A. 養老院自檢自查匯總表怎麼填
養老院服務質量自查和核查表文件編號:機構名稱: 自查得分: 核查得分:
序號 檢查內容 檢查細則 檢查方式 自查結果 核查結果 已整改內容及下步整改計劃
服務社會老年人的養老院 服務民政供養對象的養老院
1 依法辦理養老機構設立許可證 未取得許可證,為不符合。不符合的,請列明原因。 查看證照
2 提供餐飲服務的養老院,應當依法辦理食品葯品監督管理部門頒發的《食品經營許可證》 自主提供餐飲服務的,不具備許可證或許可證過期的為不符合;委託餐飲服務企業提供餐飲服務的,簽訂了協議,服務企業具備有效許可證,為符合。 查看證照;委託服務的,查看協議和提供方有效許可證。
3 如有內設醫療機構,應取得醫療機構執業許可證 內設醫療機構的,不具備許可證或許可證過期的,為不符合。 查看證照
4 負責人應參加相關培訓,具有養老服務專業知識 參加養老服務專業培訓為符合;參加其它培訓為部分符合;沒有參加相關培訓,為不符合。 查看證書
5 持有國家職業資格的養老護理員占養老護理員總數的比例不低於30%或所有養老護理員經過專業技能培訓合格 養老護理員應接受崗前培訓 養老院:兩種情況滿足其一的即為符合;持有國家職業資格的養老護理員占養老護理員總數的比例低於30%或60%養老護理員經過專業技能培訓合格,為部分符合;敬老院:30%-60%養老護理員接受崗前培訓的,為部分符合,61%-100%為符合。 查看證書、相關記錄
6 從事接觸直接入口食品工作的餐飲服務人員必須經體檢取得健康合格證後上崗 如有,100%持證上崗為符合 查看證照,對照本人;如果由簽約餐飲服務企業提供服務,則查看簽約協議。
7 在養老院內開展服務的醫生、護士等依法需要持證上崗的專業技術人員應持有與其崗位相適應的專業資格證書或執業證書 如有,100%持證上崗為符合。 查看證照,對照本人;如果由簽約醫療機構提供服務,則查看簽約協議。
8 配備社會工作者、康復師、營養師等專業人員 鼓勵利用社會資源,外聘志願者 養老機構:配備兩類人員(專兼職)即為符合;敬老院:鼓勵利用社會資源,外聘志願者提供相應服務,有則符合。 查看證照或(聘書),對照本人;如果由簽約服務機構提供服務,則查看簽約協議。
9 定期開展人員培訓,培訓內容包括以人為本、愛老尊老孝老服務理念、相關政策法規及管理服務技能 3--6個月開展一次培訓,為符合,6個月以上培訓一次為部分符合。 查看培訓記錄
10 建立服務人員績效考核、優秀員工獎等激勵制度 有1項制度為部分符合,2項及以上為符合。 查看制度
11 對老年人進行入院評估,根據老年人需求特點提供服務 有入院評估制度且已開展評估工作為部分符合,並能據此提供相應養老服務的為符合。 查看制度、評估記錄、照護記錄
12 老年人確認入住後簽署入住合同 特困人員入住辦理入院手續 養老機構100﹪簽入住合同為符合;敬老院100﹪辦理入院手續,為符合;未做到100%簽合同或協議,為不符合。 查看制度、合同和手續
13 有負責接待和處理老年人投訴建議的專門部門、人員或電話 有專門部門、人員或電話為部分符合;並有投訴建議處理記錄為符合。 查看制度和投訴建議處理記錄;詢問老年人是否知曉
14 建立老年人入院、出院制度,協助老年人及家屬辦理入出院手續 有出入院制度為部分符合,並按制度執行為符合。 查看制度
15 建立老年人生活和健康檔案,包括入住合同、入住人員及其家屬(監護人)或代理人(機構)基本信息、老年人身份證及戶口本復印件等有關資料,並妥善保存 建立檔案,且檔案中包含2項材料為部分符合,包含3項以上材料的為符合。 查看制度、文件
16 養老院服務費原則上按月度收取,價格變動應提前告知老年人,不得強制收費 收住社會老年人的敬老院應符合此要求 按月收取或價格變動提前告知,二者滿足其一的,為部分符合,均滿足為符合;如有強制收費現象,則不符合。 查看財務制度、收費價目表、收支情況
17 未經老年人及監護人同意,不得泄露老年人及監護人個人信息 發現此類問題投訴,為不符合。 查看制度,相關記錄;詢問老年人
18 對入住老年人定期開展評估 至少每半年開展1次評估為符合,6個月以上開展為部分符合。 查看評估記錄、制度文件
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養老院服務質量自查和核查表
養老院服務質量自查和核查表
文件編號:
機構名稱: 自查得分: 核查得分:
序號 檢查內容 檢查細則 檢查方式 自查結果 核查結果 已整改內容及下步整改計劃
服務社會老年人的養老院 服務民政供養對象的養老院
