如何管理單位老人

⑴ 單位里的老人倚老賣老不服從工作安排，作為領導你怎麼解決

遇到這種情況首先要分析這些老員工為什麼會不服從安排，首先很可能是自己這個領導沒有服眾，比如你是空降派而對方是在職十幾年的老員工，那麼在不了解的情況下它必然會輕視新領導，此外如果兩者年齡差距太大，那麼這些老人的心理也會產生不平衡的感覺，最後也是最嚴重的一點，當外行開始指揮內行時員工肯定會不滿。這些都是領導無法服眾的典型表現。第二個層面的原因是利益受損，他們因此不滿上級的工作安排。在摸清這背後的緣由後，可以採取如下方案解決。

第三，在業務上贏得老人認可

由於對方是老員工，所以在業務流程方面肯定非常熟悉，如果身為上司對業務知識一知半解，那麼容易讓對方“產生外行指揮內行 ”的感覺。所以自己必須深入基層積極學習這些業務技能，不一定要精通但至少達到了解的程度，這樣才能給到員工更好的指導以及建議。

⑵ 如何做好國有企業離退休職工的管理服務工作

國有企業的離退休職工的管理服務工作，雖然不是中心但影響中心，不是大局但又牽動大局。要維護穩定，重視離退休人員的管理工作是一個重要方面。所以堅持「以服務為中心，以穩定為重點，以和諧為根本」的工作目標，想離退休老同志之所想，幫離退休老同志之所需，解離退休老同志之所難，盡一切可能為他們辦好事、辦實事，才能維護企業穩定。
1、健全管理體系，完善規章制度，創新活動載體，堅持以人為本用情服務。
健全服務管理體系，堅持「三個到位」，思想認識到位、機構人員設置到位、資金落實到位確保離退休管理服務各項工作落到實處。
2．完善工作制度，確保離退休老同志待遇和訴求的落實
重視安排好離退休老同志政治學習，使他們「學習充電有書報，活動娛樂有場所，生老病死有人管」。形成了一系列制度並不斷創新完善。比如學習制度、團拜會、座談會、生病探視、慰問金慰問品發放、組織外出遊覽活動等。從領導到工作人員都始終堅持「工作要熱心，接待要誠心，辦事要細心，解釋要耐心」的管理服務理念，自覺去遵守去實施，用真情帶去組織的溫暖，為離退休職工提供周到服務，用愛心豐富他們的晚年生活。
3．創新活動載體，發揮離退休老同志在社區精神文明建設中的積極作用
始終堅持「以人為本」的思想，堅持「服務細致化，服務個性化，服務親情化」原則，不斷創新服務形式，豐富服務內容，對困難離退退休職工晚年生活中可能遇到的困難和問題的每個細節，都用心去排查，認真對待，妥善解決，最大可能提供便利。
定期走訪老同志家庭、生病住院探視看望，及時掌握他們的各種訴求。
推行為80歲以上老同志送生日蛋糕、照長壽像、舉辦集體生日喜宴、舉辦金婚鑽石婚慶典的敬老舉措。
為單身孤寡老人和行動不便的老同志製作「愛心救助卡」（寫清姓名、家庭電話及住址、電話等信息），讓老同志隨身攜帶，在外萬一出現病倒或遇到困難時，能讓好心人及時聯繫到單位或家人。
利用「七一」、「中秋」、「重陽節」、「春節」等傳統節日舉行座談會、茶話會，主要領導親自到場，向老同志通報全局改革發展和生產經營情況，並聽取大家的意見和建議。
大力支持離退休職工組織太極劍隊、秧歌隊、健美操隊、合唱隊、秦腔自樂班等等群眾喜聞樂見的文化娛樂團隊，既展示了離退休職工的精神風貌，也極大地豐富了小區居民的業余文化生活。
組織了全局「五好文明家庭」、「文明和諧模範」評選表彰、社區慶祝建國六十周年文藝匯演、「九九重陽」文藝匯演、社區居民運動會。
組織離退休職工的外出參觀游覽活動。通過這些活動，為離退休職工提供了一個相互交流的機會和空間，受到了老同志普遍歡迎和稱贊。
充分發揮老幹部、老職工帶頭學習、溝通協調、教育群眾、維護穩定的作用，在各生活基地的「平安小區」、「和諧小區」等精神文明建設中做出了顯著的貢獻成績。
4．圍繞中心工作，發揮離退休人員在經濟建設工作中的積極作用
採取六項措施：進老同志的門、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心，把他們的憂慮困難時刻掛在心上，把他們的呼聲作為「第一信號」，不遺餘力做好離退休服務工作，用貼心服務換取理解，贏得支持、創造和諧，真正實現對離退休同志「老有所養，老有所醫，老有所為，老有所樂」。

⑶ 單位老人在領導辦公室當場發飆，如果你是領導，你會怎麼做

一旦出現員工的糾紛和沖突，大部分問題是在於溝通不順暢導致的，溝通順暢不至於會導致員工發飆。所以領導需要換位思考，站在員工的立場思考問題，為他解決問題，激化矛盾對誰都沒好處。團隊中出現一個暴脾氣的員工是把雙刃劍，用得好是武器，用不好是禍害。如果該老同志是技術骨幹，團隊無法動搖，則要順氣。如果老同志是滾刀肉，替代性強，則建議換崗或處理掉。畢竟我是不希望有個人在身邊挑戰我的權威的。

⑷ 職場如何對待那些年齡大資格老又不聽話的下屬

管理者和被管理者先天上就站在對立面，如果管理太松，一味講究人情，那麼勢必造成管理的無效。但如果管得太嚴，會極大的挫傷被管理者的積極性，說不定哪天就爆發造成很大的傷害。

真正當過領導的都明白，中國人都好面子，面對那些不聽話的下屬，面對面的責罵批評教育，這么低級的手法一般都不會採用。別看他現在是你下屬，但是得罪人的事聰明的領導是不會乾的，職場樹敵不管是對領導還是員工都是大忌，往往在不知不覺中就把事情辦成了。

老油條總結，領導對待那些不聽話的下屬常用得三種辦法，絕對有效！

一、敲山震虎、殺雞儆猴

先說個案例，有個朋友開了個培訓班，生意很火爆。他請的老師中有幾個人上課經常性的遲到。對於這幾個老師，想批評又有顧慮。知識分子臉皮薄，怕一說他們就不幹了，要是真少了這幾個人，好多課就沒辦法上了。不說，其他老師也這樣做，示範效應太差，於是他想了個辦法。第二天，又有個老師遲到了，他上去就罵，把那位老師罵得抬不起頭，弄得周圍其他的老師都看傻了，從這之後再也沒有人上課遲到了。第二天遲到的那個老師，其實就是他自己安排的，兩個人合作演了一出戲。是個人都要面子，其他老師一想到那個被罵的對象如果換成自己，那多尷尬，多沒面子。

那就是採用個個擊破，分而治之。能調離的調離，能外派的外派，不讓那一群人在一起，自然也就沒那個力量和信心和你鬥了。再厚黑點，比方說，放出個誘餌，上級有命令，有個職位的空缺，三個月吼讓我從你們中推薦一個表現好的擔任，那他們內部自己就分裂了。三個月後的事誰說得准，有沒這個職位還不是隨你說，你推薦了，上級不同意也不意外。

對待那些不聽話的下屬，有這三種辦法就夠用了，你還害怕不好管理嗎？