Ⅰ 养老院的管理都有哪些
就我所了解的,我觉得有以下优势:
1、提供全面的技术支持和客户化定制,完全符合养老机构信息管理需求,并保证了系统稳定性、安全知性、先进性、维护的简易性;
2、系统设计充分考虑了养老机构系统所涉及的各子系统和综合业务系统的集成和信息共享,保证各子系统总体上的道先进性和合理性,采用集中管理分散控制的模式,总体结构具有兼容性和可扩展性;
3、各子系统采用标准化和模块化设计,集成后的系统是一个开放系统,系统集成的过程主要是解决不同系统产品的接口和协议的标准化问题,以使它们之间达到:“互操作性”;
4、系统建立规范的养老院工作流程,协调各个部门的管理回工作并实现制约,快捷方便的获取各种基础业务数据,并可以通过业务报表为计划和决策的执行提供有力科学的数据保证;
5、管理人员可以通过对外接口,随时了解院内的运营情况,做出的响应的工作布置。通过功能完备、高效便捷、安全可靠、开放性强的管理信息网答络为更好的开展业务工作提供有力的支持。
Ⅱ 养老院怎样管理
一、充分认识加强养老服务标准化工作的重要意义
当前,我国已经进入人口老龄化快速发展阶段,养老服务需求迅速增长、养老服务消费市场亟待繁荣。行业标准和市场规范是推进养老服务工作的重要基石,是更好地提供为老服务、加强行业管理的准则和依据。加快行业标准化建设事关行业健康发展和广大老年人的切身利益,是关系养老服务业发展的长远性、基础性、战略性工程,是贯彻落实《老年人权益保障法》、《养老机构管理办法》的重要内容,是保障老年人合法权益和共享改革发展成果的必然要求。各级有关部门要将标准化建设作为创新社会管理,积极应对人口老龄化的重要方面,进一步提高认识、高度重视,切实增强责任感和紧迫感,采取有力措施,加紧制定完善养老服务标准,开展服务质量评估和服务行为监管,健全市场规范,促进养老服务业标准化、规范化发展。
二、总体要求基本原则
1。坚持政府引导。各级有关部门要加强宏观指导和政策协调,加大引导和扶持力度,推动研究编制养老服务标准化建设规划,加强标准研究、制修订和宣传贯彻,推动养老服务标准在全社会得到广泛认同和普遍实施。积极推进标准化试点示范工作,切实发挥在标准化工作中的规范和引领作用。
2。坚持突出重点。要以满足老年人服务需求,保障其合法权益为重点,着眼于养老服务标准化建设工作的整体性和协调性。要加强基础通用标准研究制定,优先制定和实施老年人服务需求评估、服务规范、服务质量满意度测评、服务质量监管和等级评定、养老服务安全管理等标准。
3。坚持市场导向。要密切与市场的联系、体现行业特点,及时反映养老服务市场的需求和变化,增强标准的市场适用性,更好地为养老服务业的市场主体提供服务,为市场准入和规范市场秩序提供技术支撑。充分发挥企业和行业组织在标准需求、投入、制定和应用中的积极作用,支持企业加强标准化工作,鼓励企业制定联盟标准。
4。坚持注重实效。坚持标准实施与规范市场行为相结合,提升服务质量水平,维护老年人、服务提供者和消费者的合法权益。要完善标准评价体系,通过对实施效果的评价,不断总结推广实施标准的方法经验。要将创建产品服务品牌、提高服务质量满意度作为衡量实施效果的重要指标,引导养老服务业向标准化、优质化和品牌化方向发展。
三、保障措施
(一)完善工作运行机制。养老服务标准化工作涉及领域多、覆盖面广,要按照国家标准管理的有关法律政策要求,充分发挥各有关部门、行业组织、科研机构以及社会研究力量,建立统筹协调、广泛参与的工作机制,规范的标准计划立项、起草、审查和发布程序,以及公开透明、协调一致的管理体制。要进一步加强全国社会福利服务标准化技术委员会等专业委员会建设,提高其标准化工作水平。支持和鼓励各相关专业标准化技术委员会分工协作、密切配合。要鼓励行业组织、科研机构、养老机构和相关企业参与国家和行业标准制订工作,形成政府、企事业单位、社会携手开展标准化工作的格局。各有关部门要各司其职,各负其责,进一步做好规范市场秩序工作,加大对违法违规行为的查处力度。
