⑴ 如果去敬老院采訪老人,問些什麼問題比較合適
哎…… 也曾經想過很多的問題,比如身體如何,胃口怎樣,喜歡看電視還是聽回聽廣播呀之類的很多
後來答覺得老人很喜歡小孩子,帶些小孩子陪老人過個節,其實對他們來說才是真正的開心,能這樣的話,你的采訪會真正有意義,對老人對孩子也是。當然只是說說……
⑵ 養老院老人的需求和主要問題
老人現在最需要的是陪伴和有人和他們說說話聊聊天。主要問題是孤獨。
⑶ 老年人選擇養老服務需要注意哪些問題
作者:武佳元
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來源:知乎
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①養老社區的周邊環境如何?
在到達養老社區之前,要先了解周邊環境,觀察周邊是否有較多的、設施完善的居民住宅樓。注意是否有影響環境的污染源、工廠建築等。不可選擇工業區的養老院,空氣質量會影響老人身心健康。
②養老院環境如何?
在進入養老社區時,要關注一下養老社區的環境,看一下綠化是否充裕,有沒有室外活動的場所。對於長者來說,可以呼吸新鮮空氣,可以做室外運動很重要。同時和已經入住的長者聊聊天,看看他們的精神面貌,每天都舒心生活的長者,精神面貌一定非常好。
③養老機構的背景怎樣?
很多民營養老機構是沖著老齡社會的大潮而進入養老行業,本身並沒有養老運營的經驗。如果只是房地產企業來做養老,那麼您有理由懷疑他的養老服務是否能做到位。另一個需要了解的重點是,這家養老社區的後期運營服務是自己做的還是外包做的,只有自己做後期運營服務的養老社區,才能提供更舒心專業的服務。
④這家養老機構是否提供護理和臨終關懷服務?
對老年人來說,入住一家養老社區,基本是准備在這邊養老了,如果沒有專業的護理與完善的服務,在遇到特殊情況時,對自己和家人來說都是很大的麻煩。很多養老社區因為沒有護理的資質或經驗,會對老人有很多限制,比如老年痴呆不要,癌症晚期不要,或者年齡在85歲以上不要等等,因此在選擇社區的時候,對此一定要有所了解。另一個需要了解的是,在緊急醫療情況下,若家屬不在,院方是否願意承擔風險緊急處理的責任。
⑤這家養老機構是否具備養老的資質?
可以要求公司出示民政部頒發的養老機構許可證,如果沒有這個證件,那麼就不是民政部承認的正規養老機構。
⑥提供服務的餐廳,醫生、家政人員是否是這家公司直接招聘管理的?
很多民營養老機構,本身沒有運營經驗,所以光有養老硬體,沒有養老服務。餐廳是承包制,醫生是外面醫院輪診的,家政人員也是外面家政服務公司所派。這樣的養老機構,你所得到的服務是無法保證質量的,一旦出現問題,養老機構也無法負責,因為他和承包公司之間只是相互合作關系,而無法要求他改進服務,最多隻能換承包商。服務質量無法保證。
⑦養老社區的醫生資質如何?
很多養老機構聘請的是地段醫院醫生,只是定期坐診。你需要問清楚,這位醫生有沒有在本養老機構注冊過,只有注冊過的醫生,才有處方權。可以幫養老院的住戶看病開處方。
⑧硬體設施的設計是否宜老化?
