如何引導老人講述自己的故事

❶ 如何和老人家溝通聊天

與老人聊天與其說是「聊」，不如說是「聽」。老人一般比較害怕寂寞，喜歡有人陪，喜內歡別人聽他說。如果容你有足夠的耐心聽，遠勝過沒有耐心地說。此外，老人一般來說閱歷較豐富，且到了這個時候已經特別愛回憶，所以總是有講不完的「從前」的故事。耐心地聽不僅可滿足老人，而且聽者也可以從中受益。當然，在聽的過程中也不是只聽完全不出聲，要認真地聽，並且時不時地說聲，啊，好啊，是嗎，真的嗎，真不錯，真有趣，講吧，我好想聽，後來呢，還有呢等等，打個比方，這個時候就象是兩個講相聲的人，你就相當於那個捧哏的角色。

❷ 怎樣與老年人談話

老年人有以下幾種情況。 1。懷疑一切型。他飽經風霜，對一切事物都是持懷疑態度的，所以你的說法，講解，他很可能根本不信，認為是一堆垃圾。對這樣的客戶要有耐心，或者乾脆放棄，有時候放棄也是增加成功的機率啊。 2。比較容易上當型。看看報紙，電視，好多上當都的老年人，以上那一型也從這型中吸取了很多的教訓的。現在這一型的老年人不多了，重點攻擊對象！ 3。不給你機會型。「阿姨，我問個事兒！」他或她不等你問。「我不是本地人，不知道，不知道！」碰到這樣的，對自己的信心很有打擊。多見在小區公園內健身的老人，人家身體還是不錯的，所以對推銷的人不太感冒，也不想費話。哦，當然，也有一部分人，就是因為身體不好，才來鍛煉的。 4。小心翼翼型。你說你的，我也聽了，但也不說試用，也不說買。這樣的可以留個名片。潛在的客戶哦。 建議你先到居委會拜訪，那一代人的責任心很強，非常的強的，先會把你問個明明白白的。主要怕你是騙子。你可以先從這些阿姨身上下手，如果可能的話，留一個機器給他們試用，當然，要保護好自己的利益，確保機器還能拿回來哦。 如果用得好的話，她們會向老姐妹們推薦的。多留些名片和產品介紹，你一定要建議公司，產品介紹用詞越簡單越好，字越大越好，紙質一定要好，可以增加成功率。名片也要把自己的名字和電話寫清楚，寫上QQ和郵箱，他們也有兒女的，也許會用QQ和你聯系，當然，有些老年人自己也有QQ的。 或者，你找個托，可以是你的舅母，你在一個人多的地方，向她介紹這個產品，並且讓她試用。會有人向你圍過來問的。此計慎用，目前消費者識別此伎倆的水平很高，你要是拿個電瓶來，不太真。 每天寫工作日誌，把你今天做了什麼事兒寫下來，溫故可以知新。即使有一天你轉行了，這個習慣真的很好。 /xs天生一伴 2008-04-14 15:16 老人長輩，我們先要尊重他們，對於他們談話，我們要認真地聽，不能不耐煩，不禮貌的舉動，畢竟老一輩人生活經驗和見識都比我們豐富，有很多地方可以提供我們學習

❸ 我要去敬老院,老師要我們講故事講什麼呢

一般情況下，老年人都喜歡聽一些過去的故事，比如抗戰、知青下鄉了等等，每個老人所喜歡聽的都不太相同，因此，你可以在這方面准備准備。在去敬老院的時候，多和老人們聊聊天，從聊天中你就可以聽出來他喜歡聽什麼，也不要刻意的給他按排講什麼故事，老年人都怕孤獨，你只要多倍倍老人主動和老人說說話就可以，還有老年人愛自己重復說一些自己過去的事，你不要不愛聽而打斷他的話，只要多傾聽讓他感到不孤獨就行，雖這么說，可一般人難做到這一點，希望你是一個有愛心人，在時間允許的情況下盡力做就行了！

❹ 年輕人應該怎麼和老年人交流

年輕人和老年人是在兩個不同的時代背景下成長起來的，所以價值觀、思維習慣，以及生活習慣都存在天然的差距。然而，這個社會就是由老中青少幼構成的，年輕人不可避免地要同老年人打交道，那麼，應該如何和老年人交流呢？

當然，生活中，年輕人要和老年人溝通的事情涉及到方方面面，以上只是舉兩個例子說明，不管年輕人和老年人在價值觀念、思維習慣等方面有多大的差異，只要站在對方的立場上去思考問題、去尊重對方的想法，然後耐心的溝通，都能有一個很好的交流結果。

❺ 如何在一群老人前自我介紹

寫在前面的話，對老人進行自我介紹，個人覺得不需要太多專業的術語，風格盡量偏幽默好笑，能把老人逗笑的那種介紹
一.進行禮貌性的問候語，比如各位爺爺奶奶早上好啊之類的，見到你們很高興啦！反正這種問候語隨機應變就可以了
二.進入正題，就簡單地進行自己的介紹，比如說自己是干什麼的呀？不要太專業，專業了老年人也是不懂的，然後什麼年紀啊，是哪裡人之類的？如果是隔得很近的，可以介紹一下自己的家庭，一般老年人都喜歡聽一些八卦，後就可以介紹自己的家人是幹嘛的呀？這樣老年人加深對你的印象。
三.簡單的介紹一下個人的興趣愛好及特長，然後講講段子之類的，老年人最喜歡打去了，可以投其所好的講些他們愛聽的故事，比如說下棋呀，太極之類的，然後即興給他們表演一段即可，這樣的介紹會在老人心裡給你大大加分的喲。

❻ 如何有效與老人溝通交流

有效與老人溝通交流的方式有：不要指責老人的兒女、不要說一些太過分的話、少說以後的事情、多誇誇老人的兒女等等。

1、不要指責老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，和老人溝通的時候，不要指責老人的兒女，老人的兒女真的有什麼事情做錯了，這個時候千萬不要在老人面前非常直白的說出來，如果非要說，最起碼在語言方面表達的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指責他的兒女，有些敏感的老人會覺得指責兒女就是指責自己。

2、不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，千萬不要說一些太過分的話，比如很多老人都有嘮叨的習慣，這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨，這樣不僅傷了老人的面子，還會覺得你說話真不知分寸，有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

3、少說以後的事情。如果你想要和老人有效的，交流溝通，這種情況下，在和老人溝通的過程中，一定要少說一些以後的事情，畢竟很多老人已經上了年紀，如果總是說一些以後發生的事情，老人心裏面難免會有一些悵然若失，覺得自己已經這么老了，很容易讓老人想到自己的時日不長。

4、多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通，這種情況下，在和老人交流溝通的過程中，可以多誇一下老人的子女，老人也會覺得自己臉上倍兒有面子，也會為自己的兒女有出息而感到高興，多誇誇老人的兒女，老人會非常的開心。

5、多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通，這種時候，在和老人交流溝通的過程中，一定要多聊一聊過去，讓老人引以為豪的事情，那些對於老人來說非常重要的事情是老人美好的回憶，很多老人對於這樣的事情非常樂於和你聊。

6、不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通，這樣的時候，在和老人溝通的時候，千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點，平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致，在和老人聊天的時候，也就不要難為老人了，動不動就駁斥老人的觀點，會讓老人覺得自尊受到了傷害。