A. 如何和中老年人溝通 有什麼技巧
如果你的來年齡比他們小很多,源那麼首先態度上要誠懇,要讓他感覺到你很尊重他才能進一步展開溝通。
要多了解一些溝通對象所處的那個年代的熱門話題,要讓他感覺到和你有共同的語言和興趣
要學會傾聽,當他們向你傾訴的時候要耐心、安靜的傾聽,最好能不適時宜的給予點評,發表在自己的看法
要表現出對他所說的話題感興趣的誠懇態度,不能嫌棄其陳年舊事或者啰嗦等
要適當的關心下他們的身體健康,說一些關心類的話語,同樣的態度要誠懇,不能做作。
投其所好,可以從他們的興趣愛好入手(比如有些老人喜歡下象棋等),然後展開延伸溝通。
我能想到的暫時就這么多了,你可以結合要溝通的對象,自己摸索下從哪裡下手比較好。老年人有時候是要哄的,自然得有點耐心。但不能表現的言語輕浮等太不成熟的樣子,不然溝通很難進展。
B. 如何和老人家溝通聊天
與老人聊天與其說是「聊」,不如說是「聽」。老人一般比較害怕寂寞,喜歡有人陪,喜內歡別人聽他說。如果容你有足夠的耐心聽,遠勝過沒有耐心地說。此外,老人一般來說閱歷較豐富,且到了這個時候已經特別愛回憶,所以總是有講不完的「從前」的故事。耐心地聽不僅可滿足老人,而且聽者也可以從中受益。當然,在聽的過程中也不是只聽完全不出聲,要認真地聽,並且時不時地說聲,啊,好啊,是嗎,真的嗎,真不錯,真有趣,講吧,我好想聽,後來呢,還有呢等等,打個比方,這個時候就象是兩個講相聲的人,你就相當於那個捧哏的角色。
C. 如何跟老年人聊天
1.交談時不糊弄長輩,長輩生活到這個歲數了,自然練就了一雙火眼金睛,所以當你跟長輩攀談聊天時,千萬不要敷衍了事,也不可以太過人情世故,或者虛偽了,這樣長輩一瞧就知。所以自己本該是什麼樣,就是什麼樣,沒必要偽裝自己,對長輩多一些真誠,他們反而會更欣賞你。
2.不要顯得不耐煩,有的長輩可能會嘮叨一些,說的一些話題可能你也不愛聽,但是請不要露出一副不耐煩的樣子。長輩們年紀大了,愛嘮叨一些是很常見的事情,我們要多體諒他們,而且在與他們聊天的過程中,要多投入你的精力,顯示你對這個事情很感興趣,這樣長輩會跟喜歡跟你聊天。
3.要懂得哄長輩,長輩雖然是個睿智的長者,但有的時候他們也算是一個老小孩了,小孩的天性自然就是希望多一些人來哄他們。所以你在跟長輩拉家常時,不妨多說一些甜美的話,自然就能夠獲得長輩更多的關注,更願意跟你訴說心事啦。
D. 年輕人該怎麼和老人聊天
要以誠心和老人聊天,聊天時不要不耐煩,要懂得投其所好,要聊老人感興趣的事,要學會哄老人開心。我們時常會說一個時代一個代溝,所以和長輩聊天是很多年輕人都不願意做的事,因為老年人耳背,說話反反復復,還總是帶著說教的口吻,因此,年輕人不是不想跟老人交流,而且覺得沒有共同語言,溝通起來特別難。
除此以外,就是投其所好,比如老人年輕時經歷過戰場,或者年輕時有過英雄事跡,他肯定會眉飛色舞的向你講述,這時候你不僅要以崇拜的眼神看著他,還要把他捧起來,同時你也要說說他們那個年代生活的艱辛,說說那個年代對你有什麼觸發。再有就是聊老人感興趣的話題,老年人的生活無非就是下象棋、打小牌、參加老年活動、跳廣場舞,所以在聊天的時候你可以提他平時酷愛的興趣,製造你們共同的話題。
E. 怎麼和老人聊天
和老年人聊天就像和小孩子聊天一樣,說話語氣要溫和,有的時候老年人聽不懂,就要和他們耐心的解釋,老年人也會像小孩子一樣很天真。
首先要了解你外婆喜歡什麼。如果喜歡養花草,就要多看些這方面的書籍,和外婆一起研究植物,一起澆花什麼的。如果外婆很孤獨,就給她買只小狗,告訴她沒事吃飯後可以帶著它溜著玩玩。閑暇時和外婆多說一些她年輕時候的事,讓外婆去回憶,回憶總是美好的,要做個好的旁聽者,適當的時候要多加些評論進去。比如開口白可以這樣問:外婆你和外公是怎麼認識的?這樣引導出一連串的話題來,一般老年人一提到年輕時候的事,就會滔滔不絕起來。還有要經常誇獎你的外婆,偶爾說句,外婆你今天穿的這件衣服讓你看起來很年輕之類的話。呵呵,相信你是個聰明的小孩,知道該怎麼去做了。
F. 怎樣與老年人談話
