㈠ 老人不方便去銀行怎麼辦
老人不方便去銀行，可以採取以下幾種方法來解決這一問題。
首先，許多銀行都提供了遠程服務，包括電話銀行和網路銀行。老人可以通過電話進行賬戶查詢、轉賬等業務，而網路銀行則提供了更為全面的服務，如賬單支付、投資理財等。這些遠程服務方式能夠極大地減少老人前往銀行的次數。例如，中國銀行的電話銀行服務，客戶只需撥打客服熱線，按照語音提示操作，就能輕松完成各項業務。
其次，銀行通常也設有上門服務。對於行動不便的老人，可以向銀行申請上門辦理業務。銀行會派遣工作人員前往客戶的住所，提供開戶、存取款、辦理理財產品等服務。這種服務方式雖然相對少見，但在特殊情況下卻能夠極大地幫助到客戶。比如，在中國工商銀行，就有專門的上門服務團隊，為需要幫助的客戶提供便捷的服務。
最後，老人還可以考慮委託他人代為辦理銀行業務。這通常需要老人與銀行簽訂委託代理協議，並明確代理人的許可權和業務范圍。代理人可以是老人的親屬、朋友或者是專業的金融服務人員。這種方式雖然需要一定的信任基礎，但在實際操作中卻是非常靈活和實用的。例如，老人可以委託自己的子女在空閑時間前往銀行辦理業務，既節省了時間，又避免了親自前往銀行的不便。
總的來說，老人不方便去銀行並不是無解的問題。通過電話銀行、網路銀行、上門服務以及委託代理等多種方式，老人可以輕松地完成銀行業務的辦理，享受到便捷、高效的金融服務。這些解決方案不僅體現了銀行對老年客戶的關愛和尊重，也展示了金融科技的力量在改善人們生活方面的巨大潛力。
㈡ 老人在銀行存了一筆定期存款，因身體不便，不能到銀行取錢，兒孫能不能代取
1. 兒女可以代為取款，如果定期存款關聯的是銀行卡，且金額在5萬元以下，可通過銀行ATM機操作取出。
2. 若存款超過5萬元，則需要攜帶身份證、銀行卡至銀行櫃台辦理。
3. 定期存款可以存在銀行卡、定期存摺或定期存單中。
4. 如果是存摺或存單，無論是否到期，取款都需代辦人和戶主的有效身份證件，並前往銀行櫃台。
5. 存摺可以在任一本地存款銀行取款，而存單則只能在其開戶行取款，不支持異地提取。
6. 如果老人去世，家人不知道密碼，需要提供死亡證明、遺產證明和受益人身份證件至開戶行辦理取款，具體要求可向開戶行咨詢。
7. 總的來說，兒孫可以代老人在銀行取款，但需注意取款方式和相關規定。