① 超過65歲不接待 健身房將老年人「拒之門外」合法嗎
健身房將老年人「拒之門外」的行為既不合法也不道德。應該從政府、健身房和個人三個層面出發,共同努力解決這個問題。政府應該加強監管力度和優惠政策措施的制定和實施;健身房自身也需要加強自律和規范經營行為;個人也應該加強健身知識和安全意識的宣傳和教育。
近年來,人們生活水平的提高和健身意識的增強,越來越多的人加入到健身行列中來。在健身熱潮的背後,卻有一些健身房因為超過65歲的老年人身體狀況不穩定、容易發生意外等原因而拒絕接待老年人。這些健身房的行為引起了社會各界的廣泛關注和爭議。
年齡的增長,老年人的身體機能逐漸下降,骨質疏鬆、肌肉萎縮等問題逐漸出現,這些都給老年人的生活帶來了很大的不便。老年人更加需要通過健身來增強身體素質、提高生活質量。一些健身房卻以超過65歲為由拒絕接待老年人,這種做法顯然是不合法的。根據相關規定,合同應該遵循公平、公正、誠信的原則,不得違反法律法規的規定。如果健身房與老年人簽訂了合同,但在合同履行過程中拒絕接待老年人,這就違反了合同法的規定。
政府應該加強監管力度,制定相關法規和政策來規范健身房的經營行為。政府可以出台一些優惠政策或者獎勵措施,鼓勵健身房接納老年人。對於那些違規經營的健身房,政府也應該採取相應的處罰措施。健身房應該根據老年人的身體狀況和健身需求來制定相應的健身方案和訓練計劃,確保老年人在健身過程中不會發生意外。健身房也應該為老年人提供更加周到的服務和設施,比如設置專門的老年健身區域、提供專業的老年健身教練等。
② 揭秘老人健身房火熱的背後,老年人的思想是怎樣一步步改變的
老人健身房火熱的背後,是生活水平提高的體現,退休生活擁有了更多的空閑時間,想要更加健康的身體,老人開始注重了運動強身。一開始社區廣場的健身器械和遛彎散步是大部分老年人的健身選擇,隨著社會的發展進步,各項素質提高,老年人消費觀念的轉變,開始湧入健身房,從室外轉向室內,從業余轉向專業,讓強身健體變得更加專業安全。
③ 健身房銷售技巧和話術
導語:俱樂部會籍在銷售過程中,和客戶面對面接觸交流,怎麼樣在交流過程中談單成功,以下步驟可做借鑒。
健身房銷售技巧和話術
第一步,客戶來到俱樂部咨詢,會籍對於他是陌生人,所在的俱樂部也是陌生的環境。無論是誰,在面對陌生的人和環境的時候都是比較拘謹,有抵觸心理的,這時會籍就需要想辦法解決客戶面臨的問題,拉近彼此的距離,順利進行開始的淺層交流。
和一個初次見面的人拉近距離,首先可以選擇贊美他,每個人都喜歡獲得贊美,客戶也不例外,當他聽到你的贊美後,心情就會大好,更願意聽你說話;其次模仿他的行為舉止,說話方式,讓他感覺親近舒適;最後通過問答找到對方的興趣愛好,你可以舉手錶示贊同,這樣客戶就會認為你和他志趣相投,有共同話題。相信與客戶拉近距離後,接下來銷售出自己的產品難度就會降低許多。比如:
1、「你今天穿的好漂亮!皮膚很好啊……」
2、客戶說:「這個減肥方式是對的。」你可以跟著說:「這個減肥方式是對的。」客戶有一些肢體動作,你可以跟著做。
3、「你平時業余時間做什麼呢?」客戶表示喜歡看美劇,你也可以說同樣喜歡看美劇。
第二步,當和客戶拉近距離後,接下來就要進入主題了。客戶過來是有健身想法的,會籍了解到客戶信息、背景、運動習慣之後,談單成功的可能性就會大大提高。
這個階段很是重要,銷售人員通過一系列問題獲取想要的客戶信息,之後的交流就能夠全面把握,防止在引導客戶購買產品時亂扯理由拒絕。具體話術如下:
1、請問你有沒有孩子,多大了?—避免最後以孩子為理由推脫辦卡
2、怎麼知道我們俱樂部的.呢?—了解客戶通過什麼渠道認識我們俱樂部的
3、第一次過來嗎?—目的是避免撞單(撞單了,如果之前談單會籍還在就交給他,否則自己談,這是職業道德)、避免客戶了解價格、獲取上次為何沒有成交的理由
4、你是為自己咨詢嗎?—防止他幫別人問
5、你有健身習慣嗎?—了解他是否有戶外健身習慣,俱樂部屬於室內健身
6、你平時什麼時候運動鍛煉呢?—拿到他的運動時間,以免最後他說到俱樂部運動是沒有時間的
7、你家裡離我們俱樂部多遠,是開車過來的嗎?—了解距離遠近和代步工具,距離遠了可能成為不辦卡的理由,代步工具可知道他的收入,可分等級推銷卡種
8、你現在是從事什麼工作的呢?—工作性質是否適合到俱樂部鍛煉,另外職業也影響著收入
9、你有哪些運動是不能參加的呢?—以免俱樂部健身運動項目不適合
10、當你過來運動,一周能來幾次?—獲取運動次數,避免最後說一周鍛煉次數達不到要求等
11、家裡人支持你來健身嗎?—防止最後說「回家商量看看」
第三步,任何事情都需要循序漸進,這個階段就要深入主題了。會籍銷售卡種時,最需要獲取的是客戶需求,進而做出明智判斷,努力賣出會員卡,創造價值。在加深客戶購買慾望方面,會籍可以選擇運用一些技巧,比如說站在客戶的角度看問題,為客戶切身利益著想。
能把產品銷售出去,很重要的前提就是產品為客戶所需,通過知道客戶的需求,銷售人員才能對症下葯,實現共贏。另外,人是需要未雨綢繆的,所謂的為客戶著想,就是向客戶說明不運動鍛煉會帶來的壞處,而運動鍛煉會獲得怎樣良好的體魄等,以期客戶辦卡。那麼該如何做呢?