1 依法辦理養老機構設立許可證 未取得許可證,為不符合。不符合的,請列明原因。 查看證照
2 提供餐飲服務的養老院,應當依法辦理食品葯品監督管理部門頒發的《食品經營許可證》 自主提供餐飲服務的,不具備許可證或許可證過期的為不符合;委託餐飲服務企業提供餐飲服務的,簽訂了協議,服務企業具備有效許可證,為符合。 查看證照;委託服務的,查看協議和提供方有效許可證。
3 如有內設醫療機構,應取得醫療機構執業許可證 內設醫療機構的,不具備許可證或許可證過期的,為不符合。 查看證照
4 負責人應參加相關培訓,具有養老服務專業知識 參加養老服務專業培訓為符合;參加其它培訓為部分符合;沒有參加相關培訓,為不符合。 查看證書
5 持有國家職業資格的養老護理員占養老護理員總數的比例不低於30%或所有養老護理員經過專業技能培訓合格 養老護理員應接受崗前培訓 養老院:兩種情況滿足其一的即為符合;持有國家職業資格的養老護理員占養老護理員總數的比例低於30%或60%養老護理員經過專業技能培訓合格,為部分符合;敬老院:30%-60%養老護理員接受崗前培訓的,為部分符合,61%-100%為符合。 查看證書、相關記錄
6 從事接觸直接入口食品工作的餐飲服務人員必須經體檢取得健康合格證後上崗 如有,100%持證上崗為符合 查看證照,對照本人;如果由簽約餐飲服務企業提供服務,則查看簽約協議。
7 在養老院內開展服務的醫生、護士等依法需要持證上崗的專業技術人員應持有與其崗位相適應的專業資格證書或執業證書 如有,100%持證上崗為符合。 查看證照,對照本人;如果由簽約醫療機構提供服務,則查看簽約協議。
8 配備社會工作者、康復師、營養師等專業人員 鼓勵利用社會資源,外聘志願者 養老機構:配備兩類人員(專兼職)即為符合;敬老院:鼓勵利用社會資源,外聘志願者提供相應服務,有則符合。 查看證照或(聘書),對照本人;如果由簽約服務機構提供服務,則查看簽約協議。
9 定期開展人員培訓,培訓內容包括以人為本、愛老尊老孝老服務理念、相關政策法規及管理服務技能 3--6個月開展一次培訓,為符合,6個月以上培訓一次為部分符合。 查看培訓記錄
10 建立服務人員績效考核、優秀員工獎等激勵制度 有1項制度為部分符合,2項及以上為符合。 查看制度
11 對老年人進行入院評估,根據老年人需求特點提供服務 有入院評估制度且已開展評估工作為部分符合,並能據此提供相應養老服務的為符合。 查看制度、評估記錄、照護記錄
12 老年人確認入住後簽署入住合同 特困人員入住辦理入院手續 養老機構100﹪簽入住合同為符合;敬老院100﹪辦理入院手續,為符合;未做到100%簽合同或協議,為不符合。 查看制度、合同和手續
13 有負責接待和處理老年人投訴建議的專門部門、人員或電話 有專門部門、人員或電話為部分符合;並有投訴建議處理記錄為符合。 查看制度和投訴建議處理記錄;詢問老年人是否知曉
14 建立老年人入院、出院制度,協助老年人及家屬辦理入出院手續 有出入院制度為部分符合,並按制度執行為符合。 查看制度
15 建立老年人生活和健康檔案,包括入住合同、入住人員及其家屬(監護人)或代理人(機構)基本信息、老年人身份證及戶口本復印件等有關資料,並妥善保存 建立檔案,且檔案中包含2項材料為部分符合,包含3項以上材料的為符合。 查看制度、文件
16 養老院服務費原則上按月度收取,價格變動應提前告知老年人,不得強制收費 收住社會老年人的敬老院應符合此要求 按月收取或價格變動提前告知,二者滿足其一的,為部分符合,均滿足為符合;如有強制收費現象,則不符合。 查看財務制度、收費價目表、收支情況
17 未經老年人及監護人同意,不得泄露老年人及監護人個人信息 發現此類問題投訴,為不符合。 查看制度,相關記錄;詢問老年人
18 對入住老年人定期開展評估 至少每半年開展1次評估為符合,6個月以上開展為部分符合。 查看評估記錄、制度文件
B. 養老院洗衣房消毒表格怎麼製作的
用wps製作。首先打開wps創建表格第一行分別為:消毒日期,消毒時間,消毒地點,消毒滅菌物品名稱,責任人簽名。然後調整行間距選擇保存養老院洗衣房消毒表格就製作完成了。
C. 敬老院電梯年檢需要什麼資料
老敬老院的電梯也是跟一般的電器是一樣的。電梯的材料應該都是一樣的。
D. 敬老院的調查報告
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是我為大家整理的關於敬老院的調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前言:我是德州學院資源環境與城鄉規劃管理專業20xx級學生馮明,在20xx年7月15日至7月125日我前往淄博市淄川區洪山鎮敬老院做了關於敬老院孤寡老人生活的實踐調查,現將此次實踐活動的有關調查情況報告如下:
一、調查目的:
隨著城市化進程加快,我國人口老齡化加速,老年人在社會人群中的比例逐漸增大,特別是「四、二、一」現代家庭結構已經顯現,很多老年人過著孤寡的生活,老有所養,老有所依已成為全社會普遍關注的熱點和難點。老年人的贍養、醫療保障、社會服務等問題日益凸現,必將對社會經濟的可持續發展帶來諸多影響和挑戰。
通過我們探訪淄博市淄川區金山鎮養老院的具體情況,以及養老院的實地走訪考察,詢問老人與護理人員的生活情況,國家政策的落實情況,以及老人們希望得到怎樣的護理。
通過查閱資料了解淄博市老人院,療養院的實際情況,並參考有關學者對敬老助老問題的看法和建議,通過影像記錄的方式真實記錄本地區養老事業的發展現狀,充分考慮淄博市的地區特點,提出自己對敬老問題的看法。
二、調查應用價值:
中國已進入老齡化的發展進程,加快發展與老年人相適應的療養院已刻不容緩,通過調查研究真正達到問情於民,發展為民的初衷,老人的子女面臨著工作繁忙和贍養照顧老人的現實矛盾,通過養老院的發展建設將為老年人提供一個安心舒適的養老環境,緩解子女在工作繁忙與照顧老人間的矛盾,這將有利於青年人安心的工作,更有利於提高青年人的工作積極性和創造性,促進地區經濟的發展和和諧社會的建設,更有可能提高淄博市在周邊地市間的影響力。
此次調查報告出現的問題和亟待解決的問題應當得到重視,通過與相關部門取得聯系提出絕佳的解決方案,為其他地區的養老事業的發展提供借鑒和典範。
三、調查內容:
四發起人及運行狀況
鄉敬老院由縣政府民政局進行組織建設。敬老院組織結構由縣政府民政局領導下的院長負責制,下設文化小組,安全小組,膳食小組,衛生小組。相關職責如下:
敬老院工作人員崗位責任制 一、熱愛本職工作,廉潔自律,事業心強,愛崗敬業,以院為家。 二、尊重五保老人,互尊互愛,想
為院民所想,急為院民所急。 三、抓好庭院經濟發展,除上級保證院民基本生活費外,庭院經濟純收二萬元以上。 四、工作人員團結協作,獻計獻策,使院民度過幸福的晚年。
敬老院炊事員職責 1、負責敬老院和院民的膳食工作,每天三餐,按時供,開飯時間保持半小時,每天保障院民的熱水供應。 2、注意營養,合理配餐,根據五保對象的飲食特點或醫囑安排好伙食。 3、做好衛生和消毒工作,保持食堂內清潔衛生,做好防蠅、防鼠、防霉變、防毒工作,預防傳染病。 4、禁止非工作人員進入食堂內,影響食堂正常工作。 5、保護食堂財產,加強成本核算,減少損失和浪費。
6、加強業務知識學習,努力提高烹飪技能。
敬老院院務管理委員會職責 1、檢查監督、民主評議院長和工作人員的工作。民主評議一般半年進行一次,評議結果可作為創優爭先的依據。 2、對照檢查規章制度執行情況,討論財務開支、行政管理等事項,協助院長做好管理工作。 3、對照檢查供養人員守則執行情況。 4、財務管理委員會實行定期議事制度,一般一個月不少於一次。遇重大或特殊情況隨時召開會議。
敬老院醫務人員職責 1、搞好衛生知識宣傳工作,經常給院民上衛生常識、老年人保健課。 2、建好院民的健康檔案,定期給院民檢查身體。 3、負責院民疾病的治療和預防。 4、負責院內和院民居室及個人清潔衛生檢查、評比。 5、負責院內室內外及公共場所的消毒工作。
因為敬老院是縣政府民政局領導,主要與政府關系緊密。其他一
些組織與敬老院聯系較少,當然會有一些村民會經常去敬老院探望老人,當然也有一些學校會組織學生去敬老院做志願者,和老人聊天等。民營企業等有想要資助敬老院建設的,需要通過政府進行捐助。
調查資料:
敬老院簡介:
前言:我是長沙民政商學院市場營銷1133班學生李婷,在XX年2月4日至2月10日我前往張家界市慈利縣xx鎮敬老院做了關於敬老院孤寡老人生活的實踐調查,現將此次實踐活動的有關調查情況報告如下:
一,活動內容
有一種悲傷叫白發人送黑發人,有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只,有一種傷害叫先天殘疾、後天不完整,有一種痛苦叫低智低能…可是,有一個地方它以最大的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱,讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院,收容孤寡老人的敬老院。
活動原因:長沙民政職業技術學院為了提高同學們的實踐能力,了解社會,所以布置了此次社會實踐活動,因為湖南省張家界市慈利縣xx鎮新建的敬老院,所以我將活動地點定在了敬老院。
