養老院照護記錄單

㈠ 養老院一般可以給老人提供什麼服務

一、協助滿足老年人的基本需要
食物的需要：注意老年人的膳食營養，為不能自理的老年人餵食和喂水。
排泄的需要：幫助不能自理的老年人進行排便、排尿，及時清除排泄物。
舒適的需要：營造安靜、清潔、溫度適宜的休養環境。
活動和休息的需要：幫助老年人適當活動，並盡可能促進老年人的正常睡眠。
安全的需要：防止老年人跌倒、噎食、誤吸、損傷，保持皮膚的完整性。
愛和歸屬的需要：營造良好的休養環境和人際環境，促進老年人的人際交往，幫助老年人及時與家人聯系與溝通，並給予精神上的關心。
尊重的需要：運用溝通技巧，維護老年人的自尊，保護老年人的隱私。
審美的需要：協助老年人的容貌、衣著修飾，使其保持良好的精神狀態。
二、老年人生活照料服務內容
老年人生活照料服務內容有：個人清潔衛生服務、衣著服務、修飾服務、飲食服務、如廁服務、口腔清潔服務、皮膚清潔服務、壓瘡預防、便溺護理等。
1.個人清潔衛生服務包括洗臉、洗手、洗頭(包括床上洗頭)、洗腳，協助整理個人物品，清潔平整床鋪，更換床單等。
2.衣著服務包括協助穿脫衣褲、幫助扣扣子、更換衣褲、整理衣物等。
3.修飾服務包括梳頭、化妝、剪指甲和協助理發、修面等。
4做食服務包括協助用膳、飲水，或喂飯、喂水、管飼等。
5.如廁服務包括定時提醒人廁、協助如廁，使用便盆、尿壺等。
6.口腔清潔護理包括刷牙、漱口，協助清潔口腔、假牙的清潔保養等。
7.皮膚清潔護理包括清洗會陰、擦浴、沐浴等。
8壓瘡預防包括保持床單位乾燥、清潔、平整;定時翻身更換卧位，防局部受壓過久，受壓部位按摩增進血液循環;保持皮膚乾燥、清潔，預防皮膚受傷等。
9.便溺護理包括大小便失禁、尿瀦留、便秘、腹瀉老人的照護，實施人工排便、清洗、更換尿布等。
三、老人生活照料服務要求
1.用文字或圖表說明提供個人生活照料服務的范圍、內容、時間、地點、人員、服務須知。
2.老年人居室做到清潔、整齊，空氣清新無異味。
3.制訂各項生活照料服務規范，能根據老年人的生理、心理特點提供優質的服務。按服務計劃提供服務完成率1OO%，壓瘡發生率0，老年人和監護人滿意率≥90%。
4.提供生活照料服務的同時，貫徹盡可能長地維持和促進老年人自理能力的工作理念。
5.對老年人個人生活照料服務應保留提供服務的文件和記錄。
6.定期根據檢查程序對個人生活照料服務做到每日自查、每周重點檢查、每月進行效果評估且有記錄。

㈡ 喜訊丨熱烈祝賀我司榮獲ISO體系認證證書！

2019年11月14日，我司傳來了巨大喜訊，公司喜獲「ISO體系認證」：ISO9001（質量管理體系認證）、ISO14001（環境管理體系認證）及OHSAS18001（職業健康安全管理體系認證），現已獲得了相關文件證書。

▲ISO9001證書

一個組織所建立和實施的質量體系，應能滿足組織規定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處於受控狀態。無論是硬體、軟體、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格。這是ISO9001認證的基本指導思想。

▲ISO14001證書

ISO 14000 系列標準是由國際標准化組織制訂的環境管理體系標准。是針對全球性的環境污染和生態破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環境問題威脅著人類未來的生存和發展，順應國際環境保護的發展，依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。

▲OHSAS18001證書

ISO體系認證的獲得，促進了公司內部管理的標准化、程序化、規范化，為公司實現全面的科學管理奠定了基礎，並具有一系列積極重要意義。

我們相信ISO體系認證證書的獲得，將有助於公司不斷提升質量管理水平，在市場競爭中樹立良好的企業形象和信譽，對公司的長遠發展具有重要意義。

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安心養老連鎖直營項目包含自主租賃經營、公建民營項目、委託運營項目。截至2019年11月，已運營床位數10000多張。

安心養老連鎖提供行之有效的整體運營規劃方案和完整的人才培養體系，現已服務 浙江、安徽、山東、湖北、河南、河北等十數個省份的50多家加盟和輔導養老機構。

福州市倉山區安心老年護理院

福州安心老年護理院是安心養老連鎖投資的直營院，設施配備和運營管理方面採用標準的台灣模式，在照護服務、日常管理、志願活動和人員培養方面積累了大量的寶貴經驗。同時作為安心養老連鎖的標准模式向全國推廣。