(二)推进标准化试点工作。认真贯彻落实国家标准委等部门《社会管理和公共服务综合标准化试点细则(试行)》(国标委服务联〔2013〕61号),以及《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》中关于开展综合改革试点的有关要求,按照由试点到示范的工作安排,扎实推进养老服务标准化试点示范建设。争取通过两至三年的时间,在养老服务领域形成一批具有辐射作用和推广价值的标准化建设试点示范地区和试点示范机构,为全面推进养老服务业标准化建设提供经验借鉴与示范引领。要加强调查研究,及时发现和解决试点工作出现的问题,完善相关措施,总结和推广试点的典型经验,逐步形成以人为本、诚实守信、管理规范、优质发展的养老服务市场秩序,提升养老服务业的规模和效益。
(三)加强人才和信息化建设。各地要大力开展养老服务标准化的教育培训工作,分层次培养行业组织、养老机构、养老服务组织、骨干企业中的技术人员,使其成为标准化工作的重要力量。要重点培养基层标准化管理人员,积极组织一批结构合理、德才兼备的养老服务标准化专家和研究团队,为养老服务业标准化工作提供人才保障。要探索建立标准化信息共享及服务机制,搭建标准化信息公共服务及工作平台,为各级有关部门、标准化技术委员会、企业以及利益相关方提供信息互通及资源共享的渠道,提升标准化工作的信息化水平。
Ⅲ 养老院属于哪个部门管
一、养老院属于民政部门管
养老院由民政部门负责。主管单位是所在地的民政部门就是民政局。养老院的收养对象主要是五保老人。有条件的敬老院,还接收享受退休金的自费老人,坚持入院自愿、出院自由的原则。
二、养老院一般多少钱一月?
1、一般养老院
养老院收费标准一般分为:房间费、床位费、伙食费、护理费、医疗费、暖气空调费、押金等。一般养老院收费标准价格在4000元到8000元不等,床位费在1000至3000左右。
首先要看老人的身体情况,完全不能自理的老人收费会比较多;不同的地区养老机构收费标准也不相同,同一地区养老机构档次的不等同样收费标准也不相同; 养老机构的性质不同,收费也不同,公办养老院的收费标准在1500元到3000元之间,比民办养老院要低的多;民办养老院收费标准则没有统一,因为民办养老机构配置服务和设置规模都不一样;还要看是单人间、双人间,还是普通间、豪华间。
2、护理型养老院
理院床位费用在800元到1600元之间不等,具体床位费因房型不同,费用会略有不同。护理费主要指护理和服务老人的费用,护理等级不同,则费用也不同。其他费用主要是根据部分老人的特殊要求来收费,如吸纯氧、插导尿管、灌肠等,还有高温寒冷天气的空调费用,以及部分老人需求的一些一次性使用用品的耗材费用,如吸痰管、纸尿裤、尿袋等。如果缴纳医保,则可以报销一部分,参考价格5000元到9000元每月。
3、其他一些养老机构
各区街道或民办的敬老院基本费用每个月在700元到900元左右,每个级别的护理差价在50元到100元。社会福利院和老年公寓则价格稍微高些,一般单人间每月的费用在人民币1500元左右,双人间每月1200元人民币;四人间每月在1000元人民币左右,都包括了护理和伙食费。当然,每个城市因为经济情况有所差异,养老院费用也存在差异化。
法律依据
《中华人民共和国老年人权益保障法(2018修正)》
第四十三条
设立公益性养老机构,应当依法办理相应的登记。设立经营性养老机构,应当在市场监督管理部门办理登记。养老机构登记后即可开展服务活动,并向县级以上人民政府民政部门备案。
第四十四条
地方各级人民政府加强对本行政区域养老机构管理工作的领导,建立养老机构综合监管制度。县级以上人民政府民政部门负责养老机构的指导、监督和管理,其他有关部门依照职责分工对养老机构实施监督。
Ⅳ 养老机构的监管部门有哪些
发展改革部门依法负责对中央预算内投资支持的养老服务项目建设资金实施管理,对普惠性养老项目实施评估。Ⅳ 养老院管理人员负责什么工作
负责管理老人的生活起居,环境卫生。心理疏导,感情沟通。
Ⅵ 养老院岗位职责
养老院岗位职责(6篇)