我的實踐:本來一開始就打算找院長蓋個章,照幾張環境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我並沒有見到院長,因為先天有老人去世了,遵循他的遺願是葬在家的旁邊,可是他又無兒無女,所以他就去那幫他料理後世去了。當然,我這是後來才知道的。在當時我向一位在外散步的老人介紹我的來意後,他很熱情的想別的老人介紹了我,別對我的到來特別開心他們看到了我帶的照相機後,表示了希望照相,。在那半天我和老人們相處得很開心,所以我決定楊按照學院的要求去做這個實踐。在隨後的幾天中,我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天,但是他們自己都很早就把地掃完了,所以我主要做的就是陪他們聊天。
二、調查資料:
xx敬老院簡介:
xx敬老院於2XX年底正式注冊成立,投資近三十萬,新裝修改造成醫療、休閑、養老、托老的較為完善的綜合性老年服務中心,推動社會福利、現代化進程,切實解決老年人老有所養、老有所樂、老有所醫的問題。xx敬老院位於小學後面的山頂,院子佔地面積雖然很少,但是,院外的面積還是極為寬廣的,絕對是老人們休閑散步的好地方。
農村孤寡老人的敬老院生活:xx敬老院現有22位老人,爺爺奶奶皆有,他們都是沒有直系親屬的孤寡老人,是各村送過來的。在院里多人間的寄養模式可供老人休息,房間內配置整套床上用品,並且每位老人敬老院都會分發各季的衣服,老人們不用擔心溫暖問題。另外,每間房間配置電視,也保證了老人們的精神生活。敬老院內也配有醫務室,以保證老人不用為外面醫院、葯店高昂的醫葯費發愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理,餐餐有肉吃,葷素搭配得當,老人們只需在政府驚心為他們准備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應用盡有,生活空間舒適、安全,孤寡老人沒有後顧之憂的享受著生活。
老人的普遍資料:
xx敬老院大都是孤苦的五保戶,他們缺乏親情等幸福體驗,情感淡漠,他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養所,加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關懷的不足,許多孤寡老人產生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通,渴望關心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事,希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是農村孤寡老人生存資源的匾乏、社會支持網的疏鬆以及心理上的極度弱勢和行為偏差,最根本的原因在於公平和人道在文化制度理價值觀念和社區習俗等方面的缺失。
三、調查結果:
(一)在進敬老院之前,我一直以為老人們在這里會過得比較幸福快樂。因為老人們在這裡衣食無憂,又有工作人員照顧,老人們可以根據自己的興趣做一些自己喜歡的事。如,他們可以在院里走動一下,可以曬曬太陽,可以坐在院里聊天,有的老人還會擺弄一些樂器。但是,通過對老人的調查發現,事實上並非如此。和我聊天的一些老人反映,很多老人自進入福利院以來,基本上就沒有走出去過,對於大部分老人而言,他們吃過飯後多是呆在自己的屋裡,偶爾會出去坐坐,曬曬太陽,少數經濟條件比較寬裕的可能會打打麻將,但大多數老人們彼此間很少交流。
(二)在此次調查中,讓我感觸最深的是:老人們好孤獨!我注意到,當我去看一位奶奶時,緊挨著她坐下並開始聊天時,老人的眼神充滿絕望,似乎她馬上就要離開這個世界一般。此時,我分明感覺到,老人是多麼渴望能健康的生活,多麼渴望有人能關心他們啊!然而,作為晚輩,我們又給了他們什麼呢?除了基本的生活照顧,有多少人能夠關心並滿足老人們的精神生活需要呢?
今年暑假學校要求每個人都要進行一次暑期實踐,於是我便選擇了在鎮上的敬老院進行此次活動。我於20xx.7.10——20xx.7.12一直在敬老院進行了為期三天的實踐。與可愛的老人相處了整整三天,我受益匪淺。
