㈠ 仁愛華的發展歷程與榮譽
2011年6月
赴美參加管理培訓
首期照護員培訓結業
仁愛華(中國)正式成立,設立旗艦店-北京東環營業所;
2011年8月
仁愛華第二期居家護理照護員培訓結業儀式舉行。結業式上,照護員進行了包括居室清潔、個人護理、健康按摩及安全消防等專業技能展示。
2011年9月
仁愛華照護員到香山老年公寓做義工,不僅對公寓進行了清潔打掃,還為老人做放鬆按摩、與老人一起聯歡。
2011年10月
仁愛華(中國)CBD營業所成立。
2011年11月
東環營業所護士長跟隨眾明星來到大連,為2011全明星高爾夫年度總決賽的賽事提供緊急救助、隨隊護理服務。
2012年2月
原CBD營業所遷至棕櫚泉國際公寓,美國總部的布萊克·馬丁和托尼·布切爾親臨現場。棕櫚泉控股、匯俊物業以及和睦家醫療集團相關負責人等到場祝賀。
2012年4月
棕櫚泉服務中心為棕櫚泉社區住戶舉辦春季健康講座活動,特邀愛康國賓健康體檢管理集團專家孫茉芊教授,就春季常見病及老年常見病的預防進行義務講座。
2012年7月
仁愛華(中國)居家養老服務體系發展新聞發布會在中國大飯店隆重舉行。會議宣布湖北、四川、浙江、長春服務啟動。並現場為仁愛華(中國)與北京勞動保障職業學院、大連大學,安徽醫學高等專科學校共建的大學生養老護理培訓基地揭牌。中華人民共和國民政部竇玉沛副部長、美國內布拉斯加州州長戴夫·赫里曼先生、美國仁愛華公司總裁布萊恩·帕特尼克先生、北京醫學會會長金大鵬先生等出席並發表重要講話。此外,出席新聞發布會的還有來自政府、醫療機構、金融保險、養老地產等各行業支持和關注養老事業的人士及來自中央電視台、北京電視台、鳳凰衛視、新華社、人民日報等三十多個中外媒體的記者朋友共200多人。
2012年10月
為迎接中國首個老人節,仁愛華北京分公司舉辦「銀齡之家分享歡樂會「,邀請50位老人參加。老人們表演了精彩的小合唱、舞蹈、京劇、模特走秀等節目,仁愛華(中國)團隊也和現場嘉賓進行了游戲互動。
2012年11月
仁愛華(中國)作為北京市家政服務「員工制」試點企業,取得北京市政府相關資金扶持,將獲得北京市從社保補貼、門店裝修資金、技能培訓和勞務基地建設等方面系統化資金扶持。
㈡ 老年公寓觀後感250字
篇一:福星老年公寓觀後感
時代在發展,社會在進步,一切都發生了翻天覆地的變化。在物質文明高度發展的今天,真正能讓社會經久不衰的不是物質本身,而是支撐物質不斷走向文明的精神層面的東西,是上位的思想,特別是經過這次實地考察學習福星公寓文化建設情況之後,我更認識到文化對於一個企業或團體的重要性。
11月10日,我們在李老師的帶領了參觀了福星公寓的環境與硬體設施,崔慧副院長為我們講解了福星公寓的發展歷程,介紹了組織文化理念及其實施情況,並談到了福星公寓未來的發展規劃。我受益匪淺。
一個企業就是一個整體,在這個大集體里有領導、有員工、有服務對象,能夠把這個大集體里的三個分支統一起來的只能是共同的目標和信念,而能夠促成三方達成一致信念的只能是精神層面的東西,亦即企業文化。然而,企業文化絕不是簡簡單單的幾條規則章程,而是來自上行下效,上下同心,眾志成城的精神。福星老年公寓的所有人員常年來始終以敬老、養老為己任,秉承「關愛老年生活,創建銀色家園」的福星精神,忠於職守,愛崗敬業,精心服務,盡顯孝心,鑄就了福星今天的輝煌,福星人也正是被福星文化而凝結在了一起。在當今這個老齡化趨勢日益嚴峻的今天,老年人的養老問題日益凸顯,福星本著為社會負責和貢獻的理念,將中華五千年來傳統的孝道文化作為企業建設的核心,嚴把每個員工的道德關,把企業作為一個盡孝心的基地、社會養老的承擔者,也正是有了這種高尚的精神追求,才讓福星有了巨大的凝聚力、競爭力和發展力。
從企業的領導者來看,上位的領導者造就一流的企業文化。福星公寓的領導者所追求的是承擔社會責任,維護老年人的生命尊嚴,力爭使老年人舒心、使兒女放心、使員工安心。此外,福星企業的領導們還不斷鑽研員工職業化訓練和養老產業化發展的新模式和新路徑,持續性完善和提升養老服務品質,將溫暖送到家、送到老年人的心裡。福星文化建設以人為本,尊重員工的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使福星職工之間形成強大的凝聚力和向心力。領導者具有極大的社會責任感,把道德標准付諸實踐,身體力行地構築了福星人「尊老、愛老、敬老、養老」的核心價值觀,從而使福星人形成了共同的目標和理想,廣大員工都把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。管理者思想超前、理念上位,以孝道文化來喚起員工的盡孝美德,堅持用細心、耐心、精心和誠心打造「良心企業,朝陽產業」,用敬老、養老的核心價值觀來統一思想、統一行動、統一規范、統一標識,把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,使得福星得到了社會公眾的廣泛認可。