廣西柳州市城中區安心頤養中心

柳州市城中區安心頤養中心是安心養老連鎖公建民營項目。中心定位為綜合型醫養結合養老服務機構，配備完善的適老化設施設備，滿足不同階層的養老需求，服務涵蓋養老院、老年醫院、社區養老、日間照料中心和認知症干預活動中心等。

浙江紹興市上虞安心奉親養老院

浙江省紹興市上虞安心奉親養老院，是浙江省紹興市上虞區規模最大的公建民營項目，定位中高檔養老機構。中心服務輻射社區和周邊老年人，將建設成為獨具特色的服務大眾的養老示範點。

山東臨沂市郯城縣安心老年公寓

郯城安心老年公寓是安心養老連鎖旗下的直營院，主要服務內容包括：護理服務、自理服務、居家養老和日托服務，現已在建認知症干預中心。護理院運營管理和服務模式遵循台灣標准，在當地受到廣泛好評，擁有良好的口碑。 

浙江紹興市上虞安心湧泉養老院

浙江省紹興市上虞安心湧泉養老院，安心養老連鎖公建民營項目，定位中高檔養老服務機構，服務涵蓋養老公寓、醫療護理中心、日間照料中心和認知症干預中心示範點。建立的認知症干預中心也將成為浙江省第一家針對認知症設立的示範點。 

紹興市新昌縣安欣孝德養老服務中心

紹興市新昌縣社會福利中心位於紹興市新昌縣，總建築面積19752平方米，建設床位數486張。包含4棟六層養老用房，另有設置活動樓和活動廣場。採用公建民營模式，安心園公司於2018年12月中標，2019年6月正式投入運營。

福州市晉安區新店鎮社區養老服務中心

福州市安心頤和悅動日照中心，是福建省首家社區嵌入式多功能養老機構（示範點），服務涵蓋老年護理、病患康復、社區照護、老年大學等社區特色服務項目。中心輻射社區和周邊老年人，將建設成為獨具特色的服務大眾的社區養老示範點。

安徽宣城市郎溪縣社會養老服務中心

宣城市郎溪縣社會福利中心位於宣城市郎溪縣，總建築面積22353平方米，建設床位數630張。包含4棟三至六層養老用房，另有設置活動樓和活動廣場。採用公建民營模式，安心園公司於2018年12月中標，2019年7月正式投入運營。

河北邯鄲市臨漳縣安心老年護理院

臨漳安心養老護理院，是河北省邯鄲市臨漳縣首家醫養結合的養老機構，多次受到邯鄲市民政部門，臨漳縣委各級組織的表揚。同時在承擔社會責任和組織社會公益活動方面也積累了寶貴的經驗。

福州市連江縣社會養老服務中心

福州市連江縣社會養老服務中心，是福建省養老服務PPP項目，項目佔地兩萬三千平。現已有床位一百餘張，二期新建床位五百餘張。安心園計劃介入運營服務，現已進行項目勘察、床位規劃、人員方案等工作。

杭州市富陽區永昌鎮唐昌村養老院

杭州市富陽區安心長照康養中心，是安心園直營項目，服務涵蓋老年護理、病患康復、社區照護、老年大學等社區特色服務項目。中心輻射社區和周邊老年人，將建設成為獨具特色的失能失智護理院示範點。

浙江溫州市宏地親和雅園

溫州市親和雅園長照康養中心，是溫州市養老綜合體，內含養老公寓、養老護理樓、醫院、社區老年服務中心等多種配套設施。園林景觀、豐富社團、綠色康健等多種服務。安心園計劃介入運營，現已開展基礎設施建設、組織建設、運營方案等工作。 

福建泉州石獅鳳里街道社區養老服務中心

福建省石獅市安心養老服務中心，是安心園直營項目，服務涵蓋老年護理、病患康復、社區照護、老年大學等社區特色服務項目。中心輻射社區和周邊老年人，將建設成為獨具特色的失能失智護理院示範點。

成功是團隊里每一位夥伴不懈努力的結果。

我們必將不驕不躁

不忘初心

一如既往地堅持五心服務

砥礪前行

成就夢想！

㈢ 敬老院的突發事件應急預案

敬老院的突發事件應急預案

在生活、工作和學習中，有時會突發一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，時常要預先開展應急預案准備工作。我們應該怎麼編制應急預案呢？以下是我幫大家整理的敬老院的突發事件應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

