A. 美容院生意不好怎麼辦呢
我們先來分析下美容院普遍存在的問題:1.房租高,員工工資高占店鋪最大一筆開支。2.招人不好招。3.員工留存難,一旦學的熟練,就被同行高薪挖走或者自己開店當老闆。4.拓客,留客,鎖客難。那麼如何解決以上這些問題呢?
那麼現在給你分享一套新的模式,專門針對美容店、美甲店、養生館等,解決房租高,員工留存難,客戶少等!讓你房租、員工不花銭的,快速將死店盤活,小店做大。這個新模式,已經有一部分開美容會所的朋友在用了。而且快速的幫助實現他們做到了天天忙不過來。這個模式就是共享自助美容院模式:1.招合店人員,自己帶來的顧客所得全部帶走。2.招股東。股東可以招合店,也可以帶顧客,兩種所得也全部帶走。兩種合作對外宣稱,都是店裡的合夥人,這樣,解決了房租問題,也解決了員工問題。這一套方法已經幫助了很多人,讓他們店裡每天根本忙不過來。昨天又收到一個小夥伴私我。說今天下午5點的火車,要來看看我們幫助過的會所看看。如果你的店鋪也存在問題,可以隨時來找我,看看我們幫助的會所情況。希望能幫助每個開美容會所的朋友。
B. 美容院生意不好怎麼辦要繼續經營嗎
為大家分享以下幾個方面,給店面一個重生的機會!
一、找回團隊自信心
讓美容師畫上簡單的工作妝容,穿上干凈整潔的美容師服裝,組織大家在門口一起背誦企業文化、口號。團隊一起跳有激情的舞蹈。讓路過的顧客感受到大家的激情與陽光,更重要的是,身為經營者的您要告訴團隊,不管失去了什麼都不能失去信心。
二、宣傳海報
經營者或管理者要設計一個大一點、顏色干凈明亮、具有吸引力的海報,海報上要設計有店面的主打產品或特色項目,放在店門口起到一個宣傳的作用,只要有路人走過,那麼只有足夠吸睛,就會多一個顧客到店的機會!
三、產品展示櫃或展示台
整理好店面的產品展示櫃或展示台,把產品精心擺放好,適當利用裝飾品做出裝飾。燈光調試好照射在展示台上展示給顧客。吸引顧客眼球!
四、打造干凈舒適的店面環境
管理者要組織美容師做衛生,就連店面擺放的綠色植物葉子也要擦拭乾凈,枯萎的葉子及時摘掉。店面所有的桌椅板凳全木擦乾凈,時刻保持店面整潔。只要顧客進店,就能感受到店面高檔整潔。
五、調查走訪門店
經營者要適當走訪下附近的門店,看看生意旺店是如何經營的,這里並非是指去挖掘美容師或者探聽什麼機密,而是要學習別人的優點,再對比自家門店,找出不足,然後去不斷的改善完善。
六、重視到店的每個顧客
不管是在任何時刻,要求員工打起精神,只要顧客到店,就要盡心盡力做好各項服務,讓顧客感受到賓至如歸的感覺。認為錢沒有白花,每次到店都沒白來。
七、發動朋友宣傳
經營者到帶動自己身邊的每個親朋好友幫助自己做宣傳,把自己的店面、產品都轉發到朋友圈,打響知名度。讓親朋好友帶動周邊的朋友,慢慢擴大影響。有時生意不好並非是店面的問題,而是因為顧客太少,所以要多宣傳。
八、員工之間採取PK制度
員工之間可以分為兩組,進行多方面PK,例如業績、拓客、耗卡等,對於冠軍小組適當做出獎勵,是激發團隊干勁的動力。
C. 美容院生意差怎麼辦怎樣才能改變現狀
美容院的經營不可能一帆風順,當面臨經營的困境的時候, 經營者可不能自亂陣腳,下述8個法則可供參考。
1. 調整心態、穩定軍心