在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是我帮大家整理的养老院岗位职责(6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
岗位职责:
1、根据入住情况(入住人数、入住长者情况)项目运营(楼层分布及排班、成本控制),进行人员配置;
2、人力梯队建设、培训落实等;
3、关注员工状态并及时沟通、调整其工作状态;
4、参与制定sop文件,即工作流程作业指导书,机构内推行并监督;
5、安全防范/风险防控,如一般老人摔倒处理、安全规程、消防灭火器的定期检查等;
6、拟定机构内年度培训目标计划并实施;
7、规划机构内带教、发展及晋升计划;
8、负责客户评估及沟通,了解长者喜好、病史照护难度,提供照护计划;
9、入住客户及家属沟通,如家属群管理、日常问候及关系维护、客户转介绍等。
任职资格:
1、45岁以下,具有养老院筹备经验者优先考虑,经验丰富者可适当放宽年龄1-2岁;
2、具备养老院、护理院、福利院、、养老公寓、酒店公寓等全面管理的岗位工作经历,具有较强的管理能力、组织协调和执行能力,熟悉养老院的管理模式、服务流程、质量控制等,熟悉行业法律法规;
3、具备良好的服务素质、服务理念和职业道德;
4、爱岗敬业,热爱老年事业,有养老服务的新理念,有强烈的责任心;
5、本科学历优先(履历优秀者大、中专学历亦可考虑)
任职资格:
(1)具备完成本岗位职责的能力。
(2)护师以上专业技术职称,从事本专科护理工作五年以上的注册护士。
(3)熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术,能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题;能根据病人情况制定护理计划并组织实施。
岗位职责:
1、在护士长的指导者下,全面负责本组病人责任制整体护理的开展。
2、每日根据病员病情、工作内容合理安排本组责任护理工作,分管到床,体现能级对应、合理有效,满足病员对护理工作的需要。
3、指导并参与本组危重,技术难度大或护理风险高的病人抢救和护理工作,并负责一定数量病人。
4、组织并参加晨晚间护理、床旁交接及下午查房评估并掌握本组病人的情况,检查指导基础护理、整疗措施、健康教育落实情况。
5、参与本组医生查房,及时与护士长、医生、病人、家属沟通,负责全面协调本组治疗及护理工作的开展,确保及时、有效。
6、协助护士长做好护理质控和改进工作,修改完善护理工作流程。
7、规范指导下级护士、认真带教实习护士。
8、组织本组护理业务查房、护理教学查房、危重病人护理会诊和护理个案讨论。
岗位职责:
1.全面主持养老院工作,包括日常管理、队伍建设、餐饮管理、日常照护管理等;
2.结合区域市场以及企业特点,参与设计相应的服务和业务模式,制定相应的市场拓展及品牌推广计划;
3..快速组建运营管理团队并进行内部人才梯队建设,组织开展培训、认证,在规定时间搭建具备运营条件的管理体系;
4.根据公司养老自身特点设计标准化服务及业务模式;
5.落实外联任务,与政府相关部门、医院等机构社会团体、公益机构建立良好关系;
6.领导安排的其他工作事项。
录用要求:
1、三年以上养老院院长工作经验。
2、有医疗背景,养老产业有系统认识,熟悉养老、护理机构的管理模式、服务流程、质量控制等;熟悉养老行业的政策法规、行业动态及运营发展趋势。熟悉政府和养老企业的运作机制与办事流程。
3、具有较强的领导、组织、协调、管理、沟通、执行能力;
4、年龄50岁以下。
岗位目的':
帮助院长处理各项事务,做好院长的贤内助
职责内容:
1,及时为院长草拟各种文案,包括:报告及总结等。
2,协助院长做好办公室事物,包括办公室文案编辑及档案管理。
3,根据院长要求制定每月工作计划和总体工作目标。
4,协助院长跟踪和监督所辖部门对工作计划的实行情况,有问题及时向院长汇报并处理。
5,协助做好每次工作会议的会前准备工作,对会议内容做好会议纪要并归档。
