老人不會開關流量怎麼辦

『壹』 移動給家裡老人改了套餐，老人根本不是會用流量上網，六號打10086投訴了，到現在也沒給處里，怎麼辦

如果你不想計較，就改回來就是了，改個最便宜的月租那種。如果你要追究，移動公司又不處理，你就一天多打幾個過去「轟炸」，甚至告訴她們，再補處理就天天打電話罵客服，通常這個重磅「炸彈」一亮出來，她們就會老老實實幫你處理了。我之前遇到過這種情況，移動公司把有的業務外包出去，一些莫名其妙的人就會打電話忽悠機主更改套餐，只要你電話里答應了，她們就給你改掉了，反正就是連哄帶騙的。我後來發現每個月話費都增加了，就打電話去問，那邊說是我辦理了啥啥套餐，我說我沒有，老人家不會上網，我辦來幹嘛，然後他們給我找到了當時業務員推銷的電話錄音，我說老年人根本不懂這些，而且整個過程根本沒有說明「你幫我辦理」這種確認類的詞語，我說你們這是忽悠和詐騙，必須給我把問題處理了，你們移動這么大的公司，不能明搶……，不處理我就去消協投訴，把通話錄音發到網上去，讓全國網友評理
反正就是把招式亮出來，他們肯定幫你搞定，當時那個號給我退了100多話費回來。

『貳』 怎樣像老人解釋手機流量的問題

舉例：一包麵粉，麵粉可以做很多不同的包子，總有用完的時候，用完再專買還可以繼續做不屬同的包子。翻譯：一個月的流量，你可以上網，聊天、下載、查資料等事情都可以，只是有限制，用完就沒有了，要交錢才有。 這樣老人應該能懂吧！

『叄』 怎麼給老人的手機關閉上網流量

解決方法：

首先進入「設置」應用，點擊「雙卡與移動網路」選項，進入「雙卡與移動網路」頁面，找到「移動數據」選項，將其關閉即可。

具體的操作步驟為：（以OPPO手機為例）

一、打開手機，在手機的桌面上找到「設置」一項的圖標，然後點擊進入。