美容院經營狀況不好時,不要自亂陣腳,冷靜思考接下來的經營方案才是第一要務。讓員工們都有清晰的目標,跟著美容院有發展前途,緊緊擰成一股繩,才能讓美容院的業績回升。
2. 落實管理、創造效益
經營狀況不好時,要改變原本鬆散的管理,將自身優勢轉化為利潤。應強化各項管理、有效控管成本與費用,通過優質的管理來產出利潤,切忌本末倒置,動搖基本的生存條件。
3. 教育訓練、提振士氣
逆境階段更應提升人員的觀念與技能,提振低落的士氣。不佳的經營狀況,使員工產生懶散的習慣,此時應加強外部環境(如門面、機器設備)的潔凈,關心員工的需求,凝聚企業向心力。
4. 主動行銷、觸角延伸
善用並創造可用資源,主動將美容院營銷的觸角延伸至每個角落,不放過每個可能成功的機會,開創新的商機。
美容服務項目成為美容院經營破冰的有力「利劍」。根據業內報告顯示,美容儀器優先採購順序是:塑身減肥、淡斑美白、智能理療、去皺、補水、足療、光子嫩膚等。
5. 顧客互動、喚醒忠誠
珍惜與顧客的每次接觸,盡可能了解並配合顧客需求。有的客戶需要物質刺激,有的客戶需要身份彰顯,有的客戶需要影響力認同,還有的客戶需要價值觀認同。
讓客戶真正覺得自己區別於其他客戶,如此這類客戶才可能變得忠誠,而這些「殊榮」也具有示範效應,吸引潛在客戶,讓他們看到可發展的方向和可能擁有的獨特的東西。
6、精耕商圈、穩定基礎
美容院持續精耕所在區域的市場,掌握圈內客群與消費習慣,拓展附加值更高的特色服務。
時下醫美市場的火熱異常,在美容院具備醫學美容執業資格、微創微整技術條件的前提下,增加醫美項目,可以獲得豐厚的利潤。
8、靈活策略、隨機應變
許多美容院經營者,常受限於過去的經驗,產生思考盲點。
在互聯網如此發達的今天,作為美容院的經營者一定要利用好身邊的資源,學會利用新媒體、互聯網新技術來提高美容院的知名度,通過開設自媒體賬戶,製作門店小程序,電商平台優惠活動等手段來打開當地市場,拓展客源。
D. 新開的美容院生意不好怎麼辦
主要是缺客戶是吧?
有3個方案可以幫你快速提高客流量,並實現營業額增加至少5倍以上,
第一個方案粗略
1、分析你的客戶
2、你的產品
3、你的市場輻射覆蓋面積
4、梳理打造你的產品。並包裝一到兩個引流產品,做誘餌。投放你目標客戶集中的地方。
比如打造一個低成本,高價值的產品,如免費汗蒸月卡,價值680。不限次數。然後把這個卡送給目標客戶集中的美發店,內衣店,學校,護士等等有消費能力的女士。讓這些單位以單位福利或回饋老客戶的方式贈送給目標客戶。(這樣目標客戶珍惜,合作貴賓單位有面子)
5、打造成交流程。
就算你什麼事不做,來的客戶多了,來次數多了,他們會不會消費你其他產品?如果沒有的話,那你也別開店了。說明你服務和產品不到位,來一個客戶死一個,還順帶幫你做負面宣傳。
所以你要服務好。一個做法就是打造不可抗拒的成交流程。來做汗蒸的客戶,你可以跟她們說:「哎呀,太好了,你是我們合作貴賓單位來的客戶,你今天呢還有一個機會,就是獲得我們XXX的體念卡,可以免費體驗3次,」然後送她某某產品服務的體驗卡就好。這樣保證他們能來到5次以上,熟了,自然就會有成交了。
6、還有好幾個方面,就不展開了,主要給你啟發而已。另外兩個方案,也不說了。
E. 如何經營好美容 養生館