養老用房的空間要求與平常住宅不同,要求門的寬度大於90cm,門廊寬度達到1米2以上,房間寬度要到達4米以上,這是為了讓老人的輪椅可以暢通無阻。房間的傢具是否是圓角設計,衛生間是移門還是拉門,拉門開門的方向是不是往外。緊急按鈕安裝在哪裡,是否為拉繩式,在摔跤的情況下是否能拉到應急繩。
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⑸ 養老院規劃要注意的問題
養老院的規劃具體來說很繁瑣,遠景設計院總結了一下幾點大體上要注意的問題:
①私密性:老年人需要一個屬於自己,不被干擾的空間。②社會交往:應為老年人提供一個進行社會交往的公共空間。③可選擇性:應為老年人提供多種可選擇性,並有控制的能力。④清楚的方向性和明確的標志系統,它為記憶力減退的老年人提供活動上的方便。⑤安全感和安全性:為活動能力減退的老年人提供活動的安全性,使他們有安全感。⑥可達性和易操作:供老年人活動的空間應有很好的可達性(即無障礙)。常用設施(如門、窗、家電)應易於操作。⑦適度刺激性和挑戰性:一個有適度挑戰性的環境將促進老年人的經常活動。⑧適度的聲光環境:它將大大方便視力和聽力已經減退的老年人的活動。⑨環境的熟悉性和連續性:環境的設計應有一定的地方傳統,並成為往日生活的延續,使老年人不感到陌生。⑩尺度適宜的細部:它可以使老年人處處感到方便和愉快。
我國改革開放20多年來,國民經濟飛速發展,人們的生活水平也有了很大提高,從而加速了人口老齡化的進程,同時,老人們對養老設施的要求也越來越高。老年公寓作為一種重要的養老方式,一定會有很好的發展前景。
面向新世紀的老年公寓,應該以老有所養、老有所為、老有所樂為目標,提供多功能、全方位的服務,形成一個完善的老人社區。選址應在郊區,距市內一小時車程,佔地500畝左右,周圍有河流、湖泊、山地、樹林,最好還有溫泉,空氣清新,環境怡人。內部有果園、魚池、花圃、菜地、養殖場、運動場,可供老人休閑、健身、勞動。
在設施建設上,住房應以單元式公寓套房為主,有卧室、起居室、小廚房、衛生間,配備傢具、彩電、冰箱、空調、電話等設備,使之具有家庭氣氛;衛生間及過道、走廊均安裝扶手,床頭安裝緊急呼救裝置。公寓樓設活動室、娛樂室、健身房、洗衣房、閱覽室、會客室等,並設醫務室、監護室及相應的醫療儀器,另設招待客房。公寓的輔助設施應有小商場、郵電所、銀行、停車場等。公寓配備專職的服務隊伍,經過培訓的服務人員負責打掃衛生、保護環境、維修設備,並提供老人需要的各種服務。公寓定期為入住老人進行體檢,醫護人員24小時關注老人身體狀況,隨時診治,必要時及時送往專門醫院。老年公寓的收費要充分考慮當時中上收入水平家庭的支付能力,不可太高。
⑹ 去敬老院應該注意哪些細節問題
敬老院特殊注意事項和聊天技巧:
1、由於老人的吞咽等生理功能不如年輕人,因此在帶給老人的零食方面要避免送有可能導致老人噎住的食品(包括餅干、香蕉等),如帶去的話,要切成小塊,監護老人食用後離開。如不能監護其食用,最好不要給老人送有可能發生危險的食品。
2、這些老人有著豐富的人生經驗和人生經歷,這些都是他們引以為傲的自豪財富。因此,他們的思想深處並不希望被人憐憫,但因為年邁的關系,他們在生理上被人視為弱者,這個問題常常觸及老人內心的自尊。因此我們在探視老人時,不要在語言上將老人放在弱者的地位上進行交流,不要傷害到老人的自尊。對老人可以多用請教的方式去交談,這樣容易融恰感情,加深了解。生活在敬老院的老人們,最大的心理問題是孤獨感。
遠離數十年熟悉的生活環境,遠離親人和朋友,處在半封閉的福利院里,會使老人心情壓抑,感到孤獨寂寞。許多老人覺得聊天是心靈的溝通,陪老人們聊天是我們去敬老院的一項重要內容。通過陪老人聊天,可以減輕老人們的孤獨,使他們心情愉快,提高生活的信心,也讓老人們感覺到自己生存的價值,感覺到社會的溫暖,重新獲得生活的勇氣和信心。
3、進入聊天,我們可以先詢問一下老人貴姓,這樣也方便稱謂。和老人聊天前可以先介紹一下義工組織以及自己的基本情況,例如可以說:我們是長治義工來這里開展義務活動的,我們來自社會的各個行業,我叫***,你可以稱呼我***.