從企業員工來看,專業的員工隊伍彰顯一流的企業文化魅力。福星公寓的員工將企業文化建設的指標落到了實處,他們以孝道為自己的工作理念,積極參與企業專業培訓活動,提升工作能力,端正服務態度,轉變服務觀念,用自己的良心和自覺去為老年人服務。另外,員工隊伍經受了《孝經》和《弟子規》的洗禮,他們大都把服務的老年人當成了自己的父母,任勞任怨地去為老年人盡孝。加之,員工的錄用要經過嚴格的面試審查,對其倫理道德和服務耐心有很嚴格的要求,如此嚴格和完美的面試規則優化了員工隊伍,提高了員工服務意識,因而福星人始終堅持服務對象至上的原則,提供24小時全方位、深層次的服務,還創新開展日托服務、居家服務、電子保姆服務,極大地迎合了廣大老年人晚年生活的需求。不僅如此,福星還具有經過專業培訓的員工隊伍和標準的服務規范,包括:服務態度、服務速度、服務語言、服務專業技術、服務細節、服務流程、服務投訴處理等,這些都促成了福星一步步邁向新台階。福星員工以作為福星人而自豪,在企業孝道理念的感召下,員工們具有極大的滿足感和使命感,因此,他們都積極參與福星的一切活動,滿懷孝心,努力工作,以實現「老有所養、老有所學、老有所用、老有所樂」的社會價值追求和崇高目標!福星文化大放光彩!
總之,福星企業具有一整套完善而又別具特色的管理體系:目標使命明確、精神理念先進、核心價值觀迎合人的生命價值訴求,誓詞振奮人心,企業定位精準,企業分工合理,企業服務到位,企業隊伍和諧,企業制度和道德規范雙管齊下,企業員工認同企業文化,企業文化能在價值觀指導下成功的實踐與驗證,企業尊重、重視員工,平等對待員工,讓員工分享企業發展果實,隨時、隨地、隨人、隨事促進員工成長,真正堅持「人本管理」。這些先進的管理方法,構建和完善了福星企業制度,鑄就了福星服務品牌。
特別是在跟老奶奶聊天時,她們對福星企業的大加贊賞,這就更證實了福星文化管理的成功。我在福星公寓看到了老爺爺、老奶奶們臉上的笑容,感受到了他們骨子裡的樂觀,這種笑容和樂觀是對福星企業老年服務工作的肯定,更是對福星企業文化建設的認可。在這一天,我們不僅感受了一場企業文化的洗禮,而且還受到孝道文化的盪滌,強化了我們這些青年人「尊老、愛老、養老、敬老」的意識,我們決定在以後的生活中要孝敬老人,關愛老人,「百善孝為先」,就讓我們用自己的綿薄之力為老年人創造一片藍天!
文化,是企業或團體的靈魂,是企業或團體的生命。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業文化不僅事關企業形象,還事關人心向背;不僅事關當前,而且事關長遠。任何一個企業或團體尤其應當重視企業文化軟環境建設,讓持續優秀的企業文化促進企業走向更高更闊的明天!
篇二:老年公寓觀後
當我踏進那洋溢著熱情的紅色大門的門檻;當我的目光與那一雙雙期待的眼睛相視;當我細細地聆聽老人們的心靈故事;當我一次又一次地為老人們的活躍表現鼓掌時,這才發覺:原來在陰雨綿綿的日子也可以嗅到陽光留在被褥上的味道——溫暖,祥和;原來在喧囂的城市中同樣可以覓到身處田園的感覺——恬靜,安逸原來真的可以在那些年近古稀的爺爺奶奶的身上找到孩子的氣息————真誠,活潑。
這些內心的挖掘,心靈的觸動,感悟,全來自於**的老人公寓的老朋友們所給予我們的!
作為這次活動的攝影師我和老人們聊的不是很多,但是我想我所看到的,我所抓住的要比任何一個人多的多!當老人談及自己的那些聲明遠揚的子女們的時候,他們的笑容是發自內心的。
當老人訊問我們的學習情況的,並對我們稱贊不斷的時候,我們真切的感受到了老人們對我們新一代青年人的希望。
當我們離別時,老人們深情的揮手送別,那留戀的目光,這些是在向我們敘說寫什麼呢?
我想,每個人的心中都有他自己的答案。
我們可以為老人所做的事情很多,存在著十分大的空間,這次活動,希望是一個很好的開頭,為我們年輕一代更加關心老人,尊敬老人踏出 我們的第一步。希望敬愛老人永遠在我們的心中!