6,及时记录院长的口头纪要并及时处理。
7,协助院长做好所辖各部门之间的协调工作。
8,提前对院长的重要日程安排做出提醒。
9,管理好院长室内的固定资产及使用物品。
10,做好院长安排的其他工作,做好院长的贤内助。
任职要求:
知识要求:有较强的办公室文案编辑和处理的能力,做好档案管理;
技能要求:熟练操作计算机,word, excel和powelpoint熟练应用;
素质要求:外貌端正、性格开朗、工作认真细心,责任心强,具有良好的服务意识,沟通协调能力、口语表达能力强、团队协作能力强,具有较强的抗压性;
岗位资格:大专及以上学历
工作经验:一至三年工作经验
岗位职责:
1.具体计划并组织实施,负责本部门的护理行政、业务、教学管理以及病房意外的联系工作。
2.负责检查养老院的护理工作,亲自参加并指导危重抢救病人、患病老人的护理及复杂技术操作,并做好传、帮、带。
3.督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程。
4.加强医护配合,积极防范差错事故的发生,一旦发生应及时汇报并做出相应的处理。
5.组织领导护理查房,护工业务学习以及临床教学,不断提高护工业务水平和临床带教质量。
6.指导并定期评价病室护工工作情况,给予反馈并有记录,不断提高护理质量和护工自身素质。
7.落实护工的管理,合理安排护工工作,定期进行护工培训工作,提高护工操作技能。
任职要求:
1.有5年护理部主任工作经验,持有主管护师级别资格证书优先。
2.有养老院护工管理经验者优先。
一、服务员要遵守院内一切规章值度,服从工作安排,做到不浓装艳抹,衣着整洁。
二、服务员必须有爱心,把老人当亲人,工作要积极主动,不怕脏,能吃苦耐劳,尽职尽责,随时掌握老人的生活,身体,思想等情况。遇突发情况,及时向领导和政务人员反映。
三、服务员要具备良好的素质和修养,对老人要和气,语言要温和,态度要热忱,不论何种原因不能与老人争吵,要做好对老人的个人卫生,经常洗澡、洗头,定期换晒衣被,根据季节变化注意老人衣服的增减。
四、工作人员要团结互助,同心协力搞好工作,当班时间做好房间整洁工作,保证衣柜和便池卫生,室内空气新鲜,不准吵架、打架、骂人,互相之间相互尊重。
五、服务员要记好当天的工作日记,要精心护理重病老人,按时喂药。对瘫痪,卧床的老人要经常翻身按摩,交班时要交代清楚,每星期开二次工作会议,交流工作经验。检查不足之处,提出改进办法。
六、服务员上班时间不得迟到、早退,不得擅自离开工作岗位。因擅自离开工作岗位,因护理人员失误造成的后果,服务员必须承担责任。有事要提前三天请假,如发生无故缺席,按制度扣分。
七、服务员经体检合格,由院方培训一周后方可以上岗。
八、让我们全体员工齐心协力,尊重、爱护、孝敬养老院每位老人。共同把我们养老院建成舒适的老人乐园。
;Ⅶ 曝养老院一老人向路人索要食物,如何加强监管养老院
曝养老院一老人向路人索要食物,应该这样加强监管养老院:
1、应该要安装监控设备,让养老院可以在远程监控下,避免一些暴力或者不公的行为出现;
2、有关机构应该安排相应的人员,去养老院定期摸底排查,并且能够多听取老人的话语,毕竟事情发生了他们才是受害者;
3、可以设立公众探访机制,让老人院的老人跟外面的人沟通起来,消息不封闭,让公众加强对养老院的监管。
看新闻一个老人跟路人要吃的,给了一个苹果,老人拿到苹果以后还不断的敲自己的头,怀疑在养老院中的工作人员有过这样的行为,所以老人只是在跟路人举报他们。那么为什么养老院经常发生这种事情呢?
四、结语每个人家里都有老人,当自己家的老人遇到这样的事情以后我们也都会很心疼。让他们住在养老院是为了安享晚年不是为了给人欺负的,有很多养老院都有相似的问题,因此一定要加强对他们的管控。只要做好工作人员的监管,才能避免更多类似事件的发生。老人老了以后语言能力也都会有所下降,并且也可能没有子女等,所以他们没有地方去讲述自己所遇到的问题,这个时候监管机构就应该要介入,不然就会让老人的养老生活十分的痛苦。