1、挖掘客戶需求—「是要進行有氧訓練還是力量訓練呢?」「目的是減肥還是塑型呢?」
2、了解客戶健身動機—過來咨詢的客戶,肯定是有健身目標和計劃的,那麼「健身動機是什麼呢?要結婚了?剛生完孩子?要比賽?」
3、開始表示為客戶著想—「對於我們來說,身體健康才是最重要的是嗎?要對自己的身體負責。」
4、說明現在大多數人面臨的健康問題—「現在很多年輕人亞健康知道嗎?貧血、頸椎病……小病引起大病不是不可能!要學會從現在開始避免這種情況的出現」「中老年人患高血壓、低血脂、老年痴呆的不在少數,要懂得生於憂患死於安樂。」
5、反問客戶如果不正確看待現狀開始健身會出現什麼—「這些小的不舒服不及時遏制,到最後會出現什麼情況呢?」「這些病痛可以防止,為什麼不乘早呢?」
6、向客戶解說自己對健康問題的了解—據權威機構研究,頸椎病發病率隨年齡升高而升高,首要罪魁禍首是慢性勞損。長期的局部肌肉、韌帶,關節囊的損傷,會引起局部出血,發生缺少炎症改變,在病變的部位逐漸出現能力炎症機化,並形成骨質增生。……
7、告訴客戶科學健身可以幫助他擁有健康的身體—談健身的好處:力量訓練可以強壯骨骼;培養良好的健康習慣,可以改善睡眠狀態、鬆弛壓力。有氧運動強度低、有節奏,可以提高人體對氧氣的使用度,使身體各臟器得到充分的血氧補充。……
第四步,此時已經進入談單的尾聲,相信解決客戶所有顧慮,才能最終賣出會員卡,為會籍工作畫上完美句號。這時候,你需要問明白,客戶還有什麼不清楚的,還要了解我們俱樂部的哪些問題。當然,會籍也需要給客戶信心,告訴他俱樂部能給他的好處和承諾,這些都是促成交易的良葯。具體怎麼說呢?
1、「你還有什麼不清楚的嗎?都可以問我」
2、「你辦理半年卡是1500元,年卡是2500元,辦理年卡還可以送兩節私教課。」「我們的教練是專業的,都有國家等級健身指導員證書,將為你帶來科學的健身方法。」
3、「你選擇我們俱樂部是對的,既能獲取健康,又能享受良好的服務。」
④ 老年人不運動的原因是什麼 老年人運動指南
5通常很多事情都很忙,身體狀況不好,平時沒有運動習慣,沒有動力去外出,沒有同伴,什麼都可以成為懶惰的借口。
盡量讓周圍的朋友知道你想鍛煉,或者找好朋友直接鍛煉,督促,學習,互相鼓勵,並設定簡單的目標,共同實現。
協助老年人找到可以一起鍛煉的同齡人,或親自與老年人一起參加體育課程。
6
健身房裡總是有很多鏡子,有時它們很不舒服。
盡量專注於你的體育活動,傾聽教練的解釋和互動,偶爾嘗試欣賞鏡子中獨特的自我。
選擇健身房時,盡可能選擇空間和各種設備,這樣可以避免讓老年人一直注意到鏡子。
在為老年人選擇健身房時,盡量選擇大空間和各種設備,以避免老人對鏡子的持續關注。
7
運動課程和健身場館總是播放響亮而嘈雜的電子音樂,這往往是難以忍受的。
在參加體育課程之前,首先要了解教練的風格,課程的內容,以及所涉及人群的程度和年齡。
與老年人一起了解課程風格,課程涉及的年齡組,課程的強度和教練的風格等。