隨著社會經濟發展,人們對生活水平要求提升,健康美麗自然是更多人的追求,在這樣的形勢下,健康美容養生行業是發展的必然,所以美業的市場競爭力是越來越強,一家店如何才能不被行業所淘汰呢?如何能在行業中成為佼佼者?除了整體店面不斷升級外,最關鍵的是你如何經營!當然,目前有很多做的比較成功的大店我們暫不討論,今天主要想通過自己的經驗,給那些剛起步或還沒有做好的店主一個如何經營好美容養生館的實戰方案思路。 想要成功經營一家店,簡單的說你的店必須要有清晰的行業定位;成熟的文化理念;系統的經營模式和專業的團隊組織。當然,凡事都是人為,所以我們應該先清楚的知道運營好一家店關鍵的一些事項。 一、養生館由三大核心人員構成,一是老闆,二是員工,三是顧客,那大家都需要什麼呢? 1、 老闆:賺到錢,店良性發展。 2、 員工:輕松賺錢,好的學習機會,好的生活環境,好的賺錢項目,看到希望。 3、 顧客:良好的服務及服務環境,好的理療效果。 我們將三大核心人員所需要的明確後,就可以分類搭配。 二、現在養生館都缺什麼,業績做不好都存在哪些問題呢? 1、店的文化渲染不夠,定位不夠清晰。 2、員工賺不到錢,沒有發展機會,流失嚴重,積極性差,懶散。直接導致營業額下降。 3、顧客少,流失率高,對店不信任,投訴、抱怨,消費小氣,進店率低。 4、項目復雜,項目少,沒效果,引導不到位,售後跟不上,員工被顧客牽著鼻子走。 5、細節做不到位,理療師專業差,自以為是,不求上進,配合力差,導致服務脫軌。 6、店內所有營運環節脫軌,團隊力量不夠。 7、店內周、月、年業績計劃實施執行力差,所有運營項目搭配混亂,沒有先後、主、次之分,一味以低價位吸引顧客。 8、店內成本,日常開支控制不到位,人員不能合理安排運用及發揮員工優點最大化。當我們將這些影響店業績增長的問題都找出來,再一個一個去解決,必能產生效益。 三、 店務管理也分三大塊 1、 員工管理(團隊凝聚力、積極性,專業知識、技能提升,服務素質,個人涵養修為、配合力強) 2、 顧客管理(顧客檔案管理、顧客投訴意見處理、生日贈送、生理周期提醒、感情聯絡、私人養生顧問式管理) 3、 績效管理(整店和個人月、周、日業績計劃及分配,並配合完成,業績不是用來達成,是用來超越的) 四、長期拓客方案 1、 彩頁宣傳單張、海報。 2、 網路推廣。 3、 老客帶新客。(這么多方法都用過之後,還是老客帶新客的方法效果最好,當然有方案) 4、 異業聯盟。 五、把好項目引進這一關現經營養生館或美容院,絕大部分都會根據顧客的需求引進不同的項目,最重要可以借力使力,推動養生館業績及帶動人員積極性。現市場上好的項目特別多,在引進新項目時一定需注意以下幾點: 1、 根據店的定位適合引進。 2、 根據店高、中、低檔顧客消費需求引進。 3、 項目操作不要太復雜或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要產品公司師資力量雄厚,售後服務到位。 5、 產品在市場的美譽度及認可度。 6、 根據店內的項目搭配適當引進。 7、 產品成本適中,有特色,廠家有區域保護等。 以上是最基本的運營方案思路,如果能夠落實,那基本上就可以帶動一家店的良性發展,當然這只是本人的一些經驗之談,希望可以幫到更多在美業里還有夢想的朋友們!也希望有更多的朋友來關注我,讓我們一起學習成長!
