『壹』 通告！疫情期間肥城社保經辦業務網上辦理！
疫情防控不鬆懈
戴口罩
不聚集
勤洗手
常通風
關於疫情期間社保經辦業務網上辦理的通告
NOTICE
尊敬的參保單位、廣大市民:
鑒於當前我市疫情防控形勢嚴峻，為了保障您和他人的健康，減少人員流動，避免人員聚集，疫情防控期間，社保業務經辦實行網上辦理。現通告如下:
參保單位及個人可以通過社保網上服務系統、「泰安人社」手機APP、微信公眾號(肥城社保、桃都人社)、電子郵箱等服務功能申報，肥城社保將通過「全程網辦」、「容缺受理」、「不見面服務」等方式，提供優質高效安全滿意的服務。非緊急業務，建議推遲或延期辦理。具體辦理方式如下:
一、企業
養老保險業務
1、企業養老保險待遇核定支付社會保險待遇暫停、恢復、終止撥付等業務，可通過郵箱上傳資料辦理。
咨詢電話:3283658 3283688
郵箱:
[email protected]2、企業單位登記申報業務參保企業養老保險登記申報業務，可通過通過登錄泰安市人力資源和社會保障局官網，通過單位網上服務，單位憑借用戶名及密碼進行用戶登錄即可辦理增(減)員業務。跨省轉移:網上申請，可登錄「國家社會保險公共服務平台」或掌上12333手機APP申請辦理。。主要辦理事項仿滲螞:人員增減、單位信息變更(非關鍵信息)、個人信息變更(非關鍵信息)、養老補繳申報、單位信息查詢、個人信息查詢、列印單位繳費證明等。
無法通過網上申報系統辦理的業務，可對申報材料掃描、拍照或PDF格式文件發送至以下電子郵箱，主要辦理事項:新參保單位立戶、增減員、單位開通網上申報、單位注銷、養老補繳申報、單位信息變更(非關鍵信息)、個人信息變更(非關鍵信息)、養老轉入申請、養老賬戶維護等。
企業養老登記申報業務接收郵箱:
[email protected]咨詢電話:3283688 3283653 3283658
3、個人業務:靈活就業人員個人申報繳納養老保險費的，可暫按上年度標准執行(繳費基數上下限分別暫按18726元和3746元)。
繳費方式: 通過稅務網上自主申報繳費(山東稅務社保費繳納微信小程序自主繳費)。
辦理其他業務請先電話咨詢。咨詢電話:3211802 3283688
4、基數申報:2022年繳費基數申報尚未申報的單位請進入網上申報系統自主申報，即時審核或者打電話咨詢。
咨詢電話:0538-3283680
二、機關事業單位養老保險業務
辦理機關事業單位養老保險登記申報業務，可通過泰安市社會保險網上申報系統辦理。登陸方式:
1、單位網上服務:通過登錄泰安市人力資源和社會保障局官網，通過單位網上服務，單位憑借用戶名及密碼進行用戶登錄即可辦理增(減)員業務;
2、個人業務:可通過「愛山東APP」辦理。
備埋若確需提交紙質材料或因系統程序等原因，無法通過網上辦理，可對申報材料掃描、拍照或PDF格式文件發送至以下電子郵箱(郵箱:
[email protected])，並請註明聯系人和聯系電話，我們將會及時受理。遇有其他問題的，可通過電話0538-3283685進行咨詢或通過微信「機關養事業老保險科業務群「進行交流。我們將為您提供詳細解答和網上辦理指導，同時將視情況進行代辦業務。
郵箱:
[email protected]咨詢電話:0538-3283656 0538-3283685
三、居民養老保險業務
1、繳費、喊虧補繳計劃申報個人繳納:繳納當年度(2022年1月1日至12月31日)居民養老，直接登錄山東稅務社保費繳納微信小程序自主選擇繳費檔次繳費。
補繳:通過電話聯系社保中心或各鎮街，制定補繳計劃，然後登錄山東稅務社保費繳納微信小程序進行自主繳費。
2、待遇發放變更居民養老待遇發放銀行賬號信息業務可電話告知相應鎮街進行修改，再由各鎮街將維護後的賬號信息推送至居民養老科進行審核完成。
個人返還業務(在職或待遇發放人員死亡一次性返還個人賬戶及喪葬費的)電話聯系其戶籍所在鎮街辦理，由各鎮街將人員信息推送至居民養老科進行審核，繼承人需提供本人社保及繼承人相關證明掃描件。