第一天我剛踏進敬老院的大門,就看見一群老人正坐在院子中聊天。看到我來他們都熱情的歡迎我,拉著我的手詢問我的'學習與生活情況。隨後,他們便陪著我參觀了整個敬老院。我發現敬老院中有許多例如像閱覽室,多功能廳等適合老人們休閑娛樂的地方。老人們也表示在這的生活並不差。在與老人們的交談中,我發現住在這的老人大都是失去了子女和伴侶,孤苦無依才無奈住進這里來的。看著他們的笑臉,我依舊感到一陣陣的心酸。老人詳細的跟我講述著他們的人生經歷,他們的喜怒哀樂。我發現他們的生活大多孤苦,在他們那個時代,有些老人過早的就承擔起家庭的重擔,照顧弟弟妹妹,嘗盡了生活的苦難。而我們現在過著衣來伸手飯來張口的日子,現在大多數家庭都是獨子,寵溺的厲害。我們大多叛逆,不懂事,不懂得珍惜這美好的日子。想起我們現在的生活條件比老人們當時不知好了多少倍,可我們卻一點都不懂得珍惜,不禁唏噓不已。我不禁有些傷神,卻也深刻的體會到敬老愛老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利於提高當代大學生的思想素質和道德素質。 老人,他們是社會的弱者,可曾經他們也是社會的創造者,祖國之棟梁!我們理所當然應該給予他們更多的關心與愛護。
第二天我很早就來到了敬老院,老人們還沒起床。我連忙跑到廚房,幫著工作人員為老人們做早餐。雖然只是打打下手,可看見老人們吃的那麼開心,我還是從心裡覺得開心。為自己能夠為老人們做一些小事而開心。隨後我還為少數老人打掃了房間,為所有老人疊了被子。這一天下來,我累得滿頭大汗,但我是真的開心。我覺得我的人生價值得到了體現,我也可以通過自己的一份力量為老人們帶來便利與快樂。作為一名醫學生,本就應比別人多一份憐憫,多一份對弱小群體的關心與幫助。或許這就是學校讓我們進行暑期實踐的真諦所在吧。讓我們接觸社會,為這個我們生存著的社會盡自己的一份力量。老人們大都都接近晚年,
我又不禁為他們感到憂傷與心疼。
第三天也就是我去敬老院的最後一天,我陪著老人們一起打打牌,聊聊天,講述生活中得趣事。看著老人們開心的笑臉,我一方面為自己能夠為他們帶來歡樂感到欣慰;另一方面我又為他們長期得不到社會的關注感到傷心。老人們常年住在這個幾百平方米的地方,除了親友來探望,他們一般不能夠出去。於是他們逐漸與這個社會脫軌,換言之這個社會拋棄了他們。雖然他們很樂觀,在敬老院中的生活也談的上舒適,可他們內心的孤獨與無助卻沒有人了解。我發現他們表面上有說有笑,內心卻渴望著被傾聽,被溫暖。光有好的設施是不足以為老人們帶來滿足與快樂,他們也需要心靈上的溫暖,需要整個社會對他們的關心。我在心疼他們的同時,也為他們的樂觀感到敬佩。他們大都經歷了磨難與傷痛,但他們從不輕易談起,他們盡自己最大的努力想讓自己快樂,想讓自己享受生活。他們為人隨和,傾聽著他們讓我覺得溫暖。最美不過夕陽紅,老人們的平靜的表情真的很美,在長期生活中積淀下來的底蘊真的是我們年輕人比你不了的,我很羨慕他們,也不由的感慨人生。離開的時候不免有些不舍,有些老人腿腳不方便也堅持要來送我,我不禁很感動,同時也心疼他們。他們說很感謝我能夠來看他們,因為他們已經好久沒見到小孩子了,謝謝我能夠陪伴他們。其實我也想說我也感謝他們,感謝他們讓我知道要珍惜現在的生活,也給了我一個能夠幫助他們,體現我人生價值的機會。
「紙上得來終覺淺。」這次的暑期實踐活動真的讓我受益匪淺。一方面讓我更深一步的體會到中國尊老愛幼的傳統美德,進一步的了解我們所生活的社會;另一方面也鍛煉了自己,讓我能夠用自身的力量去幫助這些弱小的群體,傾聽他們,關心他們。覺得自己的價值在那一瞬間得到了體現。作為一名醫學生,我們本就該對這個世界存著一份憐憫之心,更應該體會到這個社會的弱小群體他們細微的痛苦與孤獨。更應該在他人需要幫助時,毫不猶豫的無私的伸出援手。這是一個醫學生該有的品質。這次的實踐活動無疑體現了這個主題。老人們是這個社會無法忽略也不應忽略的一個群體,他們也是這個社會需求最少的一個群體。所以只要我們出一點點的力,他們就會覺得很開心,很滿足。給予他們一些關愛或是一點陪伴,他們便感到幸福。這是第一次讓我覺得我很偉大,我的一些小小的舉動就能幫助別人,就能滿足別人,就能讓別人開心。
最後也是希望社會可以給這個弱小的群體多一點的關心,多一點的愛護吧。
E. 敬老院工作自查報告
【篇一】敬老院工作自查報告
一、健全了制度,實行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,五保對象入住敬老院登記建檔制度。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立「全心全意為老人服務的思想」,把「百善孝為先」的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
