卻也是我們這群大學生的一片心意，在這里我們除了得到了敬老院負責人的歡迎以外也在對方的叮囑下了解了一些注意事項，除了不允許拍照和大聲喧嘩以外還要對老人保持基本的尊重才行，因此我們在相互監督的.過程中也逐漸體會到了敬老院負責人提到注意事項的重要性，尤其是部分不服老的老人對於憐憫和同情之類的目光無疑是十分反感的。

帶著這種相互尊重的心理從而讓我們見到了許多生活在敬老院的老人，我們為了不打擾到他們的生活決定分組前往不同的房間進行探望，從他們驚訝而熱切的目光中可以看出老人們對我們的到來是十分歡迎的，也許是從他們身上看到了自己爺爺奶奶的影子從而讓我們對這次行程有著很深的體會，簡單的交流卻能體會到敬老院老人們對我們這些年輕人的關心，雖然更多的只是生活中的問候卻能明白老人們見到我們以後內心是多麼復雜。

匆匆而過的時光讓即將從敬老院離去的我們感到有些不舍，但是我也明白想要為敬老院提供更多的幫助光憑目前的能力是難以做到的，也正因為如此才讓我從這次簡單的志願活動中體會到了學習的重要性以及必要性，正如能力與責任的相互性意味著身為大學生的我們只有通過學習獲得相應的成長才能夠肩負更多的責任，盡管道理淺顯卻也讓我在這次敬老院志願活動中體會到這樣做的重要性，畢竟很多時候善意的舉動也是需要個人能力的支撐才能夠創造更多的奇跡。

盡管這次敬老院志願活動讓我有著意猶未盡的想法卻也明白此刻自己的能力是極為有限的，或許沒有青年志願者協會募捐的物資很有可能無法為老人的生活帶來任何的改善，這也意味著今後的自己需要更加用心地對待學習直到學有所成才能夠為這類志願活動提供更多的幫助。

敬老院志願心得體會7

今天去敬老院了，一大早起床就是為了去當一會志願者，去看望下敬老院的老爺爺、老奶奶們，因為他們在那裡會很孤獨寂寞的，所以我想為他們解悶。

早上，天灰濛蒙的，我和部門的同學一起來到敬老院，一開始我們還很害怕過去跟他們聊天，後來想了想，我們來這干什麼的，就是來這跟他們聊天的啊。所以我們分好小組過去了。在跟他們聊天過程中了解到了他們每天都是怎麼過的，應該每天都會有像我們這樣的志願者過來送溫暖，跟他們聊天，為他們的生活增添色彩。他們都是來自五湖四海的，並非廣州本地的。從他們口中還知道了他們大多數都是因為子女有工作而不能照顧他們，所以才把他們送去的，我只希望他們那些當子女的要時常去看望他們，其實我們去看望他們都不是最主要的，其實他們最想看到的就是他們的子女，我們去到只是為了給他們一份溫暖，一份愛心，可以暫時撫慰他們思念孩子的心情，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天。我跟老爺爺、老奶奶聊天都好像跟自己的爺爺、奶奶聊天那樣，他們還叫我要努力讀書，將來要有出息。我和師弟師妹們都和老爺爺、老奶奶聊的很開心，臨別時我還有種依依不捨之情。

從這次去敬老院的情況來看，我想我要常常奉獻一點愛心，才能收獲一點開心，大家加油，青協加油。

敬老院志願心得體會8

今天，20xx年xx月23號，青年志願者協會、博醫協會、外語協會及團委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻愛心，幫助孤寡老人。

社團都表現得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時的，一到敬老院同學們被分成幾組，其中一些人拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一些人陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫的有帶儀器，幫老人檢查身體的。

在此期間，記者站成員來采訪各協會成員，大家都表示樂於從事此類公益活動，並呼籲更多人加進，在其中享受奉獻的快樂，體驗助人的樂趣。

固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。

最後所有職員合影紀念。這次活動因天氣卑劣，所以沒有預備室外表演的節目，但些人青協成員每一個房間進往表演。

此次活動，區別於之前兩次。一方面，青年志願者協會與博醫協會，外語協會等多社團聯合行動，使更多人了解到作為青年志願者的工作，另外一方面加強了個社團之間的相互了解，為以後展開活動打下基礎。

通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時，也使自己得到發展，在此期間相互學習，成長自己。

我們呼籲更多的人能夠自願加進我們，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。

此次活動的不足的地方在於；社員熱忱雖高，但究竟參加人數為少數，些人職員沒齊。另外，希看在下次活動中秩序能更好一點。

敬老院志願心得體會9

作為一名青協志願者，我們必須且具備發揚不怕困難，熱心奉獻的精神。我們的責任就是為了他人服務，通過過去的志願者服務，我發現服務他人既為別人帶來了快樂，也給自己帶來了快樂，也學會了很多東西，我也體會到幫助他人不是要獲取實際的回報。

志願的路還很長，需要我們的耐心。在接下來的時間里，我會更加積極的參加志願活動，服務好別人。在志願中實踐，在實踐中成長，滿腔熱情而去，滿懷收獲而歸，不僅收獲了快樂和友情，還學會了奉獻、互助、合作、友愛。這也是我為什麼加入青協的原因。

我們共同努力，讓電流青協更加美好，更加優秀。

敬老院志願心得體會10

在本次與老人們的交談中發現，我所交流的老人基本是被子女送來，理由不外乎不想為子女找麻煩，但當我談起找保姆也可以的時候，老人們就有點支支吾吾了。其實背後還是傳統家庭思想和國家這方面相對西方發展的滯後。愚以為，大可眾取所長，革固秉新，多考慮老人們精神方面的需求，而不僅僅是生理方面的需求。每個人都希望過得精彩，都不願意晚景凄涼，養老院偶爾的歡聲笑語終究抵不過家人好友的陪伴，自由出入的基本權利。不管怎樣，關注現下的老人，就是關註明天的我們。

尊老敬老是中華民族的傳統美德，敬老院義工服務活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關愛。盡管他們有時對我們愛理不理，盡管他們對我們講話的口音不熟悉，盡管他們的耳朵已經不那麼靈敏，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲「爺爺、奶奶」。此外我們還為老人們安排了節目，以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。通過這次志願活動，我更理解了老人們的孤獨感，我們應更加珍惜與父母相處的時光，尊重父母，孝敬父母，努力變得優秀來回報父母。