老年人如何融入數字鴻溝

1. 雷軍建議幫助老年人融入數字生活

以下是雷軍建議幫助老年人融入數字生活：

1.提供一對一指導：老年人可能對數字化產品和服務缺乏理解，因此為了幫助他們更好地學習、使用和融入數字羨悶環境，可以提供一對一的指導。

2.提供智能手機和平板電腦課程：在當今的數字生活中，智能手機和平板電腦是必不可少的工具，因此可以提供智能手機和平板電腦課程指導老年人的日常使用。

3.舉辦培訓班：可以為老年人舉辦經常性的培訓班，學習電子郵件、社交媒體、數碼相機等使用方法，幫助他們走近數字社交。

4.藉助社區幫助老年人上兄敬彎手：可以在社區建立志願者服務隊伍，向老年人提供一些最基本的數字化公共服務，如數字化翻譯等。

5.集成數字化健康管理方案：老年人在數字化生活中也面臨多種健康問題，因此可以通過智能手錶、智能葯盒等方式整合數字化健康管理方案。

總之，幫助老年人融入數字生活需要從多個方面入手，並提供各種形式的支持和指導。稿裂這些措施不僅可以幫助老年人順利進入數字生活，而且有助於促進傳統的社交、防止孤獨、保持社會聯系等。

2. 雷軍提交《關於運用智能技術幫助老年人更好融入數字生活的建議》具體有哪些方面

2021年全國兩會上，全國人大代表、小米董事長雷軍提交《關於運用智能技術幫助老年人更好融入數字生活的建議》。具體包含以下四方面：

一、推動老年人數字化服務盡快納入國家信息化基礎設施建設

建議有關部門制定技術適老化的中長期目標規劃，明確重點建設方向和發展階段，加大配套資金投入，推動各級公共數字平台及服務體系率先完成適老化改造。優先解決老人網上預約、交通出行、智能掃碼等涉老高頻服務事項，推動老年人生活應用場景的適老化開發全面落地。

鼓勵社會力量共同參與，重點引導老年人智能應用高頻領域相關企業積極發揮示範帶動作用。同時，健全法律法規，做好老年人數據安全和隱私保護工作。

二、指導建立智能技術適老化標准體系

目前，我國尚未建立智能技術適老化標准體系，同類產品適老程度參差不齊，軟硬體產品適老化改造不同步、不匹配，嚴重影響老年人對智能產品的使用體驗。建議有關部門制定智能技術適老標準的總體要求，政府、企業和社會團體群策群力，共同建立專項標准體系。

三、推動智能技術適老場景與新興業態融合發展

引導技術適老與智能家居、智慧社區、智慧出行、智慧醫療等新興業態融合發展，以產業引導為抓手，牽引智能技術適老化的應用推廣。例如，加強老年人智能家居數據與智慧社區數據的聯動，充分運用人工智慧物聯網技術，快速響應主動需求，及時准確識別被動需求（例如，摔倒、火災、煤氣泄漏等），提升社區老年人幫扶服務的統籌與管理能力。

四、引導和鼓勵全社會共同助力智能技術適老的宣傳推廣

智能技術、產品和服務的適老化發展，既能提高老年人數字生活體驗，又是應對人口老齡化的關鍵舉措，還有助於社會主義和諧社會建設的深入開展。

建議在技術適老建設過程中，加大全社會的宣傳力度，鼓勵企業和公益團體有針對性地開發學習教程；鼓勵社區、村（居）委會、老年大學、老年協會等為老年人使用智能化產品提供培訓和輔導；對在智能技術適老化工作中表現突出的單位和個人給予表彰獎勵；在加強智能技術建設和應用的同時，還要保留各項傳統服務手段和方式，做好老年人兜底保障工作。

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專家對於雷軍建議的看法

北京師范大學中國公益研究院院長王振耀表示，雷軍代表關注科技與養老服務相結合的建議，很有社會意義和現實意義。同時，也希望雷軍代表和小米公司開發簡易便捷的老年人體能評估技術，協助政府決策；以及開發活力老年人參與社會活動的信息技術，助力建立有活力的老齡社會。

中國信息通信研究院南方分院（深圳信息通信研究院）院長，CCSA TC9 WG1工作組長肖靂認為，雷軍代表的建議關注到了我國人口老齡化的現實。根據適老化標准，對軟硬體產品整體進行「適老性」設計開發，通過應用反饋迭代產品，能很好的解決老年人在各種場景中使用智能產品的切實困難。

3. 事業單位申論熱點：老年人如何跨越數字鴻溝

1、培養老年人的數字生活習慣，爭取讓老年人更好的適應養老，數字化、智能化。
2、手機軟體在專注於青年和中年群體的同時，在產品設計上應考慮老年用戶。
3、在數字技術尚不能完全滿足所有人的要求事，要保留一定比例的傳統渠道，如在醫院設置老年人專用掛號窗口等。
4、政府出台政策，要求全市各街鎮社區黨組織結合自身實際，組織力量把「手機課堂」辦起來，採取多種方式，為老年人學用手機搭建平台。
5、建議互聯網企業開發更多使用安全、操作簡單、符合老年人生活習慣的產品和服務。