老年人有以下幾種情況。 1。懷疑一切型。他飽經風霜,對一切事物都是持懷疑態度的,所以你的說法,講解,他很可能根本不信,認為是一堆垃圾。對這樣的客戶要有耐心,或者乾脆放棄,有時候放棄也是增加成功的機率啊。 2。比較容易上當型。看看報紙,電視,好多上當都的老年人,以上那一型也從這型中吸取了很多的教訓的。現在這一型的老年人不多了,重點攻擊對象! 3。不給你機會型。「阿姨,我問個事兒!」他或她不等你問。「我不是本地人,不知道,不知道!」碰到這樣的,對自己的信心很有打擊。多見在小區公園內健身的老人,人家身體還是不錯的,所以對推銷的人不太感冒,也不想費話。哦,當然,也有一部分人,就是因為身體不好,才來鍛煉的。 4。小心翼翼型。你說你的,我也聽了,但也不說試用,也不說買。這樣的可以留個名片。潛在的客戶哦。 建議你先到居委會拜訪,那一代人的責任心很強,非常的強的,先會把你問個明明白白的。主要怕你是騙子。你可以先從這些阿姨身上下手,如果可能的話,留一個機器給他們試用,當然,要保護好自己的利益,確保機器還能拿回來哦。 如果用得好的話,她們會向老姐妹們推薦的。多留些名片和產品介紹,你一定要建議公司,產品介紹用詞越簡單越好,字越大越好,紙質一定要好,可以增加成功率。名片也要把自己的名字和電話寫清楚,寫上QQ和郵箱,他們也有兒女的,也許會用QQ和你聯系,當然,有些老年人自己也有QQ的。 或者,你找個托,可以是你的舅母,你在一個人多的地方,向她介紹這個產品,並且讓她試用。會有人向你圍過來問的。此計慎用,目前消費者識別此伎倆的水平很高,你要是拿個電瓶來,不太真。 每天寫工作日誌,把你今天做了什麼事兒寫下來,溫故可以知新。即使有一天你轉行了,這個習慣真的很好。 /xs天生一伴 2008-04-14 15:16 老人長輩,我們先要尊重他們,對於他們談話,我們要認真地聽,不能不耐煩,不禮貌的舉動,畢竟老一輩人生活經驗和見識都比我們豐富,有很多地方可以提供我們學習
G. 怎麼樣才能和中老年人好好的溝通
關鍵是你要知道老人們的心裡到底在想些什麼,多做一些他們喜歡的事,盡量的朝著他們的愛好去做,這樣子的話他們就會覺得你們有共同的語言,自然的他們就會喜歡和你溝通了。
H. 怎樣和老人聊天
和老來年人聊天就像和小孩子聊天一自樣,說話語氣要溫和,有的時候老年人聽不懂,就要和他們耐心的解釋,老年人也會像小孩子一樣很天真。
首先要了解你外婆喜歡什麼。如果喜歡養花草,就要多看些這方面的書籍,和外婆一起研究植物,一起澆花什麼的。如果外婆很孤獨,就給她買只小狗,告訴她沒事吃飯後可以帶著它溜著玩玩。閑暇時和外婆多說一些她年輕時候的事,讓外婆去回憶,回憶總是美好的,要做個好的旁聽者,適當的時候要多加些評論進去。比如開口白可以這樣問:外婆你和外公是怎麼認識的?這樣引導出一連串的話題來,一般老年人一提到年輕時候的事,就會滔滔不絕起來。還有要經常誇獎你的外婆,偶爾說句,外婆你今天穿的這件衣服讓你看起來很年輕之類的話。呵呵,相信你是個聰明的小孩,知道該怎麼去做了。
I. 和老年人溝通都應該聊些什麼話題!
和老復年人聊天一定要聊老制人喜愛的話題,老大爺一般都是喜歡聊釣魚,養生,下棋等等,而老奶奶喜歡聊家務,電視劇等等,如果這些都不感興趣可以放大招,拚命誇獎小輩,比如孫子重孫子等等,十個老人九個愛聽。
多聽老人聊天,多傾聽:和老年人聊天的時候,不要滔滔不絕地說,特別是一些科技產品,老人聽不懂也不感興趣。人老了就喜歡懷舊,特別愛說曾經的往事。作為晚輩豎起耳朵聽就可以了,如果能夠適當插幾句話,老人覺得用戶愛聽事跡,對用戶的印象可就更好了。
(9)如何快速和中老年人聊天擴展閱讀:
注意事項:
保持微笑:臉上保持微笑會給人一種更容易親近的感覺,會讓人覺得放鬆,在同老人們聊天的時候,臉上可以保持一定的微笑,這樣會使人看起來比較隨和,聊天過程也會很愉快喲,因為人都是相互的。
尊重對方:既然是去看望對方的,而且老人們的年齡也是比用戶大的,所以在聊天的過程中懂的尊重對方,不要由著性子隨意的發脾氣或者做其他的事情,這一點是尤為要注意的。
聊一些輕松愉快的話題,在同老人們聊天的過程中,可以聊一些比較輕松愉快的話題,可以講講發生在身上的趣事,或者是說聽到的,也可以講講笑話逗老人們開心。
J. 和中老年人聊天應該聊些什麼
生活,飲食方面的,還有就是養生 啊