4、每個人的脾性不同,在和老人的聊天過程中注意老人的變化,說話的語速適當放慢一點,語氣盡量溫柔。主動問老人我們可以幫助你做些什麼,盡量往老人喜歡的主題上聊、憶舊、拉些家常、講些新鮮事。聊天需要「共同語言」。許多老人親歷過一些特殊的歷史階段和歷史事件,當老人提到某一歷史時期,或談起自己曾經從事的工作時,義工要有所回應,甚至可以談一些自己的觀點,讓老人覺得遇到了知音,心情自然會變得愉快和振奮。
5、聊天的過程中,要讓老人心情舒暢,是義工服務的唯一原則。因此就一定注意不要談及可能引起老人傷感的話題,盡量不要和老人談及子女、老伴、老朋友!許多老人因為子女工作忙而來到養老院生活,雖然能夠理解子女的苦衷,但內心深處仍會傷感。在服務實踐中,一些老人在談到自己的子女時,常常一邊為子女在工作上取得的成就而自豪,一邊為不能和子女一起生活而流淚,這樣的聊天不但不能使老人心情愉快,還會引起老人的情緒波動,不利於他們的健康。
6、曾經的輝煌和取得的成就,以及幾十年的人生經驗和對年輕人的忠告,是老人們最喜歡聊的話題。服務實踐中,老人們總是談起年輕時的工作和生活,描述當時的社會風情和歷史事件,感慨社會的發展與進步,進而對義工提出各種忠告。通過這樣的話題,可以使老人們充滿驕傲和人生的成就感,而能向年輕的義工們講述歷史、傳授經驗,會讓老人們感覺到自身的價值,堅定生活的信心。因此可以多聊聊此類話題!
7、安心的生活,是老人們平時心情愉快的保證。長時間在半封閉的環境中生活,老人們肯定會感覺沉悶和煩躁,在和義工聊天的時候,也會發泄這種不滿。義工一定不要附和著老人一起批評養老院,要耐心地勸解,做好解說工作。附和著老人一起批評養老院,表面上看是幫老人發泄,實際上是加深了老人對生活環境的不滿,使老人越發不適應養老院的生活,造成日常更多的沖突,對老人的心情和健康造成很大損害。如果遇到老人不停訴說時,就沉默是金,可以當個忠實的聽眾,千萬不要和老人起爭執。
8、最後在每次聊天結束的時候,可以給老人布置一些「作業」,讓老人們在下次聊天前有事可想、有事可做。例如:請老人下次講講某個故事,這樣老人就會非常期待下次義工的到來,也會覺得生活有盼頭。通過第一次的聊天記住老人的名字、相關經歷,儲備一些與老人曾經從事的職業相關的知識,以便下次更好的溝通和拉近距離。
⑺ 養老院康復中心室內設計要考慮哪些問題
採取一種向心性的設計布局,營造社區親和力的活力氛圍;
2、營造一種組團的專生活、屬親情的生活;
3、分級配套,包括社區級的和組團的配套,滿足群居、共享的生活需求;
4、營造良好的診療、生活環境,並融入企業文化內涵,提升服務品質;
5、融入健康、運動主題元素,且重視無障礙設計;
6、滿足老年人精神方面需求,比如設置老年大學、多功能空間等。
養老院設計一定要遵循人性化、心理關懷的原則,為老年人提供一個高效便捷的診療空間,以及一個溫馨自然、舒適親切且便於社會交往的公共空間,保障老年人健康的同時,也豐富了他們的老年生活,減少孤獨感。