❶ 如何服務老年人
服務老人?
是指居家養老服務,還是養老機構養老服務
為老服務的內容有很多啊
打掃衛生、做飯燒飯、洗衣服、陪老人聊天、組織老人團體活動、組織老年大學、老人志願者結對等
❷ 如何做好敬老院服務工作
一是開展特殊服務活動。在老人生日、患病等期間,組織職工和院民開展慶祝生日、慰問病人等活動,讓他們感受到親情般的溫暖。二是開展文娛服務活動。組織老人開展下棋牌、唱紅歌、讀報紙、看書籍、健身等文體活動。同時,分期分批組織老人游覽小南海、濯水古鎮景區和參觀工業園區建設等,開闊視野,鍛煉身體,凝聚他們愛院情結。三是開展結對共建活動。與區內多所中小學校結成尊老愛幼道德教育共建對子,定期開展共建活動;組織社會各界在節日期間對老人提供便利服務和慰問活動,體現社會對他們的關注和照顧。四是開展醫療保健服務。落實專業醫務人員,配備醫療設施設備和常用葯品,建立在養老年人健康檔案,堅持每天巡診、每月辦一期健康知識宣傳專欄,積極提供疾病預防、健康咨詢等服務。五是開展生活保障服務。嚴格按照伙食管理標准化、營養化、食譜化要求,採取常用食品專人采購、定點采購和食譜周安排制度,合理搭配和調節膳食結構。
❸ 作為一個酒店服務員如何更好的服務老人
做為現代酒店,就抄我國襲的現代實際情況而言,所謂老人,最低應五十歲以上的,也就是1976年以前出生的,也就是沒有文化,上山下鄉的那代人,祖國的二代,他們多半是農民,對於他們現在有幾個能上酒店消費的,你要是上酒店想為他們服務,可能是走錯地方了,應該去老年公寓,因為他的一對夫妻一個孩子女都少。
❹ 如何 能服務好老年人
彎下腰用心傾聽,用微笑鼓勵與安慰老人。不要嫌老人愚笨,不要嫌老人無知和遲緩,因為遲早有一天,我們都會成為他們。
❺ 如果你是老人,需要哪些現代化的服務
隨著老年人口不斷增加,老年人的對於居家養老等各方面要求也越來越高。畢竟擁有一個健康的老年是每一個人都渴望的,所以老年人需要的是好的醫療、好的政策、好的養老服務。
3、好的養老政策。
居家養老或到老年護理院享受服務這是每一個老年人最終的想法,在這里能感受到快樂,比自己一個人在家孤獨要好得多,所以他們希望有一個好的養老政策。但現實是這樣的機構不多,想住進去,難度還是大的,特別是好一些的護理院,難上加難。
當然人都有老的一天,能享受更多老年人的服務是大家的想法,如何改善這些,我們依然需要努力。
❻ 如何做老年人服務
從心理為起點,照顧到某些老人寂寞、孤僻等心理,幫助其走出心理障礙
再從生理,調查其需求,除了一般家政服務,他們所需的娛樂活動是什麼,為其舉辦帶有引導性生活導向的主題活動
最後一定要集思廣益,鼓勵更多的人參與老年服務中
❼ 在社區如何開展老年人服務
首先必須知道老年人的特點,他們的愛好和需求,有針對性進行服務,才能取得好的結果。
有的人喜歡唱歌,跳舞,可以組織合唱團,舞蹈隊,滿足他們娛樂和健身需求;
有的人喜歡打撲克,打麻將,下棋,打乒乓球------可以准備場地,創造條件,滿足他們的需求;
有的人喜歡健身器材,在小區設置一定數量的健身器材,滿足健身需求;
有的人年紀大,身體不太好,需要醫療保障,小區附近要有醫療急救的人員,設置,葯品,滿足常見疾病的診斷和治療,為120救護車到來之前做好救護;
有的人喜歡繪畫,書法,攝影,玩電腦,可以組織相關的培訓班,請老師上課;組織學會,協會,定期進行交流。
組織志願者和老年人談心,解決他們心裡憂愁,幫助他們解決一些實際問題。
❽ 如何做好老年客戶的銀行服務
老年人對於網點服務人員的容忍度和滿意度都明顯高於青年人和中年人。但是我們仍然不時看到有網點人員嫌老年人羅嗦、麻煩,對老人愛搭不理,甚至埋怨和責怪他們。一般而言,老年人比較體諒銀行網點服務人員工作的不易,對他們的要求並不苛刻,只要態度溫和,解答耐心就非常滿意了。「老吾老以及人之老」,網點人員應該懷著愛心和耐心,多關注來網點的老年人,多一句問候,多一個指導,多一份叮囑,踐行銀行的服務承諾。
客戶特徵決定客戶需求,客戶需求引導客戶服務。為老年人提供金融服務,銀行既要在硬體配備上貼近其需要,又在人員投入上周到細致,還要在產品線設置上迎合老年人的風險偏好,真正做到為老年群體提供個性化服務。
❾ 如何為老年人的旅遊提供更好的服務
老年人往往體力較差,手腳不靈活,視聽力下降,對外界反應較遲鈍,所以在旅遊時,版應提示老年人遊客重視並加強權保健工作,大致分以下幾點:
1.老人易疲勞且不易恢復,旅遊中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支,可休息幾天或中止旅行。在長時間步行游覽時應隨時坐下小憩。
2.老人體溫調節功能較差,易受涼感冒,所以衣服要帶得夠,以便隨時增減。
行走出汗時不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區,睡前要蓋好被毯,夜間風起雨來時要關好門窗。
3.老人胃腸功能減弱,水土不服容易引起消化功能紊亂,所以飲食應以清淡為宜,多吃些新鮮蔬菜和水果,少食油膩和辛辣生冷食物,最好少飲或不飲酒。
4.老年人對自身平衡控制力差、行走常不穩,易摔跌、絆倒,除少數體質較好的之外,一般來講,盡量不登山下水,進行過分消耗體力的活動。
5.老年人在旅遊時,應注意、做好腳的保健,如穿著柔軟合腳的鞋,晚上用熱水燙腳,並可自我按摩雙腿肌肉和腳心,這樣能使你在旅遊中,無論行走還是爬山,都會感到格外輕快。
6.有慢性病的老人外出旅行,特別是冠心病、糖尿病、哮喘、高血壓等病,一定要帶上、多帶一些有關葯物,一旦犯病要及早用葯。並把自己的病告訴同行者,以便互相關照。
❿ 如何才能更好的為老年人服務
你只要把老人想成孩子
什麼都為他多想想
多觀察老人的言行和表情
要有眼色啊