敬老院工作人員自入院以來,全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什麼時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了准備;五保老人有了病痛,請醫拿葯,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人
三、服務保障工作
1.組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)。
2.定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
3.及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。並有專人為老人清洗衣服,床單喚兆、枕巾、被套等。
4.組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
5.手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
6.為老人提供可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
四、總結
總之,經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
【篇二】敬老院工作自查報告
和稿租一、建章立制,進行規范管理
在加大軟硬體投入的同時,更加註重製度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持敬世做到以人為本,以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化服務,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7.4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除「四害」和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度,院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節,都為老人准備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門准備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯系方式等基本情況。並為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃葯只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發展
房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,年紀有83歲,院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結幹事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送葯到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個季度查一次體,並保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發,要求做到老人房內無異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展,開展「五講」、「四美」、「三熱愛」活動,進行各老人階段表現小結和爭先進評比,並年終將評選出「三好、四好、五好老人」進行表彰獎勵。
下一年工作計劃:
一是開源節流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7.4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
【篇三】敬老院工作自查報告
一、院內清潔工作
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理,絕不出現臟亂現象,使大家看著舒心,過得安心。
二、服務老人工作
1、督促,監督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理後事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規章制度,使他們盡快適應這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之餘,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作
1、從20xx年x月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年x月,我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的x月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對於庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和鍛煉。切實把「為老人服務,為政務分憂」作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面
我嚴格按照敬老院規章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻,但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應該進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系,少說話,多做事。
在今後的工作中,我將認真思考不足,總結經驗教訓,積極探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今後的工作中做得更好。
【篇四】敬老院工作自查報告
一、敬老院基本概況。
敬老院總佔地面積x平方米,摺合x畝,其中建築面積x平方米,房屋總間數x間,其中老人住房x間,鍋爐房x間,飲水房x間,庫房x間,食堂x間,門道x間,水泵房x間,醫務室x間,辦公室x間,洗衣室x間,洗浴室x間,工作人員住房x間,現有住院服務對象x人,其中五保供養人員x人,工作人員x人。
二、找出差距和不足,研究確定創新發展的突破點。
敬老院本著保穩定,促發展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位責任制為中心的各項規章制度,用制度來管人;第二要在保穩定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬體建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度,做到幹部和員工都各司其職、各盡其責。
秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強幹部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務對象為上帝,做好各自本職工作。使每個幹部,每個員工都知道自己是干什麼的,應該做什麼,在為誰干,工作好壞分別會有什麼結果。今年三月,我們參照原有的文本,結合當前形勢,學習其他同類養老院的經驗,開始起草規章制度,截止到現在,已經制定好了自上而下從院長到門衛各個崗位的崗位責任制和規章制度。在健全和完善責任制的工作中,我們不是等條文寫好再執行,而是邊起草邊執行,邊完善,在實踐中,徵求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執行責任制和規章制度,使每個幹部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在履行他的責任制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會把服務對象當做衣食父母。如我們責任區護理員有這樣一條規定,就是要掌握服務對象的各種信息,與服務對象及其家屬(監護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
四、確保穩定,狠抓管理,提高服務質量和水平。
