⑴ 94歲老人被抱起進行激活社保卡,你有過這種工作人員態度不好的體驗嗎
現在每一個人都會有社保卡,社保卡可以報銷一個人的醫療單。在人出現生病情況的時候,就可以直接拿著這種卡去醫院進行報銷,是非常省錢的了。雖然在每年要交幾百塊錢,但是可以保障我們的生活,也是很有必要的。湖北有一位94歲的老奶奶,她也在銀行去激活社保卡。當時她因為行動不便的原因,直接被人抬到銀行去進行人臉識別,不少的人都覺得銀行的服務態度實在是太差了。
這名老奶奶年事已經很高了,90歲的高齡,對於這位老人來說是很脆弱的。在銀行看見了這個老奶奶出現了這樣的情況之後,沒有對她進行服務,反而要直接讓他人將她抱起來,才能夠進行人臉識別。對於這位老奶奶來說,是非常吃力的一件事情。這件事情被發布到網上之後,引起了不小的熱議。
我們如果去辦理業務,對於那些銀行人員來說是一個很好的業務的話,他們就會非常的開心,對待自己的態度也會不同。但是如果去銀行辦理注銷,或者是對銀行不好的業務,他們的態度就非常差,讓人們沒辦法理解,不想在這個銀行去辦卡了。這種服務態度不好是不會讓顧客來銀行去辦東西的,而且還會讓顧客對工作人員的印象特別差,抹黑銀行的形象。
⑵ 老年人的心理特點是什麼
進入老年,隨著生理上的逐步衰退,心理上也逐漸表現出老年特徵。並且,老年人心理對於身心健康的影響很大,良好心態促進健康,而不良心理則會危害健康。石家莊長江心理精神醫院專家指出,老年人心理往往存在以下四大禁忌,需要特別引起注意:
1.孤獨
人到老年,如果還能有一位相知相伴、不離不棄的至親陪在左右,那該是無比幸福的一件事。然而,高齡老人喪偶事件是在所難免,對於老年人心理是一個巨大的打擊。隨之而來的心理孤獨感,更是讓喪偶老人在短時間里出現明顯的衰老、精神崩潰,甚至不久也會亡故。據統計,喪偶老人的死亡率,是一般老年人死亡率的7倍。
2.恐懼
老年人看到自己同齡的朋友、同事一個個相繼離開了人世,覺得自己也要不久於人世,就會產生心理上的恐懼感,以致惶惶不可終日。這樣一來,非但於事無補,反而加快了死亡的步伐。觀世間的高齡老人,雖然長壽的原因很多,但至少有一點已經證實,那就是長壽者大多性格開朗、豁達大度、情緒樂觀、心理健康。
3.折騰
老年人的生理功能明顯衰退,如肌肉萎縮,骨質疏鬆。但是,有不少老年人存在一種「折騰」心理,認為「這輩子沒去過的地方不去看看終身遺憾」啦,什麼「這么重大的場合不出席不合適」啦等等,結果勉強參與,容易突發嚴重健康事件。還有一些高齡的老年人,堅持參加一些不合適的運動,結果導致體力不能承受,出現意外。
4.倔強
老年人心理倔強是比較常見的情況,有些還表現為性格剛烈、脾氣暴躁。這些有著倔強心理的老年人常常是小病不就醫,大病亂吃葯,一味按自己的意願以及多年的經驗習慣生活著。結果是,有了病不去治,反而與家人、子女發生爭執,最後「不治而終」。
心理專家提醒,針對老年人心理上四大禁忌,家屬一定要採取適當的方式幫助其調整,千萬不可採取強硬措施或者放任不管。如果老年人心理問題突出,難以調整的話,不妨咨詢專業心理醫生,請求醫生的幫助。
⑶ 九十歲以上的老人看病要不要排隊
有專門優惠窗口,但是,排隊的都是老人,只能說是:老人排隊窗口。
⑷ 怎樣才能讓自己真正的自律起來
思想和語言是形成所有好習慣、改掉所有壞習慣的出發點。我們必須學會說出自己真正需要的是什麼,而不是感覺到什麼。如果你優柔寡斷,就不要老說「我做決定很痛苦」,而是說「我行事果斷」;如果你想減肥,就不要一遍又一遍地說「我管不住自己的嘴,一旦吃上就停不下來」,堅持說自己現在怎樣,那就會永遠這樣。