F. 如何經營好一家美容院
如今人們因為壓力大,臉上出現的問題也很多,再加上對於面部護膚更加重視,所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長,主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位,以及自己對於顧客的招攬心理。
三、不要一味推銷,要以服務動人主要還是要把口碑給打好,一旦你的技術不錯,而且服務水平也行,那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐,久而久之口碑就會變差,那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗,這樣才可以發展的更好。
G. 美容院生意差怎麼辦要做什麼活動
1.全方位的了解顧客
將顧客進行科學的等級劃,通過有效的手段,如轉介紹等方式讓顧客產生連帶作用,讓每個顧客為你帶來更多有效的顧客。
2.教會員工一些營銷的訣竅和技巧
美容院老闆只有真正關心員工,把員工當作顧客來對待,在某種意義上把員工當作家人來關心,贏得員工的心。通過不斷的訓練員工,讓員工掌握更多的技能。並且讓員工掌握最佳顧客檔案,充分的利用所學為美容院帶來更多顧客群。
3.與顧客之間持續互動
在美容院和顧客之間建立起一套行之有效的互動機制,並且按照層級的劃分建立顧客資料庫。利用「會員俱樂部」與顧客保持互動,及時准確的掌握顧客信息。
4.服務贏得顧客的心
研究和了解現有顧客資源的需求,利用美容院的內外部資源不斷的為顧客創造出更多的體驗。提供最好的服務,設計和規劃出最好的顧客服務流程,贏得更多顧客的心。這是美容院成功的秘訣。
5.善待顧客的抱怨
不要怕顧客抱怨,有抱怨只能說明美容院的產品或服務沒有到位,否則顧客怎麼會抱怨,正因為顧客在乎你的美容院,否則她抱怨你有何用。我們應該把抱怨看作是顧客對企業的饋贈,是一個厚禮,我們不但不能埋怨顧客,更應該感謝顧客,因為顧客看到了美容院的問題,給你提出來了。美容院應該將抱怨納入到日常管理系統中來,這樣美容院發展的才能長久。
6.回饋與獎勵顧客
美容院要對現有的顧客按照其給美容院帶來的收益進行分段的獎勵,可以是積分,也可以是旅遊,或者是直接贈送產品、服務,只要能夠令顧客滿意都可以展開。
通過以上的分析希望能夠為美容院老闆們提個醒,不要忽視顧客,不要忽視顧客對美容院的品牌體驗。能夠為顧客不斷創造出更多體驗的美容院必將成為成功的美容院!
H. 加盟美容養生館有什麼經營技巧
一、開養生館選址很重要
養生館選址很關鍵,因為養生館是服務經營項目,需要有店鋪,只有在制定的地點和商圈內才能為顧客服務,所以,如果一個養生館選的地段不好,風水不好,那麼,生意也就自然不會好。
開養生館,首先要分析養生館所在地的商圈環境,養生館適合在住宅小區里,辦公寫字樓里,以及大型商場商圈,或者辦公住宅混合區域等。在選定養生館的地址之後,我們就要對這個區域的消費群體,消費習慣,消費水平,收入情況等有一個大致的了解和調查。還要看看養生館周圍的交通是否便利,有沒有競爭對手等,這一切問題都直接關繫到養生館後期的運營狀況。
二、給養生館一個適合的定位
養生館的定位也是很有講究的,一個是定位要和自己的投資實力相符合,一個是要和當地的經濟發展水平相符合,還有就是要和顧客的消費習慣、年齡階層已經性別職業等想符合。總體來說,養生館的定位分為目標顧客的定位,服務價格的定位,產品檔次價格定位,規模定位等。
四、學會經營和管理
要學會經營和管理。懂得怎樣更好的留客、拓客、納客。把顧客當場自己的家人自己的親人,讓顧客體在養生館的服務真正感覺到輕松、放鬆、舒心,這樣顧客才願意追隨我們。
四、開養生館經營管理要規范化
很多開養生館的老闆覺得養生館的經營管理不重要,恰恰相反,養生館的經營管理也是非常重要的,這包括養生館的員工管理,養生館的經營策略,養生館的顧客管理等等一系列的問題。如何吸客納客拓客留客等,都是需要一定的經營策略做支撐的,也是和員工的管理,讓員工安心為顧客做好服務,讓顧客在養生館的服務真正感覺到輕松、放鬆、舒心,這樣顧客才願意追隨我們。更多內容,請關注特許經營第一網。
三、怎麼樣去吸引和留住人才
開養生館最終還是要落實到人身上的,養生館里的養生師和管理者是養生館的主要角色,如何招到合適的養生館人才也很關鍵。尤其是現在養生館普遍面臨著招人難、留人難等問題。如何找到一批有經驗,熟練的養生師到養生館,有一支穩定的經營管理隊伍是唉養生館成功與否的重要訣竅。找到之後如何留住這些人才也是需要仔細考慮的問題。
五、選對產品和加盟品牌
選擇產品療效好的加盟品牌。只有療效好的產品才能留住顧客,吸引更多的顧客,生意才會紅紅火火。否則產品效果不好或者服務不好,非但顧客留不住而且還會流失,經營不了多長時間就經營不下去了。