四、工傷保險業務
對確需辦理的業務，利用社保網上申報系統、微信工傷保險工作交流群、電子郵箱等服務功能辦理。
1、通過網上申報系統可辦理的業務:人員增減、基數申報、個人信息變更(非關鍵信息)、個人信息查詢、列印單位繳費證明等。
2、通過微信工傷保險工作交流群辦理的業務:網上申報系統無法實現的人員增減、按項目參加工傷保險的立戶繳費核定及人員增減、問題交流等。
3、通過郵箱上傳資料辦理的業務:個人信息變更(關鍵信息)、工傷職工評殘後申領一次性傷殘補助金、傷殘津貼和護理費、一次醫療補助金，工亡職工申領一次性工亡補助金、喪葬補助金等業務。通過郵箱報送的相關業務材料，請務必留好聯系人、聯系電話，以便後續及時聯系溝通。
咨詢電話:3283682 3283665
郵箱:
[email protected]五、基金徵收及待遇發放業務
1、企業保險一票征繳(養老、失業、工傷)企業單位繳費:單位可通過泰安市社會保險網上申報系統，自助申報推送稅務系統繳費。系統設定1個月只能核定一次繳費，請單位增員、減員完成後再推送;具體操作流程關注肥城社保公眾號(服務在線—單位網上服務手冊)。
如有疑問，請通過「社會保險工作交流群」或電話咨詢。
咨詢電話:3283679 3288175
2、機關事業單位繳費繳納機關養老、工傷保險、失業保險:我們直接推送稅務部門徵收，如有調整，通過「肥城機關事業交流群」或電話聯系。
繳納職業年金:通過「肥城機關事業交流群」或電話咨詢當月征繳數額，直接通過網上繳費，沒有網銀的，通過電匯形式將資金匯入我們的收費賬戶。
戶名:肥城市社會保險事業中心機關事業
開戶行:中國工商銀行肥城支行
賬號:1604010609024930444
咨詢電話:3283679 3288175
3、發票領取可通過泰安市社會保險網上申報系統自助列印電子票據。
4、待遇發放(1)企業養老保險、機關事業養老保險、居民養老保險正常
養老金待遇和工傷保險報銷待遇，由社保中心按原渠道按時足額發放，不受影響。
(2)個人返還業務(在職或退休死亡一次性返還)，通過轉賬按時支付。
六、社保卡業務
1、社保卡申領通過「泰安人社」、「桃都人社」、「肥城社保」微信公眾號，「泰安人社」手機APP社保卡服務功能，先維護證件照片，再進行社保卡制卡申請。申請成功後，社保卡會通過郵寄方式送達您的手中。
2、社保卡掛失通過「泰安人社」、「桃都人社」、「肥城社保」微信公眾號，「泰安人社」手機APP社保卡服務功能進行社保卡臨時掛失。如社保卡找到，可通過上述渠道解掛;如確認遺失，可注銷後申請新的社保卡(目前支持工商銀行、建設銀行)。
3、社保卡注銷(1)本地社保卡(泰安市內):通過「泰安人社」、「桃都人社」、「肥城社保」微信公眾號，「泰安人社」手機APP社保卡服務功能進行注銷;
(2)異地社保卡(泰安市外山東省內):下載「愛山東」手機APP，注冊登錄後，在「服務-個人服務-社保醫保」欄目下使用「社保卡注銷(全省)」功能進行注銷。
4、社保卡余額、交易明細查詢通過「泰安人社」、「桃都人社」、「肥城社保」微信公眾號，「泰安人社」手機APP、各社保卡發卡銀行手機銀行等渠道查詢。
5、未成年人社保卡申領家長可通過「泰安人社」、「桃都人社」、「肥城社保」微信公眾號未成年人制卡申請功能為孩子申領社保卡，上傳未成年人及監護人相關信息後，由制卡銀行進行制卡，並通過快遞免費郵寄(目前支持工商銀行)。
如通過手機無法自助辦理業務，還可以通過電話及郵箱聯系。
咨詢電話:0538-12333 3283678 3288167
電子郵箱:
[email protected]七、社保檔案查詢
疫情期間，原則上不接受現場檔案查詢。對於急需檔案查詢的，請提前電話預約。
咨詢電話:0538-3283663
八、其他事項
通過郵箱報送的相關業務材料，請務必留好聯系人、聯系電話，並注意保持電話暢通，以便後續及時聯系溝通。