敬老院要想各項工作都取得更好發展,關鍵是要保穩定、保安全、狠管理。春節過後,把x名服務員分組,每人一區,取消原來的服務區組長。每月輪換一次服務區,由於責任到個人,服務和衛生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏於整理,有異味,現在制度管人之後,廁所內天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平台,讓他們民主的提意見,在廣泛徵集老人們建議之後,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質量,特別是提供了營養餐,受到一致好評,並多次收到老人們的表揚信,並且食堂實行統一采購之後,減少了中間商環節,每個月能為院里減少x元成本。
x月份新老院長交接完手續,隨後就上馬數項整改工程,時間緊迫,任務繁多,要使各項工作順利進行,必須要保證全院人員思想統一,保證全院安全,因此我們馬上召開了全體員工大會,讓每個員工都知道全院整體工作是什麼,每個人自己應該干什麼,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區,新老院長、副院長、辦公室主任各管一區。
最後,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的准,員工乾的真,工作保穩又創新。
五、加強硬體設施建設和整改,解決實際問題為今後進一步發展打好堅實基礎。
為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發展,通過鎮黨委、政府的關心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一台,緩解全院飲水難的問題。
2、鋪設自來水主管道x米,徹底解決水壓不足的難題。
3、安裝新變壓器,克服電力不足現象。
4、新架設x根電線桿,架線x米,裝上節能照明燈x個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室x間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計x余棵,硬化路面x平米。
【篇五】敬老院工作自查報告
一、檢查重點
1.這次主要是對違章使用100w以上大功率電器及私自亂拉電源線等全方面檢查,對違章使用電爐、電熱杯、電飯鍋、水煮器和亂拉電源線的老人,給予沒收並及時處理。
2.對消火栓、滅火器等消防器材的正常使用,做好日常保養維護和防火器材的添加和更換。
3.對在寢室吸煙等違規情況的老人給予勸誡,消防安全委員會、後勤及保衛部門堅持24小時值班。
4.值班人員每天檢查老人晚上的就寢率,寢室文明衛生檢查,做到發現安全隱患能及時消除,將此作為一項日常事務性的工作抓緊。
二、檢查中發現的問題
這次檢查結果,我縣養老機構未發現較大的安全隱患,但也存在一些老人不遵守規定,使用大功率電器現象。
三、下一步工作措施
1.對此次檢查結果在敬老院范圍內進行了通報,對不遵守相關制度的老人進行了勸誡,深入開展消防安全知識講解和教育。
2.召開安全教育大會,印發消防安全相關資料,並要求敬老院工作人員與老人一起討論消防安全方面存在的問題。
3.加強安全責任人制度,要求各級安全責任人高度重視,並持之以恆,定期進行安全檢查工作。
5.開展消防演習,講解防火應急自救方法,現場展示消防器械的使用方法,並現場進行演練。
「隱患勝於明火,責任重於泰山」。消防安全工作是一項常抓不懈的工作,我們將持之以恆常抓不懈,確保生命財產安全。
F. 養老院服務安全防範評價記錄怎麼寫
養老院服務安全防範評價記錄應該包括以下幾個方面:
1. 建築環境安全評價:評估養老院的建築結構、消防設施、電氣設備、通風設備、水電氣管道等是否符合相關規定標准,是否存在安全隱患。
2. 管理制度評價:評估養老院的管理制度是否健全,是否能夠有效地保障老人的安全和權益,包括食品安全、葯品管理、醫療衛生、人員管理等方面。
3. 人員素質評價旦高茄:評估養老院的念配工作人員是否具備相應的職業素質和專業技能,是否對老人負責任模察,是否存在虐待、忽視老人等不當行為。
4. 服務質量評價:評估養老院的服務質量是否達到老人的需求和期望,包括飲食、居住、醫療等方面的服務是否周到、細致、貼心。
在評價記錄中,需要詳細描述養老院的具體情況,包括存在的問題和不足之處,以及需要改進的方向和措施。同時,需要提出具體的建議和意見,以便養老院能夠及時改進和完善服務安全防範工作。最後,需要簽字確認評價記錄的真實性和客觀性。
G. 敬老院中重度失能老人醫師巡診記錄怎麼寫
正常寫,就是現實是什麼樣子就怎麼寫出來就可以,比如不能正常吃飯需要餵食脾氣有時不好,類似於這個樣子的寫法就可以或者今天比昨天好了哪些都是可以記錄在案檢查。