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與老年人溝通有哪些不當

發布時間:2024-09-10 05:47:48

⑴ 與老人溝通的注意事項

吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。尊老愛幼是我們中華民族千百年來的傳統美德,為了讓我們更易走近老人的內心世界。以下是小編整理的與老人溝通的注意事項

1、有耐心:老人家一般都比較嘮叨,一點點事可以說很久,你不要表現出任何的不耐煩,要耐心地去傾聽老人的話。
2、用心交流:你的眼睛要注視對方眼睛,你的視線不要遊走不定,讓老人覺得你不關注他,同性間可以摸著對方的手交談。
3、態度:要和藹可親,平易近人,臉上常帶微笑,讓老人能感受到你的親切感。
4、位置:不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話,那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的,應該近距離彎下腰去與老人交談,老人才會覺得與你平等和覺得你重視他。
5、了解情況:要了解老人的脾氣、喜好,可以事先打聽或在日後的相互接觸中進一步慢慢了解。
6、話題選擇:要選擇老人喜愛的話題,如家鄉、親人、年青時的事、電視節目等,避免提及老人不喜歡的話題,也可以先多說一下自己,讓老人信任你後再展開別的話題。
7、應變能力:萬一有事談得不如意或老人情緒有變時,盡量不要勸說,先用手輕拍對方的手或肩膀作安慰,穩定情緒,然後盡快扯開話題。
8、真誠的贊賞:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一樣,喜歡表揚、誇獎,所以,你要真誠、慷慨地多贊美他,他就高興,那談話的氣氛就會活躍很多。
9、語言:說話的速度要相對慢些,語調要適中,有些老人撞聾(弱聽),則須大聲點,但還要看對方表情和反應,去判斷對方需要。
以上是與老人溝通的注意事項。只有溝通好了,我們才能做到關心老年人的心理健康。更多老人心理健康小知識
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⑵ 和老人該怎麼溝通

01,不要指責老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,和老人溝通的時候,不要指責老人的兒女,老人的兒女真的有什麼事情做錯了,這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來,如果非要說,最起碼在語言方面表達的委婉一些,如果非常直白的在老人面前指責他的兒女,有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

02,不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,在和老人溝通的過程中,千萬不要說一些太過分的話,比如很多老人都有嘮叨的習慣,這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨,這樣不僅傷了老人的面子,還會覺得你說話真不知分寸,有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

03,少說以後的事情。如果你想要和老人有效的,交流溝通,這種情況下,在和老人溝通的過程中,一定要少說一些以後的事情,畢竟很多老人已經上了年紀,如果總是說一些以後發生的事情,老人心裏面難免會有一些悵然若失,覺得自己已經這么老了,很容易讓老人想到自己的時日不長。

04,多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,在和老人交流溝通的過程中,可以多誇一下老人的子女,老人也會覺得自己臉上倍兒有面子,也會為自己的兒女有出息而感到高興,多誇誇老人的兒女,老人會非常的開心。

05,多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通,這種時候,在和老人交流溝通的過程中,一定要多聊一聊過去,讓老人引以為豪的事情,那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶,很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

06,不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通,這樣的時候,在和老人溝通的時候,千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點,平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致,在和老人聊天的時候,也就不要難為老人了,動不動就駁斥老人的觀點,會讓老人覺得自尊受到了傷害。

07,不要厭煩老人的嘮叨。如果想要和老人有效的溝通,這時候,在和老人溝通的過程中,有些老人難免會嘮叨,這個時候千萬不要厭煩老人的嘮叨,有時候可以讓讓老人,如果覺得老人的嘮叨實在有些無聊,也不要表達出來,這個時候只要假裝在聽,偶爾對他們的表達回應一下就可以了。

⑶ 怎樣正確地與老人交流

跟老人交流一定要有技巧,不是什麼話都可以說的。

1、要尊重老人

和老人交流千萬要尊重老人,不然,老人會對你很反感的,哪個老人願意和一個不會尊重他的人交流呢?換成你,你也不會吧,再說,尊老愛幼可是傳統哦,不能就這么丟棄了,身為晚輩,尊重老人也是應該的。

2、意見不同不要爭吵

我們和老人的年齡差距比較多,意見不同的時候太多了,你想啊,老人的經歷怎麼和我們一樣呢,我們現在社會,接受的是新思想,新教育,老人就算能接受一些,但是有些是肯定不能接受的,就拿我和我爺爺奶奶來說吧,我夏天穿一件薄漏透的衣服,我爺爺奶奶得首先讓我換掉,都不用等我爸媽給出意見的,而他們即使夏天,也穿得很多,我就接受不了了,真的很熱的,好不!當然,就算和他們的意見不同,我也不能吵架不是,還不是得乖乖的換掉,要不就從他們眼前消失,試著改變他們就不要想了,做做夢還是可以的。

3、多傾聽

老人的經歷相對於我們的豐富多彩的,多聽聽他們過來人說事,你會覺得自己非常的幸福,你生活的年代,你擁有的東西,可是他們做夢都想得到的,你說你還有什麼不滿意的啊,這么想就好了,多聽老人說,你只管聽就行了。

所以說,和老人交流其實並沒有多大的麻煩,只要你懂事,知道什麼該說什麼不該說,知道自己是一個晚輩,怎麼讓著老人,怎麼聽他們說就行了,沒有想得那麼復雜,除非你就是和他們較勁,那就沒有辦法好好說話了,他們那麼大年紀的人,怎麼會讓你一個小屁孩叨叨呢!

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