敬老院的突發事件應急預案1

為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養老院的各種突發事件，現根據實際情況，特製定本預案。

一、應急小組。

成立應急小組，負責處理突發性事件。

組長：

二、適用范圍。

本預案適用於養老院內可能發生的性質嚴重，產生重大影響的突發性事件。主要包括對自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。

三、事件責任及處理流程。

1、對於突發性事件，實行應急小組負責制。

2、應急小組可以隨時調集人員及交通工具。

3、養老院發生突發事件後，必須在第一時間內向應急小組報告。

4、應急小組接到突發性事件報告後，在最短時間內到達事件現場，組織搶救和善後處置工作。

5、應急小組接到報告後，根據事件大小，及時向區民政部門匯報。

6、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重後果的將移交司法機關追究其刑事責任。

四、突發性事件應急預案。

對於自傷、傷人的應急預案：

1、體表接觸污染的血及體液

（1）迅速、立即脫去被污染的衣物；

（2）流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒；

（3）更換清潔衣物。

2、銳器刺傷

（1）保持鎮靜；

（2）迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度；

（3）同時用流動水沖洗；

（4）沖洗後立即用消毒水消毒受傷部位；

（5）對傷處進行適當的覆蓋、包紮，必要時出外科急診進行傷口處理。

休養人員發生摔倒、墜床的應急預案

1、入住人員發生摔倒、墜床，應立即趕赴現場；

2、通知醫生對患者的情況作出初步判斷，並檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫院救治；

3、如病情允許，將患者移至床上；

4、及時上報領導，並通知家屬；

5、做好照護記錄。

休養人員走失的應急預案

1、發現入住老人走失立即尋找並通知值班人員；

2、及時上報領導，並通知家屬；

3、查找老人家屬聯系電話，通知家屬協助查找。

休養人員發生誤吸、噎食的'應急預案

1、發生誤吸或噎食時，立即使病人採取俯卧位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫院救治。

2、及時清理口腔內痰液、嘔吐物；

3、通知醫生測量生命體征；

4、及時上報院領導，並通知家屬；

5、做好照護記錄。

休養人員燙傷的應急預案

1、老人使用熱水袋等取暖發生燙傷後，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷；

2、立即報告領導，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理；

3、燙傷處皮膚發生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部塗燙傷膏或保持乾燥；

4、必要時撥打120緊急送往醫院救治；

5、做好照護記錄。

休養人員食物中毒的應急預案

1、立即報告領導，聯系醫院組織救治；

2、追回已發出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品

3、向中毒或患病人員家屬通報情況；

4、配合衛生防疫部門保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關人員進行隔離；

5、養老院不能解決的問題請求上級主管部門和當地衛生行政部門支持和幫助。

五、本預案從發布之日起執行。

敬老院的突發事件應急預案2

各村居、鎮直各單位：

為確保敬老院五保老人的生命財產安全，增強應對突發事件的應急能力，提高防禦自然災害的能力，最大限度的避免和減少災害造成的生命和財產安全，使事故損失降低到最低限度，結合敬老院實際，特製定本預案。

一、建立應急組織。

（一）成立應急指揮領導組織

（二）成立三個應急小組

二、突發事件應急處置。

（一）火災應急處置

一旦發生火災，第一發現人員要及時向院長報告，並撥打119火警電話和120急救電話，同時向鎮政府辦公室報告，辦公室人員及時通知相關人員到場，並向縣民政部門報告。搶險救災組負責轉移疏散住院老人，及時搶救物品並參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求鎮醫院的醫務員到場支援，搶救傷員。火災發生後，財政所保證災後恢復建設資金和人員醫療資金及時到位，確保災後老人的正常生活，把災害減少到最低限度。

（二）傳染病和中毒突發事件應急處置

住院老人發生傳染病或食物中毒事件，第一發現人要立即向院長報告，並向鎮政府辦公室匯報，辦公室通知相關人員到場指揮救援工作，並及時撥打120急救車，送相關人員到醫院救治，食物中毒可先送鄉醫院搶救，危重人員轉送上級醫院治療，盡大努力保障他們的生命安全。

（三）暴力侵害安全事故處置

1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系派出所人員將闖入者驅逐出住所。

2、發現不良分子或本院人員之間發生襲擊、行凶等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。

3、對受傷者應及時救治。

4、若事故嚴重，應迅速向鎮敬老院安全事故應急領導小組報告。

5、鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告後，在第一時間及時向鎮政府和縣敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，並在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善後處置工作。

三、突發事件的預防。

應急組織要經常深入到養老院檢查火災隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災發生。搞好院內衛生，保證食堂內無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質食品。

四、本預案自製定之日起實施。

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㈣ 養老護理員在哪裡考證

養老護理員證書人力資源和社會保障局的職業技能鑒定中心舉辦。每年分為兩次考試，上半年月，下半年12月舉行考試。考試採用百分制，60及格即可領取證件。

養老護理員考試

1、報名：在有關機構或人社部提交身份證正反面復印件，2張2寸白底照片以及填寫申請表。

2、參加培訓：參加所報等級的養老護理員培訓課程，並且達到標准課時。

3、參加考試：參加全國工商聯人才中心統一安排的培訓以及鑒定考核考試。且要求通過考試。

4、領取證書：考試合格者會由全國工商聯人才交流中心統一頒發相應等級的養老護理員（老年護理師）資格證書。

(4)養老院照護記錄單擴展閱讀：

申報條件：

1、初級（具備以下條件之一者）

經本職業初級正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。

在本職業連續見習工作2年以上。

2、中級（具備以下條件之一者）

取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業中級正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。

取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上。

取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）畢業證書。

3、高級（具備以下條件之一者）

取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業高級正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。

取得本職業中級職業資格證書後，連續從事本職業工作6年以上。

取得高級技工學校或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業(專業)畢業證書。

4、技師（具備以下條件之一者）

取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上，經本職業技師正規培訓達規定標准學時數，並取得畢（結）業證書。

取得本職業高級職業資格證書後，連續從事本職業工作8年以上。

取得本職業高級職業資格證書的高級技工學校本職業(專業)畢業生，連續從事本職業工作2年以上。

㈤ 好的養老院有那些

泰康之家養老社區、和悅家國際頤養社區、和煦養老社區、恭和苑老年持續照料生活社區、遠洋·椿萱茂老年公寓均是設施完善、服務良好、口碑良好的養老院。

綠地香港莫朗福克斯公館是上海首家專注於認知症的醫、康、養、護專業照護的國際性機構，由綠地香港控股有限公司、澳大利亞莫朗國際健康集團、上海國際醫學中心整合優勢資源，成立於上海的首家專注認知症照護的專業服務機構。

服務內容：

1.全自理護理，為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄，按時提醒老人吃葯，提供可以自理的老人健身打牌等活動。為老人洗衣服，每月帶領老人洗澡理發。

2.半自理護理，為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄，按時提醒並幫助老人吃葯，提供可以半自理的老人健身、打牌等活動。為老人洗衣服，每月帶領老人洗澡理發。幫助他們健身以恢復他們的肢體功能。

3.完全不自理護理，為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄，按時喂老人吃飯吃葯，每天最少3次幫助肢體活動，按摩、翻身、擦洗污漬等。為老人洗衣服，提供老人用防褥瘡床墊，每月擦洗一次身體。對於一些特殊的老人經家屬同意會增加一些服務項目。

㈥ 養老院護理員都做一些什麼工作

養老院護工崗位職責1
1、負責所分配客戶的家庭衛生清潔工作；

2、負責家庭用餐的食材采購、做飯等工作；

3、負責照顧好他人的飲食起居等事項；

4、聽從分配和安排。

養老院護工崗位職責2
1、負責老人房間內衛生的打掃、物品整理；

2、負責和老人聊天、談心；

3、負責照顧老人的生活起居；

4、完成領導交辦的其他任務。

養老院護工崗位職責3
1、負責護理老人的日常生活起居，及居室衛生；

2、能獨立完成老人的.護理工作，與老人建立良好的關系；

3、嚴格做好交接班工作，做好當班記錄，發現問題及時向上級部門匯報；

4。 能積極配合領導安排的其他工作。

養老院護工崗位職責4
1、負責到病房收取各種標本、處方及結賬單據，核對後送至相關科室；

2、負責各種化驗單的劃價、記帳、預約時間，並出具通知單至病房，並送出院帳單；

3、負責領取葯品和護理用品，並送至護士站；

4、負責照顧病人的生活起居；

5、完成領導交辦的其他任務。

養老院護工崗位職責5
1、在護士長領導下，實施對老年人的健康照護，經培訓後能夠掌握老年人健康護理的基礎知識及操作流程；

2、按照老年人診斷、治療、康復、護理計劃，有條不紊地落實，維護和促進老年人身心健康。

3、掌握老年人生理、心理特點以及老年人常見疾病知識和日常護理，能為老年人測量體溫、呼吸、脈搏和血壓。

4、能夠按照醫護人員的醫囑，協助、督促老年人服葯及其他可以執行的治療工作，並做好記錄。